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如何反思企業(yè)培訓的價(jià)值與效果

發(fā)布時(shí)間:2017-06-25 編輯:lqy

  當前的經(jīng)濟局勢以及培訓工作,聽(tīng)到一句令人振奮的話(huà):越是經(jīng)濟低迷的時(shí)期,越要抓緊培訓。企業(yè)培訓之所以陷入如此困境,是多方面原因造成的。其中,很大一部分原因在于人們對培訓和學(xué)習存在諸多認識誤區或思維定勢。事實(shí)上,正是這些認識誤區或思維定勢制約著(zhù)培訓工作的價(jià)值創(chuàng )造。

  一方面,培訓的價(jià)值廣受質(zhì)疑,盡管無(wú)人否定其價(jià)值,但培訓與學(xué)習卻普遍面臨著(zhù)效果不佳、轉化率低等難題;另一方面,如果培訓效果得到了切實(shí)的提升或改善,相信沒(méi)有哪位領(lǐng)導人不會(huì )去加大對培訓與學(xué)習的支持力度。因此,對于培訓從業(yè)人員來(lái)說(shuō),在經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,不要指望公司領(lǐng)導能主動(dòng)為你投入更多資源,也別想著(zhù)如何說(shuō)服領(lǐng)導不要削減培訓經(jīng)費投入,而是應該踏踏實(shí)實(shí)地找到辦法、做出成績(jì),以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),這比千言萬(wàn)語(yǔ)的雄辯更具說(shuō)服力。

  在對培訓效果產(chǎn)生貢獻的活動(dòng)中,培訓活動(dòng)本身只有24%的貢獻,而培訓前的學(xué)習占26%,培訓之后的后續強化措施占到了50%。但大多數企業(yè)都將工作重點(diǎn)放在培訓活動(dòng)中(占85%的精力投入),在培訓前和培訓后的強化措施上只分別投入了10%和5%的精力。這種工作重心的錯位意味著(zhù),很多企業(yè)培訓管理者缺乏系統視角,并未將培訓當作一個(gè)體系,也未真正重視學(xué)習者的需求、學(xué)習轉化以及績(jì)效改善。

  在中國,絕大多數企業(yè)還是比較傾向到現場(chǎng)參加培訓,而在西方,混合式的培訓已經(jīng)被企業(yè)普遍接受了。那什么是混合式的培訓呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種學(xué)習方式相結合的培訓。對于線(xiàn)下培訓,這里就不過(guò)多介紹了,因為大多數企業(yè)都比較熟悉。想著(zhù)重介紹一下利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行培訓的方式,就是e-learning,根據某培訓機構的預測,未來(lái)十年,這種方式會(huì )被中國企業(yè)普遍接受,形成網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的熱潮。

  培訓聽(tīng)課不是企業(yè)要的結果,培訓的真正目的是要讓企業(yè)利潤最大化,上課只是過(guò)程,增值才是結果。所以,教室并不是學(xué)習的地方,離開(kāi)教室后的行動(dòng)才是學(xué)習真正的開(kāi)始。無(wú)論是培訓師還是學(xué)員都必須以培訓產(chǎn)生價(jià)值為前提,所講的內容與所學(xué)的知識都必須圍繞幫助公司產(chǎn)生最大價(jià)值為宗旨,離開(kāi)這一宗旨講得再好,學(xué)得再好也是沒(méi)有價(jià)值的。

  所以,當我們能從培訓的短期視野中跳出來(lái),用一個(gè)長(cháng)遠的、可持續的發(fā)展的眼光去看待組織的學(xué)習,不急功近利,用十年磨一劍的心態(tài)去做培訓,去構建企業(yè)的學(xué)習文化,那我相信,回報必然是豐厚而持久的!

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