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建設企業(yè)文化的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2017-05-09編輯:唐萍

  企業(yè)文化體系的完善與否、在企業(yè)日常工作的方方面面是否深刻體現、是否獲得員工的廣泛和深刻認同,將決定這個(gè)企業(yè)能否進(jìn)一步做大做強,也是一個(gè)企業(yè)管理水平高低的體現。以下是yjbys小編分享的建設企業(yè)文化的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),歡迎閱讀借鑒。

建設企業(yè)文化的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  一、 完善企業(yè)管理制度

  一個(gè)缺乏規范管理制度的企業(yè)如何奢談文化?文化是軟性的東西,必須有硬性的制度保障,而且制度應該視為企業(yè)文化的重要組成部分。鑒于該集團公司成立時(shí)間較短,一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經(jīng)不合時(shí)宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。為此,集團組織主要的職能部門(mén)開(kāi)展了為期超過(guò)半年的制度重建工作。通過(guò)完善集團統一的制度并強化實(shí)施,加強了集團的統一管理和集團主要職能部門(mén)的權威和管理規范性。制度只是死的文字條款,而如何有效執行才是關(guān)鍵,該項工作取得集團高層領(lǐng)導的大力支持,因而為后期的推行減少了阻力。同時(shí),由于完善的制度從而逐漸改變過(guò)去的人治色彩,公司各項管理工作逐漸規范化(特別是在研發(fā)和生產(chǎn)質(zhì)量管理方面取得了顯著(zhù)的效果)。

  二、 完善企業(yè)文化核心內容

  企業(yè)文化的核心是什么?個(gè)人認為就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業(yè)口號、企業(yè)發(fā)展遠景和愿景,等等。其重要性有如世界觀(guān)之于個(gè)人人生的發(fā)展一樣。這些是企業(yè)各項工作開(kāi)展的總體指導思想。這些內容需要企業(yè)老板等核心高層與企業(yè)文化建設主導部門(mén)或第三方(企業(yè)文化咨詢(xún)公司)共同完善這些內容,將老板的經(jīng)營(yíng)思路、理念、價(jià)值觀(guān)、品德修養等正面的東西與企業(yè)發(fā)展需求相結合,高度概括提煉出符合企業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。

  三、 完善企業(yè)文化體系

  企業(yè)的文化建設需要形成一個(gè)體系,我們反對文化的教條化,但是必須形成一個(gè)文字表述的、可內部學(xué)習傳播的、持續發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系。

  由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期發(fā)展中自然形成的,具有其不規范性甚至不合理性,要完善企業(yè)文化體系,需要對已有的文化進(jìn)行梳理、引導、引申和規范。

  例如,在這個(gè)集團公司中長(cháng)期形成了老板對犯錯中高層(以及其他高層對企業(yè)中層管理人員)進(jìn)行高額罰金處罰的習慣,這種處罰有極大的隨意性和個(gè)人色彩,極不規范。為此,將罰款與企業(yè)制度建設相結合,同時(shí)融合進(jìn)員工責任文化中,在不違反勞動(dòng)法的條件下使其更加規范有“法”可依。

  類(lèi)似的還有,集團高層領(lǐng)導對員工獎勵也有隨意性,可能因為你提了一句很有見(jiàn)地的話(huà)而受到嘉獎、表?yè)P,年終評獎缺乏標準和透明,導致高額的獎勵并不能獲得應有示范效應,并沒(méi)有有效促進(jìn)員工的積極性。為此,通過(guò)制定相關(guān)管理辦法讓員工明確如何積極表現來(lái)爭取表彰,同時(shí)通過(guò)評獎、頒獎等相關(guān)活動(dòng)及配合的宣傳營(yíng)造爭做先進(jìn)、學(xué)習先進(jìn)、獎勵先進(jìn)的氛圍,獎勵優(yōu)秀先進(jìn)員工的示范效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟支持,在512地震發(fā)生后迅速組織人員深入災區救助員工家屬,我們將企業(yè)的這些行動(dòng)進(jìn)行梳理,認為可以建立獨具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛(ài)文化”,將這些偶發(fā)性的行動(dòng)上升到企業(yè)的文化層面,通過(guò)組建內部愛(ài)心基金和相關(guān)“民間”組織,在集團領(lǐng)導的支持下成立一個(gè)企業(yè)“愛(ài)心平臺”,通過(guò)配合企業(yè)內部宣傳和不定期活動(dòng)來(lái)讓每個(gè)員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛(ài)。

  類(lèi)似地,例如結合質(zhì)量制度實(shí)施的質(zhì)量生命文化、配合保密教育樹(shù)立“保密就是企業(yè)的生命線(xiàn)”等意識,對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行企業(yè)文化內容的規范和文字化,形成成體系的企業(yè)文化文字描述。為長(cháng)期持續開(kāi)展企業(yè)文化提供指導規范。

  此外,企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌、宣傳平臺、企業(yè)VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業(yè)內刊名稱(chēng)就高度融合了企業(yè)核心文化內涵,成功地將其打造成了一個(gè)集團文化品牌,并將這個(gè)名字作為年終集團優(yōu)秀員工授獎的“名稱(chēng)”,進(jìn)一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內涵;同時(shí),利用內刊的強大文化宣傳作用,創(chuàng )立了具有獨特企業(yè)文化特色的欄目品牌,形成長(cháng)期的宣傳平臺。此外,集團下屬企業(yè)要創(chuàng )建新的企業(yè)品牌,本人獨立主導了該項工作,成功地將集團的文化內涵、企業(yè)愿景、產(chǎn)品特點(diǎn)等揉進(jìn)了品牌中,有利于強化品牌的文化內涵以及企業(yè)文化的長(cháng)期傳承;針對社會(huì )和員工關(guān)愛(ài)的文化,設立了“愛(ài)心飛揚”基金品牌及圖標;將企業(yè)年終員工表彰常規化和規范化,形成了一個(gè)獎勵“先進(jìn)”的文化“品牌”;將年度團拜活動(dòng)打造成集團內部的一個(gè)全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌;定期組織內部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓,建立了企業(yè)學(xué)習文化平臺……所有這些綜合起來(lái)就構成了一個(gè)較系統的企業(yè)文化品牌/平臺體系,與前面談到的構成多維的全方位文化體系。

  四、 將企業(yè)文化建設工作落地

  企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項工作緊密結合起來(lái)才有意義和生命力,必須避免教條化的“文化制度”。例如在該集團的工作中,我們將質(zhì)量管理制度的實(shí)施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來(lái),將保密制度的實(shí)施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來(lái),通過(guò)宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養成,形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規范管理工作氛圍。

  企業(yè)文化的建設和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導的支持,中層的理解、基層的認同,才能有效實(shí)施,相反,將沒(méi)有任何生命力。

  企業(yè)文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業(yè)自身特點(diǎn)引導、規范和制定企業(yè)的文化體系。很多第三方咨詢(xún)公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建設項目時(shí),落地是很大的問(wèn)題。

  五、 企業(yè)文化宣傳平臺

  文化氛圍的形成需要規范管理、引導和宣傳,因此建立有效的宣傳平臺非常重要,將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業(yè)內刊的作用,除了各種會(huì )議的正式宣傳外,內刊是一個(gè)有效的正規宣傳平臺,能發(fā)揮持續性影響。同樣,前面提到的企業(yè)團拜會(huì )、各種活動(dòng)也是文化建設的平臺,如何利用好這些平臺,組織部門(mén)需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動(dòng)中建立團隊榮譽(yù)感、提高團隊融合度,等。當然長(cháng)期下來(lái),這些活動(dòng)本身也是一種企業(yè)內部文化品牌。

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