績(jì)效考核是企業(yè)績(jì)效管理環(huán)節之一，也是每一個(gè)企業(yè)所必做的日常功課，公平、公正和公開(kāi)的考核，是可以在最大程度上發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，而公正的績(jì)效考核離不開(kāi)公平的績(jì)效評價(jià)體系的建立。然而，在現代企業(yè)實(shí)踐中，績(jì)效評價(jià)體系的有效建立卻是企業(yè)管理者難以解決的問(wèn)題，企業(yè)種種的管理問(wèn)題也常會(huì )阻礙績(jì)效考核發(fā)揮良好的效果，而客觀(guān)公平的績(jì)效評價(jià)體系更無(wú)從談及。
企業(yè)要想實(shí)現客觀(guān)公平的績(jì)效考核，關(guān)鍵是要體現出企業(yè)的多勞多得和合理的評價(jià)的思想。然而大多數企業(yè)的績(jì)效考核體系卻沒(méi)有兼顧這兩方面，導致“大鍋飯”現象和員工抱怨不公平現象等頻繁發(fā)生。許多看似完善的績(jì)效考核體系仍存在著(zhù)種種不公平的現象。
那么如何建立客觀(guān)公平的績(jì)效評價(jià)體系?
(1)遵循多勞多得和合理的評價(jià)的原則
種種實(shí)踐表明，企業(yè)要想達到客觀(guān)公平的績(jì)效考核，這必須體現出企業(yè)多勞多得和合理的評價(jià)的核心思想，只有依此建立的績(jì)效評價(jià)體系，才有利于合理評價(jià)員工的工作表現，公平的考核員工的工作，從而保證考核結果的合理、準確。
(2)針對不同崗位建立不同的評價(jià)系統
對企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，多勞多得體現的是企業(yè)的業(yè)績(jì)考核體系，而對企業(yè)的價(jià)值體現則是不同的評價(jià)系統，因此，不同的企業(yè)、不同的崗位應該有不同的評價(jià)系統。如對企業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)崗位來(lái)說(shuō)，建立以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻脑u價(jià)系統，可能會(huì )顯得更加公平，也更有利于績(jì)效考核的有效實(shí)現;而對職能部門(mén)的崗位來(lái)說(shuō)，由于其業(yè)績(jì)沒(méi)有辦法進(jìn)行橫向比較，所以此時(shí)建立以責任為導向的評價(jià)系統，更有利于其公正、公平并且客觀(guān)的反映績(jì)效考核。
(3)采用五分制的評價(jià)尺度
企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)，可以采用五分制的評價(jià)尺度，級以5分為代表進(jìn)行評價(jià)，其中5分代表優(yōu)秀，1分代表最差。LG公司對五分制的評價(jià)尺度的使用值得各企業(yè)進(jìn)行學(xué)習借鑒，在LG公司的考核體系，對各評價(jià)要素的評價(jià)標準均采用五分制的原則，評價(jià)者可以對被評價(jià)者在各評價(jià)指標要素中的表現予以1-5分的打分，其中5分表現最好，1分表現最差，最后在綜合評價(jià)中進(jìn)行加權，評定等級(LG的考核體系中分為S A B C D五個(gè)等級)，并得到最終的考核結果。
績(jì)效考核的目的永遠是為了最大程度的調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，更好的實(shí)現企業(yè)和員工的目標，而客觀(guān)公平的績(jì)效評價(jià)體系的建立更是為了保證績(jì)效考核的有效落實(shí)。因此企業(yè)要想降低員工的“不公平抱怨”，避免出現吃“大鍋飯“的局面，就需要企業(yè)有效的建立客觀(guān)公平的績(jì)效評價(jià)體系�？傊�，無(wú)論何種體系的建立，要想行之有效，都必須兼具效率與公平，而對建立客觀(guān)公平的績(jì)效評價(jià)體系來(lái)說(shuō)，只有堅持多勞多得和合理的評價(jià)、不同崗位建立不同的評價(jià)系統才更有可能使得績(jì)效考核得到有效的落實(shí)，才能更好地使得績(jì)效結果得到應用，以激勵員工，實(shí)現企業(yè)目標。