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企業(yè)培訓管理中的七個(gè)誤區

發(fā)布時(shí)間:2017-06-02編輯:

    在培訓講師的職業(yè)生涯中,發(fā)現不少企業(yè)常常在培訓管理上存在誤區。這些誤區又常常源于對培訓本質(zhì)的認知,或由于受外部條件的限制或企業(yè)整體管理水平的限制。

    筆者將常見(jiàn)的培訓七個(gè)誤區分析如下:

    1)培訓的課程內容越多越好。

    有的企業(yè)難得做一次培訓,因而提出培訓的內容和主題很多,希望一次一天的培訓課程就把所有的內容就全部覆蓋了。這個(gè)樸素的想法倒也不錯,難得做一次培訓課程,就讓包含的內容越多越好。但培訓是一門(mén)科學(xué),需要符合自然規律,違反了自然規律,樸素的想法再好也沒(méi)有辦法達到我們所期望的結果。

    一天的時(shí)間畢竟有限,面面俱到實(shí)在是培訓的大忌,培訓需要聚焦重點(diǎn)。一天培訓的課程內容最多控制在3主題之內比較合適,而兩天的課程則4-5個(gè)主題為合適。

    2)參加人員多多益善。

    既然花了錢(qián)安排了一次培訓就應該讓更多的人參加受益,這樣就可以讓培訓的效果最大化了。實(shí)際上我們都知道,比如上中學(xué)讀高考班,你肯定希望進(jìn)入一個(gè)小班學(xué)習,不希望進(jìn)入一個(gè)60-70人的班級學(xué)習。相信你在同等條件下一定會(huì )選擇人數少的班級。再比如,績(jì)效管理的培訓課程,企業(yè)高層、中層、基層在課程的側重點(diǎn)上是不同的,如果安排高層、中層、基層一起上績(jì)效管理的課程,同時(shí)不控制人數,那培訓師就是有有三頭六臂也只能是盡力而為了。

    因此,一個(gè)培訓班將人數控制在40-50人之內,是個(gè)比較理性的選擇。將高層、中層、基層進(jìn)行分別安排,同時(shí)還可以將、職能、研發(fā)、生產(chǎn)等職位序列也分別培訓。做到分層級、分職位序列、控制人數來(lái)安排人員是培訓管理上精細化的體現,同時(shí)也體現企業(yè)在培訓管理上脫離了粗放化的模式。

    3)忽視培訓的組織工作。

    培訓的工作直接影響到培訓的質(zhì)量,可以有的企業(yè)在培訓前連學(xué)員課前通知及注意事項也沒(méi)有。教室布置及音響設備一片凌亂,讓講師到場(chǎng)后,直接指導企業(yè)布置教室檢查音響。培訓相關(guān)責任人沒(méi)有事先來(lái)看過(guò)教室,甚至還不知道教室在哪里。

    筆者通常已經(jīng)提前將教室布置等要求用書(shū)面的文字和配圖的方式發(fā)給合作培訓公司,企業(yè)相關(guān)人員可以直接按照要求布置教室就可以了,培訓公司的助教提前應檢查場(chǎng)地。講師到教室主要是再次測試一下電腦是否與投影設備兼容及音響效果。

    曾經(jīng)碰到一家企業(yè),還是所謂的外資企業(yè),對培訓的組織是一個(gè)字:“亂”。培訓安排在一個(gè)旅游地,一大早從企業(yè)出發(fā)去后,發(fā)現酒店沒(méi)有事前準備好教室,于是現場(chǎng)找服務(wù)員,讓服務(wù)員找課桌和椅子。到了中午發(fā)現中飯沒(méi)有事先安排,因此帶著(zhù)全體學(xué)員和講師在一個(gè)小鎮上到處找飯店,找到飯店后,等很久才吃飯。整個(gè)過(guò)程是一團糟!

    培訓工作做得好的企業(yè)首先有一個(gè)《培訓手冊》或《學(xué)員須知》,里面包含課程名稱(chēng)、作息時(shí)間、上課具體地點(diǎn)、日程表、參加對象、食宿安排、課堂紀律、其它注意事項、學(xué)員名單、會(huì )務(wù)人員及聯(lián)系方式等。

    培訓組織需要當成一個(gè)項目來(lái)管理,需要事先的策劃和對每個(gè)環(huán)節細節的注意。實(shí)際上對培訓的組織活動(dòng),體現出企業(yè)的管理水平和。

    

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