企業(yè)文化論文實(shí)用【15篇】
在學(xué)習和工作中，大家一定都接觸過(guò)論文吧，論文的類(lèi)型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化論文1
[摘要] 企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟相結合的產(chǎn)物，也是社會(huì )化大生產(chǎn)和現代管理的客觀(guān)要求，是適應現代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的科學(xué)管理思想，是管理科學(xué)思想的一次革命。企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，是最持久的因素，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化現代企業(yè)管理價(jià)值理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
一、企業(yè)文化的興起是現代企業(yè)管理發(fā)展的新里程
20世紀上中期，美國企業(yè)先后經(jīng)歷了“泰勒式”管理模式和行為科學(xué)管理理論的指導，取得了令人矚目的發(fā)展，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，技術(shù)創(chuàng )新涌現，企業(yè)規模增大，成為世界名副其實(shí)的頭號經(jīng)濟強國。但在20世紀70年代初，美國企業(yè)的競爭力大大削弱，而東方島國日本的經(jīng)濟卻得到了長(cháng)足的發(fā)展。日本企業(yè)飛速崛起隨之與美國企業(yè)展開(kāi)了一系列競爭，在汽車(chē)、鋼鐵、電子等行業(yè)美國受到很大挫折。在1980年，日本生產(chǎn)總值占了世界生產(chǎn)總值的8。6%，躍居世界經(jīng)濟強國之列。美國人紛紛驚呼：“桃太郎”生吞了“山姆大叔”！
日本經(jīng)濟的崛起，引起了美國人對文化的反思：是什么力量促日本經(jīng)濟崛起。美國為了研究日本成功的奧秘，在20世紀80年代初，派出了由幾十位社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)方面的專(zhuān)家組成的考察團，前往日本進(jìn)行考察研究。 研究揭示，美國經(jīng)濟增長(cháng)速度低于日本的原因是美國的企業(yè)管理沒(méi)有日本好，美國傾向于戰略計劃、組織機構、規章制度等方面的硬件管理，缺乏對人的重視，因而管理僵化，阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮，而日本則強調其企業(yè)文化、企業(yè)精神。
美國終于認識到要重振經(jīng)濟雄風(fēng)，必須對其傳統的經(jīng)濟文化和傳統管理方式進(jìn)行深刻認真的調整，建立起真正具有美國精神的企業(yè)文化。于是，美國企業(yè)紛紛以日本企業(yè)文化為基礎，結合自身文化背景、經(jīng)濟體制等因素來(lái)致力于調整本國的企業(yè)文化。 20世紀80年代初，美國通用汽車(chē)公司董事長(cháng)羅杰·史密斯在加利福尼亞州花15億美元，與日本豐田公司合資興辦丁“新聯(lián)合汽車(chē)制造公司”。在合作中，史密斯認識到：日本企業(yè)文化由于歷史和民族的原因，使員工們志同道合；而美國員工們富于創(chuàng )新、勇于競爭、傾向個(gè)性自由和民族文化的多元化，使得企業(yè)內部由于意見(jiàn)不易趨于一致而導致了浪費，員工和管理層之間隔閡很深，合作不力。美國企業(yè)在實(shí)踐中意識到了要應對全球性的激烈競爭，最關(guān)鍵的是要將日本人的合作精神與美國人富于想象、富于創(chuàng )新的能力結合起來(lái)，形成最佳的公司文化，在學(xué)習和掌握日本企業(yè)生產(chǎn)方式、管理方式的同時(shí)，學(xué)習“注重人性和需要”，形成自己的新型管理方式。
美國學(xué)者和企業(yè)家對日本企業(yè)文化研究、總結，并進(jìn)行理論上的概括，使之成為可以指導美國企業(yè)管理改革的管理理論。其后，日本學(xué)者又從美國學(xué)者的研究出發(fā)，致力于企業(yè)文化研究，試圖從本國的企業(yè)文化實(shí)踐中提取理論。以后歐洲各國也紛紛致力于企業(yè)文化研究，使現代企業(yè)管理在全球開(kāi)始了一個(gè)新的里程。
二、企業(yè)文化是現代管理科學(xué)思想的重要內容
企業(yè)文化理論從20世紀80年代被介紹到我國，但許多人對企業(yè)文化的認識較模糊，把企業(yè)文化狹隘地理解為企業(yè)的精神文化，認為企業(yè)文化不過(guò)是企業(yè)內部的文化娛樂(lè )活動(dòng)。事實(shí)上，企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的重要思想，又稱(chēng)公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。對企業(yè)文化，國內外學(xué)者有各種不同的表述，主要有以下幾種主要觀(guān)點(diǎn)：
一是“五因素”說(shuō)。美國的迪爾和肯尼迪在（公司文化）一書(shū)中指出，企業(yè)文化是由五個(gè)因素組成的系統，其中，價(jià)值觀(guān)、英雄人物、習俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò )是其四個(gè)必要的因素，企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的另一最大的影響因素。二是兩種文化總和說(shuō)。企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化與精神文化的總和。三是群體意識說(shuō)。企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長(cháng)期的實(shí)踐中所形成的群體意識及行為方式。四是精神現象說(shuō)。企業(yè)文化是企業(yè)在運轉和發(fā)展過(guò)程中形成的包含企業(yè)最高目標、共同價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)和傳統習慣、行為規范、思維方式等在內的有機整體，是以物質(zhì)為載體的各種精神現象，是企業(yè)的“意識形態(tài)”。五是“同心說(shuō)”�！巴恼f(shuō)”將企業(yè)文化的構成分為三個(gè)層面：精神文化層、制度文化層、物質(zhì)文化層。企業(yè)精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎，制度層約束和規范精神層和物質(zhì)層的建設，企業(yè)物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎，是企業(yè)文化的外在表現和載體。
但企業(yè)文化的真正內涵到底是什么呢？我國學(xué)者魏杰總結指出：所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，即企業(yè)信奉和倡導并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。
企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。企業(yè)文化屬于人的思想范疇，是人的價(jià)值理念。管理企業(yè)首先依靠企業(yè)制度，制度失效了要靠文化約束。
企業(yè)文化從內容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念，是對企業(yè)的現實(shí)運行過(guò)程的反映。具體講，就是企業(yè)的制度安排，以及企業(yè)的戰略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。
企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導的價(jià)值理念，又屬于必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。
企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念。文化可以說(shuō)是與物質(zhì)相對應的范疇，因而文化的內容是極其豐富的。企業(yè)文化則是屬于企業(yè)的價(jià)值理念，是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化從作用上看是屬于規范企業(yè)行為的價(jià)值理念。企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值理念，是對企業(yè)真正發(fā)揮作用的價(jià)值理念；企業(yè)文化對企業(yè)的行為以及員工行為起到非常好的規范作用。
概而言之，企業(yè)文化是在現代化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展基礎上形成和發(fā)展起來(lái)的一種管理思想和理論，它是在經(jīng)驗主義管理、科學(xué)管理和行為科學(xué)管理的基礎上逐步產(chǎn)生的、最新的管理理論。在現代企業(yè)中，企業(yè)文化具體可以表現為占主導地位的思想觀(guān)念和行為方式，包括了企業(yè)的`物質(zhì)文化、行為文化和精神文化三方面的內容，強調對員工普遍認同的價(jià)值觀(guān)的塑造，在企業(yè)內部塑造一種和諧、向上的文化氛圍，注重集體凝聚力的培育和增強，發(fā)揮整體的文化優(yōu)勢。
三、企業(yè)文化的強大力量
企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，是最持久的因素，是企業(yè)精神和靈魂，成功的企業(yè)歸功于優(yōu)秀的企業(yè)文化，失敗的企業(yè)首先表現為企業(yè)文化的失敗。因此，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
日本本田美國分公司靠?jì)?yōu)秀的企業(yè)文化而取勝的就是一個(gè)十分明顯的案例。在該公司只有高層管理者來(lái)自日本，其余職工都是美國人，但公司的生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，卻都超過(guò)了美國的同行。它成功的秘訣在哪里呢？美國《華爾街雜志》于1983年對該公司的經(jīng)驗進(jìn)行了報道：“本田公司美國分公司突出的做法是縮小工人和管理人員在地位上的差別，把工人當作群體的一分子。每個(gè)人，不論是工人還是管理人員，同樣都在公田的餐廳就餐，公司也沒(méi)有為高級職員專(zhuān)設的停車(chē)場(chǎng)。職工被稱(chēng)作‘合伙人’。這就是說(shuō)，本田公司美國分公司的成功，應歸功于高層管理者“重視人、尊重人、團結和依靠廣大職工群眾”的管理思想和管理實(shí)踐。日本本田汽車(chē)美國分公司是靠?jì)?yōu)秀的企業(yè)文化而致勝。索尼公司創(chuàng )始人盛田昭夫說(shuō)：“日本公司的成功之道并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計劃，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系，在公司內建立一種人員親如一家的感情，一種員工與經(jīng)理共命運的感情。在日本，最有成就的公司是那些設法在全體員工（美國人稱(chēng)之為工人、經(jīng)理和股東）之間建立命運與共意識的公司�！�
企業(yè)文化對企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)重大的作用。研究發(fā)現，具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素），重視各級管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)遠遠勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。在較長(cháng)的考察期中，前者總收入平均增長(cháng)682%，后者則僅達166%；企業(yè)員工增長(cháng)前者為282%，后者為36%；公司股票價(jià)格增長(cháng)901%，而后者為74%；公司凈收入增長(cháng)為756%，而后者僅為1%。
企業(yè)文化在下一個(gè)10年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由于種種原因，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不佳企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)財經(jīng)管理存在著(zhù)負面作用。最為重要的原因在于這些企業(yè)文化會(huì )對企業(yè)采用必要的新型經(jīng)營(yíng)策略或經(jīng)營(yíng)戰術(shù)的行為產(chǎn)生抵觸。對企業(yè)豐潤的長(cháng)期經(jīng)濟業(yè)績(jì)存在負面作用的企業(yè)文化容易滋生蔓延，即便在那些匯集了許多通情達理、知識程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓勵不良經(jīng)營(yíng)行為，阻礙企業(yè)進(jìn)行合理經(jīng)營(yíng)策略轉變的企業(yè)文化容易在相當長(cháng)的歲月里緩慢地、不知不覺(jué)地產(chǎn)生，常常是當企業(yè)正處于獲得較好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的時(shí)候。這種企業(yè)文化一旦存在，就極難改變，但并不易為人所覺(jué)察，同時(shí)還因為它們表現在對現存企業(yè)內權力結構的維護。
由此可見(jiàn)，企業(yè)文化關(guān)乎企業(yè)的興亡。一方面，它能激發(fā)人們自覺(jué)地創(chuàng )造性地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，豐富企業(yè)物質(zhì)財富。這是世界級績(jì)優(yōu)公司首肯和一致的認識。他們可以以一種個(gè)性的組織文化去影響社會(huì )公眾，從而穩固和發(fā)展其顧客陣營(yíng)；另外一方面，如果沒(méi)有優(yōu)秀的組織文化便不會(huì )有卓越的企業(yè)，沒(méi)有文化滋潤的企業(yè)組織水遠長(cháng)不成參天大樹(shù)，沒(méi)有文化基礎的企業(yè)大廈結構難以楔合穩固，終會(huì )經(jīng)不住震動(dòng)而一夜崩塌。
在文化的開(kāi)發(fā)、培養、創(chuàng )造和利用上，中國有著(zhù)博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承。具有時(shí)代創(chuàng )新精神的企業(yè)家們應該正視企業(yè)文化的意義和作用，繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統文化，吸收和借鑒人類(lèi)先進(jìn)文化，才能建立起自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，巧妙運用企業(yè)文化保障自己的組織個(gè)性鮮明，不斷創(chuàng )新，成為長(cháng)壽企業(yè)。
企業(yè)文化論文2
摘要：
企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要時(shí)間的累積，才能取得較好的效果;企業(yè)文化建設不能速成，需要持之以恒地采取相應的措施，制定并實(shí)施一定的策略;需要不斷豐富企業(yè)文化建設的手段;需要結合企業(yè)實(shí)際情況和外部環(huán)境情況，制定適宜的企業(yè)文化建設規劃;需要完善企業(yè)文化建設體系，提升企業(yè)文化建設的效果。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)文化建設;特點(diǎn);要素;策略
一、引言
在企業(yè)文化建設中，長(cháng)期以來(lái)存在的一個(gè)突出問(wèn)題，就是很多企業(yè)為了追求在短時(shí)間內獲得較好的企業(yè)文化建設效果，往往會(huì )側重于推出一些能夠瀝干經(jīng)驗的措施，特別是在企業(yè)管理制度方面。但是，企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要時(shí)間的累積，而且需要持之以恒地采取相應的措施，才能取得較好的效果。
因而，企業(yè)領(lǐng)導者和管理層，應正確認識企業(yè)文化建設的核心內涵，正確認識企業(yè)文化建設的長(cháng)期性和持續性。只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
二、企業(yè)文化建設的特點(diǎn)
企業(yè)文化可看作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境基礎，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化也是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中非常重要的組成部分，關(guān)系著(zhù)企業(yè)核心競爭力的提高。當前，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，開(kāi)始重視企業(yè)文化建設。但是對企業(yè)文化建設具有的特點(diǎn)，仍有一些企業(yè)沒(méi)有充分理解和認識。
總體來(lái)講，企業(yè)文化建設具有以下這些特點(diǎn)：
(一)企業(yè)文化建設的長(cháng)期性
企業(yè)文化建設的一個(gè)重要特點(diǎn)就是長(cháng)期性。長(cháng)期性，是指企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，并不是短期內通過(guò)采取相應措施就能夠取得較好效果的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團隊，應當對企業(yè)文化建設的這一特點(diǎn)有一個(gè)正確的理解認識，應該從長(cháng)遠角度出發(fā)，規劃并進(jìn)行企業(yè)文化的建設。
(二)企業(yè)文化建設的時(shí)代性
企業(yè)文化建設雖然是一種企業(yè)內部的文化環(huán)境營(yíng)造，但是不能脫離外部環(huán)境。應該認識到，隨著(zhù)企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì )環(huán)境、政治環(huán)境等外在因素的變化，企業(yè)文化建設也會(huì )呈現出相應的變化。只有積極地適應外部環(huán)境，應對外部環(huán)境變化，在企業(yè)文化建設中融入時(shí)代特色，才能夠使企業(yè)文化建設取得較好的效果。
(三)企業(yè)文化建設的持續性
企業(yè)文化建設的持續性，是指企業(yè)文化建設工作并不是一蹴而就的，需要在企業(yè)文化持續建設中，對相關(guān)因素和體系進(jìn)行不斷的調整。具體來(lái)講，就是對企業(yè)文化建設工作進(jìn)行較好的優(yōu)化，不斷豐富企業(yè)文化的內涵，調整企業(yè)文化的構建框架，從而促使企業(yè)文化能夠得到較好的完善。
整體而言，在企業(yè)文化建設中也應遵循這些特點(diǎn)，采取有針對性的措施，這對促進(jìn)企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展有著(zhù)重要的作用。
三、企業(yè)文化建設的要素原則
企業(yè)文化建設應秉承一定的要素原則，也只有抓住企業(yè)文化建設的要素原則，才能夠在企業(yè)文化建設中取得事半功倍的效果。企業(yè)文化建設要素原則，主要體現在以下兩個(gè)方面：
(一)企業(yè)文化建設應有一定的針對性
1.企業(yè)文化建設的針對性
在企業(yè)文化建設中所采取的措施，應有一定的針對性，也就是要結合企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行企業(yè)文化建設。雖然在企業(yè)文化建設中，可以借鑒其他企業(yè)的一些成功經(jīng)驗，但是如果完全復制其他企業(yè)的企業(yè)文化，往往很難取得較好的效果。
2.華為公司的“狼性”企業(yè)文化
在我國的企業(yè)中，華為公司在企業(yè)文化建設方面是較為成功的，其企業(yè)文化也十分有特色，被譽(yù)為“狼性”的企業(yè)文化。華為公司的成功因此受到了很多企業(yè)的推崇，一時(shí)間很多企業(yè)都希望復制華為公司的'企業(yè)文化，紛紛在自身的企業(yè)文化建設中，融人一些華為的企業(yè)文化特征。但是從實(shí)際效果看，這些企業(yè)在企業(yè)文化建設方面，過(guò)度地借鑒了其他企業(yè)的經(jīng)驗，并未取得較好的效果。
由此可見(jiàn)，只有結合企業(yè)自身的實(shí)際情況，才能夠真正建設最為適合自己的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設應體現出人本主義
企業(yè)文化建設的另一個(gè)重要要素原則，便是體現出人本主義。人本主義，是指在企業(yè)文化建設中，體現出對員工的充分尊重。傳統企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念認為，為了提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，需要壓制員工的個(gè)體性，充分體現出企業(yè)的組織性。但是在現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，隨著(zhù)外部環(huán)境的變化，傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已不再適用。企業(yè)文化建設更強調的是對員工個(gè)體性的尊重，促使員工能夠在企業(yè)組織中發(fā)揮獨特的作用，并且也促進(jìn)員工的個(gè)性化發(fā)展。因而，在企業(yè)文化建設中應較好地體現出這一特點(diǎn)，實(shí)現人本主義在企業(yè)文化建中的應用。
四、現代企業(yè)文化建設的發(fā)展趨勢
當前，現代文化建設呈現出了一種新的發(fā)展趨勢。對現代企業(yè)而言，應當對當前企業(yè)文化建設的發(fā)展趨勢有一個(gè)深刻且清晰的了解，以適應企業(yè)文化建設的發(fā)展需要。而現代企業(yè)文化建設的發(fā)展趨勢，則主要體現在兩個(gè)方面：
(一)多元化的發(fā)展趨勢
在當前的企業(yè)文化建設的發(fā)展趨勢中，首先呈現出的是多元化特征。這種多元化特征，一方面，是指企業(yè)文化構建手段的多元化，另一方面，是指企業(yè)文化內容的多元化。
1.企業(yè)文化構建手段的多元化
隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對于企業(yè)文化建設的日漸重視，在企業(yè)文化建設方面采取了更為豐富的手段和措施。一些企業(yè)還對企業(yè)文化建設進(jìn)行了多種嘗試，從而使得企業(yè)文化建設方式更加多元化。
2.企業(yè)文化內容的多元化
在企業(yè)文化內容的多元化方面，主要是指對不同的企業(yè)而言，企業(yè)文化會(huì )有較大的差異。企業(yè)文化建設離不開(kāi)企業(yè)環(huán)境的支撐，基于企業(yè)自身特點(diǎn)，企業(yè)文化建設內容的多元化，也更加符合現代企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。
(二)持續性的發(fā)展趨勢
當前，企業(yè)文化建設還呈現出一種持續性的趨勢。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認識到，企業(yè)文化建設需要長(cháng)期的堅持，很難在短期內取得較好的效果。因而在企業(yè)文化建設中，很多企業(yè)非常注重企業(yè)文化的長(cháng)期性特點(diǎn)，成立了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建設部門(mén)，定期舉辦一些企業(yè)文化建設活動(dòng)，并且制定并實(shí)施了長(cháng)期的企業(yè)文化建設規劃策略。
整體而言，在現代企業(yè)文化建設中，呈現出一些特有的發(fā)展趨勢，企業(yè)文化建設應順應這種發(fā)展趨勢，采取適宜的企業(yè)文化建設措施。通過(guò)采取適當的企業(yè)文化建設措施，可更加有效地促進(jìn)企業(yè)文化建設。
五、企業(yè)文化建設的策略
(一)樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)文化觀(guān)念
1.正確認識企業(yè)文化建設的作用和核心內涵
樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)文化觀(guān)念，正確認識企業(yè)文化建設的作用和核心內涵，是搞好并充分發(fā)揮企業(yè)文化作用的關(guān)鍵和前提。因此，在企業(yè)文化建設中，企業(yè)領(lǐng)導者和管理層應樹(shù)立科學(xué)的觀(guān)念，正確認識企業(yè)文化建設的作用和核心內涵，對企業(yè)文化建設策略和趨勢等應有著(zhù)較清楚的認知。
例如，企業(yè)領(lǐng)導者和管理層應認識到，在企業(yè)文化建設中所采取的相關(guān)措施，應從長(cháng)遠角度考慮，結合企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展戰略，進(jìn)行企業(yè)文化建設。另外，由于企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要長(cháng)期采取相應的企業(yè)文化建設措施，因而隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，還應當對企業(yè)文化建設規劃和策略進(jìn)行相應的調整。
2.正確看待企業(yè)文化建設在當前階段的發(fā)展趨勢
企業(yè)領(lǐng)導者和管理層還應正確看待企業(yè)文化建設在當前階段的發(fā)展趨勢，樹(shù)立科學(xué)的企業(yè)文化發(fā)展觀(guān)念，需要從現代企業(yè)文化建設特點(diǎn)和發(fā)展趨勢角度出發(fā)，進(jìn)行適合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設。例如，隨著(zhù)企業(yè)文化建設的發(fā)展所呈現出的一些新的趨勢和特征，企業(yè)領(lǐng)導者和管理層應正確看待企業(yè)文化建設內涵，從企業(yè)持續發(fā)展角度考慮，制定長(cháng)遠的企業(yè)文化建設戰略。同時(shí)，還要注重企業(yè)文化建設策略的制定和實(shí)施，著(zhù)重于對企業(yè)文化建設手段和企業(yè)文化內容的豐富，以提升企業(yè)文化的活力。通過(guò)采取一些適宜本企業(yè)實(shí)際情況的的措施，可更好地促進(jìn)企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化建設能夠在提升企業(yè)員工凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面，發(fā)揮出更加顯著(zhù)的作用。
(二)制定長(cháng)期的企業(yè)文化建設戰略規劃
基于企業(yè)文化建設本身有著(zhù)長(cháng)期性和持續性的特點(diǎn)，企業(yè)應制定長(cháng)期的企業(yè)文化建設戰略規劃，也就是對企業(yè)文化建設工作進(jìn)行統籌規劃，并且從長(cháng)遠發(fā)展角度制定企業(yè)整體發(fā)展規劃。具體包括兩個(gè)方面：
1.對企業(yè)文化建設發(fā)展戰略規劃有較好的定位
建立長(cháng)期的企業(yè)文化建設戰略規劃，對企業(yè)而言，應當首先對這一發(fā)展戰略規劃有一個(gè)較好的定位。例如，在企業(yè)文化建設中，應把企業(yè)文化建設的發(fā)展戰略與企業(yè)整體長(cháng)遠發(fā)展戰略進(jìn)行較好的融合，促使企業(yè)文化建設戰略符合企業(yè)的發(fā)展戰略�；蛘哒f(shuō)，在企業(yè)發(fā)展戰略的指導下，開(kāi)展相應的企業(yè)文化建設戰略規劃。從這一角度說(shuō)，企業(yè)文化建設既離不開(kāi)環(huán)境的支撐，也需要斷地對企業(yè)文化建設戰略規劃進(jìn)行相應的調整和優(yōu)化。
2.結合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行相應的優(yōu)化
建立長(cháng)期的企業(yè)文化發(fā)展戰略規劃，還需要結合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行相應的優(yōu)化。制定企業(yè)文化發(fā)展戰略規劃，除了需要結合企業(yè)自身的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行正確的定位之外，還要在企業(yè)內部環(huán)境的基礎上，建設有針對性的企業(yè)文化，這對促進(jìn)企業(yè)文化建設有著(zhù)重要的作用。應當看到，由于企業(yè)文化建設本身具有長(cháng)期性的特點(diǎn)，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，需要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，不斷地對企業(yè)文化建設方式和內容進(jìn)行豐富和調整，更需要制定長(cháng)期的企業(yè)文化建設目標。例如，在企業(yè)文化建設戰略規劃方面，應把企業(yè)文化的一些核心目標和企業(yè)文化內容要素融人企業(yè)文化戰略規劃當中。
(三)持續性對企業(yè)文化進(jìn)行完善
持續性地對企業(yè)文化進(jìn)行完善和補充，對促進(jìn)企業(yè)文化建設也有著(zhù)非常重要的作用。其要點(diǎn)如下：
1.從企業(yè)文化建設特點(diǎn)出發(fā)，采取適宜的企業(yè)文化建設措施
持續性地對企業(yè)文化進(jìn)行完善和補充，主要是從企業(yè)文化建設特點(diǎn)角度出發(fā)，采取適宜的企業(yè)文化建設措施。由于企業(yè)文化建設并不是一蹴而就的，因此，在企業(yè)的不同發(fā)展階段和外部環(huán)境的變化中，企業(yè)文化建設核心內涵和要素都應進(jìn)行相應的調整。因而，在企業(yè)文化建設中，應持續性地對企業(yè)文化建設進(jìn)行完善，促使企業(yè)文化內容能夠得到不斷完善和補充。
2.充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境變化情況
企業(yè)文化的持續性完善，還需要充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境情況。例如，在企業(yè)文化建設中，隨著(zhù)外部市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )環(huán)境的變化，企業(yè)文化也應融人時(shí)代元素，體現出時(shí)代的特點(diǎn)。這些都是持續性完善企業(yè)文化的重要內容。
3.充分體現出人本主義思想
在完善企業(yè)文化內容的過(guò)程中，應對企業(yè)文化中的一些重要宗旨、要素，也應進(jìn)行多元化的擴充和完善，重點(diǎn)是充分體現出人本主義思想，突出員工的個(gè)體性等。
4.從長(cháng)遠完善角度，對企業(yè)文化建設體系進(jìn)行持續性?xún)?yōu)化
從整體而言，持續性地對企業(yè)文化建設進(jìn)行完善和補充，也是從企業(yè)文化建設的長(cháng)遠完善角度，對企業(yè)文化建設體系進(jìn)行持續性?xún)?yōu)化。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、組織結構、企業(yè)文化活動(dòng)等方面進(jìn)行持續性的優(yōu)化。通過(guò)這種持續性的企業(yè)文化建設措施，促使企業(yè)文化建設取得更好的效果。更為重要的是，在企業(yè)文化建設中，持續性地對業(yè)文化建設體系進(jìn)行優(yōu)化，可有效地提升員工的凝聚力和對企業(yè)的認同感，使得員工在工作中更加積極主動(dòng)，更有責任心和使命感。
六、結論
企業(yè)領(lǐng)導者和管理層應正確認識到企業(yè)文化建設的核心內涵，重視企業(yè)文化建設，積極地在企業(yè)文化建設中采取適宜的措施和策略。特別是應認識到，企業(yè)文化建設是不能速成的，需要持之以恒地采取相應的措施，這是提升企業(yè)文化建設效果的基礎。與此同時(shí)，在企業(yè)文化建設中還應遵循一定的策略，不斷地豐富企業(yè)文化建設的手段和內容。要結合企業(yè)的實(shí)際情況和外部環(huán)境變化情況，制定適宜自身實(shí)際情況的企業(yè)文化建設策略，從長(cháng)遠角度出發(fā)，促進(jìn)企業(yè)文化建設體系不斷完善，使其在提升企業(yè)員工凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面，發(fā)揮出更加顯著(zhù)的作用。
企業(yè)文化論文3
中國的不少I(mǎi)T企業(yè)都喜歡弄個(gè)體現企業(yè)精神的口號，這似乎已經(jīng)形成了一種習慣。企業(yè)精神并不是什么很玄的東西，以前國有企業(yè)就有這樣的習慣。至于“口號”和“精神”兩張皮能不能捏到一起，口號的制造者也許并不那么關(guān)心。不過(guò)，這樣做的好處倒是很明顯：對外宣傳可以糊弄一下“行外人”，對內可以讓員工更自愿地加班加點(diǎn)。
企業(yè)口號用得較多的是“求實(shí)”、“敬業(yè)”、“以人為本”、“創(chuàng )新”、“開(kāi)拓”、“進(jìn)取”等等。然而，似乎管理層更多地是在文意上下功夫，很少能真正運用到企業(yè)的實(shí)踐之中。比如“敬業(yè)”，主管們認為就是加班，不停地加班表明工作賣(mài)力。其實(shí)加班是一種假象，用來(lái)掩飾效率低下或不合理的流程，對IT行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。程序員們常常一個(gè)開(kāi)發(fā)組夜以繼日地關(guān)在一個(gè)賓館房間里不停地編程序，甚至把客戶(hù)也拖進(jìn)去。這應該是軟件工程學(xué)的畸形表現。
一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理或系統分析師是絕不會(huì )讓他的團隊這樣工作的，因為他們管理的是有智慧的人而不是無(wú)知的機器。出色的軟件項目經(jīng)理應該能夠創(chuàng )造“軟件流水線(xiàn)”，他們就是IT企業(yè)的將軍。物色這樣的.人、為他們提供一個(gè)發(fā)揮的環(huán)境，才是企業(yè)高層需要下大力氣做的事情。就像通用公司總裁韋爾奇那樣，給手下的經(jīng)理們充分發(fā)揮才能的空間，這才是“以人為本”的精要所在。
IT企業(yè)文化中有兩點(diǎn)也許是不可或缺的，那就是活力和時(shí)代精神。技術(shù)型的企業(yè)也是以盈利為基礎的，它必須具備整體的持續學(xué)習能力、創(chuàng )新能力，并不斷新陳代謝，保持有張有弛的活力。中國的多數國有及部分民辦IT企業(yè)都是靠政策扶持或政府輸血而生存的，還有的是借助名牌學(xué)府的名聲，利用偽高科技的概念在證券市場(chǎng)大肆圈錢(qián)，過(guò)得有滋有味。這是輸血獲得的生命力，一旦放到公平的市場(chǎng)環(huán)境中，這些企業(yè)幾乎沒(méi)有活下去的可能�；盍κ亲园l(fā)的，它是企業(yè)文化的高級體現，使得企業(yè)能夠不斷地接受環(huán)境的沖擊和考驗，而且具備免疫能力。
企業(yè)文化并非一時(shí)一刻的短期行為。說(shuō)白一點(diǎn)，企業(yè)文化必須符合以客戶(hù)為中心、以可預期的未來(lái)市場(chǎng)為導向，并適應環(huán)境可持續發(fā)展的原則。適應環(huán)境并非指盲從當前的市場(chǎng)熱點(diǎn)，而是順從并引導市場(chǎng)的未來(lái)走向�，F在，IT行業(yè)依然處在充滿(mǎn)夢(mèng)想的時(shí)代，但IT企業(yè)必須結束它們的浪漫了。建立一個(gè)具有競爭力的企業(yè)文化，比保持某種專(zhuān)業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢，也許更重要一些。因為，“產(chǎn)業(yè)轉型”將是許多IT企業(yè)面臨的下一個(gè)挑戰。
企業(yè)文化論文4
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在現代供電企業(yè)中企業(yè)文化以其獨特的魅力，從物質(zhì)、管理和精神三個(gè)層面貫穿到企業(yè)的各個(gè)層面和各個(gè)方位，成為企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)力。實(shí)踐證明，企業(yè)文化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)提高競爭力、凝聚力、向心力和加快發(fā)展的關(guān)鍵，是關(guān)系縣級供電企業(yè)管理長(cháng)遠發(fā)展的根本性問(wèn)題。
早在2002年梅縣供電局就提出了“二年打基礎，三年見(jiàn)成效，五年結碩果”的發(fā)展戰略，并在實(shí)現這一發(fā)展戰略進(jìn)程中形成了具有梅縣供電局自身特色的企業(yè)文化。2007年3月12日，梅縣供電局召開(kāi)了“萬(wàn)家燈火”企業(yè)文化管理工程啟動(dòng)大會(huì )，標志著(zhù)該局企業(yè)文化進(jìn)入了以文化力提高企業(yè)凝聚力的新歷史時(shí)期。
物質(zhì)文化：創(chuàng )設良好氛圍，塑造企業(yè)形象
“物質(zhì)文化”是企業(yè)文化的表層，通俗來(lái)講叫“硬文化”，是企業(yè)本身所固有的硬件設施。例如整齊規范的廠(chǎng)房設施、優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境、豐富多彩的文體活動(dòng)等均屬于物質(zhì)文化的層面。所有這些硬件設施，能夠使每一位職工產(chǎn)生自豪感、歸屬感，在企業(yè)里都能感受到家的溫暖，同時(shí)承擔家的責任，從而激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性，無(wú)形中增強了職工的向心力和凝聚力塑造了生機勃勃、奮發(fā)向上的企業(yè)形象。梅縣供電局注重加強企業(yè)物質(zhì)文化的建設，先后建立起職工圖書(shū)室、職工健身房、籃球場(chǎng)等，使廣大職工在工作之余有休閑娛樂(lè )之處，陶冶了職工的文化情操。供電局在投資建立硬件設施的同時(shí)，還以獨具匠心的巧妙構思和精心設計，將濃厚的文化底蘊隱含在物質(zhì)基礎上，使一件件看似平常的物品，在豐富的文化理念的映襯之下，具有鮮明的吸引力、感召力和激勵作用。例如在大廳醒目處懸掛用于記錄重大活動(dòng)的電子屏幕、企務(wù)公開(kāi)欄和南網(wǎng)標識等，使職工一步入工作場(chǎng)所，就能感受到一股催人奮進(jìn)、發(fā)人深省的文化氛圍。
為了踐諾“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，強化營(yíng)業(yè)窗口建設，梅縣供電局下屬的25處鄉鎮供電所經(jīng)過(guò)努力最終達到了硬件先進(jìn)、服務(wù)規范、標示明顯、便民設施齊全的服務(wù)環(huán)境，每個(gè)供電所處處都體現了便民、利民的服務(wù)理念，為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
如今，在梅縣電力人的努力下，企業(yè)已建設成為一個(gè)政府放心、社會(huì )尊重、區域一流、員工自豪的和諧家園，成為梅縣展現企業(yè)文化的一個(gè)窗口。
管理文化：建立高效團隊，提高管理水平
“管理文化”主要是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制、各項規章制度和經(jīng)營(yíng)管理的方式方法，其本質(zhì)是企業(yè)管理自?xún)榷獾母锩�，企業(yè)在建設和推行企業(yè)文化過(guò)程中包括“硬管理”，如制定規范準則等強制手段，以及與之相適應的'“軟管理”，如領(lǐng)導示范、樹(shù)立典范以及采用教育、引導、激勵等非強制手段來(lái)約束人們行為的方式。
企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中，它的存在遠勝于有形的規范。以人為本的管理文化，不僅重視用制度來(lái)約束人的行為，更注重培養和樹(shù)立職工的現代管理理念和意識，形成自我管理機制。梅縣供電局精于管理文化之道，以人為本為出發(fā)點(diǎn)，借助文化效應，對職工進(jìn)行教育、培訓、激勵和文化熏陶，提高他們的思想道德素質(zhì)、文化技術(shù)水平，培育他們的創(chuàng )新意識、競爭意識、責任意識，以較強的文化動(dòng)力，推動(dòng)規范化管理水平的全面提升。在開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型企業(yè)”活動(dòng)中，梅縣供電局注重建立高效團隊，發(fā)揮管理機制、網(wǎng)絡(luò )機制和激勵機制的作用，明確“以德為先，任人唯賢；以責為重，人盡其才”的企業(yè)人才觀(guān)和“給自己充電，是為了更好地給別人供電”的學(xué)習觀(guān)。為了加快“學(xué)習型企業(yè)”的創(chuàng )建，供電局每年都會(huì )根據實(shí)際需要和職工的需求層次，制訂相應的培訓計劃，把競爭機制和經(jīng)營(yíng)機制融入到創(chuàng )建“學(xué)習型企業(yè)”之中，使學(xué)習真正成為職工的內在需要和自覺(jué)行為。
在大力落實(shí)管理文化的同時(shí)，梅縣供電局還把ISO9001∶2000質(zhì)量管理體系認證思想納入了企業(yè)文化建設范疇，建立健全企業(yè)文化建設保證體系，實(shí)現了企業(yè)文化建設與企業(yè)整體管理工作的同軌進(jìn)行和有機結合。例如在建設“萬(wàn)家燈火”企業(yè)文化管理工程的過(guò)程中，無(wú)論從個(gè)人訪(fǎng)談、基層座談會(huì )、調查問(wèn)卷，還是企業(yè)核心理念的征集等，每一個(gè)環(huán)節都由全體干部職工共同參與，使員工時(shí)刻感受到企業(yè)價(jià)值觀(guān)無(wú)處不在，切身體會(huì )到梅縣供電局“萬(wàn)家燈火”的企業(yè)文化，使企業(yè)文化在和風(fēng)細雨、潛移默化中深入人心。
在企業(yè)文化建設的內容和形式上梅縣供電局還借助了外腦（深圳市宏略企業(yè)文化管理咨詢(xún)有限公司），借鑒了中外各種企業(yè)文化理論和實(shí)踐經(jīng)驗，傳承了中國南方電網(wǎng)公司、廣東電網(wǎng)公司和梅州局的企業(yè)文化精神理念，經(jīng)過(guò)疏理、提煉最終制訂了獨具特色的《梅縣供電局企業(yè)文化手冊》、《梅縣供電局安全文化手冊》、《梅縣供電局完美執行手冊》等，并且編制了企業(yè)之歌。
示范文化具有極強的感染力、說(shuō)服力和激勵作用，使廣大職工學(xué)有榜樣、趕有方向，從而形成你追我趕、爭先創(chuàng )優(yōu)的良好氣氛。梅縣供電局根據不同時(shí)期形勢發(fā)展的要求，重視運用職工身邊的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡來(lái)激勵教育職工，并及時(shí)總結推廣他們的典型經(jīng)驗，在企業(yè)內部逐步形成和培育了一個(gè)個(gè)典型群體，成為廣大職工學(xué)習仿效的楷模。
精神文化：培育企業(yè)精神，打造服務(wù)品牌
精神文化即“軟文化”，通常指為企業(yè)全體員工所共同擁有并指導和支配他們行為的團體意識。其內容包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、行為取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德規范、審美情趣、心理習慣等諸多方面的觀(guān)念形態(tài)。企業(yè)精神是企業(yè)文化之“魂”，是統攝全局的理念，是一個(gè)企業(yè)全體（或多數）員工在生存發(fā)展中共同一致、彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求，是企業(yè)活力的集中體現。要管理塑造好一個(gè)企業(yè)，就應該用企業(yè)精神統一認識，用企業(yè)規范嚴格管理，用企業(yè)作風(fēng)指導行動(dòng)。梅縣供電局經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛造和理性的提煉，確立了“變壓器”精神即“腳踏實(shí)地”（場(chǎng)所）：要堅守崗位，扎實(shí)做事，為企業(yè)騰飛打下堅實(shí)基礎；“風(fēng)雨無(wú)阻”（環(huán)境）：面對艱難險阻，要敢于迎接挑戰，在挑戰中成功；“緊密協(xié)作”（結構）：要同心同德，步調一致，成為團結和諧的戰斗集體；“執行有力”（要求）：優(yōu)秀企業(yè)贏(yíng)在執行，要增強執行能力，積極主動(dòng)，千方百計、不折不扣完成任務(wù)；“持之以恒”（過(guò)程）：指工作過(guò)程中不急不躁，富有耐心，能長(cháng)久堅持下去；“默默奉獻”（結果）：指以企為家，埋頭苦干，將自己的聰明才智奉獻給企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡責盡力。
2008年是南方電網(wǎng)公司“十一五”規劃的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，無(wú)論是在抗冰救災中還是在奧運保電中，梅縣供電人都主動(dòng)承擔社會(huì )責任，上下同欲、目標一致，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化論文5
摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西，是企業(yè)的靈魂�！皠�(chuàng )建世界一流，創(chuàng )建百年老店”時(shí)擺在國有大型企業(yè)面前的一個(gè)重要問(wèn)題，企業(yè)文化建設是關(guān)鍵因素。本文從企業(yè)文化的內涵,企業(yè)文化的作用，論述了企業(yè)文化建設的基本原則和主要內容。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化內涵 作用 基本原則 主要內容
一、企業(yè)文化的基本內涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中形成的，為本企業(yè)所特有的，且有企業(yè)多數干部員工共同遵循的最高目標、價(jià)值標準、基本信念和行為規范等的總和和及其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的反映。它是對企業(yè)管理中的標準管理和制度管理的補充和強化，潛移默化并貫穿企業(yè)員工的行為之中是企業(yè)員工為實(shí)現企業(yè)沒(méi)儀表自覺(jué)地組成團結協(xié)作的整體。因此，企業(yè)文化對企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展具有決定性的意義。
二、企業(yè)文化的作用
強有力的文化是企業(yè)成為具有凝聚力的集團。良好的企業(yè)文化具有導向、凝聚、激勵、規范、創(chuàng )新、輻射等作用，能夠增強員工對企業(yè)的忠誠度和認同感，促進(jìn)員工和企業(yè)保持高度一致，并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項制度，從而提升企業(yè)核心競爭力，推動(dòng)企業(yè)的可持續發(fā)展。
1、導向作用
企業(yè)文化能將全體員工的思想行為統一到企業(yè)發(fā)展的.目標上來(lái)，不僅對企業(yè)成員的心理、性格、行為起導向作用，而且對企業(yè)整體的價(jià)值及行為取向起引導作用。
2、凝聚作用
企業(yè)文化的凝聚作用是指當一種價(jià)值觀(guān)被企業(yè)員工共同認可后，它就會(huì )成為一種凝聚力，圍繞企業(yè)的目標，凝結成極大的集合體，生出奮發(fā)向上的群體意識，煥發(fā)起員工的主觀(guān)能動(dòng)性，具有成效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
3、激勵作用
企業(yè)文化能綜合發(fā)揮目標激勵、競爭激勵等多種激勵手段的作用，激發(fā)企業(yè)各部門(mén)和全體員工的積極性，能使全體員工看到企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，認識自己工作的意義，產(chǎn)生熱愛(ài)企業(yè)的榮譽(yù)感和自豪感，自覺(jué)自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。
三、企業(yè)文化建設的原則和主要內容
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緊密?chē)@企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰略方針目標，樹(shù)立完全成本的理念、樹(shù)立利潤最大化的理念、樹(shù)立市場(chǎng)競爭優(yōu)勝劣汰的理念，以全員參與，領(lǐng)導垂范的方式培育具有企業(yè)特色的思維和行為模式，采取有效措施，使企業(yè)文化切實(shí)發(fā)揮引導、凝聚、激勵和規范員工行為、思維的作用�？茖W(xué)系統地構建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，。提高企業(yè)的執行力，將企業(yè)的管理要求轉化為企業(yè)的凝聚力，把企業(yè)的要求轉化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)力，不斷提升廣大干部員工的能力素質(zhì)，打造核心競爭力，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強大動(dòng)力。
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1、加強對企業(yè)文化建設工作的領(lǐng)導，明確各級職責。
建立健全企業(yè)文化工作的領(lǐng)導機構---企業(yè)主要領(lǐng)導，負責企業(yè)文化整體工作的規劃決策、領(lǐng)導、監督和評價(jià)，推動(dòng)企業(yè)文化建設主題活動(dòng)的開(kāi)展與批準有關(guān)制度的優(yōu)化方案，使企業(yè)文化建設工作開(kāi)展起來(lái)有方向。企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設的日常工作機構，根據領(lǐng)導機構的要求負責向領(lǐng)導機構報告工作、制定企業(yè)文化工作計劃、工作流程及相關(guān)制度，組織開(kāi)展企業(yè)文化建設工作的實(shí)施，并充分利用內外部的各種載體，宣傳有企業(yè)特色的企業(yè)文化建設工作。下屬單位行政主要領(lǐng)導為本單位企業(yè)文化建設第一責任人，負責建立本單位企業(yè)文化隊伍和企業(yè)文化建設工作在本單位的落實(shí)，根據落實(shí)情況對企業(yè)文化建設工作提出創(chuàng )新建議。
2、理念識別系統的宣貫
�、俑鲉挝桓鶕陨淼纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)文化工作要求，建立企業(yè)文化隊伍，制定管理制度和活動(dòng)計劃與落實(shí)方案，利用專(zhuān)欄、專(zhuān)刊、信息等廣泛宣傳企業(yè)的發(fā)展方針目標和企業(yè)文化內容，形成良好的輿論氛圍。
�、诩訌娕嘤柟ぷ�。以企業(yè)文化基礎知識和《企業(yè)文化建設實(shí)施方案》以及企業(yè)的發(fā)展戰略規劃為基本內容。通過(guò)培訓達到人人了解企業(yè)文化建設的目的，領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化理念對企業(yè)發(fā)展的意義，為形成符合企業(yè)要求并具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系打好基礎。
�、墼谛麄鲗W(xué)習的基礎上，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化主題活動(dòng)，營(yíng)造全員參與的良好氛圍，促進(jìn)員工認知、認同文化理念，并能轉變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，各單位適時(shí)對本單位企業(yè)文化理念的學(xué)習情況及活動(dòng)效果進(jìn)行自檢。
�、芙⒁恢髽I(yè)文化建設隊伍，通過(guò)凝聚團隊力量，發(fā)揮團隊智慧，促進(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)多形式的培訓，提高企業(yè)文化建設團隊的素質(zhì)，以集中企業(yè)文化骨干人員的聰明才智，共同為企業(yè)文化建設出謀劃策，用團隊的力量共同推動(dòng)企業(yè)文化建設的發(fā)展。充分發(fā)揮基層員工的作用和才智，為開(kāi)展企業(yè)文化建設工作提供保障。
�、萁M織開(kāi)展企業(yè)文化建設的案例發(fā)布會(huì )、座談會(huì )以及對員工對文化理念認知的動(dòng)態(tài)調查，鼓勵員工暢談企業(yè)文化建設感想、收獲和思維模式、行為模式轉變狀況。在此基礎上總結經(jīng)驗，選出亮點(diǎn)，通過(guò)經(jīng)驗交流會(huì )對各單位的成功案例在企業(yè)內部進(jìn)行發(fā)布交流。
�、揲_(kāi)展企業(yè)文化主題訪(fǎng)談。通過(guò)對各單位行政一把手就本單位企業(yè)文化建設的經(jīng)驗及體會(huì )的訪(fǎng)談，進(jìn)一步了解企業(yè)各個(gè)團隊領(lǐng)導垂范執行企業(yè)文化理念的風(fēng)格，征求對企業(yè)文化體系構建的意見(jiàn)和建議，通過(guò)訪(fǎng)談樹(shù)立企業(yè)文化建設示范點(diǎn)，推進(jìn)和加強企業(yè)文化的執行力度。
�、呒訌姲嘟M文化建設。各基層班組定期舉行企業(yè)文化專(zhuān)題活動(dòng)，通過(guò)不同形式的班組文化專(zhuān)題活動(dòng)，把班組建設成為充滿(mǎn)和諧氛圍、實(shí)現自我價(jià)值的員工職業(yè)舞臺。
�、喔鲉挝欢ㄆ谔釤�、收集、整理踐行企業(yè)文化理念先進(jìn)人物故事和典型案例。各單位對優(yōu)秀案例和先進(jìn)人物故事，在企業(yè)內部媒體以及外部媒體進(jìn)行宣傳。
參考文獻：
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2、王勇：《中外企業(yè)管理經(jīng)典案例》人民出版社黨建讀物出版社 20xx年6月
企業(yè)文化論文6
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)如何才能在激烈的競爭中站穩腳跟，擁有一片只屬于自己的天地呢？經(jīng)過(guò)無(wú)數次的實(shí)踐證明，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起著(zhù)重要的決定作用。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期艱苦的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中提煉而成的，而且也是無(wú)法復制和模仿的，因為企業(yè)文化的形成過(guò)程實(shí)際上就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值理念以及各領(lǐng)導員工的行為規范不斷完善的過(guò)程。所以可以毫不夸張地說(shuō)，在目前激烈的競爭中，企業(yè)一定要深刻認識企業(yè)文化的深層次意義，以指導企業(yè)更好地建設企業(yè)文化，為企業(yè)撐起一片廣闊的藍天。
一、企業(yè)文化建設的內容
（一）提煉企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的軀體靈魂和脊梁支柱，所以為了滿(mǎn)足當前社會(huì )發(fā)展的要求，企業(yè)精神也一定要反映當下的與時(shí)俱進(jìn)和開(kāi)拓創(chuàng )新的要求。首先，企業(yè)精神要反映出企業(yè)的基本宗旨，以“以人為本、服務(wù)至上”為理念，指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而對于企業(yè)員工來(lái)講，他們的思想反映著(zhù)他們的動(dòng)向，他們的精神風(fēng)貌展現了他們的理想與抱負。而企業(yè)面對如今企業(yè)體制改革的形勢和要求，一定要大力強化提高企業(yè)的愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、艱苦奮斗、努力創(chuàng )新的精神。所以在企業(yè)文化建設中，企業(yè)一定要反復推敲、總結歸納，結合企業(yè)員工的特長(cháng)、愛(ài)好及理想與抱負，再結合企業(yè)的基本宗旨、發(fā)展方向、發(fā)展策略等方面進(jìn)行全方位的分析，并進(jìn)行總結歸納，提煉出企業(yè)獨有的企業(yè)精神。
（二）樹(shù)立良好的企業(yè)管理風(fēng)格
企業(yè)管理風(fēng)格是基于企業(yè)精神之上的，對于企業(yè)的發(fā)展策略、發(fā)展方向都有著(zhù)重要的影響作用。企業(yè)管理風(fēng)格包括企業(yè)的管理方法、管理手段、管理理念、管理技術(shù)等多方面。企業(yè)管理風(fēng)格是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種獨特的管理風(fēng)格，它并非是一兩天就形成的，也不是十天半月就能形成的。在企業(yè)文化建設中，領(lǐng)導要充分利用各種資源，發(fā)動(dòng)全體員工，共同分析企業(yè)的當下形勢和需要，共同討論并制定出基本內容，樹(shù)立企業(yè)獨有的企業(yè)管理風(fēng)格，然后通過(guò)各種宣傳方式使之“深入民心”
（三）打造企業(yè)的良好形象
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中“脫穎而出”還需要企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象，因為只有企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象，才會(huì )獲取新老客戶(hù)的認可，提高企業(yè)的信譽(yù)度，拓寬企業(yè)的客源，占據市場(chǎng)，鞏固自己的實(shí)力。領(lǐng)導形象、職工形象、服務(wù)形象、企業(yè)的外觀(guān)形象和整體形象，都是企業(yè)形象的主要構成要素，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售能力、領(lǐng)導和職工素質(zhì)等多方面也和良好的企業(yè)形象密切相關(guān)。在企業(yè)文化建設中，正好可以使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售能力以及領(lǐng)導和職工的素質(zhì)等的提高得以實(shí)現，所以打造企業(yè)的良好形象也是企業(yè)文化建設的重要內容。
二、企業(yè)文化建設的作用
（―）增強企業(yè)職工的主體意識
企業(yè)職工的主體意識在企業(yè)的發(fā)展壯大中起著(zhù)重要作用。在企業(yè)里，職工是企業(yè)的主人公，職工的主人公意識對充分發(fā)揮企業(yè)職工的能動(dòng)作用有著(zhù)強大動(dòng)力，會(huì )提高職工工作的積極性，提高工作效率，提高企業(yè)的效益。在企業(yè)文化建設中，能夠讓企業(yè)職工感受到自己存在的意義，增強他們的主體意識，讓他們盡可能做到“主人”該做的，以樹(shù)立科學(xué)的、正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，激勵企業(yè)職工不斷積極進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、努力創(chuàng )新的思想，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。另外，企業(yè)文化的建設還能從某種程度上對職工起到一定的約束作用，讓他們明白他們的職責、銘記企業(yè)的.奮斗目標、規范自己的行為，以給社會(huì )樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
（二）拓寬企業(yè)的客源
企業(yè)是社會(huì )的一個(gè)分支，和社會(huì )上的各行各業(yè)都不可避免地會(huì )產(chǎn)生一些聯(lián)系，所以一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，需要企業(yè)和其他行業(yè)多打交道，與其他行業(yè)建立良好的關(guān)系，因為與其他行業(yè)建立良好的關(guān)系就是在給企業(yè)鋪路，只有為企業(yè)鋪好路，才能讓企業(yè)發(fā)展1路上走得順順利利，給企業(yè)帶來(lái)更多的效益。在與其他行業(yè)的聯(lián)系交往中，要以企業(yè)自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量及人員素質(zhì)獲取別人的認可，在別人心中樹(shù)立起優(yōu)秀的形象，以拓寬自己的客源，讓他們產(chǎn)生對企業(yè)有益的行為，這樣有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
（三）有效增強企業(yè)凝聚力和向心力
企業(yè)文化的建設可以使得企業(yè)文化更加優(yōu)秀，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，讓職工們有正確的價(jià)值取向，也能夠很好地激發(fā)企業(yè)職工的責任感和使命感，有利于大家在同樣的問(wèn)題上獲得共識，讓企業(yè)所有職工心往一處想，勁往一處使，促進(jìn)企業(yè)強力發(fā)展。企業(yè)文化不僅可以使職工的道德行為更加規范，不斷提高自身素質(zhì)，不斷提高自己的說(shuō)話(huà)水平，不斷提高自己的技術(shù)技能，不斷提高自己的辦事效率，而且可以使企業(yè)職工從一個(gè)統一標準去衡量職業(yè)道德，規范自己的言行舉止，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩定、健康地發(fā)展。
（四）激勵作用
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì )有一種完善的企業(yè)激勵機制。通過(guò)這種激勵機制，可以讓企業(yè)職工對企業(yè)做出的貢獻得到領(lǐng)導的贊賞，得到其他職工的肯定，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)職工繼續為企業(yè)艱苦奮斗、努力創(chuàng )新、無(wú)私奉獻。首先，在企業(yè)文化建設中，可以讓企業(yè)職工感受到自己存在的重大意義和價(jià)值，讓企業(yè)職工感受自己被尊重、被肯定、被欣賞，給他們精神上的鼓勵，提高他們的工作激情，令他們的精神更加振奮，朝氣更加蓬勃，以?xún)?yōu)良作風(fēng)對待工作、對待他人。其次，在企業(yè)文化建設中，能夠有效地提高企業(yè)員工的心理素質(zhì)、個(gè)人修養等，讓企業(yè)職工的價(jià)值理念趨于集體化、企業(yè)化，也就是把企業(yè)利益與個(gè)人利益并重甚至高于個(gè)人利益，從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設能夠把企業(yè)職工的被動(dòng)角色轉化成主動(dòng)角色，將外部動(dòng)力轉化為內部動(dòng)力，以有效地激勵企業(yè)職工的工作熱情。
（五）規范作用
企業(yè)文化建設使得企業(yè)的發(fā)展方向更加明確。雖然相對于企業(yè)的規章制度來(lái)講，企業(yè)文化是一種軟性的規范，但是這種軟性的規范可以使大家更容易理解和接受，使企業(yè)所有職工的思想幾乎統一化，信念一致化。這種規范作用是對企業(yè)職工的一種軟性約束，是通過(guò)企業(yè)文化建設，讓企業(yè)職工不斷提升自我素養、調控自我心理、協(xié)調自我能力等。比起那些白紙黑字的硬性規定，企業(yè)文化的規范沒(méi)有了之前的被強迫感，消減了他們的不滿(mǎn)與怨憤，更能讓職工欣然接受。另外，企業(yè)文化建設不僅使得規范企業(yè)職工的行為準則更加容易和有效，也使得企業(yè)員工之間的相處更加溫暖和諧，促進(jìn)大家真正的“同坐一條船”上。
三、企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義
筆者在上面簡(jiǎn)單地闡述了企業(yè)文化建設的內容和作用，是為了更清楚地闡述企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義。因為在了解企業(yè)文化建設對企業(yè)深層次意義之前，就要先了解企業(yè)文化建設的內容和作用，只有這樣，才能更好地認識企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義。
（一）提升企業(yè)的競爭力
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)是否能夠撐起自己的一片天地，是否能夠在激烈的競爭中站穩腳跟，競爭力的高低就是關(guān)鍵之所在，因為只有企業(yè)的競爭力強，才能讓企業(yè)在激烈的競爭中勝出，否則就只能被淘汰。所以為了在激烈的競爭中不被市場(chǎng)所淘汰，企業(yè)就要想方設法、努力創(chuàng )新提高自己的競爭力。
在企業(yè)文化建設中，能夠更好地打造企業(yè)品牌、樹(shù)立企業(yè)形象，在廣大客戶(hù)心中留下良好的印象，拓寬自己的客源，占據更大的市場(chǎng)。在當前激烈的競爭環(huán)境下，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，能夠給企業(yè)帶來(lái)延綿不斷的財富，是目前企業(yè)立足于市場(chǎng)的重要“武器”是企業(yè)在激烈的競爭中的重要“法寶”企業(yè)文化是企業(yè)的精髓之所在，也是企業(yè)向外界展示自我的重要窗口，是企業(yè)財富的源泉。企業(yè)文化的建設就是要打造屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌、樹(shù)立企業(yè)的良好形象、廣納賢才、拓寬客源、吸引客戶(hù)等，它們是企業(yè)獲取廣大客戶(hù)認可的重要途徑。在當前幾乎飽和的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)與企業(yè)之間比什么？以什么來(lái)作為獲勝的條件？就是比他們的企業(yè)文化，哪家企業(yè)的企業(yè)文化更優(yōu)秀，那他就是激烈競爭中的獲勝者。
（二）促進(jìn)企業(yè)在現代社會(huì )中更好地發(fā)展
在現代社會(huì )中，市場(chǎng)的競爭更加激烈，現代化企業(yè)制度的建立也是一種必然需要，而在這樣一種形勢下，企業(yè)是否能夠立于不敗之地、獨霸一方，取決于是否建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)“美夢(mèng)成真”在激烈的競爭中“脫穎而出”
改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟在我國占據了主體地位，加上現在現代化企業(yè)制度的需要，企業(yè)文化的建設是必須的。首先，從改革開(kāi)放至今已經(jīng)有了幾十年的歷史，以前企業(yè)主要以物質(zhì)資源作為競爭優(yōu)勢，以投資更多的生產(chǎn)設備、擴大生產(chǎn)規模為主來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、來(lái)作為獲取經(jīng)濟利益的主要途徑。但是經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，我國市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，那種短缺的經(jīng)濟早已遠去，市場(chǎng)幾乎趨于飽和狀態(tài)，所以現在的消費者們不僅僅是要求物質(zhì)的滿(mǎn)足，在物質(zhì)能夠得到滿(mǎn)足的同時(shí)，更大程度上還要滿(mǎn)足他們的精神需要和文化需要。其次，在當前現代化的形勢下，企業(yè)必須要建立現代化企業(yè)制度，而現代化企業(yè)制度的建立就需要有與之相匹配的企業(yè)文化。所以，企業(yè)一定要做好企業(yè)文化的建設，多在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫，加注更多的產(chǎn)品內涵，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)取消費者的認可，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
四、結語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化建設是一種必然趨勢。特別是在市場(chǎng)幾乎趨于飽和的狀態(tài)下，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加激烈，誰(shuí)能在這激烈的競爭中勝出，誰(shuí)又會(huì )是這激烈競爭中的劣汰者，企業(yè)文化建設的好壞幾乎可以成為他們的決定力量，所以企業(yè)文化建設是市場(chǎng)經(jīng)濟的必然需要，能夠提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)在激烈的競爭中更好地發(fā)展，在激烈的競爭中獨霸一片天地，獨撐一片天空。
企業(yè)文化論文7
一、以?xún)r(jià)值觀(guān)、價(jià)值體系作為企業(yè)文化的核心和企業(yè)生存與發(fā)展的基礎
西方學(xué)者所說(shuō)的企業(yè)文化，同我們通常理解的作為社會(huì )意識形態(tài)及其相應的組織和制度總和的社會(huì )、國家或民族的文化不盡相同，它是指在一個(gè)組織（或企業(yè)、公司）內形成的獨特的文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)、歷史傳統、習慣、作風(fēng)、價(jià)值準則、道德規范和經(jīng)營(yíng)理念，并依賴(lài)這些文化將組織內各種力量統一于共同的指導思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下。他們認為，這種企業(yè)文化構成了企業(yè)自下而上的基礎、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準則和成功的核心。他們對西方一些企業(yè)進(jìn)行了比較研究之后，得出的結論是：企業(yè)成功的秘訣不在于嚴格的規章制度或利潤指標，更不是依賴(lài)計算機、數學(xué)模型或其他任何一種管理工具，也并不完全靠科學(xué)技術(shù)。成功或失敗之間真正的區別在于：在多大程度上發(fā)揮了人的最大能力和天賦：如何幫助人們找到共同的奮斗目標，如何在外部環(huán)境與企業(yè)內部條件的千變萬(wàn)化中把共同目標一代一代地傳下去。一句話(huà)，取得成功的關(guān)鍵是企業(yè)文化。西方學(xué)者強調企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān)，認為價(jià)值觀(guān)是企業(yè)成功的原動(dòng)力，它遠遠高于技術(shù)的或經(jīng)濟的資源、組織結構等。明確價(jià)值觀(guān)，賦予價(jià)值觀(guān)以生命，應是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導層最關(guān)心的事情，也是衡量他們貢獻大小的最重要的標準與尺度。他們進(jìn)一步論證為，發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者的最重要、也是最艱巨的任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因為企業(yè)文化作為一種粘合劑，在使整個(gè)企業(yè)團結一致方面發(fā)揮的作用最大。
關(guān)于企業(yè)的價(jià)值系統，現在理論界仍然存在著(zhù)爭論，在日本、美國等西方國家的實(shí)踐中也存在著(zhù)較大的差異。日本學(xué)者一般認為價(jià)值系統屬于高于企業(yè)具體目標的管理哲學(xué)范疇，它包括企業(yè)成員的精神、目的和共同的價(jià)值觀(guān)，它是企業(yè)在發(fā)展中樹(shù)立的一種理念。日本松下電器公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)上個(gè)世紀就為國人所熟悉，用松下幸之助的話(huà)來(lái)說(shuō)，是講求經(jīng)濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發(fā)展。其基本綱領(lǐng)是：企業(yè)應遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì )生活的改善以及致力于世界文化的發(fā)展。企業(yè)的信條是：全員的和眾協(xié)力才能達致公司的向上發(fā)展，全員應牢記為企業(yè)的不斷進(jìn)取而獻身。
松下的精神是：
�。�1）產(chǎn)業(yè)報國的精神；
�。�2）光明正大的精神；
�。�3）和親一致的精神；
�。�4）奮斗向上的精神；
�。�5）禮節謙讓的精神；
�。�6）順應同化的精神；
�。�7）感謝報恩的精神。
而美國學(xué)者則主張將企業(yè)的價(jià)值系統與目標系統聯(lián)系在一起，認為價(jià)值系統應包括：
�。�1）價(jià)值系統的基礎是人道主義的道德倫理觀(guān)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應以此為出發(fā)點(diǎn)；
�。�2）企業(yè)在考慮自身發(fā)展的同時(shí)，要尊重價(jià)值觀(guān)、社會(huì )責任與法律要求，企業(yè)的發(fā)展具有多個(gè)目標；
�。�3）經(jīng)營(yíng)管理上要具有第一流的水平，即企業(yè)要為顧客提供第一流的產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)要有第一流的管理水平與生產(chǎn)技術(shù)水平。美國一些經(jīng)營(yíng)較成功的企業(yè)基本上都持上述觀(guān)點(diǎn)，如IBM公司，P&G公司等。例如，P&G公司將上述觀(guān)點(diǎn)概括成一句話(huà)：做正確的事。
具體到實(shí)踐，包括：
�。�1）企業(yè)全體職工形成為顧客服務(wù)的思想；
�。�2）尊重個(gè)人的價(jià)值與權利；
�。�3）強調企業(yè)與職工不可分原則。盡管日本、美國的具體做法不同，但它們都十分強調價(jià)值觀(guān)，都認為價(jià)值系統是企業(yè)文化的基礎和核心。
二、注重對企業(yè)管理模式的研究
在上個(gè)世紀的企業(yè)文化理論研究中，不少西方學(xué)者非常重視對企業(yè)管理模式的研究。美國學(xué)者巴斯卡（Pascak）和雅索士（Achos）在《日本管理藝術(shù)》一書(shū)中就提出了美國企業(yè)管理模式和日本企業(yè)管理模式的問(wèn)題。他們認為，日本的成功秘訣應歸于兩方面，即理性的管理面與管理的藝術(shù)面（或硬性的S和軟性的S）。他們指出日本成功地將美國3S模式發(fā)展形成為7S模式。美國的管理模式只有3個(gè)硬性的S，稱(chēng)為理性的管理面，它們是戰略（Strategy）、結構（Strueture）和制度（System）。而日本的管理模式在3S基礎上增加了軟性的S，即管理的藝術(shù)面。它們是技巧（Skill）、人員（Staff）、最高目標（Supreme Goal）和作風(fēng)（Style）。他們認為，在7S模式中起關(guān)鍵作用的是軟性的S，即企業(yè)文化。他們提出了管理的成功與否要受到文化限制。他們認為：我們討論過(guò)美國的管理文化如何存在于國家的大文化之內，這兩種文化中都包含著(zhù)最近管理能力衰退的'根本原因美國人的敵人不是日本人或德國人，而是自己管理文化的限制。日本人的例子，使我們能夠認清自己。他們認為應當重視發(fā)展企業(yè)的文化，以迎接日本在上個(gè)世紀的挑戰。
另一名美籍日本學(xué)者威廉·大內（WilliamOuchi）在《Z理論》（TheoryZ）一書(shū)中指出，日本的管理模式屬于J型（JapaneseModel），是一種接近理想的企業(yè)模式。而美國的管理模式存在著(zhù)兩種類(lèi)型：A型（AmericanModel）和Z型。A型模式實(shí)質(zhì)上是一種人際關(guān)系淡漠的模式，而Z型卻是一種接近J型的企業(yè)模式。值得注意的是，大內所說(shuō)的Z型模式的字母Z，是英文字母中的最后一個(gè)，而A型中的字母A，卻是英文字母中的第一個(gè)。他實(shí)際上暗示著(zhù)企業(yè)模式是一個(gè)從A到Z（FromAtoZ）的漸進(jìn)和不斷完善的過(guò)程（中間包括J型）。因此，他的結論是美國企業(yè)模式的發(fā)展方向是從A到Z。不過(guò)他認為Z模式和Z理論的核心是Z型文化，也就是Z理論文化，也就是Z理論文化價(jià)值觀(guān)。
他認為Z型文化一般應包括以下幾個(gè)方面：
�。�1）長(cháng)期的雇傭、信任及親密的人際關(guān)系；
�。�2）職工屬于企業(yè)整體的信念（即團隊精神）；
�。�3）人道主義的工作條件；
�。�4）職工心情愉快。他最后指出，Z型模式是企業(yè)未來(lái)的模式，每個(gè)組織都應追求這種模式。
美國學(xué)者布拉福（Bradford）和柯亨（Cohen）在《追求卓越的管理》一書(shū)中，對過(guò)去的管理理論和管理模式進(jìn)行了嚴厲的批判，認為所謂的理性模式和行為模式最嚴重的缺陷是忽視人才的培育，從而提出了育才型管理模式。他們認為這種模式完全不同于泰羅、韋伯等人的理性模式，也不同于行為學(xué)派的正式組織與非正式組織模式。
育才型模式是現代組織的一種新模式，其構成要素是：
�。�1）建立共同負責的組織（團隊）；
�。�2）發(fā)掘、培養個(gè)人的才干；
�。�3）建立共同的價(jià)值觀(guān)。他們的結論是，育才型管理模式是是適應現代企業(yè)的新管理模式，其中心思想是：培植下屬是提高績(jì)效的關(guān)鍵，且能使企業(yè)和個(gè)人邁向卓越的境界。
另兩名美國學(xué)者�？寺℉ickman）和施樂(lè )爾（Silor）在《創(chuàng )造卓越》一書(shū)中也提出了一種新的管理模式，即戰略文化結合型模式，力圖將硬管理（管理的理性面）和軟管理（管理的藝術(shù)面）結合起來(lái)。他們認為，上個(gè)世紀八十年代人們面對的是一個(gè)變動(dòng)的新時(shí)代，卓越的基礎在于戰略與文化的配合，而企業(yè)文化是新時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導人的工具，憑借企業(yè)文化精心擬定戰略就能把它變成具體的績(jì)效。他們當時(shí)是從新的角度講企業(yè)戰略與企業(yè)文化的結合。
三、發(fā)展企業(yè)文化與改進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導藝術(shù)相結合
企業(yè)文化發(fā)展本身也有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。不少西方學(xué)者在上個(gè)世紀著(zhù)書(shū)立說(shuō)，一致認為應當進(jìn)一步改善企業(yè)領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)。托馬斯·彼得斯（T。peters）在其新著(zhù)《追求卓越的熱情》一書(shū)中指出，美國管理組織的弱點(diǎn)是：缺乏領(lǐng)導藝術(shù)，過(guò)分地注重系統、方法和控制，忘記了生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的是人（職工），而花錢(qián)消費的也是人（顧客），從而導致管理者的印象成為警察、法官、無(wú)情的分析家和專(zhuān)業(yè)的決策者。因而，他在上個(gè)世紀八十年代呼吁，企業(yè)應該形成新的領(lǐng)導觀(guān)念。他認為，企業(yè)的領(lǐng)導是啦啦隊的隊長(cháng)、熱心人士、優(yōu)勝者的教練、慧眼識英雄的伯樂(lè )。
他認為，一個(gè)成功企業(yè)的領(lǐng)導者應當是：
�。�1）傾聽(tīng)、信任和尊重職工，讓職工感覺(jué)到擁有自主權，以激勵他們全心投入的熱情，成為企業(yè)的斗士，不斷為企業(yè)的發(fā)展而創(chuàng )造新產(chǎn)品；
�。�2）顧客是利潤與產(chǎn)品創(chuàng )新的來(lái)源，管理者要直接接觸市場(chǎng)，才能了解和提供顧客需要的產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)；
�。�3）管理者的新領(lǐng)導術(shù)是走動(dòng)管理（ManagingbyWalk）。
而狄爾（Deal）和肯尼迪（Kennedy）《公司文化》一書(shū)中進(jìn)一步提出了象征的管理者的概念。他們認為，象征的管理者的基本特征是：
�。�1）對文化及其長(cháng)期影響敏感；
�。�2）信任自己的職工，并預期他們成功；
�。�3）把自己視為企業(yè)每天表演的演出者，既是劇本作家，又是導演和演員。
作為象征的管理者，其主要工作是診斷企業(yè)文化，這包括：
�。�1）思考適當的企業(yè)文化；
�。�2）制定對策，進(jìn)行企業(yè)文化的重塑，以企業(yè)文化來(lái)保證企業(yè)目標的實(shí)現。
布拉福與柯亨在《追求卓越的管理》一書(shū)中，還提出了企業(yè)領(lǐng)導要成為育才型的管理人。他們認為，過(guò)去認為領(lǐng)導應該是英雄形象，并具有英雄式的領(lǐng)導作風(fēng)，這種領(lǐng)導可以概括為兩種類(lèi)型：師傅型與指揮型。但英雄并不等于解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的關(guān)鍵是依靠職工，職工才是真正的英雄。因此，要從英雄式的領(lǐng)導作風(fēng)轉向育才型的管理作風(fēng)。
這種育才型的管理人應具有以下特征：
�。�1）運用影響力，但不控制一切；
�。�2）協(xié)助尋找解決問(wèn)題的辦法，但不為員工提供所有的答案；
�。�3）參與解決問(wèn)題，但不要求以自己為中心；
�。�4）運用權利，但不掌握一切；
�。�5）負起責任，但不排擠別人。
�？寺褪�(lè )爾在《創(chuàng )造卓越》一書(shū)中，對新時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導人所應具備的技能進(jìn)行了概括，包括：
�。�1）創(chuàng )造性的洞察力；
�。�2）對事物的敏感性；
�。�3）具有應變能力；
�。�4）遠見(jiàn)卓識；
�。�5）全身心投入；
�。�6）忍耐力。
他們認為企業(yè)領(lǐng)導人所具有的這六個(gè)方面的能力是企業(yè)成功所必需的。
這里應當指出，對企業(yè)領(lǐng)導藝術(shù)的改善的論述最受人們重視的，是至今還在出版的《一分鐘經(jīng)理叢書(shū)》。這套叢書(shū)在上個(gè)世紀的代表作是：《一分鐘經(jīng)理》、《一分鐘管理術(shù)的運用》、《一分鐘經(jīng)理的領(lǐng)導術(shù)》等。從這套叢書(shū)所體現的精神來(lái)看，現代管理藝術(shù)上個(gè)世紀與企業(yè)文化密切結合，曾發(fā)揮出了巨大的作用。
叢書(shū)的主要精神有三個(gè)方面：
�。�1）領(lǐng)導者如何發(fā)掘職工的潛在素質(zhì)；
�。�2）領(lǐng)導者如何發(fā)揮職工的潛在能力；
�。�3）領(lǐng)導者如何發(fā)展職工的潛力。這套叢書(shū)從不同的角度討論了現代管理藝術(shù)，可以說(shuō)是相互補充，相得益彰。
四、在發(fā)展企業(yè)文化中強調靈活多變
二十一世紀的企業(yè)文化究竟包括那些內容？現代企業(yè)怎樣才能發(fā)展自己獨特的文化？這些問(wèn)題盡管今天還沒(méi)有一個(gè)滿(mǎn)意的答案，但不少學(xué)者都強調，無(wú)論企業(yè)文化模式怎樣，在采用企業(yè)管理經(jīng)驗時(shí)，都要結合本國的國情，考慮到企業(yè)的性質(zhì)、問(wèn)題的性質(zhì)、企業(yè)內部不同部門(mén)的不同視野，發(fā)展自己的企業(yè)文化。企業(yè)管理不是萬(wàn)能的靈丹妙藥，其它企業(yè)（包括西方企業(yè)）的經(jīng)驗再好，都要適合本企業(yè)的文化。企業(yè)領(lǐng)導者的重要任務(wù)之一是經(jīng)常檢查、評價(jià)企業(yè)文化，進(jìn)行企業(yè)文化的再創(chuàng )造。美國管理學(xué)家?jiàn)W圖爾（O'Toole）在《未來(lái)的企業(yè)》一書(shū)中提出了美國人照搬日本式經(jīng)營(yíng)管理能否生效？這一問(wèn)題，并圍繞著(zhù)這一問(wèn)題進(jìn)行了多方面的研究分析，他的結論是：關(guān)鍵是文化，而不是經(jīng)濟政策。他既強調文化問(wèn)題，又提出應發(fā)展自己的企業(yè)文化，而不能不問(wèn)自己的國情是否符合，就照搬別人的那套辦法。后來(lái)的事實(shí)證明，奧圖爾的結論是正確的，日本式的經(jīng)營(yíng)管理模式并非十全十美，美國企業(yè)也沒(méi)有照抄照搬日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。對一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)，更應該強調靈活多變，發(fā)展自己的企業(yè)文化，形成與此相結合的獨特的經(jīng)營(yíng)管理的原則、方針和方法。但不管那種管理模式，企業(yè)新文化都是由新的價(jià)值觀(guān)、新的視野和新的精神所組成，企業(yè)應當有一套企業(yè)文化發(fā)展的戰略計劃，掌握內外環(huán)境對企業(yè)文化的影響因素，采取相應措施，順應時(shí)勢地發(fā)展企業(yè)文化。當然，這需要精明的領(lǐng)導來(lái)領(lǐng)導企業(yè)文化的創(chuàng )新和采取強化文化政策。實(shí)踐已經(jīng)表明，采取強化文化政策可以使經(jīng)過(guò)強化的行為成為習慣和正常文化的一部分。因此，強化文化政策也是二十一世紀重要的企業(yè)管理技巧。
企業(yè)文化論文8
內容摘要：思想政治工作屬于我黨優(yōu)良傳統的一部分，同時(shí)也是一個(gè)非常重要的政治優(yōu)勢，而企業(yè)文化則是企業(yè)通過(guò)長(cháng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提煉出的文化成果。這兩者均屬于企業(yè)軟實(shí)力中缺一不可的重要組成部分，它們不但能夠增強員工的凝聚力和積極性，而且還能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提升。本文對思想政治工作與企業(yè)文化間存在的不同與聯(lián)系進(jìn)行分析，并提出將思想政治工作滲透到企業(yè)文化建設中的方法。
關(guān)鍵詞：思想政治工作；企業(yè)文化；制度建設
企業(yè)文化表現著(zhù)企業(yè)的產(chǎn)品情況以及服務(wù)質(zhì)量，主要包括企業(yè)品牌、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品質(zhì)量以及業(yè)務(wù)水平等外部表現形式。企業(yè)文化與思想政治工作間存在著(zhù)相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。由于企業(yè)文化建設能夠促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的順利開(kāi)展，反之，思想政治工作又能夠及時(shí)將企業(yè)文化建設的成果呈現出來(lái)，因此，讓思想政治工作滲透到企業(yè)文化建設之中，能夠全面促進(jìn)思想政治工作和企業(yè)文化作用的發(fā)揮，提升企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭優(yōu)勢。
一、思想政治工作和企業(yè)文化間的差異與聯(lián)系
�。ㄒ唬┧枷胝喂ぷ骱推髽I(yè)文化間的差異。思想政治工作和企業(yè)文化的差異主要表現在兩個(gè)方面：第一，若從范疇的角度進(jìn)行分析，則可將思想政治工作劃分到政治文化的范圍，而企業(yè)文化應歸于管理文化上的范圍。思想政治工作屬于我黨從長(cháng)期的社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中提煉出的好的傳承，其中帶有非常明顯的社會(huì )主義政治成分與工人階級的階級成分。企業(yè)文化是從西方的現代管理思想發(fā)展而來(lái)的，并且標志著(zhù)現代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的歷史階段，其中包含著(zhù)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、精神文化等內容。第二，若從作用方式的角度進(jìn)行分析，則思想政治工作主要是借用宣傳、交流等方式，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為核心，主要任務(wù)是解決企業(yè)員工的思想政治問(wèn)題，同時(shí)引導員工樹(shù)立正確的“三觀(guān)”思想，保證企業(yè)順著(zhù)社會(huì )主義的方向前進(jìn)，以此確保企業(yè)的各項工作順利開(kāi)開(kāi)展。而企業(yè)文化則主要是利用文化手段宣傳企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，并以此為基礎增強企業(yè)員工的團隊精神，從而打造出企業(yè)所獨有的企業(yè)文化內容，以此實(shí)現對企業(yè)員工思想和行為的'有效約束，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)效率的提升。
�。ǘ┧枷胝喂ぷ髋c企業(yè)文化間的聯(lián)系。雖然思想政治工作和企業(yè)文化在概念、范疇、作用領(lǐng)域和作用方式方面有著(zhù)較多的不同，然而在具體的應用過(guò)程中卻有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。一方面，兩者均是以企業(yè)員工作為工作的對象，均是針對人的工作。均強調：要協(xié)調企業(yè)內部員工間的關(guān)系、培養員工的團隊協(xié)同精神和職業(yè)道德素養。另一方面，若從工作的層面分析，則思想政治工作和企業(yè)文化均需要走社會(huì )主義的方向，均需要在黨的領(lǐng)導下服務(wù)于企業(yè)。
二、思想政治工作融入企業(yè)文化之中的方法
�。ㄒ唬⿲⑺枷胝喂ぷ髫灤┑狡髽I(yè)文化建設的整個(gè)過(guò)程中。思想政治工作屬于我黨施政的一種優(yōu)良傳統，而企業(yè)文化則屬于一種新型的企業(yè)管理方法與理論。進(jìn)行企業(yè)文化的建設需要思想政治工作的長(cháng)期參與：一是企業(yè)在借鑒國外文化建設方法的過(guò)程中應以思想政治工作為先導。在我國企業(yè)中建立起的企業(yè)文化應體現出中國特色，而這一目標的實(shí)現必須依靠思想政治工作的支持。由于我國與國外其它國家間存在著(zhù)地域、歷史和文化背景等方面的差異，使得我國的企業(yè)文化與國外企業(yè)文化間必然存在著(zhù)較大的差別，所以我國的企業(yè)文化不能整套照搬國外的企業(yè)文化，而應該是借助思想政治工作的引導作用，對國外企業(yè)文化的精華部分進(jìn)行積極的利用。二是對我國傳統文化養料進(jìn)行攝取時(shí)，需要思想政治工作的協(xié)同。在進(jìn)行我國企業(yè)文化建設的過(guò)程中不但要對優(yōu)秀傳統文化精華部分進(jìn)行充分的利用，而且需要將具有勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)等優(yōu)良的時(shí)代精神融入其中，同時(shí)還應將這種精神與企業(yè)的各項制度內容進(jìn)行有機的融合，以此充分發(fā)揮思想教育與制度約束的作用，促進(jìn)企業(yè)員工思想意識的全面提升，從而自覺(jué)規范各自的言行。在這樣的企業(yè)文化氛圍環(huán)境中，員工的思想意識不但得到了有效提升，而且還使我國的傳統文化精髓融入到員工的日常言行中，企業(yè)文化也由此得到了提升。三是企業(yè)員工在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，若遇到思想問(wèn)題時(shí)需利用思想政治工作予以解決。建立一個(gè)優(yōu)良的企業(yè)文化體系需要較長(cháng)時(shí)間的不懈努力，在這一過(guò)程中，不但要將有關(guān)的文化意識轉換為相應的行為，而且要對員工的陳舊觀(guān)念進(jìn)行調整，而思想政治工作在這一過(guò)程中具有積極的促進(jìn)和引導作用。如國有企業(yè)在進(jìn)行體制改革時(shí)，很大一部分員工因受計劃經(jīng)濟體制的深刻影響，所以存在封閉、守舊的思想特征，同時(shí)對新事物具有排斥性。此外，企業(yè)文化的建設過(guò)程中必然會(huì )有一些制度和機構等方面的優(yōu)化改革，而此極有可能會(huì )損害到員工的利益，由此引發(fā)員工的思想顧慮。針對以上問(wèn)題，只有充分借助思想政治工作的強大作用，從思想上對員工進(jìn)行影響和引導，從而使員工的思想回歸到一個(gè)良性的軌道上來(lái)，繼而促進(jìn)企業(yè)文化建設的順利開(kāi)展。
�。ǘ嫿ㄟm應時(shí)代的現代企業(yè)制度體系。要使思想政治工作真正滲透進(jìn)企業(yè)的文化建設中，就需要對現代企業(yè)制度的框架構成進(jìn)行深入的研究，完善企業(yè)中的黨建工作，并以此作為現代企業(yè)制度運行系統的有機組成部分，具體方法如下：一是應健全企業(yè)在管理組織方面的制度。按照有關(guān)要求，作為企業(yè)內的黨組織負責人必須進(jìn)入公司的董事會(huì )和監事會(huì )這樣的高層管理中，并參與有關(guān)重大問(wèn)題的決策，以此使思想政治工作在企業(yè)中的合法性得到確立，并以制度的形式進(jìn)行維護。通過(guò)發(fā)揮董事會(huì )和監事會(huì )內黨組織的職能，使思想政治工作參與到企業(yè)文化的整個(gè)過(guò)程。二是打造新型的管理工作平臺。這一平臺承擔著(zhù)三方面的作用：第一，讓黨組織的思想政治工作直接參與到企業(yè)管理層的針對企業(yè)文化政策的起草過(guò)程之中，以此實(shí)現黨組織對企業(yè)文化的真確引導；第二，讓黨組織參與到企業(yè)文化內容的開(kāi)展過(guò)程中，由黨組織采用多種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向及文化氛圍傳遞給員工，從而使員工自覺(jué)針對企業(yè)的特有文化進(jìn)行維護；第三，黨組織應對管理層和職工的各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)行使監督權力。以此確保職工自覺(jué)遵守企業(yè)的各項文化制度，并對企業(yè)文化制度中不合理的部分及時(shí)進(jìn)行糾正，從而使企業(yè)的文化制度得到順利執行。
�。ㄈ⿷{借企業(yè)文化建設豐富思想政治工作內容。新時(shí)期不但給企業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰，而且也給思想政治工作的進(jìn)一步發(fā)展同樣帶來(lái)了新的挑戰。事實(shí)證明，要想使思想政治工作在新的時(shí)代形式下取得較大發(fā)展，就必須豐富其自身內容，以此滿(mǎn)足員工不同方面和不同層次的精神需求與思想引導，而企業(yè)文化對于思想政治工作內容的豐富具有非常大的促進(jìn)作用。由于企業(yè)文化具有兩個(gè)非常顯著(zhù)的特征：即靈活性與廣闊性，因此思想政治工作正好能夠利用企業(yè)文化的這兩個(gè)特征完善自身內容，借此不但實(shí)現主導意識傳播的目的，同時(shí)還能夠實(shí)現規范員工行為和轉化社會(huì )矛盾的基本需要。讓思想政治工作與企業(yè)文化進(jìn)行有機融合具有兩方面的目的：第一，實(shí)現思政工作的更新?lián)Q代；第二，借用企業(yè)文化這個(gè)載體促進(jìn)思想政治工作在企業(yè)中發(fā)揮非常重要的政治作用。
�。ㄋ模┳屍髽I(yè)文化建設與企業(yè)思想文化建設進(jìn)行有機的融合。企業(yè)文化建設應該屬于復合型的工作形式，良好的企業(yè)文化應該與企業(yè)的制度建設、人力資源管理，甚至戰略規劃等進(jìn)行融合，其中強調文化與制度的融合、文化與人力資源的融合，換句話(huà)說(shuō)，就是將文化的精神激勵作用與物質(zhì)激勵作用融合在一起，將制度約束與行為約束融合在一起，從而發(fā)揮優(yōu)良企業(yè)文化的作用，要想打造團結、創(chuàng )新和高校的企業(yè)文化，就應該用強有力的文化制度作為保障。文化與管理的融合，需要制定相關(guān)職能部門(mén)之間經(jīng)濟利益掛鉤的激勵制度，從而有效提升部門(mén)之間的精誠合作，幫助企業(yè)內部形成良好的團隊協(xié)作氛圍。另外，將員工對培訓活動(dòng)的參與和培訓的成績(jì)并入到員工績(jì)效考核的范圍，以此不斷激發(fā)員工的好學(xué)意識。在企業(yè)內部通過(guò)推行規范化質(zhì)量管理模式，不斷提升企業(yè)各運營(yíng)環(huán)節的工作效率與工作質(zhì)量，使企業(yè)良好的文化精神得到弘揚。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)改善企業(yè)的思想政治工作來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。思想政治工作與企業(yè)文化在運行方式、實(shí)施對象以及內涵特點(diǎn)方面的聯(lián)系，為兩者的結合提供了可能性。特別是思想政治工作屬于企業(yè)文化發(fā)展的核心部分，其在企業(yè)文化內容的實(shí)施過(guò)程中具有非常重要的推動(dòng)作用。企業(yè)文化在建設的過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的難題，此必須借助思想政治工作所具備的傳統優(yōu)勢，通過(guò)必要的溝通和調整以及有關(guān)的制度與結構，讓有關(guān)問(wèn)題得到妥善處理。企業(yè)文化建設在針對員工的個(gè)人利益、集體利益和國家利益關(guān)系處理時(shí)，需要有正確的政治思想進(jìn)行引導，讓大家認清各自的責任，并自覺(jué)樹(shù)立起舍小家為大家的思想，從而形成和諧的企業(yè)文化環(huán)境。而黨組織只有完善和創(chuàng )新自身的建設，才能提高企業(yè)文化建設具體解決問(wèn)題的能力，從而推動(dòng)企業(yè)更快速、更健康地發(fā)展。
三、結語(yǔ)
總而言之，企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設的結合，有利于提高企業(yè)的社會(huì )競爭力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這也是一次有益的嘗試。思想政治工作需要借助企業(yè)文化這一載體滲透到企業(yè)文化建設的過(guò)程中，只有全面發(fā)揮思政工作與企業(yè)文化的優(yōu)勢，學(xué)習國外企業(yè)文化和國內傳統文化的長(cháng)處，創(chuàng )建思政工作全新的內容形式，增加思政工作的內容，增強思政工作的實(shí)效作用，才能確保思政工作與企業(yè)文化的有效融合，從而營(yíng)造出一種絕佳的企業(yè)內部環(huán)境，使企業(yè)效益的實(shí)現達到最大化。
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企業(yè)文化論文9
古有云：“魂之所系，所向披靡；魂之不存，一潰千里”。企業(yè)之魂立于文化，魂強則企業(yè)強，魂衰則企業(yè)衰。商海潮涌，吾中華之商業(yè)健兒苦求企業(yè)鑄魂之道已多載，諸多迷�；驘o(wú)計可施。余之不才，試以一字解同胞之惑，以求中華企業(yè)繁茂于國、舉盛于世。
欲解企業(yè)文化之惑，必先解其為之何物。企業(yè)文化之定義，網(wǎng)絡(luò )、詞典等有諸多解釋?zhuān)藤Z學(xué)者亦見(jiàn)仁見(jiàn)智，各有新解。然，企業(yè)文化縱有千解萬(wàn)釋?zhuān)啾噩F于行，眾人行之則為文化，眾人不行則為口號。企業(yè)文化，無(wú)外行于眾人之自覺(jué)，眾人若是行不自覺(jué)，談文論化徒有其表、空乏其意。有語(yǔ)如是：“一人之習曰性格，百人之習曰風(fēng)氣，千人之習曰文化”。是以，企業(yè)文化乃眾人之習性，眾人若無(wú)此習性必不成文化。然，知之不易，為之甚難。雖解企業(yè)文化之意，若是鑄魂強業(yè)，當另作它解。
有道是：“眾人拾柴火焰高”，其意有二：一為眾人同心方可成事，二為欲取焰火當先有柴。焰以柴為本，無(wú)柴既無(wú)焰�；鹧媲∪缥岬人撝髽I(yè)文化，能現于色、強于熱，卻不可擒、不可存。然，生焰以柴為本，鑄魂當以何為本？欲得本解不難，難于諸君行離于中華文化甚遠。
鑄魂之本為何物？吾中華之古賢早已作解，其意甚易。前文有論：企業(yè)文化乃眾人之習性。眾人之習性者，俗也。成語(yǔ)有曰：“約定俗成”，又云：“法立于上則俗成一下”。故，企業(yè)之文化，一“俗”字可解；鑄魂之本，一“法”字可解。是以，《論權者謀》有云：“法者，天下之儀，政之至也，魂之系也”。欲立文化鑄商魂，當以法為本。諸君如思：“孝”字何當九州文化？其因如是：古之十惡不赦第七惡乃不孝，不孝必為官家嚴懲；且，古有“舉孝廉”之制，列“孝廉”為功名，功名乃古人入仕為官之本，為博此功名，古有守孝故親三載、七載、十載之事不足為奇。反之，今之法度寬于不孝，選仕之事亦不聞?dòng)谛�，終致“百善孝為先”之文化淡薄。
法者，魂之系也。以法求魂之術(shù)，《論權者謀》已作詳解：“最強之邦，由法善也。謀事空法者，業(yè)小即有成，業(yè)大必盡失。法道謀助者，所行法道必驅人寧心、勤事、發(fā)志、律身、揚善。欲達五事，必明利細尺、明刑弼教、公秉執律。明利細尺者，清賦于職、明害于利、細事于尺。職清則立事有主，利明則謀事有鞭，尺細則成事有表。職不清事不立，利不明事不盡，尺不細事不果。清職者，當明其本分、定其本務(wù)，封予決配之勢，伏予惡罰之危。明利者，當以賞勸善，以罰斃惡，重賞于酬擢，惡罰于寡貶。細尺者，當察德有例、量效有依、度功有據、論失有柄。正紀始于知法，亂綱起于盲紀�？酌髟唬骸睘榫�，以教令為先，誅罰為后‘。不教而誅，權者之失，治政之禍。教令諸眾，當以法教為先，理教次之。法教者，當以典育而彰顯法度、誥教上下，輒試而留其悉者、去其盲者，案舉而薦其優(yōu)者、黜其劣者。天下之事，不難于立法，而難于法之厲行。難行之故有其三：懈沮、廢弛、偏裁。懈沮而竭氣，廢弛而失威、偏裁而遺禍。竭氣之至，眾散離之；失威之至，眾亂次之；遺禍之至，眾叛敵之。是以，法道之成，立于激智盡能，威于厲施秉執，行于公斷清裁�！�
余之不才撰文獻諸君，望勿輕棄中華之文化另辟他途，師之于洋雖能增智長(cháng)技，但邯鄲學(xué)步、東施效顰之古訓切記勿忘。
收筆在即，試以辛棄疾之《青玉案·元夕》共勉于中華商賈諸君：
東風(fēng)夜放花千樹(shù)，更吹落，星如雨。
寶馬雕車(chē)香滿(mǎn)路。
鳳簫聲動(dòng)，玉壺光轉，一夜魚(yú)龍舞。
蛾兒雪柳黃金縷，笑語(yǔ)盈盈暗香去。
眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。
企業(yè)文化論文10
一流的企業(yè)靠文化，二流的企業(yè)靠產(chǎn)品。企業(yè)文化最早產(chǎn)生于二戰后美國和日本大型企業(yè)對比研究中，通過(guò)近代管理學(xué)科和企業(yè)實(shí)踐的發(fā)展，企業(yè)文化對組織的成功或失敗影響效應愈發(fā)明顯，越來(lái)越多的企業(yè)組織提高對企業(yè)文化觀(guān)念構建的重視。特別是在我國現代金融業(yè)支柱之一的保險業(yè)，應對快速發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸和障礙，在企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則進(jìn)行引導時(shí)，引入企業(yè)倫理規范，建設獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于打造獨具風(fēng)格、客戶(hù)滿(mǎn)意的保險公司，提升保險企業(yè)核心競爭能力具有重要的意義。
一、倫理規范與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價(jià)值觀(guān)念、思維方式和行為準則等群體意識的總稱(chēng)。企業(yè)通過(guò)培養、塑造這種文化，來(lái)影響成員的工作態(tài)度和引導工作中的行為方式，從而實(shí)現預期目標。從最能體現組織文化特征的核心內容來(lái)看，組織文化包括組織價(jià)值觀(guān)、組織精神、倫理規范以及組織素養。其中，倫理規范是從道德意義上考慮的、由社會(huì )向人們提出并應當遵守的行為準則。這種倫理規范既體現企業(yè)自下而上環(huán)境中社會(huì )文化的一般性要求，又體現著(zhù)本企業(yè)各項管理的特殊需求。由此可見(jiàn)，以道德規范為內容與基礎的員工倫理文化行為準則是傳統的企業(yè)文化管理一種補充、完善和發(fā)展，正是如此，使企業(yè)的價(jià)值觀(guān)融入了新的文化力量。
二、保險類(lèi)型企業(yè)文化特點(diǎn)
區別于企業(yè)文化，保險類(lèi)型企業(yè)文化具有自身獨特的特點(diǎn)，本質(zhì)是以保險公司發(fā)展戰略為基礎，通過(guò)保險業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程積累發(fā)展，形成的一種保險行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價(jià)值觀(guān)、行業(yè)規范、行業(yè)精神和行業(yè)行為習慣。按照核心內涵，保險類(lèi)型企業(yè)文化可分為價(jià)值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過(guò)價(jià)值理念層，能夠充分體現保險行業(yè)的價(jià)值傾向和意識思維，這種文化是在長(cháng)期的保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成和沉淀發(fā)展的。而行業(yè)制度層是根據保險企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、模式、機制等形成制度規范，從理念層的意識形態(tài)進(jìn)行了實(shí)際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次，行業(yè)行為層是屬于一種規范引導，能夠使從業(yè)人員對自身的行為、形象、服務(wù)進(jìn)行統一規范的過(guò)程。保險類(lèi)型企業(yè)文化會(huì )引導行業(yè)成員自覺(jué)地作出符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的行為選擇，特定的價(jià)值觀(guān)念會(huì )激勵行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現出符合企業(yè)需要的行為；受同一價(jià)值觀(guān)念的影響，保險行業(yè)成員在不同時(shí)空的行為準則必然會(huì )取向協(xié)調一致。具有這些功能的保險文化體現出以下特征：
三、基于倫理規范的保險類(lèi)型企業(yè)文化構建
�。ㄒ唬嫿ㄖ贫任幕�，實(shí)現保險類(lèi)型企業(yè)文化硬性規范
制度文化本質(zhì)是企業(yè)文化的物質(zhì)形式，又蘊含著(zhù)倫理規范的精神內涵，對保險類(lèi)型企業(yè)文化建設具有重要的作用和意義。通過(guò)制度文化的構建，能夠實(shí)現完善的公司治理和管理制度，保險類(lèi)型公司在企業(yè)發(fā)展過(guò)度階段，容易出現對人不對事、規范性有所欠缺等現象。對于此，就要用制度立司，用制度管人。利用現代企業(yè)管理制度不斷完善保險類(lèi)型的金融機構，以制度選擇人、培養人、激勵人和考核人，保證實(shí)現保險企業(yè)科學(xué)合理的人事管理。
�。ǘ嫿ㄘ熑挝幕�，提高保險類(lèi)型企業(yè)文化社會(huì )意識
責任文化是企業(yè)文化建設中的文化根源，社會(huì )責任感或企業(yè)責任感也是倫理規范的核心內涵，企業(yè)要想得以長(cháng)期發(fā)展，責任意識和文化規范就要貫穿始終。從保險類(lèi)型企業(yè)的成立到初步發(fā)展過(guò)程中，重視培養員工的責任心，利用文化的價(jià)值趨向使保險企業(yè)員工形成自覺(jué)性規范行為。例如華泰保險公司的“責任文化”建設，促使該保險公司較早、較好地完成戰略轉型，為其后續不斷持續實(shí)現承保盈利奠定了基礎。除此之外，還要注意，責任文化并不局限于保險類(lèi)型企業(yè)內部，還要建立起社會(huì )責任的大概念。
�。ㄈ嫿ㄆ放莆幕�，打造創(chuàng )優(yōu)型保險類(lèi)型企業(yè)文化
品牌價(jià)值是產(chǎn)品本質(zhì)性的體現，能夠從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。而通過(guò)品牌文化的構建，充分的體現出企業(yè)文化長(cháng)期策略，為企業(yè)發(fā)展實(shí)踐提供新的`生產(chǎn)力。在保險類(lèi)型企業(yè)文化建設中，打造屬于各個(gè)保險企業(yè)的品牌文化，形成獨特的價(jià)值服務(wù)和產(chǎn)品，通過(guò)深刻的社會(huì )影響力實(shí)現創(chuàng )優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險公司，堅持“質(zhì)量效益型”作為公司的品牌，實(shí)現了公司的戰略和文化，更占有了越來(lái)越多的市場(chǎng)產(chǎn)品份額，極大的有利于擴大自身發(fā)展的規模。通過(guò)品牌文化的構建，不僅能夠帶來(lái)社會(huì )及消費群體的認同，還能從另一個(gè)層次方面引導企業(yè)成員走向更高水平的合作，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)型的企業(yè)文化品質(zhì)。
�。ㄋ模嫿ê弦幬幕�，建立保險類(lèi)型企業(yè)文化制度體系
關(guān)于保險業(yè)如何規避風(fēng)險管理，國際上認為要按照風(fēng)險衍生出來(lái)的根源進(jìn)行規避，為了避免保險企業(yè)管理者和基層員工出現道德和職業(yè)風(fēng)險，合理的及時(shí)的合規文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡(jiǎn)而言之，合規文化是“合乎規章制度的企業(yè)文化建設”，屬于保險業(yè)文化的一部分。按照合規文化策略，要求保險類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行合規管理、合規風(fēng)險、合規理念、合規價(jià)值和合規機制，最終形成保險類(lèi)型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司，秉持“合規創(chuàng )造價(jià)值”的理念，將合規經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展前提，以風(fēng)險管理和控制作為企業(yè)文化保障。良好的合規文化促進(jìn)了新華保險的戰略發(fā)展，更是對整個(gè)企業(yè)文化的建設起到了積極促進(jìn)作用。
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企業(yè)文化論文11
企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是密切聯(lián)系的。 企業(yè)文化是從思想上指導和控制企業(yè)的行為和發(fā)展方向； 而企業(yè)管理是對企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)往來(lái)和各流程的細節進(jìn)行管理和控制。 兩者通過(guò)不同的方式對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行引導。 因此，借由企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)管理效果的實(shí)現是一舉兩得的舉措。
一、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化是指企業(yè)為了自身生存和發(fā)展問(wèn)題需要良好的處理和解決，而樹(shù)立的一套被組織內部所有成員所共同承認、共同享有并共同遵守的企業(yè)自身的共同認知和基本信念、 文化本身代表的就是一個(gè)文明的進(jìn)程，具有企業(yè)所本有的特色！ 是企業(yè)文明和企業(yè)思想的一個(gè)形成過(guò)程， 集中體現了一個(gè)企業(yè)的核心思想和經(jīng)營(yíng)管理主張，以及本企業(yè)的內部行為和活動(dòng)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、信念、處事方式和態(tài)度等一個(gè)企業(yè)所特有的企業(yè)文化形象。
二、企業(yè)文化的特點(diǎn)
首先，企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代性。 企業(yè)為了適應經(jīng)濟的發(fā)展和需求，會(huì )不斷變化著(zhù)方式和方法。 同樣，企業(yè)文化也是與企業(yè)發(fā)展同步的；不斷變化發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的。 它是特定歷史時(shí)期的累積和表現。
其次，企業(yè)文化的目標與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標是一致的。 都是為了通過(guò)更好的管理實(shí)現企業(yè)工作效率和綜合效益的提高， 實(shí)現企業(yè)利益最大化、成本最小化。
最后， 企業(yè)文化具有另一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是企業(yè)文化存在的個(gè)性。 每個(gè)企業(yè)都有自己不等同的企業(yè)文化，都是本企業(yè)在自己的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的思想的集合。 企業(yè)的目標也許相同。
但是具體企業(yè)文化一定不同， 每個(gè)企業(yè)文化都是在自身的奮斗和發(fā)展過(guò)程中積累起來(lái)的， 都有一套獨具個(gè)性的.企業(yè)自身形成的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化對企業(yè)管理的積極作用
借由企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)管理效果的實(shí)現， 是一舉兩得的舉措。 可為企業(yè)長(cháng)期健康穩定發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
首先，企業(yè)文化增強企業(yè)的凝聚力。 企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的精神核心！對企業(yè)內部的整體工作氛圍和風(fēng)氣都是有很強的影響作用的。 企業(yè)文化可以通過(guò)制定具體的目標，要求企業(yè)內部人員形成共同的奮斗目標。 把企業(yè)內部人員緊緊的團結在一起，發(fā)揮黏合劑的作用。 通過(guò)自身精神式的凝聚力量將企業(yè)內部形成一股統一積極向上的力量。 這樣具有向心力的企業(yè)，工作效率將事半功倍。 管理起來(lái)也會(huì )輕松自如，來(lái)自靈魂力量的企業(yè)文化對企業(yè)管理的促進(jìn)作用是巨大的。
其次，企業(yè)文化具有指導作用。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心思想。是企業(yè)成員多年經(jīng)驗和智慧的結晶。 對企業(yè)的發(fā)展戰略和發(fā)展方向具有重要的指導作用。 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展方向的戰略性指導。 以及對于企業(yè)發(fā)展趨勢的規劃和預測，讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中思路更加清晰，更好的進(jìn)行決策。 管理方案和手段都變得很明確，有更加明確的方向，才能一鼓作氣。 不斷朝著(zhù)一個(gè)方向努力，避免走彎路和做出錯誤的決定。
再次，企業(yè)文化影響范圍廣泛。 企業(yè)的品牌形象很大程度上依賴(lài)的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力和企業(yè)良好的精神面貌。 即企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)擁有良好的文化底蘊。 會(huì )讓企業(yè)在市場(chǎng)中容易形成良好的品牌形象和市場(chǎng)定位！ 企業(yè)文化就是企業(yè)面貌的匯集，就是企業(yè)精神的體現， 一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的大型企業(yè)很容易在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。 并且其拓展市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)新渠道都會(huì )變得更加容易。 良好的企業(yè)文化也是形成良好的社會(huì )文化的一部分先進(jìn)力量；對企業(yè)自身的發(fā)展是十分重要和有利的；企業(yè)形象發(fā)揮了生產(chǎn)力的作用！企業(yè)文化在很大程度上支持了企業(yè)各項管理工作的展開(kāi)。
最后，企業(yè)文化的約束性。 企業(yè)文化是企業(yè)內部自覺(jué)形成的內部有序的行為意識規范。 這體現的就是企業(yè)文化的約束性能力，企業(yè)文化對企業(yè)內部員工思想和行為的規范性要求。 會(huì )讓企業(yè)的管理更加規范有效率，規章制度在企業(yè)內部的執行力更強；更有助于管理效果的實(shí)現。 良好的企業(yè)文化對企業(yè)內部人員的素質(zhì)和工作態(tài)度都有一定的要求。 這種執行效果的實(shí)現其實(shí)就是企業(yè)管理的職責范圍。 企業(yè)文化對企業(yè)內部思想行為的約束性恰恰就是推動(dòng)企業(yè)管理執行力的實(shí)現的重要力量。
綜上所述，企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。
企業(yè)文化是從思想上指導和控制企業(yè)的行為和發(fā)展方向。 企業(yè)管理是對企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)往來(lái)和各流程的細節進(jìn)行管理和控制。
兩者都是通過(guò)不同的方式對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行引導。 對發(fā)展趨勢進(jìn)行控制！ 都是為了促進(jìn)企業(yè)更好的運作與發(fā)展。 并且企業(yè)文化與企業(yè)管理兩者之間本身也是相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。
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企業(yè)文化論文12
人類(lèi)的傳播活動(dòng)和人類(lèi)的歷史一樣古老，可以說(shuō)貫穿了人類(lèi)歷史的整個(gè)進(jìn)程。傳播是指信息發(fā)送者和信息接受者之間的共通，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。按照威爾伯？施拉姆的一個(gè)模式就是通過(guò)信息交流形成經(jīng)驗領(lǐng)域的重復，使得信息的共享成為可能，從而達到信息傳播者最大限度地把特定信息傳遞給信息接受者并對他們產(chǎn)生影響。綜觀(guān)世界的歷史，無(wú)論是文明的共享，還是野蠻的侵略，傳播活動(dòng)都通過(guò)其對信息接受者的影響起到了舉足輕重的作用。企業(yè)是社會(huì )的一個(gè)縮影，很多成功的企業(yè)正是通過(guò)傳播企業(yè)文化來(lái)影響目標受眾，為企業(yè)打開(kāi)了廣闊的市場(chǎng)。傳播對于企業(yè)文化的建設、完善非常重要。同時(shí)，企業(yè)如果能成功地傳播自己的文化將會(huì )極大地増強企業(yè)的競爭力。
1文化傳播的本質(zhì)和機能
企業(yè)不僅要有自己的文化，還應該積極傳播自己的文化。要理解這一點(diǎn)，首先要弄清傳播的本質(zhì)和機能。傳播的本質(zhì)是確立和擴大社會(huì )自我的過(guò)程，也就是說(shuō)通過(guò)傳播主受體之間的信息互動(dòng)來(lái)自我識別，以便讓個(gè)體的價(jià)值和主體性得到認可。具體到企業(yè)來(lái)說(shuō)則是企業(yè)把特定的文化信息、價(jià)值理念傳遞出去影響其目標受眾即企業(yè)的員工和各利益相關(guān)者，使他們認同企業(yè)的文化、理念，從而擴大企業(yè)的影響力，讓企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢。傳播的基本機能在于共同創(chuàng )造機能。按照這種理解，企業(yè)文化的傳播則是在傳播活動(dòng)過(guò)程中確立主受體之間的成長(cháng)方向和作為創(chuàng )造目標的共有、共感關(guān)系。從而在成功地影響信息接受者的同時(shí)，又通過(guò)傳播主受體之間的信息互動(dòng)來(lái)發(fā)現企業(yè)文化中存在的問(wèn)題，不斷完善企業(yè)文化。通過(guò)對傳播本質(zhì)和機能的分析，不難看出企業(yè)必須進(jìn)行文化傳播。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，只有通過(guò)傳播才能使企業(yè)的主體性和價(jià)值觀(guān)念得到認可，使企業(yè)文化逐漸在主受體之間形成共識，協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系，増強企業(yè)的創(chuàng )造力，從而提升企業(yè)的核心競爭力。同時(shí)，也正是在企業(yè)的傳播活動(dòng)中企業(yè)文化才得以形成、發(fā)展、完善。那么，企業(yè)該做何種準備又如何把握時(shí)機，使得企業(yè)文化傳播的效果達到最佳呢？
2企業(yè)文化傳播的條件
任何事物的發(fā)生、發(fā)展都是有條件的，企業(yè)文化的傳播也同樣如此。滿(mǎn)足了一定的條件，企業(yè)文化的傳播活動(dòng)才能起到更好的效果。企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化的傳播者將特定的文化信息有計劃地傳遞給受眾，使其得以共享。即通過(guò)傳播行為對內影響企業(yè)員工，與員工達成共識，使員工遵循企業(yè)的`價(jià)值觀(guān)、倫理觀(guān)和行為規范，從而増強企業(yè)的凝聚力；對外樹(shù)立良好而獨特的企業(yè)形象，協(xié)調與社會(huì )公眾的關(guān)系，獲得社會(huì )廣泛的認同，培養忠誠的消費者，以便在競爭中取得優(yōu)勢。如此艱巨的任務(wù)自然需要一定的條件來(lái)支持。
1）企業(yè)文化本身應具備的條件
a。企業(yè)文化易于理解。企業(yè)文化是一種核心理念，即一種精神財富。任何精神財富若無(wú)法被理解便不能被享用，更不可能在這種理念、精神的指導下來(lái)創(chuàng )造物質(zhì)財富、完善企業(yè)制度、規范員工行為。因而，企業(yè)文化必須易于理解。但是理解是一個(gè)很復雜的過(guò)程，它受信息接受者的愿望、需要、態(tài)度及其他心理因素的影響。貝內特、霍夫曼和普萊卡什指出：“理解十分活躍：它包含了學(xué)習、更新視角、解釋所觀(guān)察到的現象等許多活動(dòng)”。所以，企業(yè)不能生搬硬套國外先進(jìn)企業(yè)的成功理念。企業(yè)領(lǐng)導、部門(mén)負責人和企業(yè)文化的設計者，應該結合我國國情和中國傳統文化、本企業(yè)的實(shí)際情況和本企業(yè)員工的特點(diǎn)，采用多種措施，使企業(yè)文化的內傳播深入淺出，易于讓員工理解，這樣才能得到員工的認同，從而指導員工的工作行為和生活行為。一旦員工理解了企業(yè)文化，就能把企業(yè)文化所倡導的價(jià)值觀(guān)念內化為自己行動(dòng)的指南，也只有在此基礎上企業(yè)文化的外傳播才不會(huì )失真。
b。企業(yè)文化具有層次性。企業(yè)文化傳播的對象不是單一的，無(wú)論是企業(yè)內部員工，還是企業(yè)外部的大眾，他們的知識層次、教育背景、性格特點(diǎn)、工作任務(wù)和理解能力等都是不盡相同的。要求所有的受眾對企業(yè)文化都能有深刻、全面的了解是非常不現實(shí)的，也是根本不可能的。因而，企業(yè)文化應該具有層次性，這并不是說(shuō)要割裂企業(yè)文化，而是一種由淺入深，逐漸上升的過(guò)程。企業(yè)文化是一個(gè)大的理念范疇，這一理念在不同的層面應該有不同的表現形式。針對不同層面受體的思想實(shí)際和理解的深淺，在企業(yè)核心精神的引領(lǐng)下，設計不同的企業(yè)文化內容，從而使得企業(yè)文化能夠真正影響各個(gè)層面的受眾。
2）企業(yè)文化傳播者應具備的條件
a。學(xué)習能力。企業(yè)文化傳播者要善于根據政治、經(jīng)濟的變化對新情況、新事物進(jìn)行科學(xué)的分析、整理。這要求傳播者有較強的學(xué)習能力和較強的調查分析能力。從而可以正確地評價(jià)自身所處的社會(huì )環(huán)境和優(yōu)勢條件、了解企業(yè)現狀、員工思想狀況和利益相關(guān)者的情況，并能把這些情況與同行業(yè)進(jìn)行比較，以便博采眾長(cháng)，更好地傳播企業(yè)文化。
b。傳播能力。從企業(yè)文化傳播的角度看，傳播能力主要體現在企業(yè)文化傳播者對信息傳播科學(xué)的具體運用上。按照拉斯韋爾“5W”模式的傳播過(guò)程分析，要求企業(yè)文化的傳播者掌握企業(yè)文化內容、精髓，通過(guò)合適的傳播媒介，把信息傳遞給受眾，并盡可能達到最佳效果。
c。組織能力。企業(yè)文化傳播是一項復雜的工程。企業(yè)文化傳播者在內外部各種形式的活動(dòng)中，例如典型示范、講座、培訓、典禮、集會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等傳遞企業(yè)的文化信息。在這一過(guò)程中，傳播者既要對本企業(yè)負責又要兼顧利益相關(guān)者的權益，尊重他們的意見(jiàn)和人格。因此，企業(yè)文化傳播者要有較高的組織才能。這包括選擇、策劃活動(dòng)方面的能力和良好的語(yǔ)言組織表達能力。在傳播活動(dòng)中高超的組織能力能夠使受眾最大限度地收到活動(dòng)的組織者想要傳達的信息，使企業(yè)文化傳播收到良好效果。
d。具有主體性。企業(yè)文化傳播者具有主體性指傳播者的主動(dòng)性、主導性、創(chuàng )造性和前瞻性等屬性，即傳播者的能動(dòng)性。主動(dòng)性是指能積極主動(dòng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播；主導性是指在企業(yè)文化傳播的過(guò)程中始終起主導和支配作用；創(chuàng )造性是指在企業(yè)文化傳播過(guò)程中勇于探索各種新的途徑、方法、開(kāi)拓創(chuàng )新，具有創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力；前瞻性是指企業(yè)文化的傳播既要立足現實(shí)，從受眾現實(shí)的狀況出發(fā)，分級分層傳播企業(yè)文化；又要放眼未來(lái)，引導受眾把與社會(huì )未來(lái)發(fā)展需要相適應的企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)念內化為自己行動(dòng)的準則。
這里還要特別強調的是，創(chuàng )造能力對企業(yè)文化傳播者是尤為重要的。在經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，企業(yè)文化被視為在競爭中贏(yíng)得先手的關(guān)鍵因素之一，因而各企業(yè)都竭盡所能地尋求企業(yè)文化傳播的渠道和手段。但是，在實(shí)際中卻形成了這樣一種狀況：企業(yè)文化的傳播活動(dòng)變得越來(lái)越相似，例如：企業(yè)內部的各種懇談交流會(huì )、行為訓練、企業(yè)外部的公益活動(dòng)、記者招待會(huì )等。重復而雷同的企業(yè)傳播活動(dòng)會(huì )使受眾產(chǎn)生誤解，所謂的企業(yè)文化也是雷同的，沒(méi)有新意的，這會(huì )失去對受眾的吸引力，更讓企業(yè)文化傳播的效果大打折扣。因而想象力和創(chuàng )造性思維在傳播活動(dòng)中就顯得非常重要了。企業(yè)文化傳播者運用創(chuàng )造性思維把企業(yè)文化的精華滲透在各種推陳出新的活動(dòng)形式中，在増強對受眾的吸引力的同時(shí)也成功地將企業(yè)文化傳遞出去，在潛移默化中對受眾產(chǎn)生影響。
3企業(yè)文化傳播的時(shí)機
古人云：“機不可失，時(shí)不再來(lái)�！边@說(shuō)明時(shí)機非常重要，但時(shí)機又不是一直存在的，具有突發(fā)性、短暫性的特點(diǎn)。在企業(yè)文化的傳播過(guò)程中，如果能夠找準并抓住時(shí)機，對于提高企業(yè)文化傳播的實(shí)效具有重要意義。企業(yè)文化傳播的時(shí)機包括：
a。興奮點(diǎn)。當某項事或某項活動(dòng)引起受眾的特別關(guān)注時(shí)，會(huì )在他們的思想上產(chǎn)生興奮點(diǎn)，當人們處于興奮狀態(tài)時(shí)，思維活動(dòng)活躍，思維能力、理解能力也隨之増強。興奮點(diǎn)可能是由小事引發(fā)的，也可能是由大事引起的，企業(yè)還可以有意識地通過(guò)國內外企業(yè)或本企業(yè)最近發(fā)生的事情制造一些興奮點(diǎn)。例如，當“安然”事件發(fā)生時(shí)，在企業(yè)引發(fā)關(guān)于誠信的探討等等。及時(shí)把握興奮點(diǎn)，對企業(yè)文化的傳播是很有利的時(shí)機。
b。危機事件。企業(yè)在生存、發(fā)展的過(guò)程中，肯定會(huì )遇到一些困難、面臨一些危機。然而危機卻也很有可能刺激真善美的覺(jué)醒與回歸，能夠増強人與人之間的凝聚力，促使人的行為和意識往好的方向轉變。不過(guò)，這種轉變具有暫時(shí)性，想讓它更持久更深刻，則需要企業(yè)做好引領(lǐng)工作。如果企業(yè)能夠做到處亂不驚，在處理危機事件時(shí)堅持企業(yè)一以貫之的文化理念，那么當企業(yè)成功地度過(guò)危機時(shí)，也成功地傳播了自己的企業(yè)文化。
c。典型對比。在企業(yè)文化的傳播活動(dòng)中凡是能夠折射出企業(yè)文化精華的，或是與企業(yè)文化理念相悖的，都可以作為典型。也就是說(shuō)，這種典型可以是產(chǎn)品、事件；也可以是個(gè)人、團隊，還可以是企業(yè)內部的生產(chǎn)、生活環(huán)境等等。在這里，典型應該既包括好的典型即能突出反映企業(yè)文化核心理念的人、事、物、氛圍、環(huán)境等；也包括壞的典型，這種典型與企業(yè)文化的核心理念相背離。在企業(yè)文化的傳播過(guò)程中，通過(guò)對比這兩種性質(zhì)相反的典型，可以使受眾更清楚、深刻地理解本企業(yè)的文化，對企業(yè)文化傳播來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)良好的契機。
d。企業(yè)變動(dòng)。企業(yè)變動(dòng)在企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展中是不可避免的，它會(huì )或多或少地引起企業(yè)的波動(dòng)，但卻也是企業(yè)文化傳播的良機。把握企業(yè)變動(dòng)的時(shí)機，在企業(yè)改革、人員更迭、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)上市、組建企業(yè)集團、實(shí)施產(chǎn)品戰略等重大變動(dòng)活動(dòng)中，奉行企業(yè)文化所提倡的價(jià)值觀(guān)念、行為準則，會(huì )使企業(yè)文化傳播收到事半功倍的效果。
e。文化網(wǎng)絡(luò )。文化網(wǎng)絡(luò )是企業(yè)組織內部的，非正式的聯(lián)系手段，也是企業(yè)價(jià)值觀(guān)和英雄人物傳奇的“載體”。充分利用文化網(wǎng)絡(luò )的作用，放大企業(yè)理念和強勢群體，是企業(yè)文化傳播的良機。同時(shí)，對于企業(yè)在日常生產(chǎn)和生活中的慣例和常規，企業(yè)文化傳播者也可以在文化網(wǎng)絡(luò )中通過(guò)文字、語(yǔ)言等手段結合灌輸、討論等方式反復向企業(yè)員工表明對他們所期望的行為模式，使員工從各種細節方面更深刻地領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化，形成良好的禮儀和禮節，這同樣是企業(yè)文化傳播的好機會(huì )。
f。準確運用傳媒。企業(yè)文化傳播離不開(kāi)傳媒，通過(guò)媒體傳播企業(yè)文化信息，受眾更廣、影響更大。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，傳媒的形式和種類(lèi)越來(lái)越多，信息的傳遞也更為及時(shí)和迅速，這對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，既可能使企業(yè)美名遠揚，也可能使企業(yè)聲名狼籍。但是，如果企業(yè)了解傳媒，把握了各種傳媒的特點(diǎn)，準確地策劃出在何時(shí)、何事上運用何種傳媒工具，使傳媒為企業(yè)所用，也不失為企業(yè)文化傳播的契機。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是經(jīng)得起傳播的文化，也只有在文化傳播活動(dòng)中，才能使企業(yè)文化沉淀為優(yōu)秀的企業(yè)文化。創(chuàng )造適合企業(yè)文化傳播的條件和時(shí)機，進(jìn)行企業(yè)文化傳播活動(dòng)，以文化引領(lǐng)企業(yè)的前進(jìn)方向，以文化留住企業(yè)員工、以文化吸引合作伙伴和消費者，培養他們的忠誠度，是現代企業(yè)獲得持久競爭力的重要源泉。
企業(yè)文化論文13
“企業(yè)文化”管理理論自20世紀七十年代產(chǎn)生以來(lái)，作為一種不同于以往的管理理論和管理方法，正越來(lái)越受到國內外企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的重視。經(jīng)過(guò)20多年來(lái)在實(shí)踐中的蓬勃發(fā)展，企業(yè)文化建設已成為我們促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)濟增長(cháng)的有效手段和精神動(dòng)力之一。進(jìn)入21世紀，面對知識經(jīng)濟初見(jiàn)端倪的新態(tài)勢，企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)所起的作用越來(lái)越顯著(zhù)；企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起的作用，越來(lái)越受到人們的重視。而企業(yè)文化所面臨的種種沖擊與變革，又迫使人們去思考————該如何進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng )新。國外有學(xué)者預言：“企業(yè)文化在未來(lái)xx年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”。由此可見(jiàn)，面對加入wto后中國的發(fā)展形勢，我們要保持企業(yè)的持續發(fā)展，就不能忽視企業(yè)文化的建設。
一、要有與這相適應的制度文化：
在企業(yè)文化研究中，人們對”文化與制度”的認識經(jīng)常陷入一種誤區：或把二者對立起來(lái)，或把二者混為一談，分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用。有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次：物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化，無(wú)疑把制度包含在內，即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化，制度只是文化的載體；進(jìn)一步說(shuō)，把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究，制度與文化屬于兩個(gè)不同的管理層次和兩種不同的管理方式。文化管理高于制度管理，制度更多地強調外在監督與控制，是企業(yè)倡導的”文化底限”，即要求員工必須作到的；文化更多地強調價(jià)值觀(guān)、理想信念和道德的力量，強調內在的自覺(jué)與自律，是”文化高境界”。
文化與制度的關(guān)聯(lián)及區別，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一是演進(jìn)方式不同。文化的.演進(jìn)是采取”漸進(jìn)式”的，制度的演進(jìn)是”跳躍式”的，但二者同處于一個(gè)過(guò)程之中。從制度到文化，再建新制度，在倡導新文化，而者交互上升。企業(yè)管理正是在這種交互上升的過(guò)程中不斷優(yōu)化，臻于完美。
二是表現形態(tài)不同。前者是有形的，往往以責任制、規章、條例、標準、紀律、指標等形式表現出來(lái)；后者是無(wú)形的，存在于人的頭腦中，是一種精神狀態(tài)，往往通過(guò)有形的事物、活動(dòng)反映和折射出來(lái)。
三是對人調節方式有差異。制度管理主要是外在的、硬性的調節；文化管理主要是內在的文化自律與軟性的文化引導。文化管理強調心理”認同”，強調人的自主意識和主動(dòng)性，也就是通過(guò)啟發(fā)人的自覺(jué)意識達到自控和自律。對多數人來(lái)講，由于認同了主流文化，因此，文化管理成為非強制性的管理；對于少數未認同主流文化的人來(lái)講，一種主流文化一旦形成，也同樣受這種主流文化氛圍、風(fēng)俗、習慣等非正式規則的約束，違背這種主流文化的言行是要受到～譴責或制度懲罰的。因此文化管理又具有一定”強制性”。腦力勞動(dòng)者與體力勞動(dòng)者對制度與文化的感受度不同。體力勞動(dòng)者因為其作業(yè)方式要求標準化的程度高，對制度管理的強制性敏感度較低，也就是說(shuō)，遵守制度是順理成章的事，制度管理對他們更適合；腦力勞動(dòng)者因為創(chuàng )造性強，要求自由度較高，對較低層次的條條框框則反感，需要較多的文化管理。這是超y理論的研究結果，值得我們注意。
在具有這此差異的同時(shí)，我們也應當看到，制度與文化是互動(dòng)的。當管理者認為某種文化需要倡導時(shí)，他可能通過(guò)培養典型的形式，也可能通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)的形式來(lái)推展和傳播。但要把倡導的新文化滲透到管理過(guò)程，變成人們的自覺(jué)行動(dòng)，制度則是最好的載體之一。人們普遍認同一種新文化可能需要經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間，而把文化”裝進(jìn)”制度，則會(huì )加速這種認同過(guò)程。當企業(yè)中的先進(jìn)文化或管理者倡導的新文化已經(jīng)超越制度文化的水準，這種文化又在催生著(zhù)新的制度。
盡管制度與制度文化不是同一概念。當制度內涵未被員工心理認同時(shí)，制度只是管理者的”文化”，至多只反映管理規律和管理規范，對員工只是外在的約束；當制度內涵已被員工心理接受、并自覺(jué)遵守時(shí)，制度就變成了一種文化。比如，企業(yè)要鼓勵員工提合理化建議，先定一項制度，時(shí)間長(cháng)了，員工心理接受了這一制度內涵，制度變成空殼，留下的是參與文化。
從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，文化和制度最終達到了統一。
8、文化優(yōu)劣或主流文化的認同度決定著(zhù)制度的成本。當企業(yè)倡導的文化優(yōu)秀且主流文化認同度較高時(shí)，企業(yè)制度成本就低；當企業(yè)倡導的文化適應性差且主流文化認同度較低時(shí)，企業(yè)的制度成本則高。由于制度是外在約束，當制度文化未形成時(shí)，沒(méi)有監督，工人就可能”越軌”或不能按要求去做，其成本自然就高；而當制度文化形成以后，人們自覺(jué)從事工作，制度成本大為降低，尤其當超越制度的文化形成，制度成本會(huì )更低。摩托羅拉公司取消”打卡”制度，是因為員工能夠認識到工作的意義是什么。大慶人”三老四嚴四個(gè)一樣”的工作作風(fēng)是大慶人自覺(jué)的文化表現。所以威廉·大內說(shuō)，文化可以部分地代替發(fā)布命令和對工人進(jìn)行嚴密監督的專(zhuān)門(mén)方法，從而既能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，又能發(fā)展工作中的支持關(guān)系。交通是一面鏡子，有警察監督
時(shí)司機能夠按照交通規則辦事，如果沒(méi)有警察監督時(shí)不能按照交通規則辦事，說(shuō)明制度對司機來(lái)講沒(méi)有變成一種文化，其制度成本就高；反之，如果沒(méi)有警察監督時(shí)司機也能按照交通規則辦事，制度已經(jīng)內化在司機心目中，變成一種文化，制度成本會(huì )大幅度下降。
9、制度與文化永遠是并存的。制度再周延也不可能凡事都規定到，但文化時(shí)時(shí)處處都能對人們的行為起約束作用。制度永遠不可能代替文化的作用。也不能認為文化管理可以替代制度管理。由于人的價(jià)值取向的差異性、對組織目標認同的差異性，要想使個(gè)體與群體之間達成協(xié)調一致，光靠文化管理是不行的；實(shí)際上，在大生產(chǎn)條件下，沒(méi)有制度，即使人的價(jià)值取向和對組織的目標有高度的認同，也不可能達成行動(dòng)的協(xié)調一致
企業(yè)文化論文14
一、建設學(xué)習型文化
要發(fā)揮人文環(huán)境的育人作用,深化“學(xué)習型企業(yè)”創(chuàng )建工作,使員工主動(dòng)圍繞公司發(fā)展目標進(jìn)行有組織的學(xué)習,互相溝通和交流。在公司中營(yíng)造以人為本的團隊學(xué)習氛圍,為員工發(fā)展創(chuàng )造條件、提供機會(huì ),充分實(shí)現員工自身價(jià)值。通過(guò)相互誠信的人文關(guān)懷,提升員工的思想境界和素質(zhì)修養。
當今的競爭主要不是拼體力、拼資源、拼資本,更重要的是比知識、比智力、比人才。黨的十六大報告提出要建成全民學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì ),而參與建設學(xué)習型社會(huì )首先要從自身做起�！皩W(xué)習力是提升生存力、創(chuàng )新力、競爭力,從而實(shí)現企業(yè)和員工個(gè)人價(jià)值的前提和基礎”,“為員工提供學(xué)習培訓機會(huì )是企業(yè)給員工的最大福利”,沙市供電公司積極組織包括職工夜校在內的各種學(xué)習,職工每月都有至少2個(gè)晚上可享受到這樣的“充電”福利。沙市供電公司非常重視學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建工作,把它作為改善干部職工心智模式、營(yíng)造良好學(xué)習氛圍、增強應對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項工作挑戰的能力和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一項重大措施,作為解決工學(xué)矛盾、加強技能培訓、提高綜合素質(zhì)的一條有效途徑,要求把職工夜校學(xué)習作為一項制度來(lái)落實(shí),注重實(shí)效。
根據行業(yè)要求,夜校學(xué)習內容包括思想政治理論、有關(guān)電力法律法規、企業(yè)中心工作重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習及崗位培訓、結合工會(huì )“職工興趣小組”開(kāi)展有關(guān)專(zhuān)題講座。同時(shí),學(xué)習型家庭、學(xué)習型班組等也在積極創(chuàng )建中。在學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建中,其運用手段應該引起重視�，F代企業(yè)應當積極為員工提供更多的智力支持,例如公司自主研發(fā)的“報裝工程信息網(wǎng)”,該網(wǎng)站包括報裝工程進(jìn)度管理、工程簡(jiǎn)報、通報考核、信息動(dòng)態(tài)、下載中心等欄目,是公司運用信息技術(shù)對企業(yè)的報裝工程動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理的有效嘗試,網(wǎng)站的建成,實(shí)現了報裝工程動(dòng)態(tài)信息的透明性、準確性和及時(shí)性,將在實(shí)現信息資源集成與共享的同時(shí),有力的促進(jìn)服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的提升,是提升核心競爭力的創(chuàng )新之舉。
二、以“負距離”服務(wù)理念深入推進(jìn)服務(wù)文化建設
任何新舉措的出臺必然有著(zhù)相應的社會(huì )需求。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,群眾對電力供應的數量和質(zhì)量提出了更高要求,不僅要用上連續可靠的電,還要享受到更優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),當前全社會(huì )廣泛開(kāi)展的民主行風(fēng)評議工作也對電力行風(fēng)提出了進(jìn)一步要求。我所在的公司主動(dòng)自加壓力,適時(shí)提出“負距離”全新供電服務(wù)理念�！柏摼嚯x”服務(wù)并不是一個(gè)具體的服務(wù)模式,而是一種定位。供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展了十年之久,但過(guò)去對服務(wù)的定位,始終停留在供電設備產(chǎn)權分界點(diǎn)以前。而“負距離”服務(wù)則是淡化這個(gè)概念而為用戶(hù)提供的服務(wù),從空間上將服務(wù)延伸至產(chǎn)權分界點(diǎn)以后,時(shí)間上體現出服務(wù)的主動(dòng)性和超前性,心理上盡可能縮短與用戶(hù)之間的距離�！柏摼嚯x”服務(wù)淡化產(chǎn)權分界點(diǎn)前后的區別,強調供用電服務(wù)的一體化;
在強調服務(wù)優(yōu)秀的`同時(shí),也強調適度的利潤回報;強調服務(wù)的市場(chǎng)化;以客戶(hù)為中心,強調服務(wù)需求的客觀(guān)性。公司從三個(gè)方面踐行該服務(wù)理念。一是作為國有公益型供電企業(yè)勇于承擔社會(huì )責任,在能力所及范圍內努力做到“三個(gè)不計”,即不計成本,將每個(gè)服務(wù)環(huán)節細化,簽訂責任狀;不計電力設備產(chǎn)權界限,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)終點(diǎn);不計時(shí)間,不論上下班,加班加點(diǎn),對客戶(hù)有求必應。二是“三管齊下”抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),即“人管”、“制度管”、“文化管”。三是“三個(gè)底線(xiàn)”毫不放松,即安全生產(chǎn)底線(xiàn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)、隊伍穩定底線(xiàn)。此外,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(cháng)效機制也是電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,在不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規章制度及工作措施的同時(shí),針對政府、社會(huì )與客戶(hù)對供電企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內涵,建立系統、科學(xué)、合理的管理制度和長(cháng)效考核機制,力求讓政府放心,使群眾滿(mǎn)意。
三、建立“愛(ài)心、平安”為主題的安全平安文化
開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”,是國家電網(wǎng)公司確定的工作重點(diǎn),也是電力企業(yè)的工作主線(xiàn),電力企業(yè)要在全面完成各項經(jīng)營(yíng)指標的同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)以“愛(ài)心、平安”為主題的安全平安文化,建立該項工作長(cháng)效機制。
1是加強組織領(lǐng)導,確�；顒�(dòng)取得實(shí)效通過(guò)各種形式,定期研究和解決活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題,加強領(lǐng)導和協(xié)調,指導活動(dòng)深入開(kāi)展。加強對各基層單位活動(dòng)的組織和督導,同時(shí)將愛(ài)心平安活動(dòng)融入農電管理,延伸到供電營(yíng)業(yè)所、農電工。
2是以“愛(ài)心活動(dòng)”和“平安工程”為載體,切實(shí)強化安全生產(chǎn)工作公司以“珍惜生命,杜絕事故”為主題,開(kāi)展“四個(gè)百分之百”進(jìn)行施工現場(chǎng)安全稽查,制止施工現場(chǎng)違章行為,防止人身傷亡事故和人員責任事故。
3是深化載體活動(dòng),努力培育愛(ài)心理念和平安理念組織各種興趣活動(dòng)小組,讓職工在活動(dòng)中體驗愛(ài)心,享受平安,受到教育和啟發(fā),樹(shù)立起愛(ài)心理念和平安理念。如在員工中廣泛開(kāi)展各類(lèi)體育邀請賽、親子活動(dòng)、撰寫(xiě)讀書(shū)心得與攝影展等活動(dòng)。
4是堅持文化提升,建設“愛(ài)心”和“平安”文化
對內大力倡導“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會(huì )”的公司文化,激發(fā)職工群眾的積極性、創(chuàng )造性,化解矛盾,增強企業(yè)的凝聚力,推進(jìn)和諧企業(yè)建設。對外通過(guò)踐行“負距離”服務(wù),落實(shí)“三個(gè)十條”,兌現服務(wù)承諾,全面落實(shí)“陽(yáng)光電力”服務(wù)文化,同時(shí)強化新聞宣傳,營(yíng)造和諧的輿論環(huán)境,不斷提高供電公司的社會(huì )形象。
四、探索電力企業(yè)持續發(fā)展的管理文化
企業(yè)發(fā)展的根本在于管理,先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念能指導企業(yè)走上快速穩定發(fā)展的道路。一要堅持以人為本,牢固樹(shù)立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導向、激勵和轉化等功能,用遠景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人。二要重在建設,要制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設方案,選擇好突破口,借助必要的載體和抓手,把企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念變成具體的規章制度,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,用符合文化理念的管理機制引導、規范企業(yè)和員工行為。三要突出特色,個(gè)性特色是企業(yè)文化建設的生命力。把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結合起來(lái),總結出自己的優(yōu)良傳統和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營(yíng)理念概括和視覺(jué)形象設計上體現出鮮明的個(gè)性,形成富有行業(yè)特點(diǎn)和獨具魅力的企業(yè)文化。沙市公司作為縣級供電企業(yè),在總結前期經(jīng)驗的基礎上,提出并實(shí)踐“負零一二三”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念�！柏摗奔磳�(shí)行“負距離”提升服務(wù)的理念,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境。樹(shù)立“大服務(wù)”觀(guān)念,推行領(lǐng)導為員工服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù),生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)服務(wù),經(jīng)營(yíng)為多經(jīng)服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(cháng)效機制;營(yíng)造“七心級”供電服務(wù)品牌,即業(yè)務(wù)咨詢(xún)稱(chēng)心、業(yè)擴報裝順心、安全用電舒心、繳納電費省心、故障搶修放心、特殊照顧貼心、個(gè)性服務(wù)溫心�！傲恪奔磳�(shí)行“零事故”目標、提升安全的理念,突出人身安全和電網(wǎng)安全。充分利用“檢電共建”預防職務(wù)犯罪的平臺,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設,宣傳平安理念,樹(shù)立平安觀(guān),實(shí)現安全的可控、能控、在控,建立閉環(huán)管理的安全機制。
“一”即實(shí)行“以線(xiàn)損管理為綱”的理念,全面提升各項指標。進(jìn)一步規范企業(yè)的精細化管理,以抓好線(xiàn)損指標為突破口,落實(shí)線(xiàn)損“四分”管理責任,加強營(yíng)銷(xiāo)精細化管理,量化營(yíng)銷(xiāo)考核指標,實(shí)施工作績(jì)效考核,全面完成營(yíng)銷(xiāo)指標。
“二”即實(shí)行“雙發(fā)展”提升實(shí)力的理念,突出人才培養和經(jīng)濟效益。高素質(zhì)的隊伍是企業(yè)競爭的最大本錢(qián),加強職工隊伍建設,改善心智模式,倡導敬業(yè)精神,注重崗位培訓;強化財務(wù)資金管理和成本預算管理,嚴格控制成本支出,促進(jìn)經(jīng)濟效益提升。
“三”即實(shí)行“三平衡”提升和諧的理念,突出工程管理規范化、市場(chǎng)占有多元化、多經(jīng)發(fā)展民營(yíng)化。優(yōu)化供電企業(yè)內外環(huán)境,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,培育經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),占領(lǐng)多產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),平衡企業(yè)效益、客戶(hù)利益和社會(huì )公益三者之間的關(guān)系,增加客戶(hù)的知情權、選擇權和監督權,改善企業(yè)形象,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )作貢獻。電力企業(yè)的企業(yè)文化建設是一項系統、艱巨而長(cháng)遠的工程,通過(guò)不斷探索和強化電力企業(yè)學(xué)習型文化、服務(wù)文化、安全平安文化以及管理文化的建設,必將促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展與超越。
企業(yè)文化論文15
摘要：企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設相輔相成，缺一不可，但在企業(yè)管理中，經(jīng)常出現兩者之間的融合問(wèn)題。所以，探討新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作與文化建設的有效融合也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須正視的問(wèn)題，本文以企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的內涵入手，探討了企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設有機融合的途徑與方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè)思想政治工作；企業(yè)文化建設；融合；途徑；方法
企業(yè)文化體現了企業(yè)的特色，并根植于每個(gè)企業(yè)員工的思想觀(guān)念之中，以科學(xué)的思維方式，樹(shù)立起員工具備正確的價(jià)值觀(guān)以及為人處事的正確態(tài)度，激發(fā)員工的工作熱情和潛力，以強烈的責任感和使命感將企業(yè)員工與企業(yè)凝聚在一起，激發(fā)起企業(yè)員工的創(chuàng )造力。企業(yè)思想政治工作旨在通過(guò)一系列的思想政治教育活動(dòng)去影響每一個(gè)企業(yè)成員。思想政治工作旨在通過(guò)教育活動(dòng)實(shí)現本政體組織對組織內部各成員產(chǎn)生思想上的影響，使得組織內部成員能夠接受組織的思想，并轉化為個(gè)體的思想并上升為行為意識，能夠自覺(jué)地去行動(dòng)。企業(yè)內部的思想政治工作能夠激發(fā)起員工的工作熱情，提升全員的思想政治水平；能夠提升企業(yè)的凝聚力，構建起企業(yè)內部和諧的人際關(guān)系，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現保駕護航。企業(yè)文化建設具有引導企業(yè)員工的心理走向，凝聚企業(yè)員工的工作熱情，發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)秀精神等特點(diǎn)，這與思想政治工作具有相容性和相通性，由此，以企業(yè)文化建設作為切入點(diǎn)，對于創(chuàng )新企業(yè)思想政治工作的方式方法，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提升都將是最為有效的途徑。
一、企業(yè)文化與思想政治工作的內在含義
企業(yè)文化代表著(zhù)企業(yè)員工全員共同的價(jià)值觀(guān)念及道德標準，是歷經(jīng)企業(yè)長(cháng)期成長(cháng)與發(fā)展中逐步形成并積淀而成的。企業(yè)文化可以從三個(gè)層面來(lái)理解：首先是企業(yè)的物質(zhì)文化，企業(yè)的物質(zhì)文化涵蓋了企業(yè)的外貿特性，例如企業(yè)的建筑外形、生產(chǎn)設施、內部環(huán)境布局等，企業(yè)物質(zhì)文化體現了企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài)；其次是企業(yè)的組織制度文化，包括組織結構、規章制度，以及員工的行為準則和相互關(guān)系，企業(yè)的組織制度文化體現了企業(yè)文化的制度化；第三是企業(yè)的精神文化，企業(yè)的精神文化涵蓋了企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)、傳統規范以及全體員工共同的價(jià)值觀(guān)和理想，企業(yè)精神文化也作為核心部分滲透于企業(yè)的物質(zhì)及組織制度文化當中。作為企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化能夠增強企業(yè)員工的歸屬感，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。
二、企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的相互融合
1.企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作間的共性
首先，目的一致。提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平、實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)力的提升這是企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的終極目的；其次，對象相同。企業(yè)文化建設以及企業(yè)思想政治工作都是以企業(yè)的全體員工作為研究對象，以人為本是企業(yè)文化的建設，而以馬克思主義理論為理論指導的企業(yè)思想政治工作建設更強調實(shí)現人的全面發(fā)展；最后，內容交叉。企業(yè)文化建設和企業(yè)思想政治工作所傳播都屬于社會(huì )文化，兩者在內容上和形式上都具有一定的滲透性和同構性。
2.企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作融合的途徑
�。�1）物質(zhì)文化層面的融合提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)良好的品牌是企業(yè)物質(zhì)文化建設的重要目標。企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展可以圍繞在加大企業(yè)員工與客戶(hù)對于企業(yè)品牌的認知和認同之上，加大企業(yè)員工對于樹(shù)立企業(yè)品牌的認知和重視程度，通過(guò)企業(yè)文化建設以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展，實(shí)現二者在企業(yè)物質(zhì)文化層面的有機結合。（2）行為文化層面的融合在企業(yè)內部創(chuàng )設和諧的工作氛圍，對企業(yè)外部提供高質(zhì)量的服務(wù)，這是企業(yè)行文文化層面的建設重點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展，提升全體企業(yè)員工對于企業(yè)行為文化的認同意識，并實(shí)現自身意識的轉變，轉變已有的.服務(wù)觀(guān)念和工作方式。通過(guò)企業(yè)文化建設以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展，實(shí)現二者在企業(yè)行為文化層面的有機結合。（3）制度文化層面的融合企業(yè)的制度文化建設旨在保障企業(yè)內部規章制度以及各項管理機制的指定、完善及實(shí)施。通過(guò)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展，企業(yè)可以在政治政策的高度以及符合企業(yè)切身利益的長(cháng)遠發(fā)展要求來(lái)審視企業(yè)制度文化建設的不足，并能夠從來(lái)自社會(huì )、企業(yè)本身以及企業(yè)員工個(gè)人等三個(gè)層面整合出優(yōu)化制度文化建設的建議。通過(guò)企業(yè)文化建設以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展，實(shí)現二者在企業(yè)制度文化層面的有機結合。（4）精神文化層面的融合高效而優(yōu)質(zhì)的團隊建設是企業(yè)精神文化建設的重中之重。對于這項持續時(shí)間常、見(jiàn)效慢的工作，企業(yè)思想政治工作可以充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢，通過(guò)人文關(guān)懷、心理疏導等有針對性的教育方式對企業(yè)的團隊建設發(fā)揮應有的作用。通過(guò)企業(yè)文化建設以及企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展，實(shí)現二者在企業(yè)精神文化層面的有機結合。
三、實(shí)現企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設有機融合的有效途徑
1.培育企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)
企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)明確了企業(yè)員工的工作方向，也指引著(zhù)企業(yè)生存與發(fā)展的前進(jìn)方向，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者與企業(yè)員工所共同秉承的價(jià)值理念，也是衡量企業(yè)各項規章制度的重要評判標準。實(shí)現企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的有機結合就必須以培育企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)作為切入點(diǎn)。新常態(tài)下，企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展必須將建設具有中國特色社會(huì )主義這一社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)融入到企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展之中，培育具有時(shí)代性、先進(jìn)性的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供保障。
2.以堅持人本思想為立足點(diǎn)
企業(yè)員工的思想狀態(tài)的個(gè)性化、多層次以及多元化特征是新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作所面對的一個(gè)難點(diǎn)。實(shí)現企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的有機結合必須注重人文關(guān)懷和心理疏導的突出作用。人本思想用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中即是給予企業(yè)員工作用以及地位的充分肯定，本著(zhù)尊重員工、關(guān)系員工的態(tài)度實(shí)現每個(gè)企業(yè)員工的全面發(fā)展，實(shí)現企業(yè)員工個(gè)體各盡所能、各得其所以及企業(yè)員工間的和諧共處。此外，企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展在注重對于企業(yè)生產(chǎn)水平、經(jīng)營(yíng)水平提升的同時(shí)，也應做到以人為本，時(shí)刻關(guān)注不同時(shí)期企業(yè)員工的思想狀態(tài)，真正實(shí)現企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)不僅要及時(shí)向企業(yè)員工傳達企業(yè)的運營(yíng)狀況，還必須及時(shí)糾正企業(yè)員工出現的思想偏差，了解他們的思想狀況、解答他們所關(guān)心的問(wèn)題，從而實(shí)現企業(yè)與員工的共同發(fā)展與進(jìn)步。
3.強化企業(yè)的各項制度建設
企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的有機結合離不開(kāi)強有力的制度建設作為保障，只有實(shí)現企業(yè)管理上的創(chuàng )新、制度上的創(chuàng )新，才能實(shí)現管理人性化、制度剛性化的良好企業(yè)文化環(huán)境。首先，應建立起完善的組織結構，無(wú)論是頂層設計還是具體到每一個(gè)企業(yè)員工，應明確職責、工作有序；其次，健全企業(yè)工作機制。以企業(yè)思想政治工作的具體工作內容及流程為依據，健全企業(yè)內部的組織機構，通過(guò)各級層面集正面引導、人文關(guān)懷及獎懲評價(jià)等一體的良性機制，真正實(shí)現企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的規范化以及制度化；最后，注重過(guò)程控制。通過(guò)定期對企業(yè)員工思想狀況的調查，作出企業(yè)思想政治工作效果的評判。以企業(yè)思想政治工作的實(shí)際效果為導向，及時(shí)調整工作的進(jìn)程與方法，從而突出企業(yè)思想政治工作的針對性和實(shí)效性。
4.樹(shù)立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)產(chǎn)品特征等一系列企業(yè)標志而形成的對于企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)文化建設成果的具體表征，同樣也是企業(yè)思想政治工作開(kāi)展的重點(diǎn)。在新常態(tài)下，加強企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的有機結合就必須樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。通過(guò)企業(yè)思想政治工作的有效開(kāi)展，真正將企業(yè)良好的道德風(fēng)尚、精神風(fēng)貌以及價(jià)值理念融入到企業(yè)形象之中去。同時(shí)，也通過(guò)加深全體企業(yè)員工對于企業(yè)品牌價(jià)值的認同感，激勵全體員工對于企業(yè)品牌的歸屬感并主動(dòng)參與到企業(yè)良好形象的維護與提升中，激發(fā)自身的工作熱情，從而實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。綜合以上論述，企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作存在著(zhù)共性和差異性，兩者具有相同的指導思想，也具有一致的目標和相似的作用方式；同時(shí)兩者的差異性體現不僅在基本屬性上，也體現在著(zhù)不同的實(shí)施主體和影響范圍不同的約束力之上。我們必須著(zhù)重企業(yè)文化建設和企業(yè)思想政治工作之間的差異性，才能實(shí)現新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設的有效結合。
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