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引導語(yǔ)：培訓經(jīng)理在現代企業(yè)中的地位越來(lái)越高了，要想成為一名卓越的培訓經(jīng)理，需要具備很多方面的能力，關(guān)于培訓經(jīng)理如何快速提升職業(yè)能力的最關(guān)鍵要素，也是培訓經(jīng)理必須具備的能力，就是整合力。整合力是什么？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對所有資源合理組織與使用的能力。
培訓經(jīng)理在現代企業(yè)中的地位越來(lái)越高了，無(wú)論是從這個(gè)職位的重要性還是未來(lái)的發(fā)展前景來(lái)看，對于已經(jīng)是培訓經(jīng)理的朋友來(lái)說(shuō)非常難得。但是，往往越是重要的職位越意味著(zhù)它沒(méi)那么好做。要想成為一名卓越的培訓經(jīng)理，需要具備很多方面的能力，這些在平時(shí)工作和學(xué)習中也都或多或少了解到。這里我想說(shuō)的是關(guān)于培訓經(jīng)理如何快速提升職業(yè)能力的最關(guān)鍵要素，也是培訓經(jīng)理必須具備的能力，就是整合力。
整合力是什么？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對所有資源合理組織與使用的能力。它不但考驗一個(gè)培訓經(jīng)理的知識面，同時(shí)還包含了交際力、組織力、判斷力、協(xié)調力、執行力等各項要素。
由于整合力涉及的面比較廣，我們無(wú)法在一篇文章中面面俱到，因此，我將從一個(gè)目標、兩手準備、三大法則、四面兼顧、五項自評這五個(gè)最核心脈絡(luò )來(lái)跟各位分享培訓經(jīng)理如何快速提升自己的綜合能力。
一個(gè)目標：優(yōu)化資源配置，達成工作效果
任何的能力都是為最終的企業(yè)績(jì)效服務(wù)的。培訓經(jīng)理提高整合力，目的就是為了提高自己綜合統籌資源的能力，運用這些優(yōu)質(zhì)資源把公司每一次學(xué)習、每一場(chǎng)培訓辦好，協(xié)助公司完成對人才的培養，達成預期績(jì)效，最終實(shí)現戰略目標。
兩手準備：左手專(zhuān)業(yè)力，右手職業(yè)力
1、培訓經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)力體現在“培訓”二字上。應該說(shuō)規劃培訓、組織培訓、實(shí)施培訓等等就是培訓經(jīng)理的日常主要工作，這正是他們的專(zhuān)業(yè)體現。越是能把培訓工作做好，越能體現培訓經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)度。培訓經(jīng)理全面提高自身的整合力，就要在自己專(zhuān)業(yè)上下功夫，關(guān)注前沿培訓資訊、了解最新培訓方式、把握整體培訓節奏等。專(zhuān)業(yè)能力越強，整合起來(lái)就越容易，整合力就越高。
2、培訓經(jīng)理的職業(yè)力體現在“經(jīng)理”二字上。經(jīng)理是一種職位概念。它體現了培訓經(jīng)理在企業(yè)中所處的層級位置，同時(shí)也體現了培訓經(jīng)理應該具備的職業(yè)技能。一般經(jīng)理級的管理者應該具備什么樣的能力？除了要做好自己專(zhuān)業(yè)上的事情之外，還應該要具備一定的領(lǐng)導能力、跨部門(mén)溝通能力、戰略分析能力、組織規劃能力等。也就是說(shuō)，培訓經(jīng)理不僅要是一位專(zhuān)業(yè)高手，同時(shí)還應該是一位職場(chǎng)達人。
三大法則：戰略為本、全局著(zhù)手、結果導向
1、以戰略為本，做系統規劃。戰略目標是企業(yè)任何工作的源頭，更是培訓經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn)。培訓經(jīng)理的整合力，就是要在清晰企業(yè)戰略目標的基礎之上，為企業(yè)的全面人才培養計劃做出系統性的規劃方案。根據企業(yè)自身條件和資源，聯(lián)合外部條件和資源，進(jìn)行優(yōu)選配置，立體整合，從而設計出適合本公司發(fā)展所使用的培訓體系。
2、從全局著(zhù)手，在小處落實(shí)。系統的培訓方案設定之后，要從整個(gè)培訓體系的角度來(lái)考慮每一個(gè)課程的安排和設計，以及課程與課程之間的呼應。需要哪些領(lǐng)導的支持，需要哪些部門(mén)的配合，需要采用什么樣的節奏來(lái)逐步推進(jìn)，培訓經(jīng)理在這一階段就要把每一個(gè)版塊落實(shí)，把具體的事情做實(shí)做細。也就是說(shuō)，培訓經(jīng)理要抬著(zhù)頭看路在哪，還要低下頭走好每一步。
3、用結果導向，把過(guò)程完善。到這一步，培訓經(jīng)理就要關(guān)注到每一場(chǎng)培訓的組織和每一個(gè)課程的課計。具體怎樣組織培訓怎樣設計課程這里不做重點(diǎn)講述，需要強調的是，在我們做出相應的安排和整理之前，是否先把想要的結果給定好了？這就像我們在課程大綱里總有課程目標一樣，組織一場(chǎng)培訓也一定有它的目標。這個(gè)目標就是從戰略到系統到模塊再到這一次培訓活動(dòng)，這樣一路分解下來(lái)而得到的。有了目標，培訓經(jīng)理就知道如何在重多資源里面進(jìn)行取舍了。凡是對目標對有幫助的，就是我們最該選的。對目標沒(méi)有意義或幫助不大的，就不必再考慮，即使你個(gè)人很喜歡。然后把這些資源按照事先做的培訓流程一一歸位，保證每個(gè)步驟都得到最大效果地呈現，也就是盡一切努力完善過(guò)程，這樣，結果就有了充足的保證。
四面兼顧：和上級溝通、和學(xué)員互動(dòng)、和同事協(xié)作、和外部聯(lián)絡(luò )
這一部分是對前面所述部分的進(jìn)一步深入和補充。
1、和上級保持溝通。培訓經(jīng)理對企業(yè)戰略目標的知曉和理解首先是來(lái)自與上級的溝通，所做出的系統規劃也要得到上級的肯定和認同。后期的培訓活動(dòng)組織需要得到上級的支持，才能更效地實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中無(wú)論進(jìn)展好壞都要及時(shí)向上級匯報，培訓結束了還要做出及時(shí)總結和報告來(lái)向上級做出有效反饋。不要覺(jué)得很麻煩，前面說(shuō)了，這是在職場(chǎng)中，這就是培訓經(jīng)理的職業(yè)力，與上級保持不斷地溝通，不僅是做為一名“經(jīng)理”應該做的，而且也是培訓經(jīng)理將自己工作順利開(kāi)展下去的有效保證。
2、和學(xué)員保持互動(dòng)。這主要體現在訓前的需求調研、訓中的經(jīng)驗交流、訓后的調查反饋，當然，還有平時(shí)工作中的溝通。和學(xué)員保持互動(dòng)最大的好處就是培訓經(jīng)理可以最大限度地、隨時(shí)隨地地了解學(xué)員的想法，以便為他們準備最可口的培訓大餐。培訓經(jīng)理和學(xué)員之間的互動(dòng)一個(gè)最大的障礙就是職位影響，所以需要培訓經(jīng)理在與學(xué)員平時(shí)互動(dòng)時(shí)更有親和力，更能深入人心，更要做個(gè)有心人，這樣，他們才會(huì )跟您開(kāi)口說(shuō)真話(huà)。
3、和同事保持協(xié)作。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)成功的培訓活動(dòng)一定是有賴(lài)于各個(gè)部門(mén)的通力合作。在企業(yè)內部組織的培訓中，我反對一言堂，沒(méi)必要而且沒(méi)效果。培訓經(jīng)理再有能耐，也難以安排好所有的事情，也不可能講好公司和學(xué)員所需要的所有的課程。培訓經(jīng)理必須在培訓目標的指引之下，充分調動(dòng)企業(yè)的各項資源，發(fā)揮跨部門(mén)溝通的能力，和公司各部門(mén)“親密合作”。當然，培訓經(jīng)理也不能一味地讓別人來(lái)配合您，有時(shí)候，也要根據企業(yè)的實(shí)際狀況去配合其他同事。比如要組織一場(chǎng)中層管理培訓，但有不少中層干部這段時(shí)間正忙得不可開(kāi)交，那不妨配合他們的工作，另?yè)?ldquo;良辰吉日”�？傊痪湓�(huà)，好的工作成效是大家互相配合出來(lái)的結果。
4、和外部保持聯(lián)絡(luò )。有時(shí)候，需要外請講師或團隊來(lái)完成企業(yè)的進(jìn)一步提升，那么對于培訓經(jīng)理來(lái)說(shuō)，手上就要有足夠多的外部信息。因此，培訓經(jīng)理和外部保持聯(lián)絡(luò )的首要一點(diǎn)就是要時(shí)刻關(guān)注整個(gè)培訓行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息。其次，要有幾家非常了解的培訓合作機構以及一些合作很愉快的培訓老師。這里面存在的一個(gè)問(wèn)題就是培訓經(jīng)理心里的一個(gè)不當認知，就是覺(jué)得這些機構和老師多的是，隨時(shí)都能找到，而且他們也是做生意，找哪家哪家都會(huì )做的。如果培訓經(jīng)理這樣想，就進(jìn)入了自以為是的陷阱。我們的建議是，不要等到用他們的時(shí)候才去聯(lián)系，平時(shí)就保持溝通和聯(lián)絡(luò )，更有助于您掌握充足的資源，以備不時(shí)之需。
五項自評：擁有度、了解度、溝通度、使用度、拓展度
每一項的測評都要從上級、學(xué)員、同事和外部這四個(gè)方面來(lái)衡量。
1、對身邊資源的擁有度。即您得到多少上級的肯定、得到多少學(xué)員的信任、得到多少同事的支持、得到多少外部機構和講師的合作。
2、對身邊資源的了解度。對您擁有的這些資源，您有多少了解？即您對上級、學(xué)員、同事和外部資源知道多少？是知道一些還是非常熟悉？
3、對身邊資源的溝通度。溝通可以幫助您對資源增加了解度。和上級、學(xué)員、同事以及外部經(jīng)常溝通嗎？溝通效果如何？溝通的層面深不深？
4、對身邊資源的使用度。擁有資源沒(méi)有用，善用資源才有用。有沒(méi)有經(jīng)常請他們給予你支持，借他們的力來(lái)更加高效地完成工作？或是說(shuō)他們對你的配合夠不夠主動(dòng)？是不是能夠經(jīng)常幫助您？
5、對身邊資源的拓展度。這可回到第一個(gè)問(wèn)題，即對身邊資源的擁有度，形成測評循環(huán)。在既定擁有的資源基礎上進(jìn)一步拓展，以期擁有更多資源，在今后做出更卓越的培訓組織工作。有沒(méi)有獲得更多的上級、學(xué)員、同事和外部機構支持你？這是橫向的拓展。他們對您的信任度支持度有沒(méi)有不斷地增加？這是縱向的拓展。
通過(guò)這樣的測評，培訓經(jīng)理可以很快地發(fā)現自身整合力的強弱，以便有針對性地加以改進(jìn)和提高。
最后要說(shuō)的是，培訓經(jīng)理是一段又一段的旅途，不是一個(gè)又一個(gè)的站點(diǎn)，而整合力就是您一路上可以暢行無(wú)憂(yōu)的交通工具。如果您此刻正站在某個(gè)站點(diǎn)上，那么請趕快全面檢查或選好您的交通工具，找到接下來(lái)想要走的路，然后就帶著(zhù)一份輕松的心情出發(fā)吧，這樣就能不斷接近心中的目的地。別忘了在路上去欣賞沿途的風(fēng)景，也許，某一朵不期然的繁花就是您一路走來(lái)最美好的記憶呢。
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