績(jì)效考核體系基于戰略,落地于崗位目標,操作有流程,管理有制度,執行有專(zhuān)人,這樣才能夠完全落地。以下是小編為大家推薦的學(xué)會(huì )如何完善績(jì)效管理體系相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

績(jì)效管理是人力資源管理的一項核心職能,對于人力資源管理來(lái)說(shuō)是非常重要的。而績(jì)效考核體系,需要隨著(zhù)管理工作的不斷深入,適時(shí)的進(jìn)行改進(jìn),方能有效地支持企業(yè)的整個(gè)運營(yíng)。
確切的說(shuō),如果沒(méi)有針對性的績(jì)效改進(jìn),就談不上什么有效地的績(jì)效體系建設,談不上所謂良好的績(jì)效管理了。有效的績(jì)效管理必須是既要考核結果也更要管理過(guò)程的。
目前,許多公司正在進(jìn)行上半年度的績(jì)效考核,同時(shí)也在對整個(gè)上半年的績(jì)效情況進(jìn)行全面的總結。通過(guò)總結,必然會(huì )發(fā)現績(jì)效管理上肯定會(huì )存在諸多問(wèn)題,并且迫切需要在下半年進(jìn)行調整改善。
很顯然,員工績(jì)效的好壞,并不是僅僅取決于某一個(gè)因素,而是受到多個(gè)主觀(guān)、客觀(guān)因素的影響。也正因為如此,需要我們認真分析、仔細研究,抓住主要因素,具有針對性的進(jìn)行改善,才能夠讓績(jì)效管理工作更接“地氣”,更有效地推動(dòng)企業(yè)整體績(jì)效的提升。
當然,每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色與實(shí)際情況,所采取的方法措施也肯定有些不太一樣,不能一概而論。我們公司現在正準備從技能、機會(huì )、激勵、環(huán)境等四個(gè)方面入手,查找癥結所在,為下一步的績(jì)效體系改善做出明確導向。我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面率先做出改進(jìn)與完善。
1、重組績(jì)效管理組織,提升評估機構、評估主體水準。
績(jì)效評估是績(jì)效考核的重要一環(huán),它不是人力資源部門(mén)的“專(zhuān)屬”工作,而如果僅僅依靠人力資源部是難以有效完成績(jì)效管理的,因為它必須是全員參與才能真正有效。
針對目前公司各部門(mén)“不給力”的狀況,下半年將加強績(jì)效評估組織建設,把公司老板、主要高管、各業(yè)務(wù)部門(mén)負責人、職能部門(mén)負責人以及員工代表都納入績(jì)效管理小組,確?(jì)效管理組織既有“重量”,也有“質(zhì)量”,并且更具“權威性”。
同時(shí),在評估主體的選擇上也要進(jìn)行重新甄選、確定,以確保評估的公正客觀(guān)、真實(shí)有效。
2、優(yōu)化績(jì)效管理流程,明確角色分工,保障實(shí)施順利。
績(jì)效管理是一項系統性的工作,要想保證這個(gè)系統的良好運轉,必須根據公司的實(shí)際情況,不斷地優(yōu)化流程、明確定位、合理分工。
下一步我們將把老板、各部門(mén)以及財務(wù)、人力資源部的角色重新進(jìn)行明確定位,明確各方的主要工作職責。要修訂《績(jì)效指標設計流程》《部門(mén)績(jì)效管理流程》和《員工績(jì)效管理流程》,制定《績(jì)效改進(jìn)管理流程》,以保障績(jì)效計劃順利實(shí)施,并形成良性循環(huán)。
3、完善績(jì)效管理系統,切合實(shí)際調整績(jì)效計劃內容。
一個(gè)完整的績(jì)效管理體系應該至少包括評估內容、評估機構、評估主體、評估頻率、評估操作流程、評估的方法、結果的運用、申訴與處理等幾個(gè)方面。而我們恰恰在評估頻率、評估方法、結果運用、申訴與處理上存在較大的問(wèn)題。尤其是申訴與處理,幾乎沒(méi)起到什么作用。
針對以上問(wèn)題,我們將在評估頻率、評估方法上根據職位、崗位的不同,進(jìn)行重新界定;在結果的運用上將加大調整激勵方式、加大激勵力度,同時(shí)加強培訓、輔導、跟蹤;申訴與處理上將廣泛征求意見(jiàn),制定合理的、切實(shí)可行的規章制度,確保有效執行。通過(guò)一系列措施,達到完善績(jì)效管理系統的目的。
因為績(jì)效計劃具有指導和監督的雙重作用,而我們目前的績(jì)效計劃在某些方面有些“務(wù)虛”,“面子”工程多一些,不能很好地落地,從而在很大程度上也就失去了這兩種作用。所以,必須進(jìn)行修改、調整與完善。
鑒于此,我們將主要從工作目標、結果、權重、完成時(shí)間、信息獲得、衡量評判標準、影響績(jì)效計劃完成因素等幾個(gè)方著(zhù)手來(lái)進(jìn)行。
4、加強績(jì)效管理輔導,推動(dòng)績(jì)效計劃扎實(shí)有效實(shí)施。
績(jì)效管理的關(guān)鍵在于實(shí)施。之前的績(jì)效管理中,我們對溝通、信息收集以及反饋、指導等方面做得可以說(shuō)是“很”不好,基本上處于“例行公事”的狀態(tài)。下一步我們將從以下三方面來(lái)重點(diǎn)整改與完善:
(1)強化績(jì)效溝通。要明確溝通原則,注重溝通過(guò)程,強調考核信息反饋;
(2)注重信息收集。要優(yōu)化信息收集方法,精煉信息內容,關(guān)注存在問(wèn)題;
(3)加大干預力度。要對績(jì)效實(shí)施過(guò)程中的信息及時(shí)反饋、研究,給出建議,并進(jìn)行指導與幫助,從而有助于績(jì)效計劃的順利實(shí)現。
為確?(jì)效計劃順利有效的實(shí)施,我們將根據工作產(chǎn)出、績(jì)效標準、實(shí)際表現等方面建立員工《績(jì)效表現追蹤表》,確保整個(gè)績(jì)效管理過(guò)程扎實(shí)有效的實(shí)施。
5、科學(xué)調整績(jì)效指標,確?己藘热輨(wù)實(shí)、精煉、有效。
對于我們的績(jì)效指標來(lái)說(shuō),存在的主要問(wèn)題就是不能很好的契合實(shí)際,從而導致許多都是流于形式,形同虛設,無(wú)形中也就是成了大家認可的“擺設”。