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新員工培訓——企業(yè)管理的首要工作

發(fā)布時(shí)間:2017-06-03編輯:lqy

  在迎來(lái)新的一批員工進(jìn)駐公司時(shí),培訓工作已被認定為首要的管理工作,其戰略意義在于企業(yè)管理的最高理念是思想建設,也就是常說(shuō)的企業(yè)文化建設,文化建設的實(shí)質(zhì)是培育一種思想意識,由意識來(lái)引為行為,由行為引導習慣,習慣形成性格,性格決定命運。也就是說(shuō),思想意識的建立是企業(yè)管理真正追求的境界或愿景。

  企業(yè)所追求的思想意識的建立不是自身居有的,也不是在工作中自然形成的,而是要進(jìn)行長(cháng)期不懈的培育。

  企業(yè)的管理就在于施加一種外力,使處于這個(gè)場(chǎng)的電子都能向同一方向前進(jìn),員工培訓的真正目標也就成為企業(yè)文化的培植,也不是簡(jiǎn)單的崗位知識或技能的培訓。企業(yè)要將文化灌輸到每位員工的心里,員工要將自已融入企業(yè)的文化之中。需要二者的相互配合。

  而要真正做好新員工培訓,則需要掌握以下三大細節:

  第一,在企業(yè)制度及企業(yè)常識等培訓過(guò)程中,不僅要了解,熟悉企業(yè)的發(fā)展史,企業(yè)組織機構,企業(yè)的制度建設,企業(yè)的形象設計,企業(yè)的業(yè)績(jì)等,關(guān)鍵是不能流于形式,要嚴格要求并嚴格執行。

  第二,在崗位知識與技能培訓時(shí),對于學(xué)歷比較高的員工,理論知識深,對實(shí)踐操作可能重視不夠,要突出操作細節;對于學(xué)歷比較低的員工,即要重視實(shí)際操作,也要加強理論學(xué)習。不論學(xué)歷高低,在些環(huán)節,關(guān)鍵在于工作流程的改進(jìn)與企業(yè)的崗位職業(yè)道德的培訓。

  事實(shí)上,一方面由于是新員工,對流程的可能提出很多的改進(jìn)意見(jiàn),包括動(dòng)作研究中的省工原理,這是學(xué)歷低的員工易提出的優(yōu)點(diǎn),不受理論框架的影響,對于學(xué)歷較高的員工,可能對流程的標準步驟與科學(xué)方法提出改進(jìn)。

  這要求我們培訓管理部門(mén)要緊密跟蹤并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn),并給予適當獎勵。而對于老員工易進(jìn)入見(jiàn)怪不怪的怪圈,已較少提出好的改進(jìn),需要花更大的精力來(lái)提高老員工的創(chuàng )造性。

  此外,職業(yè)道德包括與同事的共事態(tài)度,集體榮譽(yù)感,與其它部門(mén)的協(xié)作,通用辦事程序等。這是崗位培訓的重點(diǎn),因為這是企業(yè)文化的建設。培訓管理部門(mén)要有此方面培訓的書(shū)面資料進(jìn)行系統的規劃與培訓。

  第三,培訓的方式可以采取崗位操作結合的方式,特別對企業(yè)制度及企業(yè)常識的培訓應結合崗位操作進(jìn)行。培訓職能由培訓主管理部門(mén)過(guò)渡到基層管理部門(mén),班組應承擔新進(jìn)員工的全部培訓工作。班組在進(jìn)行企業(yè)制度培訓新員工的同時(shí),又再次加深對制度的了解與熟悉或理解。

  也可以通過(guò)企業(yè)購買(mǎi)時(shí)代光華學(xué)習卡這樣的形式,外包給培訓公司, 時(shí)代光華充分考慮到企業(yè)需要方便、成本節約、范圍廣泛培訓的情況,從而推出的極具針對性的產(chǎn)品——學(xué)習卡。選擇時(shí)代光華學(xué)習卡,意味著(zhù)企業(yè)可以在一個(gè)年度內多人次、多場(chǎng)次的以極優(yōu)惠的價(jià)格參加時(shí)代光華組織的所有公開(kāi)課,學(xué)習卡已經(jīng)成為許多企業(yè)選擇培訓的重要方式。

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