非語(yǔ)言交際與文化信息的傳遞論文

　　論文關(guān)鍵詞：

　　非語(yǔ)言交際；文化差異；交際障礙

　　論文摘要：

　　非語(yǔ)言交際與文化的關(guān)系是非常密切的。在跨文化交際中，人們除了要懂得語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯等基礎語(yǔ)言知識外，還必須掌握文字字面以外的蘊含了許多文化因素的非語(yǔ)言交際手段。從而就體態(tài)語(yǔ)、副語(yǔ)言、客體語(yǔ)、環(huán)境語(yǔ)等幾方面的文化差異及其引起的交際障礙來(lái)闡述文化在非語(yǔ)言交際中的重要意義。

　　一、非語(yǔ)言交際的定義與種類(lèi)

　　人類(lèi)交際是語(yǔ)言交際與非語(yǔ)言交際的結合，非語(yǔ)言交際是整個(gè)交際中不可缺少的重要組成部分。西方學(xué)者對于非語(yǔ)言交際的研究始于上個(gè)世紀。samovar認為，在面對面的交際中，信息的社交內容只有35%左右是語(yǔ)言行為，其他都是通過(guò)非語(yǔ)言行為傳遞的。有關(guān)非語(yǔ)言交際的定義有很多。根據samovar的觀(guān)點(diǎn)，非語(yǔ)言交際指的是“在一定交際環(huán)境中語(yǔ)言因素以外的，對輸出者或接收者含有信息價(jià)值的那些因素。這些因素既可以是人為生成，也可由環(huán)境造就”。非語(yǔ)言交際涉及文化、民俗、社會(huì )學(xué)、人類(lèi)學(xué)等許多領(lǐng)域，運用范圍廣泛，其語(yǔ)義也很復雜。非語(yǔ)言行為只能在一定的語(yǔ)境中才能表達明確含義，孤立地理解某一非語(yǔ)言行為的含義常常是難以奏效的。

　　關(guān)于非語(yǔ)言交際的涵蓋范圍，其分類(lèi)方法有很多。胡文仲從跨文化交際的角度出發(fā)，將非語(yǔ)言行為大致分為四大類(lèi):體態(tài)語(yǔ)、副語(yǔ)言、客體語(yǔ)和環(huán)境語(yǔ)。體態(tài)語(yǔ)包括基本姿勢、基本禮節動(dòng)作以及人體部分動(dòng)作所提供的交際信息;副語(yǔ)言包括沉默、話(huà)輪轉接和各種非語(yǔ)義聲音;客體語(yǔ)包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾、衣著(zhù)和化妝等所提供的交際信息;而環(huán)境語(yǔ)則包括空間信息、時(shí)間信息等。前兩類(lèi)可稱(chēng)為非語(yǔ)言行為，而后兩類(lèi)則指非語(yǔ)言手段。

　　二、非語(yǔ)言交際與文化

　　文化與非語(yǔ)言交際是密不可分的。許多非語(yǔ)言行為都是文化習得的結果，人們的非語(yǔ)言交際的形成和效果往往都是由一定的文化環(huán)境所決定。文化和絕大多數非語(yǔ)言交際行為都是代代相傳和后天習得的，都是長(cháng)期歷史和文化積淀而形成的某一社會(huì )共同的習慣。在非語(yǔ)言交際中，有關(guān)文化的表達方式異常豐富，以至于文化學(xué)習的障礙主要來(lái)自于非語(yǔ)言方面的因素而不是語(yǔ)言方面的因素。birdwistell認為，沒(méi)有一種表現行為是適用于所有文化的;所有的行為都是文化的產(chǎn)物，而不是生理上的遺傳或天生的。因此，通過(guò)非語(yǔ)言方式表達的一些情感都是某些文化所特有的。samovar認為，通過(guò)了解某一文化的非語(yǔ)言表現的基本模式，我們可以探尋人們的舉止態(tài)度;通過(guò)非語(yǔ)言行為模式可以了解一種文化的價(jià)值體系;通過(guò)對非語(yǔ)言行為的研究可以排除狹隘的文化優(yōu)越感。非語(yǔ)言行為的差異比語(yǔ)言行為差異所引起的文化沖突更為嚴重，因為非語(yǔ)言行為一般是情感或情緒的表露。由此可見(jiàn)，由于文化差異造成的誤解和錯誤破譯信息是顯而易見(jiàn)的。

　　1.體態(tài)語(yǔ)中的文化差異

　　體態(tài)語(yǔ)指的是傳遞交際信息的表情與動(dòng)作，它是用以同外界交流感情的全身或部分身體的反射性或非反射性動(dòng)作。它包括身體語(yǔ)言、手勢語(yǔ)、態(tài)勢語(yǔ)和體語(yǔ)等。體態(tài)語(yǔ)和有聲語(yǔ)言一樣，它也是文化的載體。在體觸行為方面，中西文化差異體現得尤為突出。不少美國學(xué)者將英美文化列為非體觸文化。在西方國家，人們對近體交際的親密距離非常敏感，人們不才慣相互擁擠，每個(gè)人的潛意識中都在捍衛屬于自己的領(lǐng)地。尤其是同性之間如拉手、勾肩搭背等行為都被視為禁忌。而在東方的傳統文化中，近距離體觸并不屬于異�，F象，人們甚至認為這是一種親密、溫暖的表現，如父母與子女之間，同性朋友之間的體觸都被認為是非常正常、完全可以接受的非語(yǔ)言交際行為。

　　2.副語(yǔ)言中的文化差異

　　副語(yǔ)言又稱(chēng)伴隨語(yǔ)言，它一般指伴隨話(huà)語(yǔ)而發(fā)出的無(wú)固定語(yǔ)義的聲音。副語(yǔ)言中同樣蘊含著(zhù)豐富的文化內涵。其中最顯著(zhù)的方面之一是對沉默的不同態(tài)度。hall曾把“沉默”作為他劃分“高語(yǔ)境文化”和“低語(yǔ)境文化”的一條重要標準。在他看來(lái)，東亞文化如中國、日本、朝鮮等屬于高語(yǔ)境文化。在這些文化中，信息往往是通過(guò)手勢、對空間的利用甚至沉默來(lái)傳遞的，因此對信息的理解在很大程度上要依賴(lài)于語(yǔ)言行為以外的語(yǔ)境。在中英交往中，英語(yǔ)國家的人對中國人經(jīng)常采取的沉默態(tài)度很不習慣。西方有的學(xué)者將東方人的“沉默”視為在人際交往中缺乏信心，甚至認為東方人的沉默態(tài)度是對交際對方的蔑視或侮辱。而中國人卻很重視交談中沉默的作用，認為停頓和沉默具有豐富的含義。恰到如處的停頓能產(chǎn)生驚人的效果，甚至具有“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的藝術(shù)魅力。

　　3.客體語(yǔ)中的文化差異

　　客體語(yǔ)言指人工用品，包括化妝品、修飾物、服裝、衣飾、家具等。這些物品具備雙重功能:實(shí)用性與交際性。以交際角度來(lái)看，這些用品都可以傳遞非語(yǔ)言信息，都可以展示使用者的文化特性和個(gè)人特征。東西方文化對嗅覺(jué)信息的感受也不一樣。中國人適應人身體的自然氣味，中國人很少習慣使用香水;而在西方國家，人們對這種人體的自然氣味是很難接受的。因而無(wú)論男女都注重對身體氣味的掩飾，都習慣每天使用香水。在跨文化交際中，我們需要注意正確對待來(lái)自不同文化背景的人的身體氣味，即身體氣味的文化差異，不能從本民族的喜好出發(fā)去厭惡、反感外族文化的生活習慣。

　　4.環(huán)境語(yǔ)中的文化差異

　　環(huán)境語(yǔ)也是非語(yǔ)言交際的一種重要形式。從非語(yǔ)言交際的角度來(lái)看，環(huán)境指的是文化本身所造成的生理和心理環(huán)境。環(huán)境語(yǔ)包括時(shí)間、空間、顏色、信號等。這些環(huán)境因素都可提供交際信息，所以環(huán)境語(yǔ)也能展示文化特性。

　　hall在其《無(wú)聲的語(yǔ)言》中對不同文化對于空間、領(lǐng)地、近體距離等的不同認識作了詳盡研究。他認為，人的空間觀(guān)念是后天習得的，因此人們的領(lǐng)地要求和空間關(guān)系在每種文化中都有其特定的規則與程序。文化不同，人們對空間的需求和與空間有關(guān)的交際規則也不同。在中國，人們比較能夠容忍擁擠;而在英美國家，一旦公共場(chǎng)合出現擁擠，人們會(huì )馬上盡量回避，因為他無(wú)法適應過(guò)近的近體距離與體觸。西方人的領(lǐng)地觀(guān)念明顯強于東方人，如果他們認為自己無(wú)形的領(lǐng)域被侵犯，就會(huì )馬上采取各種反應進(jìn)行維護。領(lǐng)地觀(guān)念最突出的心理反應是對待隱私的不同態(tài)度。英美文化中的人十分重視保護自己的隱私，這也是他們與中國人交往時(shí)感受到的最大的文化沖突之一。東西方文化對待時(shí)間的觀(guān)念也不盡相同。一般來(lái)講，西方人具有更強的時(shí)間觀(guān)念性，他們非常注重守時(shí)，并十分珍惜時(shí)間。

　　三、結語(yǔ)

　　從以上闡述不難看出，在非語(yǔ)言交際中文化因素具有相當重要的地位。忽視了文化的重要性，必然會(huì )導致交際中的誤解與障礙，最終導致交際失敗。在跨文化交際中，了解文化差異是真正理解非語(yǔ)言交際行為的前提，它有助于消除不同文化的沖突與沖擊，促進(jìn)跨文化交際的順利進(jìn)行。

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