導語(yǔ)：人力資源是第一資源。作為人力資源的主體要素人才，更是企業(yè)最重要的戰略資源和核心力量。社會(huì )的進(jìn)步，經(jīng)濟的發(fā)展，面對日益激烈的市場(chǎng)競爭機制，企業(yè)間的競爭歸根結底就是人才的競爭。
一、 企業(yè)人才戰略概述
“戰略”一詞最早被用在軍事方面，而如今卻被引進(jìn)企業(yè)的管理方面，可見(jiàn)，隨和國際全球化的發(fā)展趨勢以及日益激烈的市場(chǎng)競爭機制，企業(yè)家開(kāi)始從戰略的視角關(guān)注企業(yè)本身的發(fā)展狀況，開(kāi)始意識到要想達到持續地增長(cháng)與獲得持久的利潤，企業(yè)必須在各自的領(lǐng)域中具備相對于競爭對手更大的競爭優(yōu)勢，而強健的競爭優(yōu)勢莫過(guò)于企業(yè)所擁有的優(yōu)質(zhì)的人才。
人才是指企業(yè)人力資源中掌握專(zhuān)業(yè)知識，具有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能夠通過(guò)自己的勞動(dòng)能力為社會(huì )做出貢獻的人。企業(yè)的人才戰略是指企業(yè)為了實(shí)現自己的發(fā)展目標，把人才作為一種戰略資源，對如何獲取人才、任用人才、留住人才以及發(fā)展和培養人才的一種規劃。隨著(zhù)新世紀，中國加入WTO，全球經(jīng)濟化的深入與發(fā)展，人力資源不僅被
企業(yè)，也被國家視為各組織和企業(yè)競爭中的重要優(yōu)勢，各企業(yè)為了爭奪人才而進(jìn)行的“人才大戰”也日益凸顯了人才戰略在企業(yè)管理中的重要作用。
企業(yè)是以追求利潤最大化為目標的，企業(yè)制定人才戰略的目的就是能通過(guò)自己所擁有的人才來(lái)為自己創(chuàng )造盡可能大的利潤水平，不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)中的份額。
企業(yè)間的競爭就是人才的競爭。商場(chǎng)也有如戰場(chǎng)，在這競爭激烈的戰場(chǎng)中，誰(shuí)掌握了尖端和高素質(zhì)的人才，誰(shuí)就是這場(chǎng)戰爭中勝利者。海爾作為國內著(zhù)名的企業(yè)集團，長(cháng)期以來(lái)十分注重對員工的培養，海爾為員工制定了三種職業(yè)生涯設計：一種是專(zhuān)門(mén)針對管理人員的，一種是針對專(zhuān)業(yè)人員的，一種是針對工人的，每一種都有一個(gè)升遷的方向。正是這種“人人是人才”，“先造人才，再造品牌”的戰略思想，使海爾一路向前。
二、 現有企業(yè)人才戰略中存在的問(wèn)題
現在我國企業(yè)在人才方面存在著(zhù)人才短缺、人才閑置、人才流失和人力資源開(kāi)發(fā)水平低這四大問(wèn)題。
(一) 人才短缺
現在很多企業(yè)老板都為招不到人而煩惱，特別是那些中小型的以密集使用勞動(dòng)為主的企業(yè)，出現較為嚴重的人員短缺現象�，F在的社會(huì )形勢是，很多人都追求高薪且舒服的工作，特別是那些剛畢業(yè)的大學(xué)生，只對知名企業(yè)感興趣，但又由于自身條件的限制以及知名企業(yè)對各類(lèi)高級專(zhuān)業(yè)性人才的高要求，從而導致各種人才在企業(yè)間的分布出現了
失衡的狀態(tài)，加劇了企業(yè)的人才短缺問(wèn)題。根據相關(guān)報道顯示，目前我國企業(yè)出現四大類(lèi)人才嚴重短缺：一是高層人才，包括高級專(zhuān)家和高級管理人才;二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;三是高層經(jīng)營(yíng)管理人才;四是高級金融保險人才。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的日益壯大，企業(yè)出現了發(fā)展的瓶頸—人才短缺，想要進(jìn)一步的發(fā)展壯大，長(cháng)治久安，必須依靠源源不斷的人才。關(guān)鍵崗位上人才的短缺不僅會(huì )使企業(yè)陷入被動(dòng)的局面，更是企業(yè)煩惱的問(wèn)題之一。
(二) 人才流失
除了人才短缺外，人才流失也是企業(yè)管理者最頭痛的問(wèn)題之一。伴隨著(zhù)人才短缺的同時(shí)，企業(yè)里很多出色的人才都有流走的趨勢。導致人才流失的原因有很多，但最主要地還是企業(yè)待遇問(wèn)題。一些高校畢業(yè)生特別是清華北大的高才更是被國外的豐厚的待遇以及社會(huì )福利所吸引而紛紛跑到國外工作去。為了挽留這些人才，一些國有企業(yè)也曾經(jīng)用住房來(lái)解決這一問(wèn)題，但隨著(zhù)國有企業(yè)的改革、重組、改造，減員增效，下崗分流，我國福利分房制度的終結，國企人才過(guò)度流失。而這更使得外資企業(yè)可以憑借實(shí)行住房福利以吸引優(yōu)秀人才。高素質(zhì)人才像國外企業(yè)轉移，這只是其中一種現象。國內企業(yè)間的人才流失更為嚴重，一些企業(yè)為了得到競爭對手的高質(zhì)人才，不惜重金聘請。人才流失會(huì )對流出企業(yè)帶來(lái)巨大的負面影響，因為這些人才往往掌握著(zhù)原有企業(yè)的一些商業(yè)機密還有熟悉企業(yè)運行模式等各方面的消息，從這些方面來(lái)思考，大量人才流失給企業(yè)所帶來(lái)的損失是不可估量
的。
(三) 人才閑置
企業(yè)擁有人才這并不能說(shuō)明它一定在這場(chǎng)戰爭取勝，這關(guān)鍵還要看企業(yè)如何用這些人才，如何把他們潛在的價(jià)值與能力的發(fā)揮達到最大化。作為企業(yè)的管理者不僅要懂得如何管理企業(yè)，也要了解自身企業(yè)的崗位的職業(yè)要求，需要聘用哪些人才，怎樣才能把人才安排到一個(gè)適合的崗位上。而如今很多企業(yè)往往會(huì )忽略這一點(diǎn)，把真正有實(shí)力的人才放到一個(gè)小崗位上，而沒(méi)有實(shí)力的人卻通過(guò)各種途徑坐上企業(yè)的高層管理這一職位上，這顯然造成大大地人才閑置問(wèn)題。
(四) 人力資源開(kāi)發(fā)水平低
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中是非常注重成本效應的，總是想以最低的成本獲得最大的效益，而在其中卻忽略了企業(yè)自身人才培養的問(wèn)題。很多企業(yè)老板不舍得把該花地錢(qián)用在人力資源開(kāi)發(fā)上，覺(jué)得這樣做成本太高了，而且風(fēng)險也大，倒不如把這些錢(qián)用在生產(chǎn)上，增加銷(xiāo)量不是更實(shí)在嗎?現在的企業(yè)或多或少都會(huì )有一些高端的人才，但是由于企業(yè)的在薪酬、獎勵、培訓、人際關(guān)系培養等各方面體制上的缺陷，許多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作積極性難以調動(dòng)，才智難以發(fā)揮。
三、 企業(yè)人才戰略問(wèn)題的解決方案
沃爾瑪是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計算為全球最大的公司，其控股人為沃爾頓家族�？偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃
爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續三年在美國《財富》雜志全球500強企業(yè)中居首。沃爾瑪在中國內陸也有多家分店，2010年11月19日，沃爾瑪中國旗下品牌山姆會(huì )員商店在中國推出網(wǎng)上購物服務(wù)。目前山姆網(wǎng)上購物還處于測試階段，上線(xiàn)的版本也僅限于深圳站。
無(wú)論是在企業(yè)的收入上還是顧客對企業(yè)服務(wù)評價(jià)看，沃爾瑪在這些年來(lái)所創(chuàng )下的輝煌的成就，最獨特的優(yōu)勢在于其員工的貢獻精神和團隊精神。強調人才的重要性，不斷強調吸收人才、任用人才、留住人才以及發(fā)展人才在企業(yè)戰略中的重要作用。以下對沃爾瑪的人才戰略結合個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行分析;