……我們將百度文化叫簡(jiǎn)單可依賴(lài)，但是隨著(zhù)時(shí)間推移，怎么樣做到簡(jiǎn)單做到可依賴(lài)，這是不一樣的�，F在我觀(guān)察到的問(wèn)題，兩點(diǎn)，一個(gè)我們是需要去鼓勵狼性，一個(gè)是淘汰小資。狼性這個(gè)詞兒是另外一家公司發(fā)明的，借過(guò)來(lái)用……他們對狼性的三個(gè)定義，對現在的百度非常合適：敏銳的嗅覺(jué)、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神，群體奮斗……
——李彥宏《改變，從你我開(kāi)始》
事實(shí)上，“狼性文化”被不同企業(yè)賦予了不同的意義
“狼”又來(lái)了!
11月16日，遠離媒體8年之久的創(chuàng )維集團創(chuàng )始人黃宏生提出了創(chuàng )維集團2015年的銷(xiāo)售收入目標將達到500億元，2020年為千億元。外界評論說(shuō)黃宏生的這一目標過(guò)于激進(jìn)，而在他看來(lái)，創(chuàng )維要實(shí)現千億目標，必須具有“狼的斗志”，絕不滿(mǎn)足現狀。
無(wú)獨有偶，另一匹狼來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)搜索大佬百度。百度公司董事長(cháng)兼首席執行官李彥宏在Q3戰略溝通會(huì )上發(fā)表了題為《改變，從你我開(kāi)始》的演講，提出“鼓勵狼性，淘汰小資”。被公布于互聯(lián)網(wǎng)后，再次引起了一場(chǎng)關(guān)于“狼性文化”的討論。
近年來(lái)，中國商場(chǎng)上有不少“狼”：先有華為，后有海爾、國美，如今又來(lái)了百度。事實(shí)上，“狼性文化”提出后，被不同企業(yè)賦予了不同的意義。此刻重提狼性文化的回歸，與過(guò)去一個(gè)階段人們習慣談?wù)摰睦俏幕钟兄?zhù)怎樣的差異?
百度與狼同行
百度要想坐穩江山，必須要像狼一樣，不斷駕馭變化的環(huán)境，并與環(huán)境保持和諧共生。
李彥宏的論斷從一個(gè)側面反映了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代百度所遭遇的沖擊，以及百度應對時(shí)代挑戰時(shí)所面臨的問(wèn)題：“用戶(hù)的使用習慣從PC向移動(dòng)遷移，我們如果不教育客戶(hù)遷移，將來(lái)的日子就會(huì )很危險。”繼而李彥宏提出百度不能抗拒市場(chǎng)的變化，不能拼命維持現狀，而是要“借助PC上的優(yōu)勢，把移動(dòng)做起來(lái)”�？梢哉f(shuō)，這是典型的狼基因——適應環(huán)境。
或者，百度李彥宏比誰(shuí)都清楚，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代塑造了一批批的英雄，同時(shí)大浪淘沙亦毫不留情，伴隨一個(gè)個(gè)逝去王者的身影，百度要想坐穩江山，必須要像狼一樣，不斷駕馭變化的環(huán)境，并與環(huán)境保持和諧共生，這是狼生命力之所以頑強的原因之一。
值得注意的是，李彥宏的措辭非常講究，在強調重建狼文化的過(guò)程中，他通篇并沒(méi)有使用“狼文化”這個(gè)詞，而是用了“狼性”，與此同時(shí)，他特別強調狼性是之于“現在的百度”非常合適。“這暗示了李彥宏對狼文化弊端的回避，同時(shí)他也暗示了狼性對于百度的時(shí)間性需求，以區別于作為企業(yè)文化的長(cháng)期傳承。”知情人士告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者。
狼性AB面
再造狼基因
適合“與狼共舞”的企業(yè)往往是那些首先要生存下去的企業(yè)，他們需要狼的敏銳嗅覺(jué)、不斷進(jìn)取、頑強拼搏�！� 既發(fā)揮狼性，又能保證企業(yè)長(cháng)期健康的成長(cháng)需要制度上的保障。
海爾集團董事長(cháng)張瑞敏說(shuō)過(guò)，狼的許多難以置信的戰術(shù)是很值得我們借鑒的。第一，不打無(wú)準備之仗，踩點(diǎn)、埋伏、攻擊、組織嚴密，很有章法。第二，保存實(shí)力，選擇最佳時(shí)機出擊，該出手時(shí)就出手，置對方于死地。第三，戰斗中的團隊精神，協(xié)同作戰，為了勝利不惜以身殉職。第四，永不言敗，哪怕是戰斗到遍體鱗傷，也絕不屈服。
加上華為與百度等企業(yè)先后總結出來(lái)的狼性，或者叫做狼基因、狼特質(zhì)，狼的生存法則成為企業(yè)適應艱苦環(huán)境或者快速變化環(huán)境的生存法寶。與此同時(shí)，狼基因的負面特質(zhì)也被企業(yè)給予了相應的關(guān)注。
以華為為例，任正非曾經(jīng)強調：“華為的每個(gè)部門(mén)都要有狼狽組織計劃，既要有進(jìn)攻性的狼，又要有精于算計的狽。”同時(shí)，對經(jīng)營(yíng)策略，任正非指出：“活下來(lái)是我們真正的出路，國際上的市場(chǎng)競爭法則是優(yōu)勝劣汰，難做的時(shí)候，你多做一個(gè)合同，別人就少一個(gè)。寧肯賣(mài)得低一些，一定要拿到現金，虧錢(qián)賣(mài)了就是拼消耗，看誰(shuí)能耗到最后，誰(shuí)消耗得最慢，誰(shuí)就能活到最后。”
事實(shí)上，在歐美電信運營(yíng)商大幅削減投資預算引發(fā)設備商慘烈競爭的今天，華為依然采用的是這一策略，這一策略讓華為在戰場(chǎng)上幾乎戰無(wú)不勝，并保有了未來(lái)市場(chǎng)恢復后的預期份額，而在內部管理上，“狼文化”讓華為擁有了一批高素質(zhì)、吃苦耐勞、做開(kāi)發(fā)比國外同行成本低的人才，這讓華為能夠更好地推進(jìn)低成本的競爭策略。
然而，狼文化的負面效應也逐漸呈現，比如巨大的工作壓力，加班文化、床墊文化、抑郁、自殺等讓華為飽受詬病，來(lái)自華為的內部人士也表示，“精神上的高度壓力事實(shí)上降低了工作效率”。
不僅如此，華為的國際化也因此而受到阻力。著(zhù)名勞動(dòng)法專(zhuān)家梁智告訴記者：“華為近年在國際化上所遇到的障礙和挫折與其講求狼文化不無(wú)關(guān)系，因為任何一個(gè)企業(yè)進(jìn)入另外一個(gè)國家，并搶灘其巨大的市場(chǎng)，企業(yè)的領(lǐng)導者及企業(yè)的文化肯定會(huì )被調查。”
梁智告訴記者，“狼的協(xié)作精神通常只發(fā)生在饑餓狀態(tài)，即獲取獵物愿望特別強烈的情況下，而企業(yè)文化則要求變成員工持之以恒的習慣、發(fā)自肺腑的傳承，因此一家企業(yè)可以在初創(chuàng )階段，或者艱難的生存期，或者需要適應極度變化的環(huán)境時(shí)推崇狼性，卻不可以將狼文化作為企業(yè)文化長(cháng)期堅持下去。”
伴隨企業(yè)的成熟、成長(cháng)，共生、多贏(yíng)、和諧、合作將變得越來(lái)越重要，而國際化與全球化的步伐也更需要企業(yè)在組織文化上能夠具有更強烈的包容性，比如聯(lián)想在并購IBM后重新塑造的企業(yè)文化“說(shuō)到做到，盡力而為”，比如曾經(jīng)提倡狼文化的國美在經(jīng)歷一系列內外問(wèn)題之后將“信文化”置于最重要的位置，都體現了企業(yè)對于文化長(cháng)久生命力的思考。
因此，適合與狼共舞的企業(yè)往往是那些首先要生存下去的企業(yè)，是那些在極度不確定的環(huán)境之下，或者行業(yè)環(huán)境快速變化的企業(yè)，他們需要狼的敏銳嗅覺(jué)、不斷進(jìn)取、頑強拼搏，而惡劣的環(huán)境也更能激發(fā)人的團結協(xié)作精神，否則缺少環(huán)境和制度的根基，單純要求團結協(xié)作也很難達到效果�！� 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )企業(yè)文化專(zhuān)家委員會(huì )主任委員、清華大學(xué)教授鄒廣文就指出，“狼性文化凸顯了人和人之間極端的關(guān)系，更多強調競爭。這樣的價(jià)值被一再放大，企業(yè)團隊就不再是健康的組織了，所以我們在下一個(gè)30年，企業(yè)文化應該有所調整。”
在提倡狼文化的企業(yè)看來(lái)，這種調整需要相關(guān)制度上的支撐，再以華為為例，在認識到狼文化潛存的負面性之后，華為總裁任正非曾經(jīng)要求自己的高管團隊：“不能只是給高效率的員工高薪，就可以撒手不管其他的事情了，還必須創(chuàng )造條件，讓員工從身心上解放自己。”
不過(guò)，如何在提倡狼性的同時(shí)，又能為員工塑造一個(gè)寬松的成長(cháng)環(huán)境正成為不少企業(yè)面臨的挑戰。以百度為例，知情人士告訴記者，“百度在招募人員的時(shí)候，喜歡選用那些具有英雄特質(zhì)的人才，然而這些英雄在百度工作一兩年后，往往又會(huì )基于英雄的夢(mèng)想跳槽離開(kāi)，這讓團隊變得不穩定。”
因此，如何既發(fā)揮狼性，又能保證企業(yè)長(cháng)期健康的成長(cháng)就需要制度上的保障。梁智告訴記者，“這些制度會(huì )有很多，比如在股東與股東之間，公司章程則相當于公司憲法，可以對有關(guān)企業(yè)的出資、分紅、選舉、重大事項的決策機制等做出約定，而不少上市公司會(huì )有董事會(huì )的會(huì )議章程、股東大會(huì )的組織規章以及企業(yè)對總經(jīng)理的規定等，具體到企業(yè)與員工之間，則會(huì )有績(jì)效考核、激勵機制、保密、勞動(dòng)紀律等規定，這些規定中某種意義上都是企業(yè)文化的制度保證。”