隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，智力資本在現代企業(yè)競爭中的巨大作用越來(lái)越為人矚目。人們已逐漸地認識到：企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉不僅在于企業(yè)能否獲得所需要的資金、設備等物質(zhì)資源，更為重要的是企業(yè)是否具有能夠有效實(shí)現企業(yè)戰略目標的人力資源及其管理過(guò)程(Barney，1991;Lundy，1994)。但是，長(cháng)期以來(lái)，我國企業(yè)對人力資源的管理大都實(shí)行的是"戰術(shù)性"的管理方法，即傳統的人事管理，其工作模式就是圍繞著(zhù)具體的事務(wù)性工作轉。結果使得企業(yè)對人力資源的現狀和未來(lái)心中無(wú)數，進(jìn)而對企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)缺少長(cháng)遠規劃和統籌，從而造成企業(yè)人才流失，缺乏市場(chǎng)競爭能力。因此，如何將人力資源管理的視點(diǎn)轉移到與企業(yè)戰略的結合上，變人力資源的"戰術(shù)性"管理為"戰略性"管理，已成為知識經(jīng)濟時(shí)代我國企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、謀求長(cháng)期發(fā)展的一個(gè)重要課題。

　　一、戰略性人力資源管理的內涵和特點(diǎn)

　　(一)戰略性人力資源、管理的內涵

　　戰略性人力資源管理就是系統地把企業(yè)人力資源管理同企業(yè)戰略目標聯(lián)系起來(lái)，最大限度地調動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性，從而幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效，創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，以達到企業(yè)有效地適應激烈的市場(chǎng)競爭，從而立于不敗之地的目的。概況地講，戰略性人力資源管理的核心就在于：通過(guò)有計劃的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)(如招聘、選拔、培訓、開(kāi)發(fā)、獎勵等)，增強企業(yè)戰略目標的實(shí)現。

　　(二)戰略性人力資源管理的特點(diǎn)

　　與傳統的人事管理相比較，筆者認為，戰略性人力資源管理應具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.關(guān)鍵性。在傳統的人事管理中，人事單位往往處于企業(yè)較低層的地位，負責日常人事行政事務(wù)性工作(如員工招聘、辭退、離職、工資發(fā)放、檔案保管等)，企業(yè)制定戰略主要是經(jīng)理的工作，而且總是先把環(huán)境預測、目標設定完成后，再思考人力如何搭配，從而使得人力資源管理的層次停留在作業(yè)性、輔助性上。例如，企業(yè)在作出進(jìn)入新市場(chǎng)的決策之后，或多或少地留一些人事工作(如招聘新員工，組織培訓等)由人事單位去執行。然而，今天情況不同了，隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素越來(lái)越多地依賴(lài)于腦力，人力已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。因此，企業(yè)高層管理者在研究企業(yè)目標、戰略時(shí)，應同步思考未來(lái)五年、十年的人力配置，從戰略的角度來(lái)研究人力資源的開(kāi)發(fā)、培養和使用，而不只是讓人力資源被動(dòng)地適

　　2.開(kāi)發(fā)性。傳統的人事管理將人力視為成本，因為人力投資(如工資、獎金、福利費、培訓費等)記入生產(chǎn)成本，因此，企業(yè)想方設法降低人力投資以降低成本，提高產(chǎn)品競爭力。而戰略性人力資源管理則將人力視為組織的核心資源，是一項投資，企業(yè)不再一味地以降低人力投資為目標，而是看準人力所蘊藏的巨大潛在能力，舍得對人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)投資，以激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮團隊能力的幅射力量，去贏(yíng)得長(cháng)期、持久的實(shí)力。所以，員工和企業(yè)的關(guān)系并非建立在"短期結帳"模式上，而是建立在真誠而公正地對待員工，給予員工更多的發(fā)展空間、相對回報，員工自然愿意付出其承諾及努力，和企業(yè)共同攜手成長(cháng)。

　　3.整體性。傳統的人事管理只強調人事功能，以單獨、狹隘的方式運作，不涉及其它單位，而戰略性人力資源管理則以整合的方式統籌環(huán)境、戰略及情景因素。對人的管理不再只局限于人力資源管理部門(mén)的事，而是從組織整體、跨部門(mén)的角度去思考這一問(wèn)題。人力資源管理部門(mén)是執行上的主體，在人力資源管理的技術(shù)層面上提供專(zhuān)家見(jiàn)解和支持。但企業(yè)其它各個(gè)部門(mén)也有義務(wù)和責任協(xié)助。例如，人力需求的提出、工作說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)、績(jì)效考核等，都有賴(lài)于各個(gè)部門(mén)的合作方可達成。事實(shí)上，在現代企業(yè)管理中，每一位管理者都有義務(wù)指導、教育、約束、激勵下屬人員，提高下屬人員的職業(yè)境界與進(jìn)取精神，提升下屬人員的人力資本價(jià)值

　　4.系統性。在傳統的人事管理中，對員工管理的幾個(gè)互相聯(lián)系的階段——招聘、使用、培訓、考核、獎勵等往往被人為地分割開(kāi)，孤立地進(jìn)行管理，從而造成招聘與使用相脫節，使用與培訓相脫節，培訓與晉升、獎勵脫節等，其結果很可能使員工感到沮喪和士氣不足，有損企業(yè)的競爭力。而戰略性人力資源管理則要求人力資源管理的各個(gè)部分應有機地結合起來(lái)，進(jìn)行系統化管理，以創(chuàng )造出一種協(xié)同效果。例如，根據長(cháng)期目標來(lái)評價(jià)員工的考核制度和根據這種考核來(lái)酬報員工的獎勵制度都向員工傳達同樣的信息。相比之下，宣稱(chēng)員工是企業(yè)最寶貴的資源，但卻采取不斷解雇員工的選擇戰略，只能向員工傳遞了一種相互矛盾的信息。各種人力資源管理方法的一致性會(huì )使員工明確可以期望什么，得到什么回報，以及什么事是重要的，從而增強員工的投入，幫助企業(yè)利用自己的獨特競爭能力來(lái)對付競爭對手。

　　5.競爭法。傳統的人事資源管理所做的多是一些細節性的單純"技術(shù)"性的工作，活動(dòng)范圍有限，短期導向。而戰略性人力資源管理的重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續競爭優(yōu)勢上，它的目的是利用人力資源管理在企業(yè)制定戰略和執行戰略中的戰略合伙作用，幫助企業(yè)確立競爭戰略，并采取與企業(yè)競爭戰略相配合的人力資源管理制度和政策，使企業(yè)能有效地開(kāi)發(fā)和利用人力資源，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效和市場(chǎng)競爭力。例如，當企業(yè)要采取降低成本競爭戰略時(shí)，人力資源管理可以通過(guò)工資規劃，調整薪酬制度;進(jìn)行培訓規劃，使員工掌握新技術(shù)以及節省原材料和能源的方法;同時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系規劃，改善勞動(dòng)關(guān)系，減少爭議和糾紛，提高工作滿(mǎn)意度。又如，當企業(yè)采取縮小規模、企業(yè)重組戰略時(shí)，人力資源管理可以通過(guò)向外分流員工，制訂績(jì)效工資規劃，對員工進(jìn)行再培訓等活動(dòng)加以支持。

　　綜上所述，戰略性人力資源管理是一種較傳統的人事管理更為深入、更具戰略性的新型管理模式，它要求企業(yè)必須突破傳統的"人事"定位，以更宏觀(guān)的角度，思索企業(yè)內的人力資源部署。企業(yè)內的人力資源管理部門(mén)亦應重新建立其專(zhuān)業(yè)，以更積極的態(tài)度、更具戰略性的眼光去執行任務(wù)，努力使人力資源管理成為組織和個(gè)人創(chuàng )造價(jià)值的活動(dòng)，使得人力資源管理部門(mén)成為企業(yè)真正的戰略決策部門(mén)。

　　二、企業(yè)實(shí)施戰略性人力資源管理的策略

　　前面以概念化的方式說(shuō)明了戰略性人力資源管理的內涵及特點(diǎn)，下面將就我國企業(yè)如何實(shí)施戰略性人力資源管理提出以下策略：