經(jīng)常有一些老板向筆者抱怨：企業(yè)每年都要拿出大把的銀子來(lái)培訓自己的銷(xiāo)售人員，然而遺憾的是，銷(xiāo)售人員除了學(xué)了一些激情之外，營(yíng)銷(xiāo)能力并沒(méi)有得到太多的提升。講師來(lái)講師去的最終結果是大家都知道了做什么卻忘記了該怎么做。

　　那么，營(yíng)銷(xiāo)培訓怎么才能走出模具化的誤區呢?

　　筆者認為，首先就是要適時(shí)的為模具瘦身。

　　在你所熟悉的行業(yè)講這個(gè)行業(yè)的案例，大家接受起來(lái)相對容易，但換了個(gè)行業(yè)后，你沒(méi)有這個(gè)行業(yè)的案例來(lái)做闡述，聽(tīng)眾對講師觀(guān)點(diǎn)的理解和運用就要花費更多的時(shí)間，而培訓的時(shí)間畢竟是有限的，我們不可能在短短的一天或幾個(gè)小時(shí)里就把所有的知識都講透。

　　細節成就完美，一堂課要上得生動(dòng)實(shí)用，關(guān)鍵就在于細節的把握。在確定主要內容以后，要讓聽(tīng)眾聽(tīng)了以后就能達到學(xué)以致用的效果，就得再通過(guò)一系列該行業(yè)的細節性案例來(lái)把觀(guān)點(diǎn)講透徹、講到入木三分，而完善案例細節的過(guò)程就是為培訓模具增肥的過(guò)程，模具有血有肉了，培訓效果也就好了。

　　其次，專(zhuān)門(mén)培訓導購技巧而不培訓什么禮儀及不同類(lèi)型的消費群特征之類(lèi)的內容，所以針對性更強，然后再通過(guò)給授課模具增肥，把一個(gè)單一的模具變得有血有肉豐富多彩，這樣的課講出來(lái)想不得到認同都不行。而這次，卻沒(méi)有對太陽(yáng)能的經(jīng)銷(xiāo)商深入拜訪(fǎng)，終端方面的內容滿(mǎn)足不了參訓者即時(shí)操作運用的要求也就不足為怪了。

　　第三，企業(yè)中所有的事情，都是由于人的問(wèn)題，而不是事情本身很難，人的問(wèn)題是企業(yè)的根本問(wèn)題。

　　所以培訓還是要從學(xué)員的需求出發(fā)，找到問(wèn)題的點(diǎn)，側重在學(xué)員技能的訓練上，尤其側重在訓練對“人”的技能上，而不是站在講師的角度上，盲目地灌輸一些高妙的知識。

　　培訓師要按照培訓需要調整個(gè)人風(fēng)格。比如，有些經(jīng)驗豐富的培訓師能根據不同受訓人的需求，打破原有的課程順序，重新調整。有的培訓師則對培訓的三個(gè)流程---講解、響應和反饋拿捏自如，將其融為一體。培訓不再是刻板的講解，而就像在兩個(gè)人之間展開(kāi)的社交性互動(dòng)，既輕松又不失目的性。

　　第四，培訓師要善于利用有效的溝通技巧。

　　從培訓一開(kāi)始，就要與受訓人保持眼神的交流，講解力求清晰，并利用肢體語(yǔ)言傳達積極的信息。培訓師應該在他們自己所接受的培訓和指導過(guò)程中學(xué)會(huì )了這些技巧。與受訓人探討如何改進(jìn)自我也很重要，從中看出受訓人是否愿意改變。