價(jià)值觀(guān)是指引組織為了某一特定系統的生存或優(yōu)化而選擇某些行為的精心或優(yōu)先戰略選擇,是在組織和個(gè)人的行動(dòng)中體現出來(lái)的價(jià)值信念。價(jià)值觀(guān)管理作為一種管理理念和實(shí)踐逐漸成為可持續、富有競爭力以及更加人性化的文化的主要驅動(dòng)力。21世紀首要的領(lǐng)導力就是組織文化與組織戰略目標的協(xié)同一致,這可以通過(guò)創(chuàng )造一種共享價(jià)值觀(guān)的文化,明確或隱性地指導組織和個(gè)人日常所有層次和所有功能的活動(dòng)來(lái)實(shí)現。
同心動(dòng)力認為:要實(shí)現有效的價(jià)值觀(guān)管理,首先,要清晰企業(yè)的核心價(jià)值,明確企業(yè)的使命,描繪企業(yè)的愿景,清晰闡明企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān);隨之,依據核心價(jià)值,建立組織和個(gè)人的關(guān)鍵行為準則,培養企業(yè)文化的行為養成;同時(shí),構建企業(yè)文化的關(guān)鍵驅動(dòng)要素,依據要素制定企業(yè)文化管理標準和操作指標,實(shí)施企業(yè)及各個(gè)部門(mén)的對標管理,提升企業(yè)文化管理能力。最后,通過(guò)實(shí)施企業(yè)文化審計,總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗與成果,發(fā)掘企業(yè)文化管理的問(wèn)題和不足,促進(jìn)企業(yè)文化管理的自我提升。通過(guò)企業(yè)文化管理系統的構建,得到內外利益相關(guān)者的認可,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提升。
價(jià)值觀(guān)管理解決方案能夠幫助客戶(hù)企業(yè):
1、進(jìn)行企業(yè)文化管理的全面調研診斷,梳理歷史積淀,盤(pán)點(diǎn)現有基礎,探求未來(lái)訴求,定位企業(yè)文化發(fā)展方向。
2、提煉企業(yè)的核心價(jià)值,建立企業(yè)文化管理手冊,清晰闡明企業(yè)的使命、愿景與核心價(jià)值觀(guān),構建企業(yè)核心文化,彰顯企業(yè)特色文化。
3、就企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求進(jìn)行特定的專(zhuān)題文化建設,如服務(wù)文化、創(chuàng )新文化、安全文化等,細致深入地幫助企業(yè)實(shí)現特定領(lǐng)域的文化建設。
4、依據企業(yè)的核心價(jià)值,制定企業(yè)文化發(fā)展規劃,系統籌劃企業(yè)文化建設工作的各項內容,并提供與之緊密銜接的實(shí)施方案,增強企業(yè)文化管理的可操作性。
5、實(shí)施企業(yè)文化的行為深植,促進(jìn)企業(yè)整體及其員工遵循企業(yè)核心價(jià)值倡導,落實(shí)到企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐之中,提升企業(yè)管理水平。
6、通過(guò)企業(yè)文化,映射產(chǎn)品品牌,塑造優(yōu)質(zhì)的組織品牌。
二、文化管控與整合:
文化管控
集團文化管控就是通過(guò)企業(yè)文化及企業(yè)文化管理系統進(jìn)行集團公司管控的方式、方法。盡管企業(yè)文化不會(huì )影響到企業(yè)的有形資源,卻會(huì )對有形資源的利用方式產(chǎn)生重大的影響,這種影響是通過(guò)企業(yè)文化對企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為方式施加強有力的導向和支配作用而產(chǎn)生的,這正是文化管控相比其他管控方式方法的優(yōu)勢。從某種層面而言,集團管控的核心其實(shí)就是文化、道德底限、價(jià)值觀(guān)的管控?梢哉f(shuō),集團管控一定是基于文化認同基礎上的集團管控。集團文化管控可以通過(guò)三條線(xiàn)對子公司進(jìn)行有效管控:總裁管理線(xiàn)、職能管理線(xiàn)和監督控制線(xiàn)。
主要工作內容:
1、集團企業(yè)文化管理職能架構設計及完善
2、集團總體企業(yè)文化管理制度、流程的制定與完善。
3、企業(yè)文化管理職能戰略規劃制定。
4、集團總體文化核心理念體系(使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)等)的建立。
5、下屬子公司企業(yè)文化管理工作指導與監督管理。
6、下屬子公司企業(yè)文化管理工作評估與反饋。
7、對于子公司核心管理層、集團委派人員進(jìn)行文化認同、文化管理方面的考核與評估。
文化整合
企業(yè)兼并重組過(guò)程中的文化整合是不同文化之間的相互適應、協(xié)調,并在此基礎上,通過(guò)選擇、揚棄,進(jìn)行文化創(chuàng )新,形成新的主流文化的過(guò)程。在企業(yè)兼并重組實(shí)踐中,與企業(yè)兼并同步而來(lái)的往往是兩種企業(yè)文化的碰撞與融合,這就存在著(zhù)文化不兼容風(fēng)險。每一個(gè)企業(yè)均有其企業(yè)文化,購并中的文化沖突是難以避免的。企業(yè)兼并不僅僅是兩家企業(yè)之間的經(jīng)濟行為,它更是一種文化行為。因此,文化整合常常是企業(yè)兼并成功與否的關(guān)鍵問(wèn)題。當兩個(gè)企業(yè)之間發(fā)生兼并時(shí),不同企業(yè)文化的撞擊很容易造成合并后的公司陷入一片混亂之中,進(jìn)入一個(gè)“死亡循環(huán)”。因此,兼并企業(yè)與被兼并企業(yè)的之間的文化整合,具有特別重要的意義。
主要工作內容:
1、并購前目標企業(yè)文化現狀調研
2、并購企業(yè)文化現狀調研
3、文化強弱及異同分析
4、目標企業(yè)及并購企業(yè)基本假設分析及對比
5、企業(yè)家風(fēng)格分析
6、戰略對于文化的需求分析
7、企業(yè)文化整合實(shí)施策略建議
8、企業(yè)文化整合實(shí)施方法論及工具匯編
三、企業(yè)文化建設:
企業(yè)文化建設是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程,其著(zhù)重強調某個(gè)組織理念體系的形成和宣貫。企業(yè)文化建設咨詢(xún)服務(wù)主要包括以下內容:
a、企業(yè)文化調研 \ 診斷 \ 定位 \ 提升 :
文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)相關(guān)性診斷
企業(yè)文化的定性分析
企業(yè)文化的定量分析
企業(yè)文化定位分析
文化個(gè)性建模
核心競爭力定位
戰略共享與文化匹配調查
管理情景調查
凝聚力調查
滿(mǎn)意度調查
企業(yè)亞文化診斷與建設
跨文化管理的診斷與融合
品牌信仰調查
b、企業(yè)文化清晰化與體系 :
企業(yè)文化清晰化解讀
企業(yè)文化體系清晰化定位
企業(yè)文化手冊規劃
企業(yè)文化手冊設計
企業(yè)形象識別系統 VIS 設計
c、企業(yè)文化發(fā)展規劃、深植執行 :
企業(yè)文化發(fā)展規劃與輔導
文化轉型、提升與變革的規劃與輔導
文化執行的阻力與動(dòng)力測量
品牌信仰鑄造
企業(yè)形象識別系統 CIS 的可操作化
四、組織氛圍提升規劃: