講師要有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗
講師在開(kāi)發(fā)課程時(shí),要有針對性,要把自己過(guò)往的經(jīng)驗發(fā)掘出來(lái),引導學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺(jué)得:這個(gè)講師從事過(guò)這方面的工作,看來(lái)我要認真聽(tīng),或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問(wèn)題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒(méi)有多少人愛(ài)聽(tīng)。學(xué)員也可以聽(tīng)出來(lái),講師沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗,從而對學(xué)習懈怠,讓講師的培訓陷入被動(dòng)。
講師要有豐富的案例
案例比故事和游戲,更貼近學(xué)員的日常工作。
把案例發(fā)給學(xué)員,學(xué)員手中有個(gè)東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個(gè)主題,就說(shuō)給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討,學(xué)員是空對空,沒(méi)有個(gè)場(chǎng)景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內容比較簡(jiǎn)單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里?傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專(zhuān)業(yè)案例。
講師對課程有自己獨立的思考
講師不是大師理論的復述者。企業(yè)的高層,一般來(lái)說(shuō)學(xué)習能力比較強,為什么他要聽(tīng)你上課,不自己看書(shū)學(xué)習呢?一方面是大家參與的學(xué)習氣氛,有利于他的學(xué)習,這可以和別的學(xué)員學(xué)習;另一方面是因為有實(shí)戰講師,學(xué)員想從這個(gè)講師身上學(xué)到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區別于彼講師的最大特點(diǎn)。
講師要有專(zhuān)業(yè)的授課技巧
以上說(shuō)的都是課程內容,其實(shí)授課技巧和課程內容同樣重要。
同一個(gè)課程,不同的講師上起來(lái),效果是完全不同的。所以作為專(zhuān)業(yè)講師,還要用專(zhuān)業(yè)的授課技巧,來(lái)引導學(xué)員參與到課程中來(lái),而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性?xún)热,演講是合適的,但對于大多數技能和態(tài)度類(lèi)課程來(lái)說(shuō),引導學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個(gè)游泳教練,他在岸上講解完動(dòng)作要領(lǐng),會(huì )把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會(huì ),講師跟蹤觀(guān)察點(diǎn)評,如有必要,再總結和強調,直到學(xué)員學(xué)會(huì )為止。學(xué)員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會(huì )。所以第五個(gè)是要求,講師要有引導學(xué)員的授課技巧。