在經(jīng)濟不景氣的情況下,裁員成為人力資源管理者不得不認真思考的一個(gè)問(wèn)題。為了能更好地控制裁員的消極作用。企業(yè)必須縝密思考以下幾個(gè)方面。
計劃
正如其它管理活動(dòng)一樣,裁員前企業(yè)也需要有一個(gè)充分的計劃。裁員計劃可以保證整個(gè)裁員活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,計劃活動(dòng)主要包括以下4個(gè)方面:
確認企業(yè)戰略
一個(gè)企業(yè)的人力資源應當與企業(yè)戰略相配合。換句話(huà)說(shuō),有什么樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略,就會(huì )對人員配備提出了相應的要求。企業(yè)的裁員往往發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到重大挫折、出現巨大變化時(shí),企業(yè)過(guò)去的戰略已經(jīng)不符合未來(lái)經(jīng)營(yíng)的要求,必須進(jìn)行調整或改變。舉例來(lái)說(shuō),如果企業(yè)過(guò)去采取的是多元化的戰略,目前將業(yè)務(wù)重心集中于某一特定的市場(chǎng)而放棄其它領(lǐng)域,人員就不可避免地要進(jìn)行調整;如果企業(yè)考慮到以前過(guò)高的成本而決定實(shí)施降低成本戰略,這可能會(huì )直接導致企業(yè)投資方向、投資區域的改變,隨之而來(lái)也是人員的調整。
因此,企業(yè)領(lǐng)導者需要認真分析組織未來(lái)發(fā)展的可能性。在戰略不明的情況下,盲目裁員往往會(huì )適得其反。
評價(jià)員工的知識與技能
在充分考慮企業(yè)未來(lái)戰略的基礎上,企業(yè)還要認真評價(jià)所有員工的技能和他們所具備的知識。這樣做有兩個(gè)好處:一是摸清目前員工的狀態(tài),而且比照未來(lái)的戰略需求,知道具備何種知識和技能的人員能夠滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)的需求;另一個(gè)作用是在認真、客觀(guān)地評價(jià)員工的知識和技能后,做出裁員的決定才更具說(shuō)服力,從而大量減少因裁員而導致的勞動(dòng)糾紛。
提前做好準備
從企業(yè)層面上看,這個(gè)準備至少應該包括三個(gè)方面:一是經(jīng)濟上的準備,對被裁減的人員,企業(yè)需要發(fā)放一定的撫慰金,來(lái)保證這些人員在一段時(shí)期內的正常生活;二是法律上的準備,隨著(zhù)法律意識的逐漸建立,越來(lái)越多的勞動(dòng)糾紛訴諸法律,因此,企業(yè)還要做好“打官司”的準備;三是思想上的準備,裁員的影響往往是十分深遠的,尤其是高層管理者要有充分的思想準備。
小處試點(diǎn),積累經(jīng)驗
裁員方案出臺后,如果一下子就在整個(gè)組織內展開(kāi),往往會(huì )出現不可收拾的局面。從心理學(xué)角度來(lái)講,當刺激第一次出現時(shí),反應總是最強烈的。在沒(méi)有思想準備或準備不充分時(shí),一些員工被通知下崗,他們會(huì )產(chǎn)生強烈的反抗心理,自然就會(huì )有罷工、破壞生產(chǎn)、散布謠言等行為。在他們的帶動(dòng)下,那些沒(méi)有被裁掉的員工,出于同情,也會(huì )“揭竿而起”。如果是這樣,企業(yè)就很難控制了。一般說(shuō)來(lái),裁員需要在企業(yè)的幾個(gè)部門(mén),或幾個(gè)分支機構進(jìn)行試點(diǎn),逐漸在企業(yè)中營(yíng)造裁員的氣氛。這樣不但讓員工做好心理準備,企業(yè)也能從試點(diǎn)中積累經(jīng)驗。
集中于生產(chǎn)率的提高
裁員不是為了逃避過(guò)去的失敗,而是根據未來(lái)的發(fā)展戰略,進(jìn)行人員的戰略調整,這樣調整的核心是企業(yè)生產(chǎn)率的提高;蛘哒f(shuō),“減員”是行為,“增效”才是根本目的。