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企業(yè)文化建設的可持續發(fā)展思考

發(fā)布時(shí)間:2017-03-26編輯:唐萍

  時(shí)代賦予企業(yè)文化不同的含義, 企業(yè)文化要充分體驗員工所處的環(huán)境,員工的理念和價(jià)值,要想員工所想,急員工所急。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)文化建設的可持續發(fā)展思考,希望能提供幫助。

企業(yè)文化建設的可持續發(fā)展思考

  1.可持續發(fā)展的企業(yè)文化應以“需求”為導向

  市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)占主導地位時(shí)代,企業(yè)往往有一個(gè)觀(guān)念的誤區,認為消費者不買(mǎi)自己的產(chǎn)品是因為消費者沒(méi)有此方面的需求,其實(shí)這并不能說(shuō)明消費者沒(méi)有此方面的需求,是因為企業(yè)不能為消費者提供消費者需要的好的產(chǎn)品和服務(wù),是因為供給不當或者供給無(wú)效。例如,當洗衣機只用來(lái)洗衣服的時(shí)候,海爾產(chǎn)出能夠洗地瓜的“大地瓜洗衣機” ,創(chuàng )造了需求,引領(lǐng)了消費,可見(jiàn)“只有疲軟的產(chǎn)品,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”。

  2.可持續發(fā)展的企業(yè)文化應以“競合雙贏(yíng)”為理念

  市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)競爭意識引入,企業(yè)面臨的競爭包括現存行業(yè)之間競爭、與生產(chǎn)此種商品的新企業(yè)之間的競爭、一些替代產(chǎn)品企業(yè)之間的競爭。合理的競爭可以促使企業(yè)的發(fā)展,然而有些企業(yè)曲解競爭,認為同行是冤家,處處是敵人,非要拼個(gè)你死我活。其實(shí)企業(yè)完全可以轉變觀(guān)念,改“競爭”為“競合雙贏(yíng)”的觀(guān)念。“競合”就是既競爭又合作。競合的著(zhù)眼點(diǎn)在客戶(hù),競爭的著(zhù)眼點(diǎn)在對手。

  競合可以?xún)?yōu)勢互補,資源共享,雙贏(yíng)而發(fā)展。從競合的角度來(lái)看,企業(yè)要改同行業(yè)之間的橫向競爭為縱向競爭,這時(shí)企業(yè)的對手就是自己,企業(yè)只有不斷的自我超越,才能不斷地增強自己實(shí)力、采用高新技術(shù)、降低成本、擴大市場(chǎng)份額、降低風(fēng)險等共同發(fā)展。

  3.可持續發(fā)展的企業(yè)文化應以“責任”為主導

  很多企業(yè)集體決策集體負責,則形成了企業(yè)內部責任虛化的體制和風(fēng)氣。人們還是在不斷地追逐利益。人們輕視責任、互相扯皮,攬功推過(guò),這種現象成為企業(yè)的一大癥結。

  責任、權利、利益應該對稱(chēng),企業(yè)的員工要負起自己應負的責任,只有真正負起了責任,才能享受相應的權利,得到相應的利益,這要求企業(yè)制定合理的制度,制度的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單明了、容易操作,體現效率與公平。所以,企業(yè)營(yíng)造感恩文化氛圍,首先面對應該是機制和制度,企業(yè)的機制和制度要公平公正公開(kāi),員工的“責、權、利”要有機統一和完美結合。

  4.可持續發(fā)展的企業(yè)文化應“以人為本”

  眾所周知,人是生產(chǎn)力中最活躍的生產(chǎn)要素,這決定了人在企業(yè)中的重要地位,可是不是因為這個(gè)而尊重重視員工,不是把人當成達成組織目標的工具,而是把人當成目的來(lái)看待。在企業(yè)的基本價(jià)值上形成了共同的目標和理想,企業(yè)相關(guān)人把企業(yè)看成是一個(gè)和諧共同體,這時(shí),“與企業(yè)共興榮”成為企業(yè)相關(guān)人發(fā)自?xún)刃牡恼鎿锤星椋?ldquo;企業(yè)是我家”也會(huì )變成大家的實(shí)際行動(dòng)。例如“零售之王”沃爾瑪的企業(yè)文化崇尚“尊重個(gè)人”;沃爾瑪不只強調尊重顧客,為顧客提供一流的服務(wù),而且還強調尊重公司的每一個(gè)員工。在沃爾瑪,不把員工當作“雇員”來(lái)看待,而是視為“合伙人”和“同事”,公司規定對下屬一律稱(chēng)“同事”而不稱(chēng)“雇員”。沃爾瑪的管理者必須以真誠的尊敬和親切對待下屬,了解員工的為人及其家庭,還有他們的困難和需求,尊重和贊賞下屬,幫助他們成長(cháng)和發(fā)展。

  包括沃爾瑪的創(chuàng )始人沃爾頓在內,沃爾瑪的領(lǐng)導和員工及顧客之間呈倒金字塔的關(guān)系,顧客放在首位,員工居中,領(lǐng)導則置于底層,員工為顧客服務(wù),領(lǐng)導則為員工服務(wù)。領(lǐng)導的工作就是服務(wù)于顧客。公司內部沒(méi)有上下級之分,下屬對上司也直呼其名,營(yíng)造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。這讓員工意識到,自己和上司都是公司內平等而且重要的一員,只是分工不同而已,從而全心全意地投入工作,為公司也為自己謀求更大利益。還有日本松下公司“講求經(jīng)濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,世界知名企業(yè)殼牌的《殼牌商業(yè)原則》,明確規定可持續發(fā)展是殼牌核心理念等等,這些理念都成為了全體企業(yè)相關(guān)人共同一致的愿望和行為準則。

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