隨著(zhù)人才戰爭的加劇和人口紅利的消退，越來(lái)越多的企業(yè)感到人才難求。如何在人才爭奪戰中占據主動(dòng)地位?各大企業(yè)開(kāi)始苦煉“內功”，打造雇主品牌，爭當好雇主。

　　雇傭關(guān)系需和諧

　　如何吸引優(yōu)秀人才，已經(jīng)成為企業(yè)戰略的重中之重。打造雇主品牌，用雇主品牌吸引、凝聚人才，正在成為一流企業(yè)的必修課。

　　雇主品牌作為雇主的形象標志，其表現為企業(yè)激勵和保留現有員工以及吸引潛在員工的相關(guān)價(jià)值、政策和行為體系，是企業(yè)人力資源管理水平的綜合體現。

　　從2012年度最佳雇主名單上看，上海大眾、騰訊、寶馬中國、招商銀行、萬(wàn)達集團、南方航空、中國一汽……無(wú)一不是企業(yè)界的“高富帥”。難道最佳雇主無(wú)非就是那些實(shí)力雄厚、財大氣粗的企業(yè)?

　　‘最佳雇主’和‘最佳企業(yè)’不是同一個(gè)概念，雇主品牌衡量的重點(diǎn)不是企業(yè)規模的大小、經(jīng)濟效益的高低，而是雇傭關(guān)系是否和諧。知名企業(yè)因其社會(huì )影響力會(huì )對人才有一定吸引力，但雇主到底好不好，最終還是員工的切身感受說(shuō)了算。同等職位上，一些中小企業(yè)薪水更高、發(fā)展前景更好，也難吸引到一流人才，主要是因為其雇主品牌形象建設不夠。

　　以人為本最重要

　　調查顯示，隨著(zhù)人們的物質(zhì)文化生活以及價(jià)值觀(guān)的提升和轉變，人們找工作時(shí)的優(yōu)先考慮條件也在不斷發(fā)生著(zhù)變化。比如，理想雇主2011年首要的特征是“有競爭力的薪酬”，2012年這一因素的排名卻降到了第六位。

　　越來(lái)越多的公司開(kāi)始意識到，已經(jīng)不能像以前那樣只憑高薪就能引得優(yōu)秀人才從者如云了。吸引一流人才加盟，企業(yè)要用心做得更多、更好。

　　那么，好雇主到底需要具備哪些條件呢?2012年，公眾心目中的最佳雇主應具備的首要特征是“完善的福利待遇”，其次分別是“企業(yè)具有良好的發(fā)展前景”、“和諧的內部人際關(guān)系”、“公平公正的用人原則”、“提升個(gè)人核心能力的機會(huì )”和“有競爭力的薪酬”等。

　　調查顯示，最佳雇主需在雇主品牌戰略、雇主形象、組織管理、薪酬福利、培訓發(fā)展、工作環(huán)境六個(gè)方面都要有優(yōu)秀表現。

　　為了從競爭激烈的人才市場(chǎng)脫穎而出，很多企業(yè)開(kāi)始試水雇主品牌戰略，注重內部的雇主品牌建設與外部傳播。外資企業(yè)在這方面無(wú)疑先走了一步。比如上海大眾汽車(chē)公司，他們?yōu)樾聠T工提供幾乎免費的住宿，實(shí)行彈性工作制，并在內部晉升方面不設天花板。這無(wú)一不讓優(yōu)秀人才聞之心動(dòng)。

　　跨國公司博世中國，也是堅持把員工放在首要位置，承諾經(jīng)濟危機從不裁員，并提供完善的輪崗制度，提倡員工“換工作但不換公司”，員工可以在公司內部跨行業(yè)跨國家跨區域工作，公司負擔員工家屬的跨國生活成本。公司以此大大提高了人才的忠誠度與敬業(yè)度。

　　實(shí)踐證明，擁有良好雇主品牌的企業(yè)可以相比競爭對手以更合理的薪資成本吸引到優(yōu)秀人才。企業(yè)費盡心思打造雇主品牌，其實(shí)都是在向外放出一個(gè)信號——“我是一個(gè)好企業(yè)”。

　　讓人欣喜的是，越來(lái)越多的中資企業(yè)也日益注重雇主品牌的打造。比如騰訊則推出中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家內部培訓學(xué)院——騰訊學(xué)院，還為新員工設立導師制，并為員工的不同成長(cháng)階段設計了潛龍計劃和飛龍計劃，為人才成長(cháng)提供全方位的支持。

　　吸引人才是根本

　　雇主品牌的價(jià)值在于企業(yè)內外部承諾與產(chǎn)品、服務(wù)的完美結合。尊重每一個(gè)員工，實(shí)現對員工的承諾，是優(yōu)秀雇主最重要的特征之一。

　　樹(shù)立良好的雇主品牌形象，往往需要企業(yè)數十年如一日的在福利、自主度、晉升上為員工著(zhù)想，并時(shí)刻關(guān)注對員工感受的科學(xué)管理。比如大眾最有代表性的就是‘員工情緒晴雨表’，這是一套普通員工3分鐘內就可以完成的簡(jiǎn)單問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)特別的統計方法能在小部門(mén)、大部門(mén)、全員三個(gè)層面清楚勾勒出員工的心理狀態(tài)，不管哪個(gè)部分出現問(wèn)題都可以第一時(shí)間發(fā)現并解決。

　　對人才感受的高度重視，是因為這些企業(yè)都面臨著(zhù)激烈的人才競爭。如何吸引并留住中高層人才，如何讓企業(yè)現有員工安心工作這都是企業(yè)要解決的問(wèn)題。

　　雇主品牌最直接的作用，就在于幫助企業(yè)吸引到人才市場(chǎng)上的高端人才。為了在招聘階段就能吸引住好的人才，很多企業(yè)都把面試官看作是企業(yè)的形象大使，對他們的工作有嚴格的要求。為檢驗面試官的工作，企業(yè)對求職者體驗做調查。實(shí)踐中，也的確有不少優(yōu)秀人才因為面試官的專(zhuān)業(yè)素養，而認可企業(yè)的管理水平和團隊氛圍，愿意降薪加盟。