企業(yè)的成長(cháng)得益于員工的成長(cháng)、客戶(hù)的成長(cháng),要讓員工、客戶(hù)分享企業(yè)的成長(cháng)。當下的管理必須面對知識型員工要求自主、獨立、授權、尊重的內在要求,同時(shí),需要激發(fā)員工自我激勵、自我發(fā)展意識與能力。員工的成長(cháng)離不開(kāi)環(huán)境管理、成長(cháng)管理、人力資本激活、有效支持與激勵
教育(乃至培訓)在拉丁語(yǔ)中,是“自?xún)认蛲獍l(fā)展”的意思,也即是自?xún)刃呐囵B的意思。
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,個(gè)人自覺(jué)加大對自身人力資本的投資,將會(huì )成為一種時(shí)尚,是社會(huì )進(jìn)步的標志。
只有當員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途時(shí),他才有更大動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻自己的力量,與組織結成長(cháng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。
激發(fā)員工的內驅力,才能促使員工致力于自我發(fā)展,讓他們處于激活態(tài),也才能真正激活人力資本,促使團隊、組織向自我管理發(fā)展。企業(yè)在適當時(shí)機可以開(kāi)展“信得過(guò)”活動(dòng),促進(jìn)員工的自我發(fā)展與團隊的自我管理、信得過(guò)管理。
當然,自我發(fā)展不是單打獨斗,不是個(gè)體鎖定知識與技能,不是疏于共享。企業(yè)不能忽視相互參照和無(wú)障礙的溝通平臺的建設。由于員工有各自的思考方法、認知模型,有不同的專(zhuān)精方向,所以大多數的員工在思考方式和模式上就存在著(zhù)差異,應該建立一個(gè)平臺來(lái)進(jìn)行相互參照和無(wú)障礙的溝通,否則,無(wú)法突破自我瓶頸,就更談不上相互學(xué)習了。
現在,多數企業(yè)的知識管理還沒(méi)有開(kāi)展,零散的知識缺乏有效組合,培訓還不是基于對知識的整合及運用,疏于相互學(xué)習。我們獲得的多是知道很多片段知識的員工,而不是系統完備、可以自我發(fā)展的員工。對新舊知識的轉化和實(shí)踐中的應用能力提高也應予更多關(guān)注。
從員工的成長(cháng)角度對員工進(jìn)行管理
企業(yè)的成功建立在員工成功的基礎之上,企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人發(fā)展密不可分。要激活、煥發(fā)員工的潛力與創(chuàng )造力,用員工的成長(cháng)、持續創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
對員工的激勵方式要從金錢(qián)、恐懼、紀律等外在激勵因素轉變?yōu)榘l(fā)展自己能力的愿望,轉變?yōu)橄胍蔀榻M織核心人力資本一員的愿望的內在激勵因素。以下案例說(shuō)明,只要從員工成長(cháng)的角度出發(fā),企業(yè)將會(huì )激發(fā)出每一個(gè)員工的內在潛力:
巴西的SIMICO公司,員工只要有了好的創(chuàng )意,公司就會(huì )給予充分的支持,以幫助員工實(shí)現夢(mèng)想。他們始終將員工的成長(cháng)和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。目前,這家公司已經(jīng)擁有了巴西最大的物業(yè)管理公司,SIMICO公司被譽(yù)為世界上最有活力的公司。