讓培訓后的員工動(dòng)起來(lái)
為了實(shí)現員工增長(cháng)技能,提升企業(yè)績(jì)效的培訓目標,要做好對受訓員工的管理工作。如果培訓需求符合員工工作所需,培訓卻沒(méi)有提升員工工作績(jì)效,出現這樣的狀況有以下兩個(gè)原因:
第一、培訓與員工職業(yè)發(fā)展脫節。員工看不到參加培訓,提高技能和業(yè)務(wù)知識后,企業(yè)所應該給予的重視,沒(méi)有職位或待遇的變化,學(xué)習的積極性就會(huì )下降。因此,企業(yè)培訓要做好整體規劃,考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展,對于關(guān)鍵員工則要針對性地進(jìn)行培訓。
第二、缺乏相關(guān)的培訓考核。企業(yè)需要通過(guò)培訓考核來(lái)保證培訓的效果,除了頒布培訓紀律、進(jìn)行培訓考試和培訓評估之外,更重要是需要加強對員工的培訓內化考核。培訓內化是將培訓的內容變成員工的工作習慣,自覺(jué)融入行為的過(guò)程,分為四個(gè)步驟:第一步、轉化。學(xué)員需要制定將培訓內容轉化為工作技能的措施;第二步、應用。將培訓內容應用于工作實(shí)踐,真正領(lǐng)悟其中的要領(lǐng);第三步、傳播。學(xué)員將培訓內容與其他同事進(jìn)行分享交流,增加企業(yè)的培訓覆蓋率,加深學(xué)員對培訓內容的理解;最后是固化。經(jīng)過(guò)不斷重復應用,形成良好的工作習慣。這四個(gè)步驟緊密相連,可以真正起到利用培訓所學(xué)提升工作績(jì)效的作用。培訓內化的考核難度比較大,可以采用讓學(xué)員填寫(xiě)《員工培訓內化跟蹤表》的方式進(jìn)行,讓學(xué)員按照培訓內化的四個(gè)步驟,填寫(xiě)行動(dòng)計劃,由最了解員工實(shí)際工作情況的上級在一定周期內,根據員工的能力提升程度、工作效率、行為規范等方面,對照《員工培訓內化跟蹤表》進(jìn)行打分。