在討論裁員問(wèn)題時(shí),似乎將裁員看作了企業(yè)走出經(jīng)濟的不二法門(mén)。但是,裁員真的能解決全部問(wèn)題嗎?
當壁虎遇到危險的時(shí)候會(huì )自斷其尾,犧牲身體的一部分來(lái)保全自己。壁虎的尾巴可以再生,失去的員工能夠通過(guò)重新組織找回,裁員的意義大概也在于此。但是,壁虎的新尾巴與原有的完全沒(méi)有差別,但員工對企業(yè)的信任、企業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)是否能不受影響?企業(yè)即使能招聘到新的員工隊伍,也會(huì )為技能、新員工社會(huì )化等付出高昂的成本。
通過(guò)成本分析,我們可以發(fā)現。它包括有形成本、無(wú)形成本以及風(fēng)險陳本,其中,有形成本主要是由于對勞動(dòng)合同的破壞造成的,并且是由企業(yè)直接負擔的,如
(1)勞動(dòng)合同的訂立和維持成本。在企業(yè)裁員之前,企業(yè)為所招聘這些員工付出成本,而裁員使這種投入回報效益的持續時(shí)間縮短,在一定程度上造成了浪費,成為一種由企業(yè)承擔的成本。
(2)勞動(dòng)合同的解除成本。在裁員準備階段,企業(yè)要進(jìn)行規劃、溝通等許多工作,新勞動(dòng)合同法之下,這些成本顯著(zhù)增加了;另外,針對被裁員工的補償是有形成本中最大的部分。一方面要支付給裁減人員經(jīng)濟補償金,另一方面,要對被裁員工的去向做出考慮。
(3)勞動(dòng)合同的重建成本。包括與幸存員工重定勞動(dòng)合同,以及與企業(yè)未來(lái)招聘人員進(jìn)行的交易成本。人人力不足是先期裁員留下的隱患,因此是裁員中的預期有形成本。
無(wú)形成本是一種內在的成本,難于測量。企業(yè)與社會(huì )之間存在著(zhù)契約關(guān)系,包括企業(yè)的社會(huì )責任;企業(yè)與員工的無(wú)形契約是一種心理契約。裁員對社會(huì )契約的部分違背,尤其是對心理契約的企業(yè)單方違背,必將從社會(huì )層面和員工層面帶來(lái)成本。這種成本就如企業(yè)內傷,持續時(shí)間長(cháng),難以修復。