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微時(shí)代的都市報內容生產(chǎn)觀(guān)念的變革
微時(shí)代的都市報內容生產(chǎn)觀(guān)念的變革
摘 要:新媒體蘊含的平等、自由、互動(dòng)的價(jià)值內涵不僅打破了單向式的大眾傳播格局,也形塑出了一個(gè)多維度的“大融合”信息環(huán)境。
當前,在市場(chǎng)競爭與新媒體沖擊的雙重壓力下,都市報一直在探索著(zhù)發(fā)展路徑,但是簡(jiǎn)單地技術(shù)融合現狀并不利于媒介發(fā)展,只有尊重市民信息需求,突出內容的微觀(guān)、差異與個(gè)性特征,構建出全新的內容生產(chǎn)方式,才能實(shí)現都市報的深度融合傳播的新媒體發(fā)展轉型。
關(guān)鍵詞:媒介融合;都市報;微時(shí)代;內容生產(chǎn);變革
新媒體的多元化內容生產(chǎn)模式給都市報媒體帶來(lái)了巨大的沖擊,在此背景下,都市報也一直在探索著(zhù)新媒體的結合,以求實(shí)現融合傳播的媒體架構。
按理說(shuō),都市報有著(zhù)內容生產(chǎn)的優(yōu)勢;社會(huì )性、民生性、服務(wù)性的新聞定位也貼合受眾的現實(shí)生活;數字化進(jìn)程也一直未停止;“報網(wǎng)互動(dòng)”、“多屏聯(lián)動(dòng)”、“新聞終端化”等傳播理念也切合了時(shí)代與技術(shù)的發(fā)展,但仍然面臨受眾群流失、內容到達率降低、廣告下滑等問(wèn)題,這不得不引起業(yè)界學(xué)界深思。
一、困局:媒介融合中的“技術(shù)膜拜”
麥克盧漢認為,“任何媒介的‘內容’都是另一種媒介”[1]。
新媒體具有強大的整合傳播的力量,其開(kāi)放共享的傳播環(huán)境使信息的跨媒體傳播成為現實(shí),從而賦予了信息消費者主動(dòng)地基于信息需求將散落各媒體平臺的信息聯(lián)系起來(lái)的能力,新媒體傳播的內涵并非僅意指信息傳播渠道的擴展,其核心是關(guān)乎多元傳播介質(zhì)背后的內容吸引力的。
可見(jiàn),媒介融合是一種關(guān)乎受眾、媒體、渠道之間基于內容的傳播形態(tài)變化的發(fā)展歷程,而并不僅僅被看做是信息載體擴展的技術(shù)發(fā)展過(guò)程。
在新媒體背景下,媒介融合被看做是一個(gè)技術(shù)利用的產(chǎn)物,都市報表現出強烈的工具理性?xún)A向,認為只要跟上了媒介技術(shù)的發(fā)展步伐,就能實(shí)現不同形式媒體之間的自由鏈接和優(yōu)勢互補。
這種基于大眾傳播觀(guān)念下的技術(shù)融合,只會(huì )使都市報深陷于“技術(shù)膜拜”的惡性循環(huán)中而不能自拔,并不能從實(shí)質(zhì)層面扭轉都市報的生存困境。
在技術(shù)層面的媒介融合理念下,都市報固守著(zhù)大眾傳播環(huán)境下的內容生產(chǎn)觀(guān)念,這主要包括以下幾個(gè)方面:過(guò)度重視紙質(zhì)內容的生產(chǎn);對社交媒體的受眾互動(dòng)參與度不夠;記者編輯不熟悉新媒體傳播的運作方式;過(guò)于重視渠道的擴展而忽視內容質(zhì)量;缺少系統化的信息收集與管理制度;針對性的個(gè)性化內容生產(chǎn)程度不高等。
二、機遇:地域化定位與小眾化市場(chǎng)
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息共享使多元化、多視角的信息內容擺在用戶(hù)眼前,并且社群化的內容分享與生產(chǎn)行為使受眾可以積極地參與內容評估,他們有著(zhù)個(gè)性化的信息需求,并基于興趣結成網(wǎng)絡(luò )群體,也更愿意發(fā)出自己的聲音。
新媒體改變了大眾傳播時(shí)代的生態(tài)基礎,信息傳播愈來(lái)愈呈現個(gè)性化、分眾化、微觀(guān)化的趨勢。
可見(jiàn),微時(shí)代的價(jià)值內涵無(wú)關(guān)信息量多少,形式長(cháng)短等表面形式,而是一種視角的轉化,是一種從大眾到分眾、從總體到個(gè)體、從宏觀(guān)到微觀(guān)的傳播理念的變化。
新媒體傳播改變了傳統媒介時(shí)代的生態(tài)環(huán)境,大眾傳播的思維慣性并不能適應新時(shí)期的傳播變化,強調技術(shù)融合的發(fā)展實(shí)踐注定了都市報新媒體轉型的失敗。
盡管生存困境是現實(shí)存在的,但并非意味著(zhù)都市報會(huì )失去生存的基礎而逐漸被新媒體所替代,反而,在這個(gè)基于“用戶(hù)興趣的個(gè)性化需求”的“微傳播”時(shí)代,都市報有著(zhù)其他媒體所無(wú)法比擬的優(yōu)勢。
都市報的區域定位,相對于其他媒體更能突出其接近性。
都市報的內容多關(guān)注市民生活,這能有效調動(dòng)受眾的參與與分享熱情,并通過(guò)持續不斷的傳播形成受眾較為一致的媒介品牌認知。
同時(shí),在地域性的公共事件報道中,都市報的品牌影響和對公共社會(huì )事務(wù)的介入能力,比其他媒體更容易形成受眾的注意力聚焦;市民的社區化聚集,也使得都市報能嵌入市民的生活,制作大量鮮活的新聞報道。
同時(shí),也由于市民相對密集的生活空間,使都市報的受眾群體更易于分析,形成個(gè)性化報道的基礎。
根據《連線(xiàn)》雜志記者克里斯・安德森所稱(chēng)的長(cháng)尾理論,小眾化的內容產(chǎn)品擁有比大眾化時(shí)期更好的盈利機會(huì ),受眾會(huì )積極尋找感興趣的內容,并會(huì )通過(guò)各種渠道進(jìn)行信息的轉發(fā)。
從這個(gè)層面來(lái)看,都市報的地域化、生活化、服務(wù)化的內容生產(chǎn)趨向符合長(cháng)尾理論的價(jià)值內涵,能通過(guò)針對性強的內容傳播滿(mǎn)足特定人群的信息需求,獲得都市報新發(fā)展機遇。
三、應對:深度融合下的“微意識”轉變
新媒體傳播使大眾化內容生產(chǎn)顯得格格不入,而強調個(gè)性化需求的“微傳播”又賦予了都市報作為地域化信息集散中心的角色定位。
在“微時(shí)代”下,都市報通過(guò)對大眾化、無(wú)差別的內容生產(chǎn)定位進(jìn)行變革,突出內容生產(chǎn)的微觀(guān)、個(gè)性、差異的傳播特征,則有可能實(shí)現其新媒體時(shí)代華麗轉變。
在此背景中,都市報要重新考慮人、媒體、信息之間的傳統媒介假設,并需要厘清“微觀(guān)化”內容生產(chǎn)的媒介生存邏輯,分別在內容選擇、受眾定位、傳受關(guān)系、傳播渠道層面樹(shù)立“小微”意識,實(shí)現對大眾內容生產(chǎn)模式的顛覆性重構,加快都市報媒介融合進(jìn)程。
(一)“小數據”定制報道
大數據時(shí)代下,媒體通過(guò)對海量數據的深度挖掘,進(jìn)而對社會(huì )、經(jīng)濟、市場(chǎng)等方面的發(fā)展趨勢進(jìn)行解讀、剖析與預測,構成了數據新聞報道的基礎,被視為未來(lái)新聞業(yè)發(fā)展的主要方向。
但這種對宏觀(guān)層面的預測性新聞報道并不適用于所有媒體。
“大數據流行,大家就“言必稱(chēng)大數據”,……不要碰到大量的數據,就給它戴上一頂帽子“大數據”。
[2]”地方都市報,對預測性與趨勢性的內容生產(chǎn)能力有限,應避免盲目跟風(fēng)大數據,而應立足于市民社會(huì ),強調生活性、服務(wù)性、差異性的受眾信息需求,建設受眾信息消費行為的“小數據”庫,通過(guò)分析與挖掘受眾群體的信息集成,制作“因人而異”的個(gè)性化定制新聞。
從傳播角度而言,小數據是個(gè)體化信息的數字集成,包括個(gè)人的媒介接觸行為、信息閱讀體驗、內容互動(dòng)與參與生產(chǎn)的行為等數字化信息的總和。
無(wú)數小數據匯集而成為大數據,可以說(shuō),小數據關(guān)乎個(gè)體,大數據關(guān)乎整體。
可見(jiàn),都市報的“小數據”新聞更有發(fā)展的空間,因為新媒體將“大眾”從專(zhuān)制中釋放出來(lái)了,人們只消費個(gè)人感覺(jué)有意義的內容。
都市報不僅要通過(guò)各個(gè)平臺收集受眾信息行為數據,而且要建立長(cháng)效的“小數據”分析制度,并根據平臺特征提供個(gè)性化程度高的“定制信息”,從而提升受眾的媒介認知度與忠實(shí)度。
(二)“細民生”內容定位
融合文化蘊涵著(zhù)媒介、信息、受眾之間關(guān)系的一種思維方式的變遷,媒介融合的程度取決于是從媒體角度來(lái)理解,還是從信息消費者角度來(lái)理解。
作為地方的媒介機構,應盡量發(fā)揮其地域優(yōu)勢的作用,充分考慮城市信息消費者的關(guān)注點(diǎn),站在受眾的立場(chǎng)上為他們代言,突出人性化關(guān)懷的重要標志,強調民生新聞報道的地位。
傳統媒體時(shí)期,都市報倚重紙質(zhì)印刷品,其他平臺均簡(jiǎn)單復制報紙中的內容,民生新聞報道呈現出“大一統”的報道格局,表現出抓重點(diǎn)、抓熱點(diǎn)、抓典型的報道傾向,與受眾實(shí)際生活的貼合度不高,傳播效果有限。
而新媒體時(shí)代下,全媒體傳播平臺的構建使都市報有條件進(jìn)行個(gè)性化、小眾化、精確化的傳播定向,民生視角能進(jìn)一步“細化”、“微觀(guān)化”、“邊緣化”。
都市報可以利用其多個(gè)傳播渠道,針對平臺的信息消費群體的地域空間、信息需求、群體屬性等差異,將受眾群體進(jìn)一步細化,并通過(guò)不同平臺進(jìn)行有目的的民生內容生產(chǎn)與傳播。
可以說(shuō),“細民生”內容定位是基于受眾的個(gè)性化、差異化的精確識別,而進(jìn)行的媒介傳播視角的下移。
(三)“微互動(dòng)”媒介社區
媒介社區,意指“以數字技術(shù)為基礎平臺的,以社區成員需求為核心的,涵蓋傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的多個(gè)要素,實(shí)現資源優(yōu)化配置的新的組織方式”[3]。
媒介的社區化以受眾的趣緣與地緣為基礎搭建的媒介共享信息平臺,不僅融合了信息傳播者與接受者,而且還融合了傳播的功能。
全球網(wǎng)民參與生產(chǎn)的維基百科是基于趣緣而形成的媒介社區典型,而社區報、社區廣播則是因地緣而構成的媒介社區的代表。
由此,都市報可以通過(guò)構建城市地域化的媒介社區,通過(guò)諸如社區報、社區論壇、社區微平臺等地化媒介手段,也可以創(chuàng )建基于興趣的媒介社區,例如,主題論壇、興趣網(wǎng)站等渠道,營(yíng)造出都市報與受眾交流互動(dòng)的內容生產(chǎn)空間。
這不僅契合了市民的生活空間情感關(guān)聯(lián)的內在心理訴求,也能有效調動(dòng)受眾的互動(dòng)積極性與參與持續度,實(shí)現都市報內容生產(chǎn)與傳播的良性互動(dòng)。
(四)“分平臺”整合傳播
信息產(chǎn)品是一種體驗式商品,新媒體時(shí)代,受眾主動(dòng)性愈來(lái)愈強,他們;趥(gè)性需求在多個(gè)媒體平臺之間流動(dòng),搜索各種信息進(jìn)行體驗并分享。
媒介應堅持多平臺協(xié)同與媒體產(chǎn)業(yè)合作來(lái)實(shí)現對受眾群體的精確聚焦。
同時(shí),不同的媒體吸引著(zhù)不同的市場(chǎng)利基,媒體應該根據不同的平臺來(lái)有針對性定位內容,從而吸引多樣化的受眾群體,并鞏固現有受眾群體的媒介認知。
從這個(gè)意義來(lái)看,都市報的內容生產(chǎn),應根據內容的屬性進(jìn)行傳播效果的預判,綜合地考量媒體內容選擇、投放時(shí)間、投放方法的指標,同時(shí)也需要構建細分化、個(gè)性化的內容生產(chǎn),提高用戶(hù)互動(dòng)程度,實(shí)現裂變式的融合傳播的目的。
同時(shí),都市報也應該樹(shù)立其媒介平臺內容的一致性,并通過(guò)技術(shù)手段,例如,都市報可以通過(guò)在內容中附加二維碼、超鏈接、超文本等技術(shù),使受眾能方便快捷地接受到各類(lèi)相關(guān)信息,實(shí)現受眾對不同平臺內容的選擇性接觸、理解、記憶階段的認知深入。
參考文獻:
[1] (加)麥克盧漢著(zhù).何道寬譯.理解媒介:論人的延伸[M].北京:譯林出版社,2011.
[2] 大數據時(shí)代聊聊小數據[N].中國青年報,2014-04-16.
[3] 薄琥.媒介化社區聚合[M].北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2011.
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