確立理念體系為先
在整個(gè)企業(yè)文化體系化建設過(guò)程中,理念體系的確立是第一步。而特色化的理念提煉,其原點(diǎn)還是在于獨特的企業(yè)文化定位,即一切理念的提煉都必須圍繞著(zhù)定位這個(gè)核心,這也是我們進(jìn)行企業(yè)文化定位的意義所在。
首先,企業(yè)文化定位應是建立在對企業(yè)的文化現狀調研診斷的基礎之上的。
企業(yè)文化定位說(shuō)到底是需要對企業(yè)文化導向進(jìn)行精準提煉,要解決的是企業(yè)未來(lái)的文化建設方向。
無(wú)疑,這個(gè)定位會(huì )受到多重因素的影響:從外部因素來(lái)看,主要包括企業(yè)所處的地域文化、行業(yè)發(fā)展趨勢、同行優(yōu)秀企業(yè)、政策法律法規、社會(huì )經(jīng)濟、民族傳統文化等因素。從內部影響因素來(lái)看,則主要包括企業(yè)的發(fā)展歷程與重要事件、已有的文化積淀、企業(yè)家的個(gè)性特質(zhì)、中高層管理團隊的共同理想追求等因素。
對于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),主要影響因素不盡相同,但在分析時(shí)可以以這些方面作為著(zhù)眼點(diǎn)。
首先得分析企業(yè)文化現狀的成因,其主要影響因素是哪些方面,這些因素對于未來(lái)的企業(yè)文化建設是否繼續構成關(guān)鍵影響。以這些重要影響因素為考量維度,提煉出關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行凝練的表達。當然,這個(gè)表達最好要能反映出所處行業(yè)的特性、所處地域的文化特質(zhì)或企業(yè)本身的特點(diǎn)。
著(zhù)眼文化建設關(guān)鍵點(diǎn)
2009年佛山鐵投集團創(chuàng )建之初啟動(dòng)了企業(yè)文化建設工程。
按照佛山市經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展戰略的要求,佛山鐵投集團自誕生之日起就肩負著(zhù)關(guān)乎佛山城市發(fā)展現在與未來(lái)的歷史性重任。主要包括三個(gè)方面:首先是改善佛山城市交通狀況,提升市民生活品質(zhì);其次是加速佛山城市化進(jìn)程,帶動(dòng)沿線(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展;再次是實(shí)現國有資產(chǎn)的保值增值,創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
由于是剛組建的企業(yè),佛山鐵投集團面臨著(zhù)多重現實(shí)問(wèn)題:投融資壓力大,地鐵建設耗資巨大,資金回收期長(cháng);涉及關(guān)聯(lián)環(huán)節眾多;專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)難;廉潔管理風(fēng)險大;母子公司的文化待融合等。
背負著(zhù)這樣的使命,面臨著(zhù)這樣的現實(shí)問(wèn)題,佛山鐵投集團需要構建怎樣的一種企業(yè)文化,來(lái)激發(fā)這個(gè)年輕團隊的創(chuàng )造激情?這是當時(shí)企業(yè)文化建設的關(guān)鍵著(zhù)眼點(diǎn)。
從五方面深入研究
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)地調研,首先確定了佛山鐵投集團企業(yè)文化的主要影響因素來(lái)自于五個(gè)方面:國有企業(yè)的背景、軌道交通行業(yè)屬性、佛山地域文化、企業(yè)現狀以及領(lǐng)導團隊特質(zhì),接下來(lái),從這五個(gè)維度進(jìn)行了深入研究。
第一,從國有企業(yè)的共性特征來(lái)看,主要包括強烈的使命感與責任感、注重企業(yè)道德、倡導忠誠正直等文化元素。
第二,從行業(yè)屬性來(lái)看,軌道交通屬資金密集型和技術(shù)密集型的公共服務(wù)型行業(yè),肩負著(zhù)城市發(fā)展、民生幸福的重大責任,特別強調資質(zhì)專(zhuān)業(yè)化、人才結構化、管理體系化、技術(shù)先進(jìn)化、實(shí)施規范化、質(zhì)量安全全程化,并呈現出環(huán)境與設備不斷改善、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、環(huán)保要求越來(lái)越高的發(fā)展態(tài)勢。
第三,從佛山地域文化來(lái)看,佛山自古以來(lái)就是陶藝、廣紗、武術(shù)、嶺南成藥之鄉,是粵劇和粵菜的發(fā)源地,說(shuō)明佛山人對幸福有著(zhù)最真實(shí)的追求。
改革開(kāi)放以來(lái),佛山人憑借勤勞智慧創(chuàng )造了民營(yíng)經(jīng)濟奇跡,但城市化水平低、人居環(huán)境不理想,使得佛山市民對提升生活品質(zhì)的向往更加強烈和迫切。
同時(shí),佛山還與“道”有緣,從佛山曾經(jīng)走出的一大批歷史名人,皆有著(zhù)獨到的哲學(xué)思想,如康有為的變法維新之道、黃飛鴻的濟世為懷之道、何香凝的梅花猛虎之道、李小龍的武術(shù)哲學(xué)之道,以及劉傳的扶正祛邪之道等等。
第四,從集團企業(yè)文化現狀來(lái)看,新組建的佛山鐵投集團呈現出比較良好的企業(yè)文化態(tài)勢,如團隊目標感強,組織氛圍親和、寬容、人性化,但在整體協(xié)作性上存在不足,正在相互碰撞中逐漸融合。
第五,從領(lǐng)導團隊來(lái)看,也表現出了鮮明的共性品質(zhì),如:胸懷理想、富有責任感、為人正直、尊重知識、尊重科學(xué)、務(wù)實(shí)嚴謹、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新、積極進(jìn)取等。