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HR總監支招:將“無(wú)所適從”的員工“一網(wǎng)打盡”

發(fā)布時(shí)間:2017-10-22 編輯:曉玲

  引導語(yǔ):企業(yè)想招到合適的人才是可遇而不可求,企業(yè)的HR總監總是如此抱怨,下面是小編收集的將“無(wú)所適從”的員工“一網(wǎng)打盡”的方法,歡迎大家閱讀!

HR總監支招:將“無(wú)所適從”的員工“一網(wǎng)打盡”

  是什么讓員工“無(wú)所適從”?

  25歲的露西最近跳槽到一家廣告公司出任市場(chǎng)策劃職位,剛到公司的她面對陌生的環(huán)境、陌生的工作內容,一切都不是那么順利。每當她看到周?chē)γβ德档耐,總是既羨慕又低落,她時(shí)常覺(jué)得自己是個(gè)局外人,無(wú)法融入到這個(gè)環(huán)境中。應聘的時(shí)候露西仔細將崗位描述和要求看了好幾遍,曾經(jīng)以為自己能夠勝任的她現在卻不那么自信了。面對陌生的工作,她不知道從哪里著(zhù)手。就在上周,領(lǐng)導剛剛交付給露西一項工作任務(wù)。老板飽含期望地對露西說(shuō):“我很看好你,我相信你能把它做好。”露西心里咯噔了一下,回答得卻很爽快,“放心,我會(huì )把他做好!”當露西一走出辦公室,就開(kāi)始惴惴不安起來(lái),“天啊,他到底要讓做什么?到底怎樣才叫做好這件事情呢?”事實(shí)上,從踏進(jìn)這個(gè)公司的第一天開(kāi)始,露西就在不斷地尋找自己的崗位職責標準,但是,這里的領(lǐng)導和同事們告訴她的總是有許多出入,她不知道應該做什么、學(xué)什么。

  此刻,在辦公室的另一個(gè)格子里,還不知道自己正被露西羨慕著(zhù)的亞倫已經(jīng)焦頭爛額了。正如露西所看到的,亞倫每天忙碌著(zhù)跑這跑那,電話(huà)接打個(gè)不停,他真的覺(jué)得自己忙不得了。偏偏他的頂頭上司邁克并不這么想,邁克要的是效率、是結果。最重要的是,邁克眼中的亞倫是一頭總不上進(jìn)的老牛,勤勤懇懇是沒(méi)錯,但是做起事情來(lái)真的太拖沓了。雖無(wú)大錯,但也找不到一絲亮點(diǎn)。亞倫挺委屈,疲于奔命的狀態(tài)令他工作得很不開(kāi)心,他迫切希望提升自己的崗位勝任能力,卻無(wú)從下手。

  是不是覺(jué)得上文中的露西和亞倫特別熟悉。城市中那一幢幢寫(xiě)字樓中,隱藏著(zhù)大量的露西和亞倫。他們通常不會(huì )將自己的痛苦和掙扎告訴同事或者上級,只想著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)做好分內之事,他們思考自己的未來(lái),卻無(wú)法從公司發(fā)展中看到自己的未來(lái)。事實(shí)上,HR們也滿(mǎn)腹委屈,為什么“露西”和“亞倫”們面試的時(shí)候令人眼前一亮,真正上崗了卻仿佛變了一個(gè)人?我們認為,缺乏人性化的企業(yè)文化、明晰的崗位職責、專(zhuān)業(yè)的崗位培訓都將造成大量“無(wú)所適從”的員工。

  如何將“無(wú)所適從”的員工“一網(wǎng)打盡”

  如何才能將“無(wú)所適從”的員工“一網(wǎng)打盡”呢?HR總監們紛紛支招,總結出了以下一套好方法。

  招式一:關(guān)心員工。關(guān)心員工是HR經(jīng)理們管理團隊時(shí)百試不爽的一招,每當有新伙伴加入團隊,HR經(jīng)理們應該充分照顧到新伙伴的心理,例如組織迎新會(huì )就是不錯的選擇,當新老員工有了溝通的平臺,“局外人”的心理想必不會(huì )再在新員工的心中出現。

  招式二:明晰崗位職責。在找工作的過(guò)程中,我們常常會(huì )遇上這樣的尷尬,應聘崗位時(shí)描述的崗位職責總是與實(shí)際工作有許多出入,當干的事情不是我們所想象的那些事情,工作又怎能不“無(wú)所適從”?這時(shí)候,如果HR經(jīng)理們制定好每個(gè)崗位明晰的工作職責、工作任務(wù)和工作活動(dòng),將崗位職責“可視化”、有據可依,新人上崗也不會(huì )不知從何下手了。另外,有HR經(jīng)理們提出妙招,巧妙運用市場(chǎng)上的一些工具,既能減輕自己的工作負擔,又能夠更好的管理團隊。例如充分利用崗位能力測評工具,讓員工了解自己的不足,使之有針對性的進(jìn)行學(xué)習,提升崗位能力。

  招式三:進(jìn)行崗位培訓。正所謂磨刀不誤砍柴工,給員工進(jìn)行崗位培訓,員工將能夠提升自身的崗位技能,更快適應崗位。好的崗位培訓,將會(huì )為企業(yè)帶來(lái)許多潛在的利益。因此如何給員工有針對性的崗位培訓,是HR們必須要考慮的問(wèn)題。為員工選擇什么樣的課程?應該投資多少為員工進(jìn)行培訓?總之,HR們需要考慮的細節有很多,有不少HR經(jīng)理指出,

  e-learning培訓是給員工進(jìn)行崗位培訓的不錯選擇,如EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院(企業(yè)線(xiàn)上學(xué)習和管理平臺)、企業(yè)學(xué)習在線(xiàn)(企業(yè)學(xué)習管理系統)等等。e-learning培訓成本低,不需要相對固定的時(shí)間與場(chǎng)地,也不需要精心的安排,為HR們減輕了許多工作。另外,其高質(zhì)量的課程能夠有效提升員工崗位勝任能力,讓員工不再“無(wú)所適從”。

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