一、企業(yè)文化建設是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì )經(jīng)濟條件下,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化的主要內容是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認同的價(jià)值觀(guān);出現價(jià)值觀(guān)指導下成功的實(shí)踐與驗證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內在驅動(dòng)力的基礎。
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無(wú)形資產(chǎn),在市場(chǎng)競爭中占據著(zhù)十分顯著(zhù)的地位。從這個(gè)意義上講,現代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì )公關(guān)活動(dòng)背后的文化競爭,建設企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰略,以文化決勝于市場(chǎng),以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
二、企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展強大的內在驅動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著(zhù)重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起,使員工明確目的、步調一致。從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標,那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎就具備了。否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價(jià)值導向與行為導向。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神,發(fā)揮著(zhù)無(wú)形的導向功能,能夠為企業(yè)提供具有長(cháng)遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統一起來(lái),使企業(yè)更快、更好、更穩定地生存與發(fā)展。
三、企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導向是一種精神激勵,能夠調動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強企業(yè)的整體執行力。
四、企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規范管理的相關(guān)內容,而且管理本身也體現著(zhù)企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。