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績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程問(wèn)題分析

發(fā)布時(shí)間:2017-04-09 編輯:唐萍

  隨著(zhù)我國加入世界貿易組織,人才的競爭日趨激烈,企業(yè)員工的績(jì)效管理顯得尤為重要。下面是yjbys小編為您搜集整理的績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程問(wèn)題分析,供大家參考和借鑒。

績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程問(wèn)題分析

  企業(yè)實(shí)施績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題

  1.評價(jià)方式方法過(guò)于復雜。

  有些企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),將簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化,盲目運用所謂新興的績(jì)效考核方法,如“平衡記分卡”、“360 度績(jì)效考核”,對一個(gè)崗位的考核要上級、下級、平級、客戶(hù)等幾個(gè)人考核進(jìn)行評價(jià),以為這樣可以做到最大的公平,實(shí)際上最大的公平就是不公平,結果導致考核失靈。

  2.用績(jì)效考核代替日常管理。

  員工的考核指標下達后,一部分管理者認為既然都有考核了,員工自然會(huì )按照考核的內容要求自覺(jué)努力工作,從而放松或放棄了對下屬日常工作和行為的指導、監督,到考核時(shí)才發(fā)現員工這項工作沒(méi)做到位,那項任務(wù)沒(méi)完成,礙于情面,最后考核者做“老好人”,給被考核者高于實(shí)際表現的評估。

  3.考核目的不明確。

  有的企業(yè)希望通過(guò)績(jì)效管理解決薪酬分配問(wèn)題,有的企業(yè)希望通過(guò)績(jì)效管理解決管理混亂問(wèn)題,有的企業(yè)希望通過(guò)績(jì)效考核給員工以適當的定位,解決員工流失問(wèn)題,等等?己四康牟幻鞔_,導致企業(yè)在設計績(jì)效考核體系時(shí)往往表現出非科學(xué)性,如考核原則混亂,在考核內容、項目設定等方面無(wú)相關(guān)性,體現領(lǐng)導意志和個(gè)人好惡現象嚴重,績(jì)效考核體系更改隨意,缺乏政策的連續性、一致性。

  4.考核指標不全面不科學(xué)。

  大部分企業(yè)沒(méi)有根據崗位分析中所確定的工作職責來(lái)具體區分不同的崗位,而是共性目標作為考核的指標,這就造成了實(shí)際操作中員工做的工作很多,而考核項目?jì)热萆。同時(shí),考核指標的設置普遍關(guān)注工作的數量,而不注重工作的質(zhì)量,會(huì )造成員工盲目追求考核項目中的硬性指標,而對與企業(yè)息息相關(guān)的其他工作漠不關(guān)心。

  5.考核標準不清晰。

  一些企業(yè)存在績(jì)效考核的標準過(guò)于模糊,表述不清晰,標準不齊全,以主觀(guān)代替客觀(guān)等現象。不難想象,將不完善甚至是不相關(guān)的標準對員工進(jìn)行考核,得到的結果也必然是不全面、缺乏客觀(guān)公正的,其考核結果往往不會(huì )得到被考核者的認同。

  提高企業(yè)員工績(jì)效考核水平的對策

  隨著(zhù)我國加入世界貿易組織,人才的競爭日趨激烈,企業(yè)員工的績(jì)效管理顯得尤為重要,它猶如一把雙刃劍,做好了可以提高整個(gè)企業(yè)的效率,創(chuàng )造最大效益,留住人才;反之,則會(huì )打擊員工士氣,影響企業(yè)競爭力。為了使績(jì)效考核不只是走形式,企業(yè)必須做好以下幾點(diǎn):

  1.增強團隊合作精神。

  在績(jì)效考核的內容上,不僅要對員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行考核,也要對員工所在的工作團體的績(jì)效進(jìn)行考核,使員工績(jì)效與團隊績(jì)效有機結合。確保員工思想及行為與企業(yè)戰略目標一致。

  營(yíng)造良好的團隊精神,任何事物不可能是至善至美,績(jì)效考核也不是包治百病的靈丹妙藥,無(wú)論采取多少技術(shù)手段,科學(xué)方法,最終的考核結果也無(wú)法達到 100%的準確。加強企業(yè)文化建設,強調團隊精神和合作意識,增強企業(yè)員工的凝聚力和榮譽(yù)感,關(guān)注個(gè)人道德修養與法律意識。員工個(gè)人的道德行為與法律意識,影響到企業(yè)的信譽(yù)與形象。

  企業(yè)員工的職業(yè)道德行為與法律意識如何,也應納入企業(yè)對員工的考核范圍或管理之內,從而形成良好的內部協(xié)作氛圍,則能夠對績(jì)效管理體系起到必要的互補作用。

  2.有效使用績(jì)效考核的結果。

  績(jì)效考核作為人力資源管理的核心職能之一,是人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)重要手段,是員工薪酬分配、職位調整等的重要依據,其結果一定要運用到企業(yè)的管理決策中來(lái),真正發(fā)揮其決策依據的重要作用,幫助企業(yè)做出正確的決策,提高管理水平,提升員工素質(zhì),使員工與企業(yè)的發(fā)展保持同步。

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