企業(yè)文化和在不斷發(fā)展和沉淀的過(guò)程中也是需要面臨變革的,才能讓企業(yè)文化變革更加順利?以下是yjbys小編為您整理的5項要求,希望能對您有所幫助。
一、明確企業(yè)的價(jià)值、愿景跟策略。
創(chuàng )辦人和經(jīng)營(yíng)者、高層領(lǐng)導者他們的價(jià)值觀(guān)跟信念可以說(shuō)是決定組織文化內涵的關(guān)鍵所在。在臺灣和國內都非常著(zhù)名的王品集團,他們的核心理念是誠實(shí)、公開(kāi),王品集團的創(chuàng )辦者戴勝益就說(shuō)為人成功的中心點(diǎn)是誠實(shí),只有誠實(shí)的人努力才能夠達到成效,機會(huì )才會(huì )降臨。而事業(yè)的成功是也是誠實(shí),唯有誠實(shí)的企業(yè),員工才會(huì )發(fā)展才干,口碑才會(huì )擴散。為了落實(shí)誠實(shí)的文化,王品集團不只是在墻上貼幾個(gè)標語(yǔ)這么簡(jiǎn)單的做法,而是把這個(gè)理念轉化成具體的規范和做法。比如他們嚴禁員工的親戚和朋友與公司做生意,員工也要避免和往來(lái)的廠(chǎng)商私下交易,上司不能接受部屬的財務(wù)或禮品、贈物,所以企業(yè)領(lǐng)導人在企業(yè)一開(kāi)始就要明確企業(yè)的價(jià)值、愿景跟策略,當這些內容確定下來(lái)之后,后續的落實(shí)才能夠做得大。
二、高層領(lǐng)導者的承諾跟以身作則。
當企業(yè)有了自己所認定的好的價(jià)值觀(guān)之后,就一定要堅持執行下去,不可妥協(xié),尤其是領(lǐng)導人要帶動(dòng)其他高階主管讓他們去影響下屬。在中國歷史上,秦孝公曾任命商鞅為變革的總管,商鞅為了取信于眾人,他做了一件事情,就是立木建信。商鞅發(fā)布消息說(shuō)只要有人能把一根三丈高的木頭從南門(mén)移到北門(mén),就可以獲得十金,但所有人都不相信這是真的。于是商鞅下令加碼到五十金,還是沒(méi)有人理他。最后有一個(gè)人,因為父親生病急需要用錢(qián),所以他就抱著(zhù)嘗試的心態(tài)將木頭移動(dòng)到北門(mén),商鞅履行諾言,將五十金賞給這個(gè)人,從此以后大家都相信商鞅是說(shuō)到做到。
在企業(yè)里面也是一樣,非常著(zhù)名的統一企業(yè)就規定員工晚上十一點(diǎn)之前一定要回到宿舍,有一天一位員工半夜十二點(diǎn)半才回到宿舍,這名員工是一位高階主管的親戚。第二天,這名員工和高階主管都被開(kāi)除。所有的員工都感到非常的吃驚和震撼,但從此以后都會(huì )遵守公司的記錄。如果企業(yè)在違反價(jià)值觀(guān)的事件發(fā)生的時(shí)候沒(méi)有按照規章制度作出明確果斷的處理,企業(yè)在后續落實(shí)價(jià)值觀(guān)上就沒(méi)辦法徹底執行。
三、要跟員工充分的溝通。
任何變革推動(dòng)之前,事前的溝通是很重要的。韓國總統李明博在擔任首爾市市長(cháng)的時(shí)候,為了要政治首爾的的清溪川,開(kāi)了四千多場(chǎng)的說(shuō)明會(huì ),其中李明博自己親自主持的就有七百多場(chǎng)。由于清溪川兩邊的商家擔心以后影響他們的生意,所以很反對這項工程。李明博跟他的團隊挨家挨戶(hù)的解釋好處,而且請他們遷徙到東大門(mén)的足球場(chǎng),讓這個(gè)地方成為首爾很著(zhù)名的SHOP市場(chǎng),商家的生意反而更好了。而且在搬遷期間,市政府沒(méi)有給予金錢(qián)補償,但提供了協(xié)助和貸款。李明博透過(guò)很真誠的溝通逐漸獲得支持,所以他能夠在兩年之內就成功重新整治了清溪川。在溝通的內容上,如不僅要讓員工知道公司目前的狀況可能進(jìn)行的調整事項,而且要讓員工的意見(jiàn)充分表達,當員工提出不同意見(jiàn)的時(shí)候,身為領(lǐng)導,一定要清楚的了解員工反對意見(jiàn)背后的擔心是什么,提出相應的解決方案或協(xié)助。
四、加入新鮮的血液。
目前在國外比較多的采用空降CEO的做法,這些新的CEO會(huì )讓整個(gè)公司的文化改變。但是在國內這樣的做法比較少,即便有,坦白而言也比較難為企業(yè)帶來(lái)有效的刺激,推動(dòng)變革的時(shí)候會(huì )很辛苦。所以企業(yè)不妨可以嘗試從新員工或者新進(jìn)主管著(zhù)手,在招募的時(shí)候盡量找和新的企業(yè)文化一致特性比較高的員工,然后透過(guò)有效、系統的教育訓練鞏固這些員工對新的企業(yè)文化的認知。筆者的建議是一個(gè)新進(jìn)員工的訓練最少要半個(gè)月到三個(gè)月,這樣才能夠比較有效的傳達企業(yè)的文化。那么該如何設置培訓的課程呢?一般來(lái)說(shuō)這些課程的內容包括一些基本的工作禮儀、職業(yè)化、團隊合作精神等,也還要包括成功的經(jīng)驗分享、如何接受命令等。很多企業(yè)之所以偏好招聘一些比較沒(méi)有工作經(jīng)驗的員工,是因為他們可塑性比較高,沒(méi)有被其他的企業(yè)文化定型。
現在的企業(yè)漸漸體悟到招募新進(jìn)員工應該先挑認同企業(yè)文化的,然后才是具有工作熱忱,最后才是能力。如果一個(gè)人能力很強,但是不認同企業(yè)的文化和價(jià)值觀(guān),通常不會(huì )做太久就會(huì )離職。而那些認可企業(yè)文化同時(shí)又有熱忱的員工,只要在后續提供給他們教育訓練,告訴他們企業(yè)是一家怎樣的公司、他們應該遵守什么樣的企業(yè)文化,日后就一定能夠為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。臺灣著(zhù)名的經(jīng)營(yíng)之神王永進(jìn)先生,他的臺塑就喜歡雇傭農家出身的員工,因為他們比較吃苦耐勞,但是現在這樣背景的員工很少,所以企業(yè)希望培養具有吃苦耐勞價(jià)值觀(guān)的新進(jìn)員工,此時(shí)可以安排他們先到第一線(xiàn)去工作,一到兩年之后在把他們調回來(lái)。
五、改變組織的管理系統。
企業(yè)進(jìn)行文化變革的時(shí)候,組織的管理系統也要進(jìn)行調整,特別是獎懲系統。企業(yè)獎勵什么,員工就會(huì )朝著(zhù)哪個(gè)方向走。例如如果企業(yè)很強調業(yè)績(jì),而現在想把價(jià)值觀(guān)放在誠信或創(chuàng )新方面上,但是獎勵制度還是按照員工的績(jì)效表現、業(yè)績(jì)數字來(lái)給予獎勵或薪酬的話(huà),那么員工自然還是會(huì )把重點(diǎn)放在績(jì)效上面,誠信和創(chuàng )新反而會(huì )忽略掉,因為無(wú)論做或者不做,都沒(méi)有獎勵、懲罰的措施。畢竟對員工來(lái)說(shuō),獎勵、懲罰才是跟他們最直接、最切身的感受。