在企業(yè)的發(fā)展中，績(jì)效考核是非常重要的一部分。企業(yè)員工工作效率低、企業(yè)管理層辦事效率差等現象都表明企業(yè)需要績(jì)效考核的實(shí)施，尤其是目前人才的競爭日趨激烈，企業(yè)員工的績(jì)效管理顯得尤為重要，它猶如一把雙刃劍，做好了可以提高整個(gè)企業(yè)的效率，創(chuàng )造最大效益，留住人才;反之，則會(huì )打擊員工士氣，影響企業(yè)競爭力，那么企業(yè)在制定績(jì)效考核時(shí)需要注意哪些問(wèn)題呢?

　　首先，HR要對績(jì)效管理考核制度的成功實(shí)施進(jìn)行衡量和跟蹤

　　企業(yè)不但要分析員工所說(shuō)的話(huà)，還要分析他們所做的事。定性與定量相結合的分析方法可以確定出績(jì)效管理考核的最佳實(shí)踐，這些最佳實(shí)踐能使員工參與其中，創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值。感性認識可以通過(guò)行政管理人員面試和員工感覺(jué)來(lái)判定。行為和企業(yè)實(shí)踐以通過(guò)建立勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)統計學(xué)模型和績(jì)效管理實(shí)踐與業(yè)務(wù)成績(jì)之間聯(lián)系的統計學(xué)模型來(lái)體現。

　　對流程的成功實(shí)施進(jìn)行跟蹤，采用正確的標準，這樣就能夠對績(jì)效管理考核制度實(shí)踐進(jìn)行跟蹤�？梢酝ㄟ^(guò)考慮一些問(wèn)題來(lái)評估流程的實(shí)施是否成功，比如：績(jì)效管理制度流程是否如設計的那樣在實(shí)際中展開(kāi)?利益相關(guān)人對流程運行的質(zhì)量滿(mǎn)意嗎?績(jì)效檢查在按時(shí)進(jìn)行嗎?績(jì)效評價(jià)實(shí)踐是否如預期的那樣區分出績(jì)效水平?有關(guān)獎勵和晉升發(fā)展的決策準確地體現了績(jì)效嗎?

　　其次，績(jì)效管理考核進(jìn)行持續不斷的改進(jìn)提高

　　企業(yè)要根據業(yè)務(wù)情況做出改變，績(jì)效管理是一個(gè)持續進(jìn)行的流程，應當反映當前存在的和正在興起的業(yè)務(wù)挑戰，也要反映公司的績(jì)效和事業(yè)價(jià)值。當業(yè)務(wù)和勞動(dòng)力發(fā)生變化時(shí)，績(jì)效管理制度流程也要隨之改變。要確�？�(jì)效管理考核流程和手段與企業(yè)價(jià)值和優(yōu)先考慮項保持一致。

　　實(shí)施重點(diǎn)性、針對性的干預，經(jīng)常性地進(jìn)行必要的評估和改進(jìn)，但是要抵抗住誘惑，不可每年都全盤(pán)推翻重來(lái)。設計一個(gè)績(jì)效管理計劃沒(méi)有任何單一的最佳途徑，所以以上原則可以作為任何企業(yè)改進(jìn)其方法和結果的基礎。在經(jīng)濟困難的情況下，這些用來(lái)提高基層員工績(jì)效和增強與業(yè)務(wù)目標一致性的步驟將會(huì )為企業(yè)提供實(shí)現增長(cháng)的機會(huì )和頗有價(jià)值的回報。

　　第三，績(jì)效管理考核體現公司的績(jì)效價(jià)值

　　確定內在的優(yōu)先次序，這種優(yōu)先次序應該指導與績(jì)效相關(guān)的決策。明確公司對于各個(gè)優(yōu)先次序對立項所持的立場(chǎng)，找出與公司戰略、結構和文化相符的契合點(diǎn)。企業(yè)要向其員工傳達有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)、人才、績(jì)效、獎勵、發(fā)展和事業(yè)的各種信息，而績(jì)效管理流程就應當強調這些信息，清楚地向員工傳達你想創(chuàng )造什么樣的績(jì)效文化。要讓公司價(jià)值成為公司員工的指導方針，就需要清楚地向他們傳達，并且高層領(lǐng)導要在日�；顒�(dòng)中以身作則。

　　第四，績(jì)效管理考核提供必要的溝通和培訓

　　增強績(jì)效管理制度的“技能”和“意志”。培訓應當擴展必要的績(jì)效管理制度技能的范圍，包括績(jì)效規劃、反饋、評估和發(fā)展。許多經(jīng)理拒絕承擔全范圍的績(jì)效管理制度職責，因此，他們也有必要接受教育，理解其中的道理，做好績(jì)效管理制度工作。要確保讓經(jīng)理理解高績(jì)效管理制度實(shí)踐所能帶來(lái)的經(jīng)濟收益。通過(guò)持續進(jìn)行的信息溝通來(lái)支持流程的運行。有效的績(jì)效管理是一個(gè)持續進(jìn)行的流程，要求經(jīng)理和員工們都具有一系列復雜的技能。企業(yè)要為所有利益相關(guān)人提供績(jì)效管理方面的持續進(jìn)行或更新的培訓和信息溝通。

　　績(jì)效管理考核是一根指揮棒，它決定了企業(yè)行為、管理者行為和員工行為�？�(jì)效考核作為企業(yè)管理的一種重要手段，具有很強的潛能激勵約束作用，但也會(huì )產(chǎn)生副作用，如何趨利避害，只有對績(jì)效考核工作有深刻的認識，科學(xué)定位，并掌握系統考核的方法和程序，才能充分發(fā)揮績(jì)效考核在企業(yè)管理中的積極作用。