明末清初的鄧漢儀說(shuō)：千古艱難唯一死。一般情況下，求生絕對是人的第一本能。不到自認為生不如死的情況下，誰(shuí)會(huì )輕易選擇自殺呢?但富士康的員工盧新跳樓了，這是富士康2010年的第八起死亡事件。人們不禁要問(wèn)，到底是什么讓富士康里的年輕生命選擇了死亡?
員工自殺，誰(shuí)之過(guò)?
知名企業(yè)富士康的員工意外死亡，幾年來(lái)已經(jīng)不是新聞。盡管富士康的高管沉痛地表示，“這次，我們真的盡力了”，善良的人們也不會(huì )懷疑富士康愧疚的誠意，但是，面對員工一次又一次的意外死亡，人們有理由擔心：如果富士康不認真從此次事件中汲取教訓，不采取有效的解決措施，不久的將來(lái)，噩夢(mèng)會(huì )不會(huì )再次降臨到富士康的頭上?
正常的成年人應該為自己的行為負責，從某種角度而言，自殺屬于個(gè)人行為，是對家人、朋友、企業(yè)、社會(huì )極其不負責任的表現。死者以“一了百了”的方式得到解脫，活著(zhù)的人卻要背負所有的責任和痛苦。盡管如此，我們也不能因此過(guò)分指責和苛求輕生者個(gè)人，那樣不僅不人道，而且對解決后來(lái)的問(wèn)題不利。
對于此次盧新的自殺事件，富士康表示：“頻發(fā)的員工跳樓事件已經(jīng)不單單是企業(yè)的自身問(wèn)題，而已經(jīng)上升到社會(huì )問(wèn)題，希望政府或是更多的社會(huì )機構能參與、關(guān)心年輕人的心理健康，群策群力幫助年輕人走出心理困境，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生”。
誠然，自殺事件的產(chǎn)生，除了個(gè)人原因、企業(yè)原因以外，確實(shí)還有社會(huì )原因。比如近年來(lái)經(jīng)濟快速發(fā)展、城市化加速與政治改革、法治建設滯后而出現的深層矛盾;社會(huì )上“潛規則”、“叢林法則”盛行致使公平與正義的底線(xiàn)被踐踏;學(xué)校教育中對“重精英、輕平民”情結的渲染和導向;大量貪官、富豪和“富二代”奢華生活的負面效應;社會(huì )上彌漫的浮躁、暴富和“急富”心理與現象;年輕一代追求的“理想”與“殘酷”現實(shí)之間的巨大反差等等，都給很多剛剛步入社會(huì )的年輕人以巨大的沖擊。
但對員工個(gè)體而言，企業(yè)是更重要、更直接的“社會(huì )”。所有企業(yè)面對的都是一個(gè)共同的社會(huì )，當企業(yè)自身出現問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)更應該深入思考的是：為什么老是我(出問(wèn)題)?我們有理由認為，作為企業(yè)管理者，一方面應該重視這些社會(huì )問(wèn)題給員工教育帶來(lái)的影響，但更應該檢討企業(yè)文化中深層的死亡原因，而不是用“社會(huì )原因”來(lái)掩蓋“企業(yè)原因”。
“面子工程”vs“里子工程”
如果指責富士康一點(diǎn)都不關(guān)心員工的物質(zhì)生活與精神生活，那也有失公允。作為一個(gè)知名企業(yè)，富士康也投入了很大的財力物力優(yōu)化和美化員工生活。比如某位離職員工有過(guò)這樣的評價(jià)——“宿舍環(huán)境很好，寢室里有空調電扇，每層樓都有飲水機。富士康還有閱覽室和臺球廳供員工學(xué)習和娛樂(lè )，更不錯的是這里還有專(zhuān)門(mén)的洗衣公司免費為員工清洗衣物”。瀏覽富士康的官方網(wǎng)站，企業(yè)文化中不缺乏“愛(ài)心”、“關(guān)愛(ài)員工”等口號和內容。這樣的企業(yè)為什么還會(huì )屢屢有員工自殺?說(shuō)到底，企業(yè)的“面子工程”代替不了“里子工程”。富士康“面子工程”的光鮮，與“里子工程”的潰瘍，存在著(zhù)巨大的落差。這個(gè)落差對員工的沖擊是巨大的，有時(shí)甚至能摧毀某些員工的求生本能。
以下是網(wǎng)上某位在富士康生活過(guò)的員工眼中的富士康：
“從(入職培訓)一開(kāi)始，每天都是坐在教室里看光盤(pán)，不停地接受宣導，被公司愛(ài)心、信心、決心的經(jīng)營(yíng)理念及胸懷千萬(wàn)里、心思細如絲的成長(cháng)秘訣所灌輸，所接受的培訓說(shuō)白了就是規章制度外加公司的自吹”。
“在接受了近十多天的培訓后，我們被分入生產(chǎn)線(xiàn)，剛進(jìn)去我就真的被雷倒了，看似不起眼的建筑物里，密密麻麻的全是人，太驚嘆了，進(jìn)去有種中暑之感覺(jué)，但慢慢就適應了。我們所在部門(mén)叫DSC，主要從事連接線(xiàn)生產(chǎn)，剛開(kāi)始很不適應，有種想死的感覺(jué)。幾天后，一起來(lái)的每個(gè)人就只有一個(gè)念頭——離開(kāi)富士康，還好我們都扛住了，漸漸的適應了不少。”
富士康普工“所開(kāi)的工資都很低廉的�；窗彩�700，最高的深圳也就960，還要扣除113+4元的社�；�，還剩多少自己算吧。先告訴你在淮安富士康，如果沒(méi)有加班的話(huà)每月只能拿到583元，哈哈!嚇人吧?”
“‘頭重腳輕’的人力資本策略跟IE部門(mén)的結合，已經(jīng)讓富士康將人力成本壓縮潛力挖掘殆盡，甚至把普通操作工們逼到了極限。”
企業(yè)所有員工謀求的都是在企業(yè)中能較好地生存與發(fā)展，生存的殘酷使員工被“雷倒了”，那么發(fā)展呢?
“富士康內部有很?chē)栏竦膶蛹�，參照組長(cháng)—課長(cháng)—專(zhuān)理—副理—經(jīng)理—協(xié)理依次往上走。一般大學(xué)畢業(yè)生工作1-2年后會(huì )升為組長(cháng)，若干年后成為課長(cháng)。大陸的員工做到課長(cháng)就基本到頭了，能做到副理的寥寥無(wú)幾……可惜的是，很多問(wèn)題高層看不到，或者說(shuō)高層視而不見(jiàn)，而中下層只能看著(zhù)高層的臉色行事，所以，誰(shuí)有辦法呢?”
“為了籠住核心經(jīng)理團隊，富士康除了給予豐厚的年薪外，每個(gè)入職的經(jīng)理級管理人員都有相應的股權。2008年經(jīng)濟形勢不好，富士康利潤直線(xiàn)下降，但在富士康1月份公司年會(huì )上，據說(shuō)郭臺銘還是拿出400張鴻海股票、市值近兩三千萬(wàn)元新臺幣，總獎額近3億元新臺幣(約合6000萬(wàn)元人民幣)的大紅包來(lái)犒賞那些核心員工。”
透過(guò)富士康離職員工的簡(jiǎn)單描述，我們或多或少能隱約看到富士康員工“自殺”的一些原因。當然，具體到輕生員工的全面原因總結，還需要企業(yè)自己的全面調查和分析，外人的推測只能是管中窺豹。不過(guò)生存的殘酷與理想的破滅，希望與絕望之間的落差一定是員工自殺的隱形推手。
按理說(shuō)，在當代中國，有很多企業(yè)的生存條件遠比富士康差多了，比如，某些黑煤窯、黑包工隊等，但從媒體上看到的多是這些企業(yè)因事故導致人員傷亡，而較少員工輕生的報道。為什么偏偏是條件比黑煤窯好很多的富士康的員工，屢屢選擇了自殺?我們作為富士康的局外人，從有限的網(wǎng)上信息推測，富士康員工因為工資過(guò)低、勞動(dòng)強度過(guò)大、工作環(huán)境相對惡劣、工作無(wú)保障、上升通道無(wú)望等現實(shí)原因，無(wú)情地粉碎了某些對富士康抱有巨大幻想的員工的希望，一旦這樣的員工不能從“希望—絕望”的麥田怪圈中擺脫出來(lái)，悲劇就不可避免地發(fā)生了。