管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò):任何企業(yè)管理活動(dòng)都必須基于對績(jì)效的管理和產(chǎn)出,不產(chǎn)生績(jì)效的管理就是無(wú)效管理。目前企業(yè)老板和高層管理者們無(wú)一不在研究企業(yè)績(jì)效管理和績(jì)效考核的方法,但是雖然說(shuō)績(jì)效管理機制引入國內企業(yè)管理也已好多年,但為何同樣是績(jì)效管理卻產(chǎn)出如此迥異的結果呢?
在現代企業(yè)中,有的被績(jì)效考核考“死”了,也有的企業(yè)被考“活”了,這之間的差距在哪里呢?企業(yè)處于不同階段,其發(fā)展需求存在很大不同,績(jì)效管理的要求及標準也隨之不斷變化。激勵的依據是績(jì)效評價(jià),激勵的手段是薪酬分配,而激勵的目的在于使企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造者發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造力,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的利益。因此,在分析績(jì)效管理這個(gè)問(wèn)題之前,必須明白為什么要進(jìn)行績(jì)效管理?
對于企業(yè)而言,追求效益的最大化才是企業(yè)的生存之道。企業(yè)只有在生存上沒(méi)有遇到問(wèn)題,才能談到企業(yè)如何發(fā)展、如何變大、變強。在發(fā)展的過(guò)程中企業(yè)需要有效地實(shí)施績(jì)效管理,從而提高生產(chǎn)效率,做到客戶(hù)滿(mǎn)意,讓員工發(fā)揮最大的潛能為企業(yè)創(chuàng )造最佳的效益。
另外,不同的企業(yè)規模不同,在這么多員工中,要想實(shí)現公平,讓員工認為他的工作合理化并能夠感到滿(mǎn)意,就必須實(shí)施有效的績(jì)效管理,否則只會(huì )形成干好干壞一個(gè)樣的趨勢,企業(yè)需要通過(guò)有效的績(jì)效管理來(lái)解決公平問(wèn)題、激勵與被激勵的問(wèn)題。
通過(guò)量化考核指標,找出員工的優(yōu)劣之分,及早發(fā)現團隊里出工不出力的現象,淘汰不符合企業(yè)發(fā)展需要的人,減少因偷工減料帶來(lái)的負面影響,從而造成企業(yè)文化上的某種“丟失”。因為在一個(gè)企業(yè)中,大部分員工都希望自己的工作成效能夠得到上級的認可與表楊。
雖然說(shuō)目前的企業(yè)績(jì)效考核管理工具有很多,但是很多企業(yè)還處在未清楚自己企業(yè)到底采取什么樣的考核工具是合理的前提下,就紛紛引入各種時(shí)髦的績(jì)效工具。從而導致了出現為考核而考核的現象,忘記了績(jì)效管理的本質(zhì),其實(shí)績(jì)效并非如此簡(jiǎn)單,在眾多企業(yè)里不缺少績(jì)效考核管理的工具,但緣何難以落實(shí)與執行?
最主要的原因還是在于績(jì)效管理沒(méi)有貫穿企業(yè)全局。
首先,績(jì)效管理受到企業(yè)文化的制約與影響。其次,企業(yè)整體運營(yíng)管理體系薄弱,績(jì)效考核管理缺乏支撐點(diǎn)。要想實(shí)施績(jì)效管理,企業(yè)必須建立健全配套的管理運營(yíng)體系,如果公司自身缺乏一個(gè)明確的戰略目標,績(jì)效管理就無(wú)從實(shí)現。最后,績(jì)效管理的結果應用不夠及時(shí)、有效,這都是導致企業(yè)績(jì)效管理不成功的原因。
要想績(jì)效管理貫穿企業(yè)全局,小編認為就必須建立行之有效的績(jì)效管理體系,根據企業(yè)戰略目標制定相配套的績(jì)效管理體制,建立績(jì)效管理的制度與相關(guān)政策,把績(jì)效指標進(jìn)行分解,并建立績(jì)效指標庫,對績(jì)效考核的執行、反饋與監督,能夠適時(shí)的進(jìn)行績(jì)效面談和改進(jìn),最終進(jìn)行績(jì)效結果的統計與分析,通過(guò)績(jì)效考核,找出工作差距,最終實(shí)現績(jì)效激勵與獎懲機制的執行。