從一個(gè)企業(yè)的管理上來(lái)看,管理的細節工作有許多復雜的內容,但其主要核心是對人的管理,可以理解為:管理的精髓就在于用人,恰逢最近也在看一些營(yíng)商決策方面的參考資料,了解到政府部門(mén)的用人導向是:德才兼備、以德為先。把“德”置于“才”之前,我個(gè)人認為這樣的標準應該是某一些部門(mén)代表者處理事情太缺德而引發(fā)社會(huì )責問(wèn),政府部門(mén)反思后而做的考量。
在回想到目前的一些發(fā)展調整中的企業(yè)用人行為,可能對選人用人的尺度不一、制度不健全或對個(gè)別人不全面了解,多多少少會(huì )用到“臺上講得漂亮,臺下暈頭轉向”的人員,從這樣的角度去看,選用這樣的人員當家作主,一個(gè)子單位或部門(mén)其實(shí)是會(huì )失去凝聚力,而“凝聚力”是我們開(kāi)展所有工作的最基本保證,更何況在發(fā)展調整中的企業(yè),是要動(dòng)員全體企業(yè)成員去共同朝著(zhù)一個(gè)目標,發(fā)揮主動(dòng),把每一項的工作要求落到實(shí)處。因此不諳用人之道,凝聚力便無(wú)從談起。
另一方面從用人的主體看有領(lǐng)導班子核心、部門(mén)或區域負責、普通員工三個(gè)層面,但每一個(gè)層面在企業(yè)中的地位、作用和具體要求及使用方法,又有所不同:
班子是一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的中心和核心。這是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是打造企業(yè)核心競爭力的根本。關(guān)鍵在于關(guān)注不同的角色、專(zhuān)業(yè)的組合,使之從綜合、整體上發(fā)揮出對企業(yè)有益的“互補聚合,長(cháng)短并用,剛柔相濟”效應。
而部門(mén)或區域負責是企業(yè)中執行經(jīng)營(yíng)的骨干,要理解企業(yè)要完成什么,并做成計劃和一種執行標準,這是制定執行標準的一群人,就一定要用真正做事、懂得做事的人,特別是在市場(chǎng)發(fā)展調整期,要大力用有市場(chǎng)綜合經(jīng)驗的干將,他們要有品德,要有凝聚力的人,有真材實(shí)料的,一線(xiàn)員工能按他們的指揮或指導不折不扣的去執行事務(wù),而且他們與一線(xiàn)員工能同吃苦、同享樂(lè ),能正確認可、不掩蓋普通員工的進(jìn)步。因此要少用或不要用吹噓的人,更不要用只會(huì )搶員工功勞的人。
而對普通員工相對簡(jiǎn)單的多,主要就是根據部門(mén)或區域負責的目標,具體完成崗位上的具體任務(wù)。如果一個(gè)上進(jìn),有德的普通員工能力能高于崗位能力,就可以大膽的用起來(lái),培養再去勝任新的崗位。
因此個(gè)人認為用人之道在于“懂人”,就是要能全面正確的識別一個(gè)人,不能簡(jiǎn)單以票用人、論年齡用人、憑學(xué)歷用人、看演講用人。