在我國的企業(yè),盡管目前各界正逐步認識到人力資源培訓與開(kāi)發(fā)的重要性,盡管也承認培訓能為組織帶來(lái)競爭優(yōu)勢和發(fā)展機遇,然而還是會(huì )存在各種各樣的問(wèn)題。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)員工培訓問(wèn)題探析，希望能提供幫助。
企業(yè)員工培訓主要問(wèn)題
1. 管理者方面的問(wèn)題。
管理者沒(méi)有制定科學(xué)合理的培訓制度,對員工的培訓還停留在感性認識階段,沒(méi)有按照企業(yè)的培訓制度,根據企業(yè)員工的實(shí)際情況進(jìn)行培訓需求評估,培訓需求策劃,培訓效果評價(jià)等。此外管理者控制不力,效果評價(jià)滯后。一些企業(yè)在培訓活動(dòng)中,不能進(jìn)行有效的控制,再加上沒(méi)有嚴格的效果評價(jià)體系,培訓是否成功,能否為企業(yè)帶來(lái)預期的收益,不得而知。
2. 培訓者方面的問(wèn)題。
培訓師不了解受訓員工真實(shí)的需求,培訓方法存在失誤,重理論輕實(shí)踐。培訓師應提供足夠多的機會(huì )讓員工在經(jīng)過(guò)理論學(xué)習后從事實(shí)踐,從而一步步鞏固培訓成果并及時(shí)查漏補缺,改進(jìn)培訓。但目前,大部分培訓特別是脫崗培訓,教師仍使用傳統的“灌輸式”教育方法,很少給予受訓員工各種實(shí)踐的機會(huì ), 這樣做只會(huì )產(chǎn)生事倍功半的后果,人們學(xué)習新的知識因為沒(méi)有在實(shí)踐中應用就很容易忘掉。
3. 受訓者方面的問(wèn)題。
受訓者的問(wèn)題最關(guān)鍵,影響也最大,主要表現：
一是員工忠誠度不高,過(guò)分追求物質(zhì)回報,當他們感到對本公司不滿(mǎn)意時(shí),經(jīng)過(guò)權衡就很可能 “炒老板的魷魚(yú)”,企業(yè)管理層本希望通過(guò)培訓讓員工為公司帶來(lái)更多的收益,怎想到由于受訓員工的跳槽竟給自己的培訓帶來(lái)負回報。
二是某些員工的投機心理。這些員工參加培訓只是為了“鍍金”,為了拿個(gè)文憑,為了自己晉升撈些資本,至于能學(xué)多少知識,掌握多少技能則很少關(guān)心。三是受訓員工無(wú)法擺脫固有的,已成定式的行為模式,不愿意花費時(shí)間和精力用新的行為方式來(lái)替代原有的行為模式。四是受訓員工鑒于工作的壓力和缺少直接領(lǐng)導的支持,無(wú)法將培訓中所獲得的知識和收獲用在工作中。
培訓問(wèn)題根源
既然企業(yè)已充分認識到培訓的重要性,也投入了一定的人力、物力為之實(shí)施,卻又為何收效甚微?其關(guān)鍵在于:
1.能力與職務(wù)提升沒(méi)有充分掛鉤。
許多企業(yè)缺乏系統的人力資源管理,連最基本的職務(wù)分析、崗位描述制度都沒(méi)有建立。由于崗位任職資格沒(méi)有明確的要求或有要求不執行,晉級加薪與能力提升沒(méi)有太多的必然聯(lián)系,雖然渴望能力提升的員工也不乏其人,但在培訓與需求嚴重脫節,職業(yè)生涯發(fā)展混沌的體制下,漸漸心灰意冷。
2.培訓與需求相脫節。
許多企業(yè)在年初制定培訓計劃時(shí),不是深入基層進(jìn)行培訓需求調研,而是根據企業(yè)現有崗位進(jìn)行編制或者以往慣例進(jìn)行培訓。而企業(yè)員工由于素質(zhì)參差不齊,培訓需求各異,加之生產(chǎn)任務(wù)較緊,培訓不可能兼顧所有員工,這就造成需求和供給不一致,甚至一部分素質(zhì)高,技術(shù)過(guò)硬的員工,往往因工作繁忙難以脫身而失去繼續教育的機會(huì )。
3.缺乏對培訓效果的考核評估。
許多企業(yè)往往重視培訓計劃,忽視對培訓進(jìn)行嚴格的考核,輕視對培訓結果的有效應用,對培訓成績(jì)優(yōu)秀者獎勵力度不夠。缺乏對培訓效果的考核評估是培訓效果差的關(guān)鍵原因。評估的目的是發(fā)現不足,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題。如果缺乏考核評估,企業(yè)就不知員工的真正需求,不知培訓的效果如何, 不知問(wèn)題出在哪里。員工學(xué)習積極性不高,有的干脆將培訓當成度假,因此大多事倍功半。
開(kāi)展有效培訓措施
1.設計合適的培訓內容。
培訓內容的適當與否是培訓能否有效的關(guān)鍵因素,培訓要與企業(yè)的發(fā)展方向、規劃相結合。為此必須作好培訓前的需求分析。培訓需求分析包括組織、工作和個(gè)人分析。培訓就是要填補缺口,有的放矢,對癥下藥。培訓的內容體系從總體上來(lái)看可分知識、技能和態(tài)度培訓,不同的員工、不同的崗位、不同的階段,培訓的內容是不一樣的,培訓的種類(lèi)也不盡相同。
2.選擇合適的培訓方法和培訓形式。