人才的能力發(fā)揮離不開(kāi)穩定的心理素質(zhì),比如說(shuō)自信與堅定等。自信除來(lái)自自身外,也受外因的影響力,只不過(guò)兩者在不同時(shí)段所占的比例不同而已。
我們經(jīng)常在職埸上遇到人員的更替,究其因,大致由于。
(1)不滿(mǎn)型:管理者一味指責,對下屬工作四處設置障礙,下屬自尊心受到傷害,工作自信心也被糟蹋。聽(tīng)來(lái)可能無(wú)甚道理,幫助下屬高效工作是管理者的責任,不應該這樣,在職埸上應該做與會(huì )做僅有一步之隔,不應該的事時(shí)有發(fā)生。應該的事確少有發(fā)生,為什么呢?因為管理者是人。
(2)狂妄型:這類(lèi)領(lǐng)導者自認無(wú)所不知,上到天下到地無(wú)所不通,自認為任何書(shū)均不需要讀了,因為自己就是一本世界大百科全書(shū),世界太小了,只有他最大。每天都自認為已脫離了地球,雄踞天下,最后連自己也瞧不見(jiàn)了,這是職埸上典型的狂妄型,這類(lèi)型的領(lǐng)導通常因小時(shí)受過(guò)巨大刺激導致占有欲強烈,希特勒就屬于這種人,經(jīng)常歇斯底里,下屬每日惶惶,在極度不安中生活著(zhù)。
由于存在以上兩種類(lèi)型的領(lǐng)導,當職埸人士遇見(jiàn)時(shí),卻往往很難處理如何與這兩類(lèi)管理者相處,于是便進(jìn)入了職埸暗淡期,想春光明媚,只有離開(kāi)這個(gè)是非之地。
下屬的能力不能正常發(fā)揮,自然作為管理者的工作業(yè)績(jì)想多么突出也是枉想,因此,如何培養高效能人才的課題研究擺在人們眼前。
作為管理者,以培養人才作為己任,力爭從以下幾個(gè)方面完善自己:
(一) 摒棄私念,呵護人才
任何人都有私念,但由于個(gè)人職業(yè)修養和社會(huì )閱歷不同,在每個(gè)人身上的顯示亦將有區別。職埸人士即是領(lǐng)導者同時(shí)又是被領(lǐng)導者,這是由社會(huì )環(huán)境所決定的,沒(méi)有一個(gè)人只處絕對領(lǐng)導位置,因而領(lǐng)導位置是相對的,有時(shí)差性和區域性等特點(diǎn)。故每個(gè)人都處于球員與教練員的角色,雙重角色在轉換過(guò)程中,往往會(huì )產(chǎn)生一些迷惑現象,如僅認定自己是管理者,夸大權威,神化個(gè)人形象等,歷史長(cháng)河中的種種案例都表明:若不妥善處理好角色的關(guān)系,注定失敗的陰影將喜歡光顧這一類(lèi)人。話(huà)說(shuō)回來(lái),如果想成功轉換角色,除需有寬闊的胸懷外,還要能摒棄私念,對人才加以呵護,力爭上演一幕幕“曾國藩力挺李鴻章”的佳話(huà)。
(二) 鞏固角色,善聽(tīng)評價(jià)
在第一點(diǎn),談到了角色,主要是指每個(gè)人在不同埸合、不同時(shí)段均會(huì )擔任不同的角色。首先,要有能力區分角色,也就是說(shuō),在每一個(gè)團隊中,作為團隊成員對團隊有何作用,自己能做什么等要有一個(gè)清醒的認識。其次,清楚界定了角色后,面對的困難就是如何在動(dòng)態(tài)且持續的過(guò)程中鞏固自己的角色,角色需要不斷強化,才會(huì )發(fā)出應有的作用,比如話(huà),在籃球賽中,若你的位置是中鋒,你就要將“中鋒”兩個(gè)字深深印在腦海中,中樞神經(jīng)在發(fā)出任何指令時(shí),都會(huì )告訴你處于中鋒位置要起的作用是什么?若真的這樣了,團隊的整體效率一定會(huì )高。作為管理者角色,就要永遠將培養下屬作為己任,人才培養好了,從小處說(shuō)對部門(mén)工作有積極作用是無(wú)疑的,從大處說(shuō),對社會(huì )發(fā)展亦將起到促進(jìn)作用;柳傳志為聯(lián)想培養了楊元慶,我們也可以說(shuō),他為中國培養了一個(gè)優(yōu)秀人才,有時(shí),多聽(tīng)聽(tīng)他人的評價(jià),你也能體會(huì )到自己的角色扮演是否正確,角色本身只有在不斷潤色的情況下,才會(huì )更加富有鮮活力。
(三) 拓展平臺,設定方向
一個(gè)人才的成長(cháng)需要平臺,平臺的搭建需要教練去幫助的,作為教練員,要制定人才培養計劃,包括人才的衣食住行等,當然,在具體的工作過(guò)程中,作為人才會(huì )體驗到教練員的關(guān)愛(ài)與呵護的,在“國寶”劉翔的成長(cháng)過(guò)程中,他的教練孫海平功不可沒(méi),在一次媒體訪(fǎng)談中,劉翔在談到與孫海平的關(guān)系時(shí),滿(mǎn)眼含淚表示了不亞于父與子的關(guān)系。人才在成長(cháng)的過(guò)程中,可能會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題,這均需要管理者去面對和解決,除要有明確的方向外,還要設置目標,并制定人才的發(fā)展計劃也是十分必要的,不斷地落實(shí)與監督,契而不舍地改進(jìn),人才自有出爐之日。
(四) 平等溝通,清除障礙
人才培養過(guò)程中,艱辛是一定的。人性決定每個(gè)人都有惰性,每個(gè)人都會(huì )在不合時(shí)宜的埸合發(fā)表錯誤的見(jiàn)解或意見(jiàn)。雙方若是不及時(shí)溝通,注定會(huì )在雙方之間開(kāi)挖了一道天塹,如何架起橋梁?是作為管理者要先解決的,絕不能與人才發(fā)生爭執,一定立即將兩人關(guān)系的無(wú)形繩索解開(kāi)。
在人才的培養過(guò)程中,每個(gè)人有不同的手法,不管怎樣,只要有助人才的培養,我們可使百種手法萬(wàn)種技藝繪人才百春圖,但切勿“把彩紙剪成花朵,讓春風(fēng)嗤笑不已。”
如果想做一家曇花一現的公司,就請公司的人來(lái)?yè)文愕腃EO吧,如果想做一家可走過(guò)幾個(gè)世紀的公司,還是從內部培養人才一步步晉升吧,外人只會(huì )讓你的公司傷些元氣之后逼你再出山重振當年雄風(fēng),雖然這不是絕對,但確有不少類(lèi)似案例發(fā)生。
讀懂人才確不容易,要想讀懂人才,還是讓他在你身邊多呆些日子,因此,對待人才的培養,你需要用心,因為人才的培養,離不開(kāi)呵護與理解!且須從理念更新開(kāi)始!