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企業(yè)文化的帶來(lái)的意義、影響以及重要性

發(fā)布時(shí)間:2017-12-07 編輯:曉玲

  企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值不是一堆紙,更不是停留在墻上的標語(yǔ)和口號,而更應該是一個(gè)企業(yè)文化行為的過(guò)程,應該滲透到每一個(gè)員工的血液里,甚至滲透到每一個(gè)利害關(guān)系者的血液中去。下文是小編整理的企業(yè)文化的帶來(lái)的意義,影響以及企業(yè)文化的重要性,歡迎大家閱讀!

企業(yè)文化的帶來(lái)的意義、影響以及重要性

  企業(yè)文化的帶來(lái)的意義與影響

  每個(gè)人在新進(jìn)入一家人企業(yè)的時(shí)候都是需要了解到很多的知識,每個(gè)企業(yè)的文化也是不一樣。這對于我們新的員工是很重要的一個(gè)部分,現在許多的人都是不明白為什么會(huì )有企業(yè)文化這樣的東西,其實(shí)一個(gè)企業(yè)最重要的部分就是文化了,這也是對于企業(yè)一個(gè)很好的展現。許多的企業(yè)的文化也是在感染我們的生活的,有責任也是企業(yè)文化中的一部分,而說(shuō)明是企業(yè)的責任了。這個(gè)是需要很好的知道,企業(yè)責任是很有人性化的一面。

  責任就是企業(yè)的一份對于社會(huì )的回報,也是知道了企業(yè)在做大的時(shí)候有了更大的一份責任,是對于社會(huì )的一份心,因此這樣的企業(yè)也是可以發(fā)展的更加的好的,我們知道了企業(yè)也是為了大家的生活在做出一份努力。除了企業(yè)的責任,還有的就是企業(yè)的一個(gè)氛圍,企業(yè)的氛圍是可以很好的看出了企業(yè)的素質(zhì)的,因為我們在感受到了這樣的好感以后就會(huì )更加的熱愛(ài)這樣的公司的,覺(jué)得自己在家里做事一樣好,我們也會(huì )不愿意離開(kāi)這樣的企業(yè)的,做到了這樣以后別人在明白了什么叫人性化,一個(gè)有人性化的企業(yè)是可以讓員工知道了一切美好的事物都是需要我們大家努力的,但是在一個(gè)沒(méi)有企業(yè)的文化的公司是很難感受這樣的事情。

  我們在知道了一些事情以后,你就會(huì )知道了一切美好的事情都是與企業(yè)的文化分不開(kāi),新的員工是應該了解的更多。所以我們這是不應該煩這些知識點(diǎn)的,等到我們明白了這些情況以后,就不會(huì )有這樣的疑問(wèn),為什么會(huì )有企業(yè)文化的學(xué)習是多么的重要了。你也就會(huì )喜歡上學(xué)習企業(yè)的文化的。知道企業(yè)文化在企業(yè)中是一個(gè)精神的象征。我們在工作的時(shí)候是就會(huì )覺(jué)得很有興趣的。工作的熱情會(huì )越來(lái)越高的,不會(huì )覺(jué)得自己的工作是厭煩的。反而是很喜歡這樣的工作氛圍。企業(yè)的文化的重要性就是這樣的體驗著(zhù)的。我們就多些了解自己的企業(yè)的文化吧。

  企業(yè)文化就是你的最響亮的品牌

  在幾乎透明的現代市場(chǎng)環(huán)境下,過(guò)去的品牌觀(guān)念將發(fā)生重大改變。消費者不再把產(chǎn)品消費放在第一位了,他們更加看重的是這個(gè)品牌給自己帶來(lái)了怎樣的價(jià)值理念和心理感受。這無(wú)疑是看重了企業(yè)所釋放的文化信息。

  為什么消費者開(kāi)始關(guān)注生蛋的雞是什么品種而不是雞蛋本身的品質(zhì)呢?為什么會(huì )看重的是企業(yè)文化而不是別的呢?那是因為現在進(jìn)入了信息爆炸、廣告泛濫的時(shí)代。且不說(shuō)企業(yè)斥資多少去投放廣告,光光是渠道鋪設就話(huà)費不少精力。但這些規則被消費熟知的同時(shí),信息查閱越來(lái)越透明的互聯(lián)時(shí)代下,品質(zhì)與知名度已經(jīng)不能同等。

  現代企業(yè)的硬件設施,技術(shù)水平,員工素質(zhì),管理方法等往往相差不大,尤其是很多代工品牌,品牌與非品牌背后的生產(chǎn)幾乎完全一樣。為什么在市場(chǎng)上價(jià)格卻差距甚遠?其中品牌的作用是非常明顯的。

  即使在大眾消費品領(lǐng)域,品牌也主要不是取決于產(chǎn)品,而是取決于背后的企業(yè)文化。何況對許多其他行業(yè),產(chǎn)品本身競爭并不是主要焦點(diǎn)。比如建筑工程,大型設備和服務(wù),服務(wù)行業(yè),高科技項目,大型醫療器械等等,這些行業(yè)都有一個(gè)共同特色,即服務(wù)在先,產(chǎn)品在后。

  客戶(hù)在服務(wù)完成之前,是無(wú)法親眼看見(jiàn)產(chǎn)品的,而是首先從企業(yè)的服務(wù)認識到企業(yè),從企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jì)預料未來(lái)自己的產(chǎn)品,從企業(yè)管理和文化估計自己可能的利益。也就是說(shuō),品牌首先將通過(guò)與客戶(hù)接觸的服務(wù)過(guò)程中,向客戶(hù)傳遞自己的品牌價(jià)值信息。

  未來(lái)的品牌載體重心,將從產(chǎn)品轉向服務(wù)。在服務(wù)中最能有效傳遞品牌價(jià)值信息的,只有企業(yè)文化。未來(lái)的品牌價(jià)值主要通過(guò)企業(yè)文化來(lái)體現。用一句最明白的話(huà)說(shuō),企業(yè)文化就是你最響亮的品牌。

  而企業(yè)文化通過(guò)生動(dòng)的故事和人物,借助互動(dòng)的口碑傳播式,向客戶(hù)傳遞理念,情感,價(jià)值觀(guān)等信息。這種傳遞內容和傳遞方式,是現代社會(huì )最具穿透力的,也是最能撥動(dòng)消費者心弦,引發(fā)心理共鳴的最佳內容和方式。

  這種感染力和穿透力,不是策劃大師瞎編亂造幾個(gè)故事就可以做到的。唯有發(fā)自企業(yè)真誠內心的企業(yè)文化,才能做到這一點(diǎn)。

  那為什么很多企業(yè)的企業(yè)文化,都沒(méi)有起到這種品牌效應呢?這正說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題。很多企業(yè)的企業(yè)文化,本來(lái)也不是發(fā)自企業(yè)自己真誠的內心,而是出自所謂專(zhuān)家大師的編造。

  很多企業(yè)文化的理念、價(jià)值觀(guān)、愿景、使命、精神、口號、準則等等,假大空泛虛無(wú)縹緲,與客戶(hù)的心理相距甚遠。整個(gè)企業(yè)文化體系,也與品牌價(jià)值塑造完全脫離甚至背離。

  企業(yè)文化不是圍繞品牌價(jià)值來(lái)建設,不是把客戶(hù)價(jià)值放在第一位,片面強調了企業(yè)自己的價(jià)值,或者過(guò)于拔高了品牌價(jià)值。于是這樣的企業(yè)文化,就無(wú)法與主要客戶(hù)的內心產(chǎn)生共鳴,成了與品牌毫不相干的東西。這就是過(guò)去企業(yè)文化建設的最大謬誤和失敗。

  通過(guò)企業(yè)文化建設來(lái)塑造品牌,把企業(yè)文化打造成自己最響亮的品牌,將成為未來(lái)品牌塑造的主要途徑,甚至是唯一的途徑。不僅廣大中小企業(yè)是這樣,大型企業(yè)也必將遲早選擇這條道路。

  未來(lái)的品牌定位,就是企業(yè)文化的定位。未來(lái)的品牌形象,就是企業(yè)文化的形象。未來(lái)的品牌價(jià)值,就是企業(yè)文化的核心價(jià)值。未來(lái)的品牌內涵,就是企業(yè)文化所包含的理念,價(jià)值,情感,精神,愿景,使命等內容。

  未來(lái)的品牌資產(chǎn),就是企業(yè)文化的影響力度和影響范圍。未來(lái)的品牌傳播,就是企業(yè)文化的內外傳播。未來(lái)的品牌響亮程度,將與企業(yè)文化的響亮程度成正比。過(guò)去的經(jīng)典品牌理論和技巧,在現代市場(chǎng)條件下都有些過(guò)時(shí)了。

 

  企業(yè)文化建設的重要性

  現在有很多知名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、品牌專(zhuān)家包括企業(yè)老板在內,張口閉口都在談品牌。的確,品牌對所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的核心資產(chǎn),沒(méi)有品牌的建設、營(yíng)銷(xiāo)和推廣,企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展。但要知道,建設不好企業(yè)文化,企業(yè)就有可能沒(méi)有活路,更不要談什么品牌,談什么發(fā)展了。

  企業(yè)文化建設就是塑造企業(yè)精神。市場(chǎng)如同戰場(chǎng),在市場(chǎng)上有強大戰斗力的企業(yè)組織一定有強大戰斗力的企業(yè)精神,華為和世界上很多通信巨頭相比,有很多弱勢的地方,比如技術(shù)和人才,但為什么華為可以搶占很大的市場(chǎng)份額,為什么增長(cháng)速度那么快?華為人執著(zhù)、專(zhuān)一、團結的狼性企業(yè)文化發(fā)揮了巨大的作用,而狼性文化中的群體作戰精神是最重要的核心思想。任正非在《致新員工書(shū)》中是這樣寫(xiě)道:“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統文化基礎上的企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)文化黏合全體員工團結合作,走群體奮斗的道路。有了這個(gè)平臺,你的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒(méi)有責任心,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機會(huì )。”強大的企業(yè)精神力量鼓舞著(zhù)每一位企業(yè)員工,去競爭對手那里奪取每一塊市場(chǎng)份額。

  企業(yè)文化就是企業(yè)組織的潤滑劑。當一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的時(shí)候必然是企業(yè)組織發(fā)展壯大之時(shí),如何讓企業(yè)里每一個(gè)員工、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)制度、每一個(gè)流程順利的工作?就如同一艘輪船如何安全、快速的在海上航行?每一個(gè)部件和齒輪會(huì )不會(huì )產(chǎn)生摩擦、甚至卡殼?企業(yè)文化在企業(yè)組織里的潤滑劑作用就非常重要,王石在《道路與夢(mèng)想》一書(shū)中說(shuō)到:“一種清晰的企業(yè)文化,可以聚集一個(gè)志同道合的團隊。孟子說(shuō),天時(shí)不如地利,地利不如人和。一個(gè)志同道合的團隊,它的凝聚力、執行力、工作效率、創(chuàng )新能力都將保持良好的發(fā)展勢頭。”

  有效的企業(yè)文化建設是企業(yè)管理的第一要務(wù),是企業(yè)建立強大品牌的基石,如果連企業(yè)文化都建設不好,再強勢的品牌推廣,就如同在沙丘上建造高樓大廈,我們可以看到的例子是:華為每年花在企業(yè)文化建設上費用都要比在品牌推廣上花的費用要大的多。建設不好企業(yè)文化,談品牌就是奢侈行為。

  企業(yè)文化應該滲透到每個(gè)人的血液里

  組織心理學(xué)家阿吉里斯(Chris Argyris)在1960年著(zhù)的《理解組織行為》一書(shū)中提到“心理契約(Psychological Contract)”的概念,是指員工與組織除了正式的雇傭契約之外,還存在比正式雇傭契約更重要的心理契約關(guān)系,這種關(guān)系決定了員工的工作效能和組織的工作效能,心理契約關(guān)系是建立在企業(yè)文化之上,是對企業(yè)文化中的價(jià)值觀(guān)、組織承諾的認同和維護。

  企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值不是一堆紙,更不是停留在墻上的標語(yǔ)和口號,而更應該是一個(gè)企業(yè)文化行為的過(guò)程,應該滲透到每一個(gè)員工的血液里,甚至滲透到每一個(gè)利害關(guān)系者的血液中去。19歲的華盛頓州立大學(xué)學(xué)生安德魯•希契科克(Andrew Hitchcock)在自己的網(wǎng)站上公布了一條消息,該消息稱(chēng),在通過(guò)搜索引擎連接到該網(wǎng)站的微軟IP中,80%使用的是Google 搜索引擎,而只有20%使用微軟的MSN或Live.com。希契科克在網(wǎng)站上提出一個(gè)有趣的問(wèn)題:“連微軟員工都對自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,看看這是什么樣的企業(yè)文化?”雖然這并不能說(shuō)明Google比MSN或Live.com產(chǎn)品好多少,而重要的是說(shuō)明Google企業(yè)文化的強大,更是微軟企業(yè)文化的悲哀。

  什么樣的企業(yè)文化有強大傳播力

  開(kāi)放的企業(yè)文化。企業(yè)文化除了受創(chuàng )始人影響深刻外,本身需要由整個(gè)企業(yè)組織成員不斷的來(lái)創(chuàng )造和豐富,每一位團隊成員都是企業(yè)文化的建設者,通過(guò)團隊成員的不斷創(chuàng )造和挖掘,讓開(kāi)放的企業(yè)文化更有傳播力,這更能體現“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),讓每一位員工都能在輕松、平等、尊重和相互信任的氛圍中工作,開(kāi)放的企業(yè)文化需要創(chuàng )造很多開(kāi)發(fā)、有效的溝通渠道,而這些溝通渠道往往成為企業(yè)文化的開(kāi)發(fā)傳播渠道。例如《萬(wàn)科周刊》亦或是《SOHO小報》,已經(jīng)超越了企業(yè)文化的范疇,受眾超越了企業(yè)員工,成為與利害關(guān)系者互動(dòng)的傳播平臺。

  創(chuàng )新的企業(yè)文化。只有不斷創(chuàng )新才能不斷發(fā)展,只有不斷發(fā)展才能保證競爭的優(yōu)勢地位,當今時(shí)代,只有創(chuàng )新者才能生存,創(chuàng )新的企業(yè)文化不僅讓整個(gè)企業(yè)組織充滿(mǎn)活力和激情,更賦予了企業(yè)更多的個(gè)性,例如Google一向標榜自己是一間別具一格的公司。在位于美國加州Mountain View 的Google總部里,Google公司除了24小時(shí)向所有員工提供各式各樣的美食,還提供兒童日間托兒服務(wù),醫療服務(wù),衣服干洗等服務(wù),甚至公司還設有健身院,籃球場(chǎng)和排球場(chǎng)等體育健身設施。這不僅為員工找到了歸屬感,更贏(yíng)得很多傳播價(jià)值,數以萬(wàn)計的新聞爭先報道這些圖片和消息,讓Google成為很多人夢(mèng)寐以求的就職企業(yè),更贏(yíng)得他們成為Gfans。

  競爭的企業(yè)文化。創(chuàng )造公平、平等的內部競爭平臺和以績(jì)效為導向的企業(yè)文化,讓每位員工都充滿(mǎn)了競爭意識,與時(shí)間競爭、與競爭對手競爭,才能成為行業(yè)的領(lǐng)跑者或是縮短與競爭對手的差距。Intel葛魯夫寫(xiě)了一本書(shū),叫《只有偏執狂才能生存》。“偏執狂”意思其實(shí)就是充滿(mǎn)競爭的危機感,就是要天天想到你的競爭對手,他們時(shí)時(shí)刻刻都在瞄準你,想著(zhù)要超越你。“競爭”是Intel企業(yè)文化重要組成部分,這也成就了Intel在芯片市場(chǎng)的霸主地位。

  社會(huì )化的企業(yè)文化。企業(yè)文化是社會(huì )文化的組成部分,當“責任”、“誠信”、“公益”、“綠色”等詞匯成為社會(huì )文化主流趨勢時(shí),企業(yè)文化的社會(huì )化是發(fā)展的必由之路?沙掷m發(fā)展是殼牌企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān),以對社會(huì )負責任的態(tài)度提供清潔能源,殼牌集團率先承諾不在世界自然遺產(chǎn)地進(jìn)行勘探和鉆井,采用國際先進(jìn)標準和健康環(huán)保的風(fēng)險管理體系等措施,使得殼牌獲得良好的社會(huì )效應。社會(huì )化的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)永續經(jīng)營(yíng),成為優(yōu)秀的社會(huì )公民,更能贏(yíng)得良好的口碑和傳播力。

  故事化的企業(yè)文化。故事是最容易被傳播的形式之一,空洞的、理論化的企業(yè)文化是得不到有效傳播的,只有故事化的企業(yè)文化才能獲得傳播力。蒙牛集團的企業(yè)文化強調競爭,他們通過(guò)非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事,將企業(yè)文化生動(dòng)活潑地體現出來(lái)。在企業(yè)文化建設過(guò)程中,榜樣的故事和日常經(jīng)營(yíng)中的感動(dòng)故事,通過(guò)企業(yè)文化故事分享和路演,使得企業(yè)文化更加飽滿(mǎn),更具有影響力,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視、出版發(fā)行等現代傳播手段傳播企業(yè)故事,使得更多的利害關(guān)系者認同企業(yè)文化。

  像傳教士一樣傳播企業(yè)文化

  企業(yè)文化的傳播過(guò)程是企業(yè)文化實(shí)踐過(guò)程中最為重要的環(huán)節,當每一位企業(yè)員工認同了企業(yè)文化,就應該鼓勵員工像傳教士一樣傳播企業(yè)文化,通過(guò)言傳身教,影響周?chē)娜。要相信口碑的力量、相信文化的力量,傳播企業(yè)文化是一個(gè)日積月累的過(guò)程,真正做到的結果是企業(yè)文化將堅不可摧,成為企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)和品牌建設的強大基石。

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