企業(yè)導師制是培養員工、規劃員工職業(yè)發(fā)展的重要手段。企業(yè)希望核心員工和后備干部能夠迅速成長(cháng)、新員工能迅速進(jìn)入工作角色，而員工則希望獲得成長(cháng)的空間。導師制恰恰順應了這種要求，它提倡分享知識與智慧，提倡通過(guò)溝通與交流提升企業(yè)信任感與忠誠度，也有利于培養后備干部和核心員工的責任感和管理水平，實(shí)現了企業(yè)與員工的共贏(yíng)。目前更多的企業(yè)從新員工導師計劃中受益，而結合核心員工培養計劃的全員導師制也逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)所熟悉和運用。

　　一、如何實(shí)施全員導師制

　　1.選拔"導師"

　　企業(yè)需要從系統中選擇具備良好素質(zhì)和技能、認同企業(yè)文化者擔任導師。核心員工承擔著(zhù)輔導新員工的責任，中高層管理者則成為了核心員工的導師，逐漸形成了全員導師機制，保證輔導者提升管理能力而被輔導者迅速成長(cháng)，從而保證績(jì)效的不斷提升。對于調入新崗位的老員工，也需要有導師指導。導師的選拔不分年齡和資歷，符合對應崗位導師的任職要求并通過(guò)選拔的，就有機會(huì )擔任導師。

　　另外，公司需要倡導導師制的文化，引導員工之間的溝通與交流，減少溝通摩擦和成本，緩和員工之間或者上下級之間的緊張氣氛，建立高績(jì)效的團隊，高調地宣傳分享、共贏(yíng)的理念。導師在輔導他們的同時(shí)被輔導著(zhù)，有利于其認識到自身劣勢并不斷改進(jìn)，用榜樣的力量帶動(dòng)他人，有力地推動(dòng)了公司的骨干員工培養計劃和梯隊建設。

　　2.導師輔導計劃

　　在選拔機制下產(chǎn)生的導師更能言傳身教，但由于導師本身也擔任著(zhù)繁重的工作任務(wù)，往往比較難以平衡自身工作和培養他人之間的關(guān)系。這時(shí)，企業(yè)應該為導師提供多種指導的便利條件，通過(guò)制定《輔導規程》、《導師指導手冊》等形式以指導導師更規范化、職業(yè)化，同時(shí)培養導師的溝通、分析與總結等技能，讓導師在輔導中獲得成就感和超越自我的自豪感，讓導師更主動(dòng)地將知識與經(jīng)驗進(jìn)行分享，并帶動(dòng)團隊的分享和進(jìn)步;另外，可以組織導師一起分享輔導中的經(jīng)驗教訓，拓寬思路，激發(fā)導師在思考和總結中提高管理水平。

　　3.導師激勵計劃

　　從被輔導者的角度來(lái)評價(jià)導師;并明確只有擔任過(guò)導師且被輔導者認可的導師才可以獲得在管理通道上晉升。對被輔導者考評的結果作為導師日�？荚u的重要參考依據，公司將不定期地對員工進(jìn)行訪(fǎng)談、抽查導師輔導記錄，從而保障導師制的效果。對不合格的導師將嚴格限制其晉升干部的資格，讓導師覺(jué)得這是一種榮譽(yù)、一種責任，也是成長(cháng)為管理者的必經(jīng)之路。企業(yè)每年對導師進(jìn)行考評，評選出優(yōu)秀導師并對其進(jìn)行適當獎勵。

　　4.建立學(xué)習型企業(yè)的文化氛圍

　　當導師和被輔導者都從導師制獲益時(shí)，我們除了強調"工作中的師生關(guān)系"外，更強調企業(yè)的學(xué)習氛圍。隨著(zhù)員工對環(huán)境的適應、對文化的認同，他們渴望構建新的挑戰和提升自我價(jià)值。全員的導師制帶動(dòng)了員工的學(xué)習熱情，鼓勵員工實(shí)現時(shí)間和努力的最大化，將所學(xué)所思用于實(shí)現企業(yè)目標，在與同事、導師溝通與交流中增強信任感和團隊合作精神，從而加深對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的理解。而作為各個(gè)層級的導師，也在分享、討論、指導中獲得了團隊的信任、下屬的理解以及管理水平的提升。

　　二、推廣全員導師制的注意事項

　　1.實(shí)行新員工的"引導人"計劃

　　新員工對文化、團隊和業(yè)務(wù)融合的速度影響著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)新員工個(gè)人也迫切希望迅速實(shí)現從導入期向成長(cháng)期的轉變。此時(shí)，由特定的"引導人"在日常工作生活中進(jìn)行零距離的溝通，通過(guò)幫助新員工熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、行為規范、業(yè)務(wù)流程等工作引導，通過(guò)溝通、定期的正式面談和"入職引導記錄"等工作，保證新員工按照《引導報告》獨立完成相關(guān)工作，使其在入職后迅速融入公司。

　　2.以有效的機制推動(dòng)導師制