大趨勢來(lái)看,企業(yè)在物價(jià)飛速上漲的時(shí)候,應當為員工適當調整薪酬。但不同企業(yè)應該如何選擇適合自己的調薪方式?無(wú)法提高薪酬成本的企業(yè)又有哪些對策呢?
薪酬漲否?HR經(jīng)理很頭疼
面對員工的“漲”聲,企業(yè)如何應對?“立即調薪為員工加工資吧,企業(yè)還要嚴格控制成本預算;按兵不動(dòng)、沉默應對吧,員工的辭呈卻已陸續遞來(lái)。”某制造企業(yè)HR經(jīng)理王先生很為此頭疼。王先生的困惑代表了當前大多數企業(yè)HR經(jīng)理的窘狀。外企對物價(jià)指數的反應比較靈活,摩托羅拉等外企都有10%左右的加薪。從9月1日起,國內815家麥當勞餐廳的大部分員工工資將平均增長(cháng)達30%,這是麥當勞進(jìn)入中國17年來(lái)首次全員漲工資。不僅如此,在招聘會(huì )上,很多企業(yè)也都開(kāi)始打出漲后的崗位薪水待遇吸引求職者。“物價(jià)漲了,工資肯定也要漲,否則招不到員工”,這是在深圳舉行的“群英會(huì )”招聘會(huì )上不少招聘企業(yè)的體會(huì )。招聘現場(chǎng),一些保安員、接待員等崗位顯示,求職者只需高中以上學(xué)歷,上崗后月薪不僅可以達到1500元,還有社保、醫保、食宿等待遇。
對此,我們認為,隨著(zhù)物價(jià)的普遍上漲,企業(yè)工資是否上漲、漲多少,要視企業(yè)的經(jīng)濟效益、企業(yè)的人力成本、和企業(yè)的整體薪酬水平而定。一般情況下,企業(yè)的工資總額受物價(jià)上漲、通貨膨脹影響時(shí),采用工資普調的方式統一增加員工工資是企業(yè)合理的薪酬政策。對于核心崗位,有競爭力的薪酬可以招到、留住有競爭力的員工。對于普通的、替代性高的崗位,在市場(chǎng)薪酬上漲的大環(huán)境下,適當提高員工薪酬可以穩定員工的心態(tài),便于員工安心工作,但這部分崗位員工的薪酬應該重點(diǎn)體現工資的保障作用,而且薪酬水平要控制在市場(chǎng)平均水平。同時(shí),企業(yè)薪酬政策作用的更好發(fā)揮,還必須與人員體系、規劃體系、崗位體系、績(jì)效體系等體系密切配合,才能體現出1+1大于2的作用。
因企制宜,應“漲”有方
大趨勢來(lái)看,企業(yè)在物價(jià)飛速上漲的時(shí)候,應當為員工適當調整薪酬。但不同企業(yè)應該如何選擇適合自己的調薪方式?無(wú)法提高薪酬成本的企業(yè)又有哪些對策呢?不同企業(yè)受物價(jià)上漲的影響差別很大,資源壟斷型企業(yè)、市場(chǎng)占有率高的企業(yè)受物價(jià)上漲的影響較小甚至還能從中受益;商品技術(shù)附加值高的企業(yè)比低的企業(yè)所受影響小;產(chǎn)業(yè)上游企業(yè)比下游企業(yè)受影響小;進(jìn)口型企業(yè)比出口型企業(yè)受影響小。對于經(jīng)濟效益尚可、有能力提高工資的企業(yè),主要采取以下3種方法:一是普調基本工資。工資增加額全部記入員工基本工資單元;竟べY用來(lái)保障員工及其家人的基本生活,基本工資增加有利于員工安心工作。對于整體工資水平較低的企業(yè),最好采用該種方法。二是增加績(jì)效工資。工資增加額全部記入員工績(jì)效工資單元,通過(guò)績(jì)效工資的增加進(jìn)一步加大對員工的激勵作用。對于薪酬結構、薪酬政策不合理的企業(yè)可以借此機會(huì )實(shí)施薪酬體系改革,用薪酬杠桿調動(dòng)員工積極性,提高員工滿(mǎn)意度。對于整體工資水平較高的企業(yè)可以采用該種方法。三是基本工資和績(jì)效工資按原比例同時(shí)上漲。對于原薪酬政策、薪酬結構良好的企業(yè)可以采用該方法,這種方法操作簡(jiǎn)單易行。對于那些經(jīng)濟效益好、整體工資水平高于同行業(yè)平均水平的企業(yè),薪酬也可以按兵不動(dòng),但要向員工解釋原因,并告訴員工企業(yè)將繼續按原有薪酬政策調整工資,從而打消員工的疑慮,保持政策的連續性和穩定性。
那么,那些經(jīng)濟效益不好,人力成本偏高、整體工資水平又不高的企業(yè)又該怎么辦呢?對他們而言:漲工資?企業(yè)已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘;不漲工資?面臨員工流失和不滿(mǎn)。在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導和員工都需將心比心,領(lǐng)導層坦誠地告訴員工企業(yè)面臨的困境,并提出企業(yè)的改進(jìn)措施和對員工的期望,在困難時(shí)期通過(guò)企業(yè)文化把員工緊緊團結在一起,變被動(dòng)為主動(dòng)、變壓力為動(dòng)力。另一種方法是采用不公開(kāi)的方式,只給核心人員漲工資。但這只能是一種臨時(shí)性措施,必要時(shí)也可采取裁員增效辦法來(lái)增薪。
薪酬與物價(jià)平衡,路有多長(cháng)?
有專(zhuān)家評論,基于生活必需品價(jià)格的大幅上漲,換來(lái)的必定是低收入階層生活狀況的惡化。溫家寶總理07年7月25日主持召開(kāi)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議,研究部署了促進(jìn)生豬生產(chǎn)發(fā)展和穩定市場(chǎng)供應工作,其中有一條措施是,“采取適當提高低保標準、發(fā)放臨時(shí)補貼等措施,確保低收入居民生活水平不降低”?梢(jiàn),在目前中國的經(jīng)濟現狀下,要打破物價(jià)上升的預期是比較困難的,盡管薪酬與再分配會(huì )進(jìn)一步影響物價(jià),物價(jià)上漲與收入分配之間有互相震蕩加強的作用。
薪酬與物價(jià)的平衡,還有待政府的調整,著(zhù)重要加強以下3方面的工作:一是使工資上升正確地反映出市場(chǎng)效率,成為正面激勵機制,而不是特權階層的紅利;二是使中低收入階層薪酬水準的增加幅度可以抵御物價(jià)上漲的壓力,通過(guò)社會(huì )保障、最低工資制度等保證中低收入階層具有一定的抗壓能力;三是政府正確評估物價(jià)以及居民收入增長(cháng),避免統計數據偏頗,正視潛在的通貨膨脹,從而采取與現實(shí)契合的經(jīng)濟政策。