企業(yè)良性,離不開(kāi)優(yōu)秀;優(yōu)秀團隊的一個(gè)重要標志就是員工對企業(yè)、對團隊、對團隊領(lǐng)導人的忠誠度。
問(wèn)題是:企業(yè)和團隊領(lǐng)導人想要得到員工的忠誠度并不容易。
有些企業(yè)和團隊領(lǐng)導人認為:高薪可以“養廉”,高薪可以提升員工忠誠度。但是,員工的金錢(qián)欲望是無(wú)窮的;而且,每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本都是受控的,無(wú)法滿(mǎn)足每個(gè)員工的“物質(zhì)需求”。
有些企業(yè)和團隊領(lǐng)導人認為:情感溝通交流非常重要,中國人“講感情”,可以通過(guò)私人感情來(lái)提升員工忠誠度。但是,隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的日益開(kāi)放,普通老百姓的生活壓力越來(lái)越大,“經(jīng)濟基礎決定上層建筑”,熟人或者朋友可以為了感情幫助你一次兩次,但是絕對不會(huì )餓死在你這棵樹(shù)上。單純的情感溝通解決不了老百姓的衣食住行及日益高漲的生活需求,套用一句經(jīng)典俗話(huà):“這個(gè)社會(huì ),錢(qián)并不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”。
有些企業(yè)和團隊領(lǐng)導人認為:加強、加強內部制度建設,有助于提升員工的忠誠度。如果這種觀(guān)念是正確的,那么全世界一夜之間就可以變成“烏托邦式”的大同社會(huì )了;所謂的師就可以替代一切的人員、管理人員了!當然這肯定是不切實(shí)際的。
……
筆者通過(guò)多年來(lái)的親身實(shí)踐及鉆研,對員工忠誠度從何而來(lái)有以下心得,供各位同仁參考和斧正:
首先,員工忠誠度與高薪收入相掛鉤。這是最重要的一環(huán),如果沒(méi)有高額薪水作為支撐,那么員工忠誠度就是一句空話(huà),一個(gè)幻想。
“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往”,“天下沒(méi)有絕對的朋友,也沒(méi)有絕對的敵人,只有絕對的利益”,說(shuō)的都是這個(gè)道理。
一個(gè)企業(yè),一個(gè)團隊,如果不能保障優(yōu)秀員工、骨干員工享有行業(yè)、或者當地較高工資收入,那么這些員工對企業(yè)、對領(lǐng)導的忠誠度將會(huì )大大下降,因為員工要養家糊口、積累資金以便后面更好的發(fā)展、生活。
當然,員工的高薪收入并不是毫無(wú)理由、隨意發(fā)放的;企業(yè)和團隊可以制定科學(xué)、合理的機制,鼓勵和刺激員工創(chuàng )造更大價(jià)值,保障員工獲得更高回報。只要企業(yè)和領(lǐng)導能夠做到:?jiǎn)T工的付出和回報成正比,那么員工就會(huì )拼命干活、做好業(yè)績(jì),在獲得高額回報的同時(shí),日益提升自己對企業(yè)和對領(lǐng)導的忠誠度。