勞動(dòng)關(guān)系管理工具

　　員工援助計劃

　　員工援助計劃(EmployeeAssistanceProgram，簡(jiǎn)稱(chēng)EAP)，即通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對企業(yè)進(jìn)行診斷、建議，并對員工及其直屬親人提供專(zhuān)業(yè)指導、培訓和咨詢(xún)，旨在幫助員工及其家庭成員解決各種心理和行為問(wèn)題，以提高員工的工作績(jì)效、改善企業(yè)氣氛和管理，使企業(yè)獲得收益。

　　集體協(xié)商

　　集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì )或職工代表與相應的企業(yè)代表為簽訂集體合同而進(jìn)行商談的行為。

　　人事外包

　　人事外包又稱(chēng)為人力資源外包，是企業(yè)將人力資源管理環(huán)節上的工作，除去自己直接核心事務(wù)外，將其他鏈條上的業(yè)務(wù)整合外包給企業(yè)外部具有專(zhuān)業(yè)化技能和資源的機構，從而達到降低成本、提高效率，充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。

　　勞務(wù)派遣

　　勞務(wù)派遣也稱(chēng)人才派遣或人才租賃，它是由人才服務(wù)機構向用人單位提供其所需要的并且已與人才服務(wù)機構簽定勞動(dòng)合同的人員到相關(guān)用人單位的一種用人方式，以及提供多種由此衍生出的服務(wù)的新型用人機制。

　　參與管理

　　參與管理就是指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過(guò)程及各級管理工作，讓下級和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等的地位研究和討論組織中的重大問(wèn)題，他們可以感到上級主管的信任，從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強烈的責任感;同時(shí)，參與管理為員工提供了一個(gè)取得別人重視的機會(huì )，從而給人一種成就感。員工因為能夠參與商討與自己有關(guān)的問(wèn)題而受到激勵。參與管理既對個(gè)人產(chǎn)生激勵，又為組織目標的實(shí)現提供了保證。

　　勞動(dòng)合同

　　勞動(dòng)合同是指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議。其條款包括勞動(dòng)合同期限、工作內容、勞動(dòng)保護和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責任等。訂立和變更勞動(dòng)合同，應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、法規。

　　員工檔案

　　員工檔案是指企業(yè)勞動(dòng)、人事部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲和任用等工作中形成的有關(guān)員工的個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察員工的依據。