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績(jì)效管理工作體系在企業(yè)管理的運用

發(fā)布時(shí)間:2017-06-16 編輯:lqy

  績(jì)效管理工作體系現已在企業(yè)事業(yè)單位中得到廣泛推廣和應用,小編在這里從績(jì)效管理工作體系論述公司治理問(wèn)題。

  一、什么是績(jì)效管理工作體系

  就是指企業(yè)通過(guò)各種方法和手段對員工施加影響,使員工的工作活動(dòng)及產(chǎn)出與企業(yè)最終利益最大化保持一致的過(guò)程。其中需要明確的是:

  (1)績(jì)效管理工作體系的基礎條件是使之完整的管理制度。包括財務(wù)管理制度、人力資源管理、安全管理、風(fēng)險評估與控制以及商品營(yíng)銷(xiāo)制度等。

  (2)績(jì)效管理工作體系的最佳目的就是通過(guò)各種管理辦法和手段,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,以實(shí)現企業(yè)利潤最大化的目標。

  (3)常用的管理方法和手段?(jì)效管理工作體系是一項系統工程,主要由四個(gè)環(huán)節組成。按過(guò)程可劃分為:

  1、績(jì)效計劃:主要指企業(yè)的中長(cháng)期發(fā)展規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃,要根據實(shí)際,將計劃層層分解,具體到各單位、部門(mén)及個(gè)人,要求每個(gè)崗位都要有計劃,落實(shí)到位,特點(diǎn)突出,計劃性強,便于考核。

  2、績(jì)效實(shí)施:即通過(guò)確定目標,明確責任,有組織,有領(lǐng)導,通過(guò)企業(yè)的內部管理機制,落實(shí)績(jì)效計劃的過(guò)程。

  3、績(jì)效考核:依據企業(yè)的年度計劃和各崗位的職責范圍,結合實(shí)際,確定科學(xué)管理的考核內容和標準,并按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行評估。一般采用百分制確定考核結果。

  4、績(jì)效運用:

 、賹己私Y果的運用,必須要和單位及個(gè)人的薪酬掛鉤。

 、谝蛦T工職位晉升,降級及崗位調整相結合。

 、蹖己酥蟹答伒膯(wèn)題,要及時(shí)制定整改措施加以解決。

 、転榇_定下步工作目標提供依據。

  二、企業(yè)為什么需要績(jì)效管理工作體系?

  (1)實(shí)現責任與利益掛鉤,構筑責權分明、管理科學(xué)、協(xié)調運轉、有效可控的管理體系,并達到對企業(yè)績(jì)效進(jìn)行評估的目的。

  (2)建立“以績(jì)效為導向”的管理模式,降低企業(yè)運作的成本,增加企業(yè)利潤率。

  (3)確定各單位各崗位的績(jì)效指標,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標分解到各單位及個(gè)人,確保企業(yè)目標和個(gè)人目標的一致性,強化執行力,提高員工的工作效益和積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。

  (4)為員工薪酬的評定提供公正、公平、公開(kāi)的依據。

  三、績(jì)效管理工作體系的主要程序

  (1)基于公司的戰略目標和經(jīng)營(yíng)計劃,確定考核要點(diǎn)。

  (2)通過(guò)相關(guān)辦法將考核要點(diǎn)分解至各單位,在對關(guān)鍵指標加以完善細化的基礎上,結合各單位的職能范圍確定。

  (3)通過(guò)量化辦法,確定考核內容及評定標準,形成績(jì)效考核表。各單位,部門(mén)內部對待員工的考核(二級考核),要細化,到點(diǎn)、到位,充分發(fā)揮內部考核的作用。

  (4)各單位先進(jìn)行內部提議,形成單位意見(jiàn),將自評結果報企業(yè)主管的部門(mén),并交公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組評估審定,最終結果公示。

  (5)加強溝通。各級管理人員,應針對下級單位或個(gè)人的績(jì)效實(shí)現進(jìn)展情況,經(jīng)常進(jìn)行溝通,要為下屬提供必要的條件,幫助員工解決工作困難,督促和確?(jì)效目標的順利實(shí)現。要正確引導員工的行動(dòng),加強員工的自我約束,發(fā)揮員工的潛能,努力塑造一個(gè)團結、和諧、積極向上的團隊。

  (6)考核結果與員工的薪資掛鉤,通過(guò)經(jīng)濟手段,促進(jìn)和提升員工的能力和水平,補齊短板,激勵員工努力進(jìn)取,創(chuàng )新和創(chuàng )造。

  (7)通過(guò)完善各項管理制度及相關(guān)辦法,將考評的各個(gè)環(huán)節串聯(lián)起來(lái),形成目標管理的考評體系。

  由于績(jì)效管理工作體系的目的性強,方向性明確,程序要求嚴密,方法要求得當,結果要求公正,需要我們不斷地夯實(shí)各項管理工作基礎,推進(jìn)精細化管理,才能不斷推進(jìn)企業(yè)管理各項水平的提高,才能達到績(jì)效管理工作體系的最佳目的。

  四、績(jì)效管理工作體系在工作中要注意的幾個(gè)問(wèn)題

  (1)注意管理制度的完善。要結合單位實(shí)際,明確部門(mén)崗位的職責范圍,用制度管人,避免考核中的爭議,提高工作效率。

  (2)對工作程序和流程,包括各個(gè)環(huán)節的銜接要科學(xué)規范。

  (3)制定考核內容時(shí),能量化的要量化到位。

  (4)注重過(guò)程中的監督和檢查。

  (5)建立完善的內部統計制度,注重原始記錄及有關(guān)資料的積累。

  (6)要注重考核信息反饋,加強交流和溝通,提倡換位思考,加深理解,增強團結。對考核結果有異議的,要允許不同的意見(jiàn),及時(shí)加以解決。

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