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經(jīng)銷(xiāo)商如何留住業(yè)務(wù)骨干人才?

發(fā)布時(shí)間:2017-11-09 編輯:曉玲

  引導語(yǔ):經(jīng)銷(xiāo)商如果想留住業(yè)務(wù)骨干人才,該如何做呢?下面是小編整理的相關(guān)的信息,希望可以幫助大家。

經(jīng)銷(xiāo)商如何留住業(yè)務(wù)骨干人才?

  對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,能夠吸收到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才并不容易,因為優(yōu)秀人才擇業(yè)的首要選擇是產(chǎn)供銷(xiāo)一體的企業(yè),而培養一個(gè)人才也不容易,因為一般經(jīng)銷(xiāo)商并不能給業(yè)務(wù)人員提供規范系統的培訓。不過(guò)他們手下的精英卻往往掌握著(zhù)銷(xiāo)售通路,具備很強的實(shí)戰操作經(jīng)驗和能力,同經(jīng)銷(xiāo)商的上游廠(chǎng)家和下限客戶(hù)又保持著(zhù)不錯的客情,他們一旦流失就會(huì )給經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)被動(dòng),甚至出現下限客戶(hù)的大量流失。由于他們具備一定的資源和能力,往往會(huì )不斷尋找機會(huì ),試圖創(chuàng )業(yè),同時(shí)也會(huì )成為競爭對手被挖的對象。那么經(jīng)銷(xiāo)商該如何管好并留住這些業(yè)務(wù)精英呢?

  留人先留心。不管怎么樣,人總是有感情的,作為經(jīng)銷(xiāo)商可以有意識的對這些員工進(jìn)行培養,多給他們施展才能的機會(huì )和平臺,甚至可以吸收他們進(jìn)入自己的核心管理層。一般來(lái)講,只要得到老板重用,能有發(fā)揮他們才能的平臺,這部分員工還是可以管好并留得住的。

  明修棧道,暗渡陳倉。江蘇某經(jīng)銷(xiāo)商張某有一個(gè)業(yè)務(wù)員小韓,這個(gè)員工勤學(xué)好問(wèn),并且刻苦耐勞,很快便成了張某的得力干將。但是隨著(zhù)小韓的能力提升和閱歷的增加,小韓對待遇的期望越來(lái)越高,而張某的生意規模和利潤狀況并不能給他更高和更高的待遇。然而這時(shí)一家比張某生意做得大的經(jīng)銷(xiāo)商卻以高薪向小韓伸出了橄欖枝。

  張某一時(shí)陷入了左右為難的境地。但是這時(shí)卻得知他所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中的一家企業(yè)正在招聘業(yè)務(wù)代表,待遇無(wú)疑要比他這里的業(yè)務(wù)人員好多了。于是張某靈機一動(dòng),找到了留住小韓的辦法。

  由于張某經(jīng)營(yíng)的這家企業(yè)的產(chǎn)品一致做的很好,和企業(yè)的關(guān)系處理的也不錯,于是他向企業(yè)推薦了小韓并提出希望他應聘成功后還負責自己的市場(chǎng)。

  小韓到企業(yè)應聘后,由于素質(zhì)和能力已經(jīng)達到企業(yè)的要求自然應聘通過(guò),再加上小韓熟悉張某的市場(chǎng),最后也隨了張某的心愿,小韓負責他的市場(chǎng)。

  通過(guò)這個(gè)方式張某不但避免了小韓加盟對手給自己造成威脅,而且也采取曲線(xiàn)的形式把小韓留了下來(lái)繼續為自己服務(wù)。

  后來(lái)的事實(shí)證明,張某的做法是對的。一則小韓有了更高的發(fā)展平臺,自然對張某心存感激,于是在對張某的服務(wù)就更加賣(mài)力,小韓所在企業(yè)的產(chǎn)品在他們的共同努力下,業(yè)績(jì)大幅提升。而且除了本質(zhì)工作,小韓也幫助張某在生意上進(jìn)行了大量的改善工作;二則張某的其他業(yè)務(wù)人員比以前更加安心,他們看到老板如此為員工著(zhù)想,感到給這樣的老板打工心理更踏實(shí)。

  通過(guò)上述案例,我們可以得出當經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)精英更高的需求時(shí),可以采取變相的方式來(lái)留住他們繼續為自己服務(wù)。

  予以重用。安徽某經(jīng)銷(xiāo)商朱經(jīng)理有一個(gè)業(yè)務(wù)員小劉,小劉頗有心計,在平常的工作中,他一方面注意在二批商中間建立自己的客情;另一方面密切留意老板是怎么做生意的。時(shí)間一長(cháng),小劉在成為老板的得力干將的同時(shí),也萌生了想自己創(chuàng )業(yè)當老板的念頭。朱經(jīng)理在聽(tīng)了小劉的想法后,并沒(méi)有火冒三丈,而是幫他分析了創(chuàng )業(yè)所具有的優(yōu)劣勢,說(shuō)明創(chuàng )業(yè)的時(shí)機還不成熟。同時(shí),朱經(jīng)理也表明了準備重用他的想法。很快,朱經(jīng)理便任命小劉為銷(xiāo)售部經(jīng)理,負責管理下線(xiàn)客戶(hù)和其他的業(yè)務(wù)人員,并提高了待遇,在生意的許多重大問(wèn)題上,也主動(dòng)與小劉進(jìn)行探討。從此以后,小劉便不再提創(chuàng )業(yè),而是死心塌地為朱經(jīng)理工作。

  一般來(lái)講,許多經(jīng)銷(xiāo)商都經(jīng)營(yíng)多個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品或多種產(chǎn)品,這時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商可以選擇某個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品或某項產(chǎn)品交給業(yè)務(wù)精英全權負責經(jīng)營(yíng),從而留住他們。河北某經(jīng)銷(xiāo)商張經(jīng)理,主要經(jīng)營(yíng)方便面,他下面有一個(gè)能力強的業(yè)務(wù)員小李,想自己創(chuàng )業(yè)。張經(jīng)理根據自己的產(chǎn)品結構又代理了一個(gè)新品牌的方便面,并讓小李負責經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌。張經(jīng)理不但按常規付給小李一定的薪水,而且還承諾明年從這些新業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤中給小李一定的分成。小李的積極性被充分地調動(dòng)了起來(lái),很快便打開(kāi)了局面。而且由于老板是同一人,避免了新品牌被別人經(jīng)營(yíng)所有可能導致的惡性競爭行為。

  利益捆綁。對于資金上尚不具備創(chuàng )業(yè)條件的業(yè)務(wù)精英來(lái)講,可以通過(guò)利益捆綁的方式留住他們。一是讓他們成為“股東”。這樣不但可以減少一個(gè)可能強有力的競爭對手,而且還可以讓這些員工繼續為自己創(chuàng )造更大的價(jià)值,更重要的是這些員工因為利益而捆綁在一起后更加安心地貢獻自己的聰明才智。二是讓業(yè)務(wù)精英成為分銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商可以把他們發(fā)展成分銷(xiāo)商,給這些不安分的業(yè)務(wù)員提供一個(gè)市場(chǎng),借給他流動(dòng)資金,配給相應的資源,讓他成為自己網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)分支,這樣往往能收到良好的效果,既有二批的功能又有業(yè)務(wù)員的功能。自己當老板畢竟和打工不一樣,這些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)往往可以有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  調整薪資結構和引進(jìn)競爭機制,F在許多經(jīng)銷(xiāo)商留不住業(yè)務(wù)精英,還有一個(gè)很重要的原因就是薪資結構設置不合理,讓業(yè)務(wù)人員感到?jīng)]意思從而萌生去意。

  山西的經(jīng)銷(xiāo)商李某在當地生意做的大,但是有一年年底,她的幾個(gè)骨干精英卻提出想離職,李某感到不可思議,因為在她看來(lái),她提供給業(yè)務(wù)人員的待遇在當地的經(jīng)銷(xiāo)商中已經(jīng)算高了,怎么還留不住人呢?

  經(jīng)過(guò)和他們溝通,李某發(fā)現了癥結所在,原來(lái)她以前給業(yè)務(wù)人員的薪資是自己一個(gè)人說(shuō)了算,業(yè)務(wù)人員們每月都是拿老板給的死工資,干好干壞并沒(méi)有什么區別,所以他們感到他們的收入并沒(méi)有完全體現他們的能力,沒(méi)有任何挑戰性,所以想提出離職。

  李某很快找到了一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)人員幫助想辦法來(lái)扭轉這種局面。經(jīng)過(guò)商討并結合她的業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),對業(yè)務(wù)人員的薪資結構進(jìn)行了調整。實(shí)施“底薪加提成加年終獎”的薪資結構。

  首先李某根據自己的資源和市場(chǎng)情況,把所有業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)劃分,確定各個(gè)片區的市場(chǎng)基數和定車(chē)定司機,把每個(gè)區域的業(yè)務(wù)人員和司機的收入捆綁在一起。然后確定產(chǎn)品的提成比例(高利潤、重點(diǎn)產(chǎn)品、新產(chǎn)品提成點(diǎn)高),底薪全部一樣,提成就看他們的能力和投入程度,完成考核指標后,年底可以拿到年終獎。半年后進(jìn)行綜合考評,優(yōu)秀者擔任銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理。

  方案一實(shí)施,那些要離職的業(yè)務(wù)人員不但不走了,而且鉚住勁開(kāi)始了內部競爭。李某不但通過(guò)薪資結構和方案留住了業(yè)務(wù)人員,而且許多困惑李某的管理難題也迎刃而解,業(yè)務(wù)人員們的工作從以前的督促變成了主動(dòng),各個(gè)企業(yè)下達的新產(chǎn)品和重點(diǎn)產(chǎn)品的任務(wù)不需要自己費力都超額完成了。

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