目前，一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，正日益顯示出勃勃生機，這就是知識經(jīng)濟形態(tài)。知識經(jīng)濟自20世紀90年代初崛起于美國，它創(chuàng )造了美國經(jīng)濟長(cháng)達10年的持續發(fā)展和繁榮，它從美國向周邊輻射，對我國已經(jīng)產(chǎn)生了重大影響，這一影響突出表現在企業(yè)人才方面。此外，我國已經(jīng)加入世界貿易組織，加入WTO意味著(zhù)中國融入世界經(jīng)濟一體化的潮流，進(jìn)入WTO以后，我國企業(yè)不僅面臨相互間的競爭，而且也會(huì )面臨來(lái)自國外企業(yè)越來(lái)越激烈的競爭，而這種競爭的關(guān)鍵也是企業(yè)的人才問(wèn)題。因此，加強對知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化形勢下企業(yè)人才狀況研究，對企業(yè)人才問(wèn)題重新認識與定位，對于企業(yè)的生存和發(fā)展有一定的現實(shí)意義。
新形勢下企業(yè)人才問(wèn)題主要表現在四個(gè)方面：一是企業(yè)人才匱乏，高素質(zhì)綜合性人才更是這樣，存在人才老化和所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對口問(wèn)題;二是人才流失嚴重，存在工作不安心、出國留學(xué)不回和跳槽等問(wèn)題;三是現有人員工作積極性難以調動(dòng)，做一天和尚撞一天鐘，職工潛力難以發(fā)揮;四是企業(yè)人才的國際化程度較低，現有人員不十分了解國外企業(yè)的相關(guān)情況，與國外市場(chǎng)接軌困難。以上幾種問(wèn)題的存在有企業(yè)長(cháng)時(shí)間認識不高的原因，也有體制和機制等方面的原因，更有我國企業(yè)文化環(huán)境方面的問(wèn)題。因此，適應知識經(jīng)濟要求，使中國企業(yè)和國外接軌，企業(yè)人才策略必須考慮企業(yè)外部文化和內部機制的建立，解決好培養人、留住人、使用人這幾個(gè)環(huán)節的問(wèn)題。
一、強調以人為本，重視新型企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)組織形成的全體成員的價(jià)值觀(guān)念、道德標準、經(jīng)營(yíng)理念、行為規范的總稱(chēng)，其作用是將企業(yè)內部各種力量統一起來(lái)，匯集到一個(gè)方向，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)文化是維系企業(yè)凝聚力、向心力的紐帶，是企業(yè)職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的源泉，是支持企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的“軟環(huán)境”，也是企業(yè)人才發(fā)展的社會(huì )環(huán)境主要方面。
適應新的經(jīng)濟形態(tài)，我國企業(yè)必須重視新時(shí)期企業(yè)文化建設，在企業(yè)文化建設中強調以人為本的思想。計劃經(jīng)濟時(shí)期我國企業(yè)文化過(guò)多注重組織性、規范性和制度化，強調企業(yè)的利益和組織的統一，這與當時(shí)完善的組織機構、嚴格規范的程序、完整的規章制度、程式化的管理相適應。這一時(shí)期的企業(yè)文化在一定時(shí)間里對企業(yè)發(fā)展起了較大促進(jìn)作用，但由于其更側重于“制度文化”，強調共性忽視個(gè)性，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，其壓抑人才作用發(fā)揮的缺陷也暴露了出來(lái)。知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)以知識技術(shù)密集為主，而知識和技術(shù)的創(chuàng )造和運用主要由人來(lái)完成，這取決于企業(yè)家和企業(yè)職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性的發(fā)揮。因此，重視新型企業(yè)文化建設，就要創(chuàng )造一種人本文化，以人為本，強調個(gè)人理性與發(fā)展，提倡冒險和創(chuàng )新，鼓勵職工更新觀(guān)念，解放思想。新型企業(yè)文化還要善于將企業(yè)的各項剛性規章制度轉化為隨企業(yè)發(fā)展不斷創(chuàng )新的柔性?xún)r(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)觀(guān)來(lái)激發(fā)職工的積極性、創(chuàng )造性，在企業(yè)內部形成一種共同學(xué)習、創(chuàng )造知識、開(kāi)發(fā)技術(shù)信息、不斷創(chuàng )新的良好氛圍，使企業(yè)形成一個(gè)具有高度自由的“自由人”集合體與網(wǎng)絡(luò )化的知識信息共同體，形成不斷創(chuàng )新發(fā)展的經(jīng)濟有機體，從而把個(gè)人利益和企業(yè)利益、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合起來(lái)。這樣構置的新型企業(yè)文化勢必會(huì )為企業(yè)人才發(fā)展建設一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
二、針對國內外經(jīng)濟面臨轉折，重視企業(yè)人才培養
知識經(jīng)濟的拓展和全球經(jīng)濟一體化的深入，勢必會(huì )對世界經(jīng)濟和我國經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響，企業(yè)應面對這一機遇與挑戰，充分估計新時(shí)期經(jīng)濟轉變的方向，有針對性地加強企業(yè)人員的培養。
在21世紀，新一輪科技革命的全面發(fā)展將從根本上改變世界經(jīng)濟發(fā)展的物質(zhì)技術(shù)基礎，信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)將大踏步地從發(fā)達國家走向世界，生物技術(shù)、納米技術(shù)及有關(guān)產(chǎn)業(yè)都將得到進(jìn)一步發(fā)展，世界產(chǎn)業(yè)結構將發(fā)生一次重大變化，產(chǎn)品將更加個(gè)性化，更加符合環(huán)保和社會(huì )可持續性發(fā)展的要求。適應世界經(jīng)濟市場(chǎng)的轉變，我國企業(yè)將需要培養更多高文化、高素質(zhì)的人才群體，需要大量的掌握計算機操作與理論的人才。
我國于2001年底加入WTO，我國經(jīng)濟將與世界經(jīng)濟接軌，我國要從工業(yè)大國發(fā)展成為工業(yè)強國，其發(fā)展必將跨過(guò).以下兩個(gè)方面的轉變：一是產(chǎn)品由增加數量向提高質(zhì)量轉變;二是經(jīng)濟發(fā)展由滿(mǎn)足國內市場(chǎng)轉向開(kāi)拓占領(lǐng)國際市場(chǎng)。這兩個(gè)轉變的實(shí)現必須有雄厚的人才基礎，需要一個(gè)轉變觀(guān)念、解放思想的高文化、高素質(zhì)的人才群體，否則，缺少高素質(zhì)的人才，轉變便會(huì )是一句空話(huà)。
針對新時(shí)期經(jīng)濟面臨轉折，企業(yè)需要重視高文化、高素質(zhì)人才培養，另一方面，企業(yè)也應重視提高員工的知識素質(zhì)和技能素質(zhì)，重視對職工的培訓。在走向知識經(jīng)濟的時(shí)期，不僅新技術(shù)、新設備需要勞動(dòng)者不斷學(xué)習、提高其知識和素質(zhì)水平，而且技術(shù)革新與改進(jìn)也需要勞動(dòng)者不斷提高知識水平和素質(zhì)。只有科教興企才能把企業(yè)效率的提高建立在全員的知識更新和素質(zhì)提高之上。知識型企業(yè)的出現和發(fā)展是知識經(jīng)濟社會(huì )中的一個(gè)顯著(zhù)特征，企業(yè)對員工的培訓和員工的學(xué)習比以往任何時(shí)期都顯得更為重要，企業(yè)在這方面的投入應當比以往任何時(shí)候都高。在知識經(jīng)濟時(shí)代，技術(shù)變革的快速步伐意味著(zhù)企業(yè)職工必須經(jīng)常不斷地學(xué)習。美國當代著(zhù)名的政治經(jīng)濟學(xué)家和知識管理學(xué)家達爾·尼夫就曾強調，知識經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)應該“把對工人的培訓看作是基本的競爭優(yōu)勢——看作是產(chǎn)品高質(zhì)量和高產(chǎn)量的保證”。在知識經(jīng)濟的社會(huì )里，任何一個(gè)工作者都需要有良好的科學(xué)文化素質(zhì)。對企業(yè)來(lái)講，哪個(gè)企業(yè)擁有更多的知識和信息，哪個(gè)企業(yè)將在競爭中立于不敗之地。知識和信息的擁有量將成為企業(yè)命運的關(guān)鍵。因此，企業(yè)除了培養高素質(zhì)人才外，還應當積極開(kāi)展對職工的培訓工作，使職工不斷地適應外界環(huán)境的變化，始終擁有最新的知識，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
三、正視新世紀人才爭奪，調動(dòng)現有員工積極因素
在新的世紀里，綜合國力的競爭在很大程度上是科技力量的競爭，而科技力量的競爭，說(shuō)到底就是人才的競爭。誰(shuí)擁有強大的高水平的人才，誰(shuí)就有制勝的主動(dòng)權。企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新是這樣(見(jiàn)附圖)，企業(yè)的發(fā)展和開(kāi)拓市場(chǎng)也是這樣。在新世紀里主要爭奪的對象將是人才。
事實(shí)也是這樣，為了延攬人才，發(fā)達國家一方面加強國內的人才培養，另一方面到世界各地特別是發(fā)展中國家去“搶人”。據有關(guān)資料反映，日本計劃在本世紀初使外籍研究人員達到三分之一，美國新經(jīng)濟的興起是注重人才開(kāi)發(fā)也是美國大肆掠奪全球人才的結果。近來(lái)，美國在移民方面大大放寬了對高技術(shù)人才的限制，從1998年開(kāi)始，美國每年向11.5萬(wàn)具有數學(xué)和電腦技術(shù)才能的外國人發(fā)放居住證，2000年5月，克林頓總統將這一數字增加到20萬(wàn)人。而與日本和美國相反的是俄羅斯和中國，據俄羅斯內務(wù)部統計，每年俄羅斯大約有6000名科學(xué)家移居外國，近十年內人才流失給俄羅斯造成的巨大經(jīng)濟損失如果用美元來(lái)計算，數額將高達500億。改革開(kāi)放以來(lái)，我國到國外留學(xué)的數以十萬(wàn)計，學(xué)成歸國的約三分之一。