“薩姆可以稱(chēng)得上是本世紀最偉大的企業(yè)家。他所建立起來(lái)的沃爾瑪企業(yè)文化是一切成功的關(guān)鍵，是無(wú)人可以比擬的。”美國Kmart連鎖店創(chuàng )始人哈里·康寧漢這樣評論他的競爭對手薩姆·沃爾頓。

　　沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史，但一直非常重視企業(yè)文化的作用。沃爾瑪公司創(chuàng )始人薩姆·沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”“尊重每一個(gè)員工”“每天追求卓越”。這是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。

　　沃爾瑪精神

　　無(wú)論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中，你都會(huì )感受到一種強烈的震動(dòng)。這是長(cháng)期以來(lái)形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神勤懇、節儉、活躍、創(chuàng )新。正因為此，每一位公司同仁都熱愛(ài)著(zhù)沃爾瑪，默默地為這份事業(yè)而奉獻。

　　長(cháng)期以來(lái)，沃爾瑪的企業(yè)文化使沃爾瑪公司的同仁緊緊團結在一起，他們朝氣蓬勃、團結友愛(ài)。沃爾瑪的員工總是設法讓生活變得有趣及充滿(mǎn)意義，他們經(jīng)常會(huì )作出近似瘋狂的行為來(lái)吸引同仁的注意，讓顧客和同仁覺(jué)得趣味橫生。盡管有些人認為沃爾瑪有一群瘋瘋顛顛的人，但了解沃爾瑪文化的人會(huì )懂得它的用意旨在鼓勵人們打破陳規和單調生活，去努力創(chuàng )新。“為了工作更有趣。”這就是薩姆·沃爾頓的“吹口哨工作”哲學(xué)。

　　“周六例會(huì )”

　　沃爾瑪的“周六例會(huì )”最能體現其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半，公司高級主管、分店經(jīng)理和各級同仁近千人集合在一起，由公司總裁帶領(lǐng)喊口號，然后大家就公司經(jīng)營(yíng)理念和管理策略暢所欲言、集思廣益，做出優(yōu)良成績(jì)的員工也會(huì )被請到本特維拉總部并當眾表?yè)P。這一周一次的晨間例會(huì )被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會(huì )議的人個(gè)個(gè)喜笑顏開(kāi)，在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了，溝通再不是一件難事，公司各級同仁也了解到各分公司和各部門(mén)的最新進(jìn)展。

　　獨特的企業(yè)文化，使每一位員工有一家人的親切感，為共同目標奮斗，使沃爾瑪保持著(zhù)強勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓的領(lǐng)導藝術(shù)。

　　重視培訓

　　公司把如何培養人才、引進(jìn)人才以及對既有人才的培訓和安置看成一項首要任務(wù)。沃爾瑪通過(guò)培訓加強了企業(yè)與員工之間的溝通。培訓不僅是員工提高的途徑，也是他們了解公司的一種方法。沃爾瑪公司設立培訓圖書(shū)館，讓員工有機會(huì )了解公司資料和其他部門(mén)的情況。所有員工進(jìn)入沃爾瑪后，經(jīng)過(guò)崗位培訓，員工對公司的背景、福利制度以及規章制度等都會(huì )有更多的了解和體會(huì )。沃爾頓這位出色的領(lǐng)導者始終堅信員工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，并把這個(gè)道理傳授給沃爾瑪現在和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)者，推廣至世界各地的沃爾瑪。