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三星之父李秉喆的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué):注重人才培養

發(fā)布時(shí)間:2017-04-15 編輯:1035

  李秉喆認為,企業(yè)的發(fā)展就是要靠人才,只要注重培養人才,創(chuàng )業(yè)才能守業(yè),三星才能永存。對此,他不僅自己勤奮地博覽群書(shū),同時(shí)也要求下屬讀書(shū)

  三星的發(fā)展史,與韓國的經(jīng)濟發(fā)展史有著(zhù)密不可分的關(guān)系。變幻莫測的市場(chǎng)走向,讓李秉喆始終以敏銳的目光不停地捕捉著(zhù)國內外每一個(gè)時(shí)期的經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)向,并選擇最具挑戰性的發(fā)展目標。在他看來(lái),現代社會(huì )最顯著(zhù)的特征就是每個(gè)人都在爭第一。

  總結幾十年的艱辛創(chuàng )業(yè)史中,李秉喆說(shuō):“創(chuàng )業(yè)者誰(shuí)不想成為第一?但是,如果他的機緣、力量和智慧不足,就不可能成為第一。創(chuàng )業(yè)者要成功,是需要天時(shí)、地利以及人和,三者缺一不可。”

  正因為如此,在李秉喆的創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,始終標榜“三星第一”主義,那就是無(wú)論在什么樣的情況下,“三星”永遠都要做到最好。這種精神不僅在他的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中展現,而且在用人唯才這方面,他也自始至終地執行著(zhù)。

  在一次大會(huì )上,李秉喆說(shuō):“我把我一生80%的時(shí)間都用在育人選賢上。當我看到所培養的人才茁壯成長(cháng),嶄露頭角,創(chuàng )造出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)時(shí),我感謝、興奮的心情便油然而生。世人常說(shuō)三星是人才的寶庫,對我來(lái)說(shuō),沒(méi)有比這更重要的了。”同樣,在三星的訓練中心,你可以看到一幅“人才第一”的匾額,這是李秉喆親筆題寫(xiě)的,其重視人才,由此可見(jiàn)一斑。

  李秉喆在經(jīng)營(yíng)上的制勝之道在于用人,“人才第一”是他創(chuàng )業(yè)后經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一大信條。在李秉喆看來(lái),企業(yè)的發(fā)展就是要靠人才,只要注重培養人才,創(chuàng )業(yè)才能守業(yè),三星才能永存。對此,他不僅自己勤奮地博覽群書(shū),同時(shí)也強迫他的屬下養成讀書(shū)的好習慣。他經(jīng)常將買(mǎi)來(lái)的書(shū)作為員工的指定讀物,并會(huì )在一段時(shí)間之后檢查學(xué)習效果,如果感到不滿(mǎn)意,哪怕是總經(jīng)理級的人物,他也一樣嚴加訓斥。

  三星將選拔人才看做是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的根本條件,將“責任經(jīng)營(yíng)制”和“因才適用”、“疑人勿用”奉為企業(yè)不變的法則。在這方面,李秉喆甚至對自己的子女也不例外。

  在韓國,三星公司可以說(shuō)是全國最早采用考試選才制度的企業(yè),因此被韓國的企業(yè)界譽(yù)為“人才學(xué)校”。三星公司內設有訓練中心,中心每年花掉的預算額為2200萬(wàn)美元,它既像一所兵營(yíng),又是一所商業(yè)專(zhuān)科學(xué)校,它仿效日本的三菱公司,要求加入三星的每一位新人都必須上完公司規定的課程。

  課程內容注重“三星”的原則與合作精神,在上課期間,新人每天早上五點(diǎn)五十分從唱公司歌和跑步開(kāi)始,一直到每天晚上十點(diǎn)結束訓練。中心設有語(yǔ)言學(xué)校,用來(lái)培養員工學(xué)習英、日、中文。身為負責人的李秉喆,每年都要抽出時(shí)間親自與幾百名考入三星的新人進(jìn)行面談。每一位新來(lái)報到的“三星人”在經(jīng)過(guò)培訓后,都會(huì )牢牢樹(shù)立起“我就是三星、三星就是我”的信念。

  在新職員工的訓練課程上,李秉喆有一絕招,那就是在訓練結束前,交給每位學(xué)員兩件三星的產(chǎn)品,并送他們到鄉下,讓他們各自分頭去推銷(xiāo),當他們把產(chǎn)品賣(mài)掉后才可以回來(lái),這樣鍛煉的結果是,不僅可以提高新人的營(yíng)銷(xiāo)能力,同時(shí)也培養他們適應環(huán)境的能力。

  李秉喆不僅是個(gè)創(chuàng )業(yè)鬼才,而且他還是一個(gè)心細、體貼部屬的長(cháng)輩,他經(jīng)常會(huì )用各種方式來(lái)表達對屬下的關(guān)心和信任,并鼓勵他們積極工作,他常在各種場(chǎng)合對他信任的經(jīng)營(yíng)者給出高度的評價(jià)。有一次,在部門(mén)會(huì )議上,李秉喆關(guān)心地對一位社長(cháng)說(shuō):

  “你的嘴唇裂了,看樣子很辛苦。”到第二天,李秉喆就將配好的補藥透過(guò)秘書(shū)室轉給那位社長(cháng)。有這樣關(guān)心下屬的集團總裁,“三星”的成功也就不足為怪了。

  一名在李秉喆身邊三十多年的三星高層主管說(shuō):“人們都說(shuō)李總裁的用兵術(shù)非常高明,其實(shí)他并沒(méi)有什么秘訣,如果說(shuō)有的話(huà),那就是對人的完全信賴(lài)。如果他信任你,就會(huì )全權委任你,并全力支持你的工作,這樣就會(huì )使你產(chǎn)生責任感,產(chǎn)生一定要達成任務(wù)的意志。”

  這就是李秉喆用人的獨到之處:用人不疑,疑人不用。他所秉持的這個(gè)“人才第一”主義,果然在多次困難時(shí)期挽救了“三星”。李秉喆曾經(jīng)回憶說(shuō):“三星克服嚴重危機的最大力量,就是員工信賴(lài)我;并且我也信賴(lài)這些員工們,大家都擁有團結和忠于職守的愛(ài)社精神。”

  李秉喆正是依靠著(zhù)這種“第一精神”,推動(dòng)著(zhù)三星集團不斷前進(jìn)。三星對韓國的卓越貢獻,使得李秉喆獲得許多殊榮,他被人們譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)鬼才”、“韓國財經(jīng)界的門(mén)面”、“商界世星”,并榮獲過(guò)“無(wú)窮花勛章”(無(wú)窮花也稱(chēng)為“木槿花”,為韓國國花)、“金塔勛章”和“最高經(jīng)營(yíng)者獎”。

  在日后李健熙的經(jīng)營(yíng)中,父親李秉喆當年奮勇前進(jìn)、永不言敗、不斷開(kāi)拓的精神,也在他身上得到展現。

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