企業(yè)對員工培訓的重要性不言而喻,但仍存在不少問(wèn)題.比如,有的企業(yè)只重視課程的選擇,而忽視了培訓管理體系的建設;只重視課堂上的培訓效果,而忽略了培訓后的行為改變;只重視在規定的時(shí)間內花掉經(jīng)費,卻未能對癥下藥,甚至選錯了培訓對象;只重視短期目標,卻忽略了長(cháng)期目標等等.如果企業(yè)不能建立適合的培訓體系和適用的培訓計劃,上面的問(wèn)題就不能得到很好的解決.培訓體系是企業(yè)對員工系統、持續培訓的重要保障。
那到底什么是培訓體系?企業(yè)為什么要建立培訓體系呢?
通俗的講,企業(yè)培訓體系是一個(gè)企業(yè)內部培訓資源的有機結合,是企業(yè)對員工實(shí)施培訓的一個(gè)平臺。一個(gè)有效的培訓體系必須要運用各種培訓方式和人力資源開(kāi)發(fā)的技術(shù)和工具,把零散的培訓資源有機的、系統的結合在一起,從而保證培訓工作能持續的、有計劃的開(kāi)展下去。企業(yè)如果沒(méi)有這樣的平臺,就難以持續開(kāi)展員工培訓。舉個(gè)例子,給企業(yè)作培訓時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)的培訓專(zhuān)員們這么講,說(shuō)他們一年到頭都非常忙,培訓做了不少,可總感覺(jué)東一榔頭西一棒子,缺乏連貫性、有效性、系統性。不少企業(yè)存在類(lèi)似的狀況,就拿培訓對象的選拔來(lái)講,企業(yè)真正應該接受培訓的員工因工作繁忙無(wú)法脫產(chǎn)學(xué)習,而那些擔任業(yè)務(wù)不多、相對較閑的員工卻經(jīng)常參加公司內外的培訓。這種現象造成了雙重損失,一是浪費了有限資源;二是應該培養的員工得不到有效的培養。與前兩年相比,“跟風(fēng)”的現象,即什么課程流行就上什么課程,哪個(gè)講師名氣大,就請哪個(gè)講師的狀況得到了很大的改善,但這樣的現象依然存在:注重課堂的“笑果”,卻忽略了培訓后的效果。
表面上,這些問(wèn)題似乎和培訓體系的建立沒(méi)有關(guān)系,但實(shí)際上,這都是因為沒(méi)有完善的培訓體系,或者雖然有體系和制度,但沒(méi)有嚴格的執行和落實(shí)而造成的。
企業(yè)培訓體系,可以保證培訓管理者鞏固和衡量員工的培訓效果;可以改善企業(yè)為了培訓而培訓的現象。避免培訓的盲目性和臨時(shí)性;可以讓培訓更系統、更持久,它是幫助企業(yè)實(shí)現人才培養目標的重要工具。但要注意的是,培訓體系不是固定不變的,必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的系統、一定要根據公司的發(fā)展戰略和目標進(jìn)行及時(shí)的調整,否則培訓體系就失去了實(shí)際的意義,就不可能真正發(fā)揮推進(jìn)績(jì)效改善和提升企業(yè)競爭力的作用。