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企業(yè)員工心態(tài)培訓課程

發(fā)布時(shí)間:2017-07-14 編輯:lqy

  員工積極的心態(tài)是高效工作的前提,也是企業(yè)發(fā)展必須具備的條件,如何培養員工的積極心態(tài)呢?企業(yè)心態(tài)培訓課程必不可少。尤其是管理人員。

  進(jìn)入21世紀,越來(lái)越多的老板發(fā)出感嘆:現在的很多管理者宣揚個(gè)性獨立,追求自我實(shí)現,不聽(tīng)話(huà),不順從,缺乏團隊精神,隊伍越來(lái)越難帶了;更有甚者,有的管理人員把工作當跳板,稍不如意,動(dòng)不動(dòng)就辭職,一年換幾份工作也是常有的事,更別談職業(yè)化和忠誠度了。

  面對管理人員對工作這種無(wú)所謂的態(tài)度,又怎么能為公司創(chuàng )造價(jià)值呢?因此,把管理人員無(wú)所謂的心態(tài)訓練成職業(yè)化的、敬業(yè)的心態(tài),那就成了越來(lái)越多的企業(yè)老板的迫切愿望和需求。

  如何把管理人員這種無(wú)所謂的心態(tài)訓練成職業(yè)化的、敬業(yè)的心態(tài)?中國員工培訓首選教練張戴金老師認為,要想有不一樣的的結果,首先要有不一樣的行動(dòng)。

  第一,對培訓需求的評估與分析,讓我們了解到當前員工心態(tài)的狀況,我們因此明確什么該講,什么不該講,什么要重點(diǎn)講,什么只需輕輕帶過(guò)。這是培訓最重要的部分。無(wú)論心態(tài)培訓是企業(yè)內訓師來(lái)講還是外請職業(yè)培訓師來(lái)講,都必須清楚的知道培訓的內容要點(diǎn),否則,內容不對,一切都是白費。

  第二,說(shuō)理的素材包括案例、故事、游戲體驗等應該貼近學(xué)員,建議可以向學(xué)員收集一點(diǎn)有關(guān)的案例,可以是學(xué)員自身或身邊的,也可將有突出表現的員工樹(shù)立為課程的心態(tài)榜樣,素材都是發(fā)生在學(xué)員的身邊人、事、物,這樣說(shuō)理就更易令人信服,動(dòng)情也易讓大家共鳴。

  第三,心態(tài)培訓不宜強制參加,但可以通過(guò)一些激勵或宣傳方法吸引員工覺(jué)得有必要去聽(tīng)聽(tīng)。但一旦確認參與培訓,就必須嚴格遵守培訓課程的紀律,這一點(diǎn)不能馬虎,以免對其他學(xué)員開(kāi)了不良示范,造成不良影響。

  第四,戶(hù)外拓展培訓有一個(gè)現象,就是現場(chǎng)學(xué)員感觸很深,參與積極,互動(dòng)性強,但不持久。

  因此,心態(tài)培訓強調兩個(gè)工作:

  1、培訓進(jìn)行中,效果不斷強化,到培訓結尾達成最高潮。一般來(lái)說(shuō),心態(tài)培訓全過(guò)程不能是單純的邏輯關(guān)系,而應該將各種心態(tài)融會(huì )貫通起來(lái),讓學(xué)員由此及彼,多次并反復鞏固課程內容;

  2、培訓結束后,必須有配套的小安排,支持學(xué)員培訓結束后的一段時(shí)間內的鞏固,鞏固的形式可以多樣。持續性的宣傳心態(tài)提升與自我改變等等。

  3、有企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售技能培訓時(shí),會(huì )要求加入員工心態(tài)培訓的內容。但為控制成本,一般企業(yè)都是只進(jìn)行一天的培訓,那么員工心態(tài)培訓內容會(huì )被壓縮到很短的一段時(shí)間內,取得的效果不大。在提高技能培訓之前,最好先進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的員工心態(tài)培訓。

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