加薪如今已不再是激勵員工的最佳方式,哪那些方式才是最好的激勵員工的方式呢?
1.給他們一個(gè)堅守信念的理由。
你的員工是一項偉大事業(yè)中的一份子,但是他們意識到這點(diǎn)嗎?從第一次面試,潛在的候選人就有必要了解和分享你作為一個(gè)組織正在實(shí)踐的愿景。唯獨這個(gè)愿景能夠激勵和鼓舞你的團隊,乃至資歷較淺的成員,周而復始,進(jìn)而有效促進(jìn)公司的發(fā)展。就拿她的公司來(lái)說(shuō),每一位團隊成員都知道,該公司的真正的初衷就是“改善生活”。這支團隊正在直接改善接受他們按摩療法的員工的生活,與此同時(shí),他們還通過(guò)全權管理整個(gè)按摩計劃,改善人力資源團隊的生活,并使后者騰出手來(lái)完成自己的工作。此外,他們還通過(guò)提高員工保留率和士氣,并降低員工補償索賠和醫療保險費用,改善首席執行官和各位股東的生活。而且他們通過(guò)幫助各個(gè)公司獲取成功改善當地社區群眾的生活,繼而促進(jìn)當地的經(jīng)濟并創(chuàng )造就業(yè)。
2.表示你的關(guān)心。
確認每一位員工的生日。為新生兒和新婚夫婦送上禮物。參與到員工的生活,讓她們感受到被愛(ài)和重視,他們不只是員工,還是家庭的一份子,是人。“當他們被愛(ài)的時(shí)候,他們能夠為你和你的事業(yè)付出超出你想象的努力。”威爾考克斯說(shuō)。在她的公司,她會(huì )在每一位員工的重要紀念日派送禮物。“員工是我們整個(gè)事業(yè)的命脈。我們希望把照顧他們作為重中之重,并保證,他們一直保持愉悅的心情。”
3.善于發(fā)現優(yōu)點(diǎn)。
當一些人表現出色的時(shí)候,讓他們知道。對你團隊中獲得客戶(hù)正面反饋的個(gè)人給予表?yè)P。對于員工而言,認為自己的努力被認可是非常重要的,而進(jìn)一步的認可會(huì )激勵他們?yōu)榭蛻?hù)提高更好的,甚至超越現在水準的服務(wù),當然,也會(huì )令你的組織變得與眾不同。阿米莉亞說(shuō),“我們會(huì )就療法對每一位客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并在團隊會(huì )議上以‘表?yè)P’通報顧客給予的正面反饋。我們也會(huì )說(shuō)道說(shuō)道負面的反饋,不過(guò)是在私底下,還要作出適當的懲罰。”在我們自己的組織,會(huì )定期發(fā)放能給人驚喜的“當場(chǎng)獎金”,以突出優(yōu)秀員工的成就。
4.了解“邊緣”的價(jià)值。
你的公司或許還不足以讓你為員工提供一份富有競爭力且優(yōu)厚的福利待遇。不過(guò)你一定會(huì )驚訝地發(fā)現,相當一批小福利(成本不高)可以發(fā)揮何等大的作用。阿米莉亞在報告中表示,她的公司每個(gè)月都會(huì )給每位員工提供按摩服務(wù)(其他區域性公司,比如Property Solutions和優(yōu)莎娜健康科學(xué)公司也加入到提供這類(lèi)服務(wù)的行列之中)。“我們每個(gè)月都提供健康津貼,員工可以把它用在任何與保健和健康有關(guān)的服務(wù)上,”她說(shuō),“在每次會(huì )議中,我們都會(huì )向團隊提供健康食品。”
5.從內部提拔。
當你的員工了解到,在你的組織內,還有晉升的空間,這一點(diǎn)的意義勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。弄清楚你公司的員工都擁有哪些技能和天賦,并尋找可以培養這些技能的方法,以供你公司在今后運用。隨著(zhù)你公司的發(fā)展,當你擁有一位優(yōu)秀隊員的時(shí)候,投入資源為他們的晉升進(jìn)行培訓。就阿米莉亞的情況來(lái)說(shuō),她在報告中指出,在她的管理團隊中,幾乎所有成員都是執業(yè)按摩治療師出身,她們一開(kāi)始便是從業(yè)者,之后憑借各項技能,獲得晉升更高職位的機會(huì )。
6.帶來(lái)樂(lè )趣。
阿米莉亞堅持認為,一起玩樂(lè )的組織不會(huì )分開(kāi)。這是猶他州快速發(fā)展的公司所具有的共同點(diǎn),其他地區的公司也是如此。比如,家庭安全系統提供商Vivint(福布斯評選的2013年最具潛力公司之一)舉行了含有馬車(chē)、按摩、面部彩繪、篝火和越野腳踏車(chē)等多種娛樂(lè )項目在內的大型盛夏聚會(huì )。猶他州的Clearlink也有很多適合員工身心健康的項目,比如籃球、跑步、臉部彩繪和雪上運動(dòng)等。Property Solutions則讓所有的員工大吃一驚,他們選擇在一個(gè)避寒度假勝地度過(guò)一晚,那里的娛樂(lè )項目包括游泳、按摩、美容、游戲、雪地摩托、彩彈射擊,當然還有豐富的美食。即使是一個(gè)規模不大的組織,阿米莉亞的團隊同樣為員工及其家屬舉辦了盛夏慶典。(單身的團隊成員可以帶著(zhù)朋友和室友。)彈跳屋、現場(chǎng)樂(lè )隊、臉部彩繪和舞會(huì )備受歡迎。每逢節假日,公司還為所有員工舉辦豐盛的晚宴組織電影之夜活動(dòng)。這些慶;顒(dòng)是想讓員工意識到,沒(méi)有他們,這一組織是不會(huì )取得成功的。