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員工培訓如何才能出效果?

發(fā)布時(shí)間:2017-10-22 編輯:limin

  關(guān)于培訓效果,其實(shí)對于每一個(gè)者來(lái)說(shuō)都是個(gè)非常大的挑戰,因為如果一旦培訓被認為無(wú)效,那么培訓工作似乎就變得沒(méi)有存在的意義。而無(wú)效的培訓做多了,就會(huì )變成雞肋,企業(yè)對之是食之無(wú)味,棄之又覺(jué)得可惜。這也是目前很多企業(yè)一直糾結的地方:培訓,不見(jiàn)效果,不培訓,又好像不行。所以作為培訓者只有一條出路,那就是讓培訓真正做出效果,讓培訓效果看得見(jiàn)。今天我們就從培訓各個(gè)環(huán)節來(lái)探討,培訓如何讓效果看得見(jiàn)。

  一、以醫生的角度來(lái)做培訓需求分析

  需求調查是所有培訓的第一步,也是所有培訓的出發(fā)點(diǎn)。這培訓就好像給病人看病一樣,如果不知道病人病在哪里,是無(wú)從開(kāi)處方的。培訓前的需求調查,就是通過(guò)望、聞、問(wèn)、切等方式了解病情的過(guò)程,千萬(wàn)不能忽略和忽視,否則后面開(kāi)的“藥”再好,也是無(wú)效,弄不好還反作用一大堆。所以培訓需求調查工作一定要做到位,要分層次調查,要通過(guò)多種方式調查,更重要的是要對調查的結果做整理和分析,找出主要的,次要的問(wèn)題,然后才知道如何運用培訓去解決問(wèn)題,真正達到讓培訓具有針對性、實(shí)戰性的目標。在這過(guò)程中,培訓需求調查者要把自己當作是醫生一樣。既然是醫生,就需要專(zhuān)業(yè),需要有敏銳的洞察力和分析能力,需要有正確把握病情的能力,有了這個(gè)前提,培訓才不會(huì )出現一廂情愿的情況。

  二、用策劃的思路來(lái)制定培訓計劃

  了解了培訓需求,分析到位后,就開(kāi)始制作培訓計劃了,這培訓計劃的制作,需要的就是一種策劃的能力。開(kāi)什么課,什么時(shí)候開(kāi),每個(gè)課程比例怎樣,順序怎樣,選擇誰(shuí)來(lái)講,培訓邀約怎么進(jìn)行,培訓后勤如何保障,如何做評估,如何讓學(xué)員進(jìn)入培訓狀態(tài)等等都非常有講究。這一方面需要培訓組織者有著(zhù)非常好的策劃頭腦,在設計培訓計劃的時(shí)候,就能考慮到培訓的各個(gè)環(huán)節的可行性,各個(gè)細節的重要性,甚至可能出現的問(wèn)題及應對方式。既然是策劃,那也是針對一定目的相應設計過(guò)程,所以對培訓的策劃,最終要是圍繞培訓目的服務(wù),不管用什么策略,用什么方式,最終的目的是要達到培訓的目標,只有培訓順利進(jìn)行了,目標達到了,制定培訓計劃工作才算真正成功了。

  三、以導演的精神來(lái)組織好培訓

  培訓計劃做出來(lái)了,接下來(lái)就是把培訓組織好,其實(shí)要組織好一場(chǎng)培訓,并非是那么容易的事情。培訓器材、物料什么時(shí)候到位,培訓人員何時(shí)到位,培訓人員事先的心態(tài)引導,培訓中間突發(fā)狀況如何處理,如何把握老師授課過(guò)程中出現的偏差,后勤問(wèn)題怎么做到細致入微等等每一項都在考驗著(zhù)培訓組織者的功夫。如果說(shuō)培訓計劃是劇本,那么培訓組織者就是按照劇本拍好培訓這場(chǎng)電影的導演。同樣的培訓內容,組織好與組織不好會(huì )導致培訓效果造成很大的區別。培訓要重視內容、重視老師,但千萬(wàn)別低估了培訓組織管理的巨大作用,沒(méi)有好的培訓組織,再好的老師,再好的課程,都會(huì )變得沒(méi)有效果。

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