幸福經(jīng)濟的時(shí)代顯然已經(jīng)來(lái)臨了。在這個(gè)大環(huán)境之下，企業(yè)應該做什么?幸福是怎樣定義的?我們提出了幸福企業(yè)的六個(gè)衡量標準。

　　第一個(gè)標準叫做以人為本的企業(yè)文化。

　　以人為本我們以前也常常提起，但真正落實(shí)到幸福企業(yè)有四個(gè)關(guān)鍵詞：一是受到尊重;二是被信任;三是被授權;四是被關(guān)懷。做到這四個(gè)關(guān)鍵詞，會(huì )讓員工的幸福指數上升。

　　第二個(gè)標準叫做開(kāi)放、高效的組織溝通。

　　我過(guò)去曾幫一些公司做離職面談，很多員工離職的原因，并非不喜歡本職工作，而是因為討厭領(lǐng)導，原因是領(lǐng)導跟他之間沒(méi)有溝通可言。到底什么樣的組織溝通對于員工的工作滿(mǎn)意度和幸福感有幫助?有幾個(gè)重要的因素：其一是組織溝通文化是否非常公開(kāi)。另外一個(gè)是高效溝通，即信息順暢，信息可以在組織里頭不斷地流。

　　第三個(gè)標準是公平而且具激勵性的管理體系。

　　這其中有兩個(gè)關(guān)鍵因素，一個(gè)是公平，另一個(gè)是程序正義，公司設立合理的績(jì)效考核制度，這一點(diǎn)對于員工幸福感的提升效果，甚至超過(guò)公平。

　　以上三項非常重要。根據過(guò)去的實(shí)務(wù)經(jīng)驗跟研究調查結果顯示，這三項算是幸福企業(yè)的保健因子，做不到員工肯定不幸福，但是你做到了是不是就幸福呢?那倒未必，還要看接下來(lái)三項標準。

　　第四個(gè)標準是要強調促進(jìn)工作和生活的平衡。

　　如今的中，我們常在談?wù)搯T工的情緒生產(chǎn)力，其中重要的一個(gè)方面就是工作生活平衡。如果一個(gè)公司里非常強調工作和生活都平衡，也關(guān)注員工是不是平衡的，就會(huì )比較容易有幸福感。

　　第五個(gè)標準非常有意思，叫做高情商的人力資本。

　　如果一個(gè)企業(yè)里頭的人力資本，也就是所謂的人才，各個(gè)都是高情商的，會(huì )產(chǎn)生一種職場(chǎng)幸福能力。這樣的員工很容易因為彼此人格特質(zhì)互動(dòng)，創(chuàng )造一個(gè)更高幸福氛圍的企業(yè)。

　　第六項標準，也是越來(lái)越受到80后、90后職場(chǎng)新生代關(guān)注的，叫做輕松有趣的工作氛圍。

　　專(zhuān)家們提出的一個(gè)非常有趣的口號叫做“好玩兒”，我把它翻成“好玩兒是正經(jīng)事”，或者更進(jìn)一步叫做“搞笑是正經(jīng)事”，就是在企業(yè)里頭很開(kāi)心，每天上班都會(huì )一直笑，對于員工感受這個(gè)企業(yè)是不是幸福，有莫大的影響。

　　顯然，如果一個(gè)企業(yè)能夠被稱(chēng)為是一個(gè)幸福企業(yè)的話(huà)，以上六項是我們從過(guò)去幾百個(gè)相關(guān)的實(shí)證調研當中發(fā)現的，最有效的預測企業(yè)員工能否感到幸福感的重要因素，并且這是一個(gè)可以量化的指標。

　　為什么要花精力把企業(yè)打造成一個(gè)幸福企業(yè)?有兩個(gè)重要的原因值得分享。

　　其中一個(gè)理由顯得很急迫

　　過(guò)去這一兩年來(lái)，有越來(lái)越多的企業(yè)員工，因為身心俱疲，幸福感降低，造成了一些所謂的惡性實(shí)踐，一些制造業(yè)的員工決定把自己從這個(gè)世界上送走，這使企業(yè)形象受到重大傷害。而高階者狀況如何?從2010年到2011年年中的10多個(gè)月里面，總共有17位企業(yè)高管過(guò)勞死。所以員工的身心健康每況愈下，的確是一個(gè)需要關(guān)注的話(huà)題。

　　第二個(gè)理由是居高不下的離職率

　　各式各樣的數據都顯示，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中，離職率大概都在20%以上，這個(gè)數據非�？捎^(guān)，對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本有大幅度的影響。所以如果你能夠做到幸福企業(yè)，這個(gè)離職率就會(huì )大幅度下降，員工對工作的滿(mǎn)意度，以及對組織的忠誠度就會(huì )大幅度上升，也會(huì )減少企業(yè)的經(jīng)濟損失。

　　所以，打造幸福企業(yè)對企業(yè)本身也是有好處的，可以大幅度地提升組織經(jīng)營(yíng)的效率，避免負面事件以及經(jīng)濟損失。因此做幸福企業(yè)在21世紀是一個(gè)重要的趨勢。