企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
摘 要：隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展，現在各行各業(yè)都處在激烈的競爭狀態(tài)，我國企業(yè)想要獲得更多的經(jīng)濟利潤，就必須不斷的改革企業(yè)內部的體制，強化企業(yè)管理。然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)管理中的主要因素，就需要不斷的提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和運行，盡量的減少多余的開(kāi)支，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。下面我們就從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內容、工作方式，而且針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所存在的不足和缺陷進(jìn)行分析和研究，以便為企業(yè)謀取更多的經(jīng)濟利益，推進(jìn)企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。
關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);管理方針;存在的不足和缺陷;解決措施
0 引言
目前市場(chǎng)的競爭越演越烈，因此很多企業(yè)都采用各種手段比如產(chǎn)品戰、概念戰、品牌戰、價(jià)格戰等不同類(lèi)型和不同方式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段，從而提升自身企業(yè)的競爭力，為企業(yè)獲得更多的利益。但是同類(lèi)型的手段在實(shí)際收益中的效果并不明顯。但是現在人們又把更多的注意力轉移到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中去，希望借用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法，再加上企業(yè)的一些有利資源，從而更好的減少企業(yè)的運行資金。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理簡(jiǎn)介
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理主要是指企業(yè)為了保證渠道成員和公司以及渠道成員彼此間的相互合作和溝通，從而達到公司相互間的分銷(xiāo)任務(wù)，從而進(jìn)一步的加強現有渠道的管理。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行科學(xué)有效的管理可以更好的實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的、從而為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益，而且當同類(lèi)品牌產(chǎn)品在分銷(xiāo)商方面出現價(jià)格矛盾的時(shí)候，企業(yè)就需要進(jìn)一步的加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，客觀(guān)合理的分析產(chǎn)生的原因以及可能造成的后果，爭取更好的解決其中的矛盾和問(wèn)題，以便更好的提升企業(yè)的競爭力。
1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的關(guān)鍵內容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理相比其他的管理模式來(lái)說(shuō)，是比較復雜的一種模式，渠道管理的范圍寬泛，其中管理內容和所涉及的方面也是比較多的，其中具體包含以下幾個(gè)方面：
(1)嚴格管理經(jīng)銷(xiāo)商的供貨需求，及時(shí)提供貨物給供貨商，為經(jīng)銷(xiāo)商建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，從而減輕銷(xiāo)售的壓力，盡量的減少庫存，更好的減少貨物風(fēng)險，從而進(jìn)一步加快貨物的流通。
(2)幫助經(jīng)銷(xiāo)商推行廣告的促銷(xiāo)作用，以便更好的提升企業(yè)的競爭力，使得貨物的流通情況變得更加便捷，讓經(jīng)銷(xiāo)商的資金發(fā)揮其應有的效用。
(3)加強對經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品服務(wù)，及時(shí)有效的對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，像是產(chǎn)品質(zhì)量不合格、產(chǎn)品受損、消費者投訴等問(wèn)題，從而更好的維護經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
(4)針對經(jīng)銷(xiāo)商的訂貨進(jìn)行處理和結算，從而更好的保證訂貨的數量和減少結算的風(fēng)險，進(jìn)一步的維護經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的經(jīng)營(yíng)模式
想要實(shí)現對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，第一就要從顧客的角度來(lái)看待，對于營(yíng)銷(xiāo)渠道管理進(jìn)行科學(xué)的設計，認真分析市場(chǎng)中的限制因素和影響因素，最終確定管理任務(wù)，最后再從多樣的渠道中找到最適合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的渠道管理模式。就大多數情況來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有以下幾種方式：直接銷(xiāo)售渠道和間接銷(xiāo)售渠道、寬渠道和窄渠道、單渠道和多渠道、長(cháng)渠道和短渠道。
2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的作用
2.1 保證企業(yè)在生產(chǎn)的有效進(jìn)行
企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場(chǎng)的發(fā)展規律，還要經(jīng)過(guò)一定的渠道，才能實(shí)現產(chǎn)品的真正價(jià)值，實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟效益和目標任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時(shí)的銷(xiāo)售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現，如果這個(gè)渠道不夠通順，就很難實(shí)現企業(yè)產(chǎn)品的自身價(jià)值，也會(huì )為企業(yè)的繼續發(fā)展造成障礙。
2.2 影響產(chǎn)品的決定
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道和產(chǎn)品的決定也有至關(guān)重要的關(guān)系。企業(yè)產(chǎn)品策略的正確與否與時(shí)間上的滿(mǎn)足、空間和數量以及質(zhì)量等方面的需求都有很重要的作用。對于銷(xiāo)售渠道的確定，可以更好的定位產(chǎn)品的運行狀況。
2.3 加快企業(yè)產(chǎn)品的流通
只有經(jīng)過(guò)科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售與渠道的暢通情況、數量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以，對于營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項管理職能的進(jìn)行，拓展新的銷(xiāo)售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金的運轉，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng )造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷(xiāo)售中所產(chǎn)生的消耗，進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3 我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的實(shí)際情況
從現實(shí)的角度來(lái)看，企業(yè)在強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場(chǎng)有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標的實(shí)現。對于企業(yè)空間的進(jìn)一步提升和盈利的增加也造成了阻礙。所以我們就來(lái)粗略的探討一下在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理中所存在的不足和缺陷。
3.1 銷(xiāo)售渠道統一性的喪失導致了企業(yè)經(jīng)濟效益和管理上面的矛盾
企業(yè)經(jīng)常需要面臨因為市場(chǎng)過(guò)窄，而使得企業(yè)和運營(yíng)商之間的利益和管理產(chǎn)生矛盾。但是建立統一的企業(yè)管理渠道，就會(huì )使得服務(wù)更加的標準化。但是有的企業(yè)為更快的拓展市場(chǎng)，在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的起初，就尋找了兩家或著(zhù)兩家以上的總代理，太過(guò)于急躁。因為兩家總代理之間可能會(huì )進(jìn)行不良的價(jià)格競爭，就會(huì )造成雖然該產(chǎn)品的品牌知名度很高，但是不能很好的在市場(chǎng)上面進(jìn)行拓展。而且，也要加強廠(chǎng)、商方面的管理，像是杜絕竄貨，要加強監管力度，防止倒貨，要加強訓練，設立獎懲制度，讓人性化管理和制度化管理進(jìn)行很好的融合，使得廠(chǎng)商關(guān)系能夠更好的適應企業(yè)的發(fā)展水平。
3.2 粗放式的渠道模式和操作所造成的低效營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量
企業(yè)要擁有充足的資源和力量關(guān)注到每個(gè)區域的操作情況，以便更好的提升企業(yè)的渠道管理水平，針對競爭者的弱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)突破。像是海爾這個(gè)品牌，它與經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行合作的手段主要是店中店和專(zhuān)賣(mài)店，這也是海爾集團在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最具有特點(diǎn)的兩方面。海爾把國內城市分為五個(gè)階層，分別是一級就是省會(huì )城市、二級就是普通的城市、三級就是縣級市級區域、四級無(wú)極就是鎮上和農村。在一、二級的城市主要是建立店中店和專(zhuān)賣(mài)店，基本上不設立賣(mài)店;那么在三級和一些二級市場(chǎng)上面建立專(zhuān)賣(mài)店;對于四、五級對二、三、級市場(chǎng)的一種拓展，面對的對象主要是農村地區。而且，海爾還支持各個(gè)零售商主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售。但是像這種結構精密、科學(xué)有效的渠道管理模式在我國還是比較少見(jiàn)的，很多企業(yè)都采用的是高投入、低附加值的渠道拓展模式，利用“廣撒網(wǎng)”來(lái)更好的占領(lǐng)市場(chǎng)，以至于營(yíng)銷(xiāo)成本增加，投資風(fēng)險增加，還不能取得預期的效果。 3.3 對于代理商沒(méi)有進(jìn)行理性的分析和選擇
在挑選代理商的時(shí)候，不能一味的看重經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力，使其中很多重要的問(wèn)題被忽略，像是一些具有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商確實(shí)可以經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品，但是也會(huì )因此作為籌碼與公司討價(jià)還價(jià)，必然會(huì )使得企業(yè)處于被動(dòng)的地位;當然一個(gè)好的經(jīng)銷(xiāo)商也不會(huì )花費太大的精力去營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)小的品牌，那么企業(yè)就會(huì )喪失對于產(chǎn)品銷(xiāo)售的監控等等;企業(yè)和代理商的關(guān)系本來(lái)就需要與企業(yè)的發(fā)展相適應，不同的類(lèi)型區別對待。在這個(gè)層面，我國企業(yè)面臨著(zhù)很大的挑戰。
3.4 缺乏有效的渠道管理
很多企業(yè)認為渠道建成后，就沒(méi)有問(wèn)題了，其實(shí)還需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流，不然會(huì )出現更多問(wèn)題。從整體的角度來(lái)看，制約渠道發(fā)展的原因有很多，像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷(xiāo)商能力、競爭結構和消費者行為等，渠道建成后，還需要根據實(shí)際的市場(chǎng)狀況進(jìn)行調整。我國企業(yè)在這個(gè)方面存在明顯的缺陷。
3.5 營(yíng)銷(xiāo)渠道的組織方式低下，企業(yè)效益較差
在我國的企業(yè)中，過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式是以“產(chǎn)—批—零”這種模式為主，和外國先進(jìn)的企業(yè)相比，我國這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道還是比較落后的。過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要路線(xiàn)是“生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—顧客”。這種渠道模式，每個(gè)渠道的人員都是各自分開(kāi)的，相互之間沒(méi)有牽制和制約。換句話(huà)說(shuō)就是指，過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)相對比較松散的機構，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統里面，生產(chǎn)者、零售商和批發(fā)商都是以一種疏遠的方式進(jìn)行交易，難免會(huì )各自為政，為了自身的利益不斷的討價(jià)還價(jià)、明爭暗斗、競爭激烈。所以，企業(yè)不好控制營(yíng)銷(xiāo)渠道，或許也會(huì )因為彼此間的利益問(wèn)題而產(chǎn)生沖突，從而妨礙了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的有序進(jìn)行。
3.6 目標任務(wù)相同，競爭成本上升，渠道利潤減少
很長(cháng)時(shí)間以來(lái)，因為城鄉經(jīng)濟二元化，使得市場(chǎng)的主要購買(mǎi)力在城市。也就造成了很多企業(yè)的目標市場(chǎng)也指向了城市，卻沒(méi)有注意到鄉村和國際市場(chǎng)。雖然大致目標相同，但是競爭成本上升，渠道利潤減少，使得營(yíng)銷(xiāo)渠道的競爭變得沒(méi)有秩序。
3.7 營(yíng)銷(xiāo)渠道落后，適應性不強
在我國很多企業(yè)，在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，才進(jìn)行渠道網(wǎng)絡(luò )構建。美國西北大學(xué)的斯特恩教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)公司可以氮氣內變動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格、更換宣傳廣告、變更產(chǎn)銷(xiāo)計劃或者生產(chǎn)線(xiàn)，但是，管理者一旦建立起營(yíng)銷(xiāo)渠道系統，就很難、也不愿再對其進(jìn)行改動(dòng)。”而且我國企業(yè)的渠道信息管理落后，使得信息管理不暢，渠道建設落后，適應性不強，也就影響了營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展和進(jìn)行。
4 我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理方式上的創(chuàng )新
4.1 加快拓展企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑，提升營(yíng)銷(xiāo)水平
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，環(huán)境漸漸的呈現出了不確定性的特征。但是現在對于媒體因素的使用也越來(lái)越多，突破了市場(chǎng)上的空間局限。因此，隨著(zhù)技術(shù)的改革和信息時(shí)代的到來(lái)，環(huán)境因素必定會(huì )變得越來(lái)越復雜。這樣的話(huà)，就對拓展銷(xiāo)售渠道造成了阻礙。怎樣拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，是現在企業(yè)需要面臨的很重要的問(wèn)題。拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以及時(shí)的改正和創(chuàng )新原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上面的不足和缺陷。從市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展。實(shí)際上，拓展道路已經(jīng)是現在的潮流，也是進(jìn)行財富創(chuàng )造的一種方法，而且還會(huì )發(fā)展成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。
4.2 渠道管理觀(guān)念的改變
在過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)模式中，營(yíng)銷(xiāo)渠道的職能包含：分類(lèi)、整理、配置、倉儲、運輸等。隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)理念也要不斷的更新，營(yíng)銷(xiāo)渠道是為了更好的傳遞生產(chǎn)商和最后顧客之間的信息傳遞、媒介傳遞的作用，這種功能主要有：調研、承擔風(fēng)險、談判、聯(lián)系、促銷(xiāo)、談判、財務(wù)。新的營(yíng)銷(xiāo)渠道可以很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，包括營(yíng)銷(xiāo)管理層和代理商之間的全面布局和良性發(fā)展。整合型的營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種不同于以往的拉動(dòng)顧客需求的渠道方式，站在消費者的角度，針對生產(chǎn)者和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行活動(dòng)的調整，從而減少成本，用最快的速度、最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)完成消費者的需求，從而使得企業(yè)在市場(chǎng)上站穩腳跟。
4.3 渠道管理模式趨向扁平化和簡(jiǎn)單化
過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)渠道具有多層次和多環(huán)節的特征，所以管理困難，信息傳遞不及時(shí)，從而使得交易成本增大，也就縮小了企業(yè)的效益�，F在很多企業(yè)正要把企業(yè)的渠道管理模式轉變成為扁平化的模式，也就是說(shuō)銷(xiāo)售渠道越來(lái)越短，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多。銷(xiāo)售渠道的縮短，可以加強企業(yè)對渠道的把控程度;銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)百年多，可以更好的推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。像是一些企業(yè)在大城市中建立配送中心，也就延伸了產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍，以便企業(yè)取得更多的效益。
4.4 促使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道全面發(fā)展
深度營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)質(zhì)是要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的相互協(xié)調，而且要在基礎上建立營(yíng)銷(xiāo)渠道的競爭優(yōu)勢。它主要是為了每個(gè)區域市場(chǎng)與關(guān)鍵的經(jīng)銷(xiāo)商，各種優(yōu)秀終端、用戶(hù)和其他物流、服務(wù)之間建立共同協(xié)作，持續發(fā)展的緊密合作關(guān)系，從而創(chuàng )造以企業(yè)為中心的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈，企業(yè)利其所具備的綜合能力確定渠道領(lǐng)導權，擔當營(yíng)銷(xiāo)鏈的建造、協(xié)調、服務(wù)和領(lǐng)導等管理任務(wù)。深度營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的共同追求，也是為了更好的取得經(jīng)濟效益。那么進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新才是更為特殊的表現。
4.5 渠道人員信息共享
在進(jìn)行渠道規劃的時(shí)候，要確定區域市場(chǎng)的容量、批發(fā)商和最后分銷(xiāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡，批發(fā)商市場(chǎng)覆蓋能力與零售終端的密度對于企業(yè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )整體布局有著(zhù)重大的影響;如果批發(fā)商的覆蓋能力好，所計劃的范圍小，或是終端布點(diǎn)過(guò)密，也會(huì )使得銷(xiāo)售成本增加，使得銷(xiāo)售效率有所下降，對于區域間和各零售終端造成麻煩和沖突，所以要從市場(chǎng)的容量和結構的轉變情況出發(fā)，再根據各渠道成員能夠很好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢、發(fā)展情況，進(jìn)行恰當的調整;如果批發(fā)商的覆蓋能力弱，終端點(diǎn)分布過(guò)散，就不在市場(chǎng)占有明顯的優(yōu)勢。
4.6 中長(cháng)期渠道規劃
要保證渠道規劃和企業(yè)市場(chǎng)戰略任務(wù)保持一致，推進(jìn)市場(chǎng)的持續發(fā)展和長(cháng)久進(jìn)行。在進(jìn)行渠道規劃的時(shí)候，要考慮到企業(yè)市場(chǎng)的短期盈利和長(cháng)期發(fā)展任務(wù)。所以企業(yè)可以在一些影響力較大，地位較高，而且具有戰略效果的中心市場(chǎng)像是大中城市市場(chǎng)中進(jìn)行直控終端，密集布點(diǎn)，從而更好的占據市場(chǎng)，提升市場(chǎng)的覆蓋率，這樣就有利于企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)展，并且持續進(jìn)行;而且在競爭對手占優(yōu)勢的市場(chǎng)上面，要使用高端放貨的渠道策略，加上好的激勵政策、低價(jià)格等策略，來(lái)對競爭對手造成威脅，增強品牌的影響力，再進(jìn)行合理的整理和建造，認真規劃，從而快速有效的搶占市場(chǎng)。 4.7 快速成立分銷(xiāo)聯(lián)盟
對于過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析，主要的基礎是生產(chǎn)商家，然后再是一級分銷(xiāo)商，慢慢的最后確定到每個(gè)級別的分銷(xiāo)商，使得產(chǎn)品最終流通到零售商那里。利用這種層層深入的模式，使得企業(yè)不但構建了一級的經(jīng)銷(xiāo)商，還對于以后的經(jīng)營(yíng)渠道的拓展進(jìn)行了有效的把握。為了更好的適應市場(chǎng)的變化和發(fā)展，企業(yè)要從產(chǎn)品的實(shí)際情況出發(fā)，聯(lián)系消費者的情況設定零售終端計劃，進(jìn)行綜合的評測。再根據中間商的能力、信譽(yù)以及利益問(wèn)題，進(jìn)一步的決定中間商，企業(yè)與企業(yè)中的一級經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行聯(lián)系，慢慢貫穿到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中去，最后確定分銷(xiāo)戰略的計劃。這種合作關(guān)系一旦確立，就會(huì )減少廠(chǎng)家和商家之間的利益問(wèn)題和矛盾，樹(shù)立共同的利益目標，促使營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的長(cháng)久發(fā)展。
4.8 產(chǎn)品的分解和渠道相結合
進(jìn)行產(chǎn)品的分解和渠道的結合就是指在整個(gè)系統中，進(jìn)行產(chǎn)品的分解和組合。事實(shí)上，這個(gè)系統可以進(jìn)行真正的統一，讓內部人員的利益達到一致性和統一性，并且持續穩定的發(fā)展。在渠道方面，也要保持統一，從而實(shí)現利益的長(cháng)久發(fā)展，也是營(yíng)銷(xiāo)渠道的最優(yōu)化，更是行動(dòng)的規范化。比如，北京的奔馳公司和經(jīng)銷(xiāo)商、在授權的經(jīng)銷(xiāo)商中，采取全新的客戶(hù)購車(chē)模式——汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)。北京的奔馳公司通過(guò)和金融租賃公司的合作，使得汽車(chē)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商、購車(chē)顧客之間進(jìn)行有效的溝通，這種溝通可以使得顧客得到更好的服務(wù)。利用租賃的方式，能夠去除其中很多復雜的手續，使得其中的過(guò)程變得更為簡(jiǎn)潔化，并且首次支付的金額比銀行貸款的首付要低很多，所以更有吸引力，為顧客和企業(yè)減少了很多資金和保險費等，使得企業(yè)的資金流動(dòng)的更快，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而且，租賃也是現在企業(yè)的創(chuàng )新手段之一，不但給北京奔馳公司增加了更多的營(yíng)銷(xiāo)渠道，增加消費者的路徑，也有利于二手車(chē)的回收，經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)提供更為有效和高質(zhì)量的二手車(chē)。對于二手車(chē)的發(fā)展也起到了一定的作用，提升租賃的售后服務(wù)業(yè)務(wù)，為顧客提供更多更為便捷的服務(wù)等。所以，汽車(chē)租賃是一種新型的供應模式，也是共同發(fā)展的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理念。
5 總結
根據上面的分析，我們可以看出，科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道規劃和設計工作，可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得有利的位置。因此，企業(yè)要及時(shí)和正確的認識到自己的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道變得更為通暢，保證企業(yè)各項任務(wù)的有序發(fā)展，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。
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