商務(wù)英語(yǔ)課程研究性教學(xué)模式的構建論文
摘要：我國高等教育已經(jīng)從“精英”教育轉向了“大眾化”教育的階段，這個(gè)新形勢對高校的教學(xué)與管理提出了強烈的挑戰，本文結合教育部提出的"旨在進(jìn)一步提高本科教學(xué)質(zhì)量"的教高[2005]1號文件及其"積極推動(dòng)研究性教學(xué)"的專(zhuān)述，探討研究性教學(xué)的內涵和意義，從高校商務(wù)英語(yǔ)特殊學(xué)科特色出發(fā)，研究?jì)烧咧g的結合以及商務(wù)英語(yǔ)課程研究性教學(xué)新模式的構建與實(shí)踐。
關(guān)鍵詞：研究性教學(xué);商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)模式
教育部教高[2005]1號《關(guān)于進(jìn)一步加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》主文件中明確指出：當前加強本科教學(xué)工作的主要任務(wù)和基本舉措：著(zhù)眼于國家發(fā)展和人的全面發(fā)展的需要，加大教學(xué)投入，強化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革。堅持傳授知識、培養能力、提高素質(zhì)協(xié)調發(fā)展，注重能力培養，著(zhù)力提高大學(xué)生的學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育[1]。據在黑龍江大學(xué)召開(kāi)的“第七屆全國國際商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì )”統計，截至到2006年8月，我國已有71所本專(zhuān)科院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，其中有包括對外經(jīng)貿大學(xué)、黑龍江大學(xué)、湖南大學(xué)在內的21所本科院校開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)[2]。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科建設目標為：旨在培養具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功和寬厚的人文素養、掌握較寬廣的國際商務(wù)基礎知識和理論，具有較強的跨文化交流能力，適應各類(lèi)國家的政府機關(guān)、國際組織、跨國公司和其他企事業(yè)單位從事國際商務(wù)活動(dòng)需要的復合性英語(yǔ)人才[3]。其學(xué)科特色充分符合并適應教育部提出的“以社會(huì )需求為導向，堅定不移地面向經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的主戰場(chǎng)，培養大批社會(huì )需要的各種類(lèi)型的高質(zhì)量人才。本科教育要培養‘知識面寬、基礎扎實(shí)、能力強、素質(zhì)高’的專(zhuān)門(mén)人才，專(zhuān)業(yè)口徑要進(jìn)一步拓寬，專(zhuān)業(yè)目錄中的專(zhuān)業(yè)種數要進(jìn)一步精簡(jiǎn)[4]”的高等教育人才培養模式。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科作為特殊用途英語(yǔ)自20世紀50年代融入現代中國高等教育之后，在短短半個(gè)世紀得到廣泛普及和推廣，相關(guān)教育與培訓產(chǎn)業(yè)也日益國際化，為我國培養了不少適應現代化要求的全面發(fā)展的高素質(zhì)復合型人才。2007年教育部批準了在對外經(jīng)貿大學(xué)設置第一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，也充分證明了其做為一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)復合型學(xué)科的重要性，因此在高校不斷探索本科教育教學(xué)新模式的背景下，研究商務(wù)英語(yǔ)研究性教學(xué)模式的構建也具有重要和積極的實(shí)踐意義。
本文結合商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科特色與研究性教學(xué)理論內涵與實(shí)踐要求，探索分析商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)在新時(shí)期、新條件下的新模式，并指導其課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐。
1研究性教學(xué)在高校中的推廣及意義
研究性教學(xué)在我國高等學(xué)校、尤其是研究型大學(xué)中逐步得到推廣，就現有文獻和資料顯示，一些高校開(kāi)展的教學(xué)形式，雖然沒(méi)有冠之以研究性教學(xué)的名字，但是其形式與實(shí)質(zhì)已經(jīng)符合研究性教學(xué)的標準了。研究性教學(xué)是教師為了使學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習而開(kāi)展的一種課堂教學(xué)，它目標在于使學(xué)生以類(lèi)似科學(xué)探究的形式來(lái)學(xué)習。一方面教師要創(chuàng )設良好的研究環(huán)境、營(yíng)造合適的研究氛圍，給學(xué)生提供必要的指導與幫助，另一方面學(xué)生應積極配合教學(xué)，主動(dòng)地探究。在全國21所開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)的高校中，商務(wù)英語(yǔ)課程研究與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節特色突出，如對外經(jīng)貿大學(xué)的《個(gè)人商務(wù)技能》、《國際商法案例》等實(shí)踐課程的設置;
黑龍江大學(xué)教學(xué)環(huán)節基本要求中突出“實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節與內容占總課時(shí)的15%至20%”;北京物資學(xué)院課程教學(xué)規劃中“加強實(shí)踐課的建設，增加商務(wù)模擬談判、國際貿易實(shí)務(wù)觀(guān)摩、電子商務(wù)操作、社會(huì )調查等語(yǔ)言場(chǎng)景模擬及涉外場(chǎng)所實(shí)踐觀(guān)摩課”[4]。這些教學(xué)實(shí)踐環(huán)節的設置無(wú)疑是將學(xué)生作為學(xué)習主體的一種有效教學(xué)形式。
研究性教學(xué)不惟是一種課堂教學(xué)策略或教學(xué)模式，還應是一種教學(xué)理念，在這種教學(xué)理念下，可以依據條件的不同設計出不同的模式。在教育理念方面，研究性教學(xué)認為，學(xué)生是具有主體性的人，學(xué)生具有對教育影響的選擇性、學(xué)習的獨立性、學(xué)習的自覺(jué)性、學(xué)習的創(chuàng )造性;學(xué)生是具有潛能的人，學(xué)生的潛能存在具有豐富性、隱藏性、個(gè)別差異性和可開(kāi)發(fā)性的特點(diǎn);學(xué)生是整體性的人。
在知識傳授方面，研究性教學(xué)在知識傳授方面把整體素質(zhì)發(fā)展與個(gè)性發(fā)展作為它的重要價(jià)值取向。其傳授的知識除了向學(xué)生傳授“確定性知識”之外，還教給學(xué)生掌握“非確定知識”的方法;并認為“確定性知識”有利于學(xué)生對基礎知識、基本技能的掌握，“非確定知識”的獲取與運用則是創(chuàng )造性人才的重要表征，對它的獲取與運用靠的是學(xué)生自己的非依附性認知水平，即自己獨立的選擇信息、運用信息的能力。確定性知識的特點(diǎn)在于它的基本性、基礎性，非確定知識的特點(diǎn)在于它的廣闊性、生活性，他們的結合可以在教學(xué)內容上使學(xué)生的發(fā)展得到有效保證。在創(chuàng )造的過(guò)程中，主要是利用“非確定性知識”，不能獲取、利用“非確定性知識”的人，其創(chuàng )造性是值得懷疑的。因此，為了使學(xué)生“學(xué)會(huì )創(chuàng )造”，必須讓其掌握“非確定性知識”[5]。這些都是研究性教學(xué)的要義所在。
2研究性教學(xué)的實(shí)施途徑
“以項目為中心的學(xué)習”和“以問(wèn)題為中心的學(xué)習”的研究性教學(xué)有助于學(xué)生獲取“非確定性知識”。以項目為中心的學(xué)習改變了短促的、單一的以教師為中心的傳統課堂教學(xué)，而強調長(cháng)期的、跨學(xué)科的并結合現實(shí)世界中的問(wèn)題與實(shí)踐的學(xué)習活動(dòng)。在“以問(wèn)題為中心”的學(xué)習中，問(wèn)題作為學(xué)習的最初動(dòng)機和挑戰，它結構不明確，沒(méi)有簡(jiǎn)單、固定、唯一的正確答案，但它能激起學(xué)生探索、尋求多種解決方法的愿望，構建繼續學(xué)習的需要和聯(lián)系。
因此以問(wèn)題為中心來(lái)組織教學(xué)是研究性教學(xué)實(shí)施的最好路徑[6]。
研究性教學(xué)不同于傳統教學(xué)的主要方面，就是它改變了教師是課堂主體的單一傾向，強調課堂教學(xué)中教師與學(xué)生的主導與主體的地位。這一教學(xué)理念轉換的根本目的，是培養有創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力的人才。創(chuàng )新的核心是什么?就是運用已知，不斷地發(fā)現和解決那些尚未解決的“問(wèn)題”。所以，培養學(xué)生的“問(wèn)題意識”，是培養學(xué)生創(chuàng )新精神和能力的根本。發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，以問(wèn)題為先導，既是學(xué)科研究的起點(diǎn)和不斷發(fā)展的生長(cháng)點(diǎn)，也是課堂教學(xué)從講授型教學(xué)轉變?yōu)檠芯啃越虒W(xué)的路徑。在課堂教學(xué)中抓住問(wèn)題，就是突出了關(guān)鍵點(diǎn)，并能夠引起學(xué)生的注意;而教師圍繞問(wèn)題的有關(guān)介紹和啟發(fā)，可以起到激發(fā)學(xué)生擴散思維和增強批判意識的目的，從而產(chǎn)生進(jìn)一步探究的內在驅動(dòng)力;與此同時(shí)，以問(wèn)題為中心，也有利于在教學(xué)過(guò)程中促進(jìn)學(xué)生的廣泛參與，增強學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，達到快樂(lè )學(xué)習、積極學(xué)習的效果[6]。
3教師角色的轉化
不同于傳統意義上的教學(xué)模式，研究性教學(xué)的關(guān)鍵，是教師要起到“引導”的作用，教師需樹(shù)立這樣一個(gè)思想：教學(xué)過(guò)程不僅僅是傳授知識的過(guò)程，而且是引導學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習與思考的過(guò)程。要想方設法激發(fā)學(xué)生對學(xué)習和探究的內在驅動(dòng)力。然而，這個(gè)過(guò)程又不是僅僅依靠幾次討論和一般性互動(dòng)就能達到的，它需要我們從學(xué)生的認知規律和學(xué)習特點(diǎn)出發(fā)，建構起引導學(xué)生逐步進(jìn)入研討境界的課堂教學(xué)程序。要發(fā)現問(wèn)題，提出問(wèn)題，教師的作用不可忽視。
教師要做好“引導者”，還應該注意科研和教學(xué)的有機融合。在高校，“教”、“研”相長(cháng)是教師的基本素質(zhì)。以科研促教學(xué)，將前沿的科研課題信息、進(jìn)展程度、成果有機與教學(xué)融合，有助于樹(shù)立教師和學(xué)生的批判意識和提高質(zhì)疑、批判的能力，是實(shí)施問(wèn)題中心教學(xué)的極好方法。教師所從事的研究項目，不少是反映和代表該領(lǐng)域前沿的。教師把自己的研究成果帶進(jìn)課堂，能夠比較深入地就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行闡述，既能激起學(xué)生的興趣，又有助于擴展他們的眼界。當然，教師在把自己的研究成果帶進(jìn)課堂的時(shí)候，要注意深入淺出，注意切合教學(xué)內容，特別是注意講出自己的思路及其理?yè)�。否則，學(xué)生難以領(lǐng)會(huì )與理解。
4商務(wù)英語(yǔ)課程
研究性教學(xué)模式的構建與實(shí)踐商務(wù)英語(yǔ)課程的顯著(zhù)特色就是“應用與實(shí)踐”，其實(shí)踐性決定了“以學(xué)生為主體”的必要性，在教育部直屬本科211院校湖南大學(xué)開(kāi)設的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中，除了傳統案例教學(xué)手段的運用之外，還結合現代信息技術(shù)開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)《信息網(wǎng)絡(luò )檢索》和《國際商務(wù)模擬操作》課程，引進(jìn)上海外國語(yǔ)學(xué)院的教學(xué)軟件，實(shí)現課程中學(xué)生模擬商務(wù)談判、訊盤(pán)、報盤(pán)、報價(jià)核算等業(yè)務(wù)操作，與計算機實(shí)現互動(dòng)，最后得到該筆業(yè)務(wù)利潤和回報，有助于學(xué)生將知識快速轉化為技能，得到最直觀(guān)的現實(shí)業(yè)務(wù)訓練。在各高校開(kāi)展研究性、實(shí)踐性教學(xué)的推動(dòng)下，我學(xué)院也應與時(shí)俱進(jìn)，利用各種網(wǎng)絡(luò )自愿和多種形式的教學(xué)手段，形成商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新模式，實(shí)現培養所需復合性專(zhuān)業(yè)技能人才的要求。
以商務(wù)英語(yǔ)核心課程《外貿函電》課程教學(xué)為例，結合該課程實(shí)踐性、操作性強的特點(diǎn)，貫徹研究性教學(xué)的實(shí)施途徑和教師角色轉化的要求，作者在實(shí)踐中探索出一套行之有效的教學(xué)方法和模式。自2008年9月，作者在外國語(yǔ)學(xué)院擔任本科及專(zhuān)科學(xué)生《外貿函電》課程的主講教師，結合傳統“案例分析”的模式，以“模擬實(shí)踐”和“經(jīng)濟實(shí)事解讀”等形式為基礎，以學(xué)生為主體開(kāi)展了靈活多樣的課堂教學(xué)形式，使呆板的課本內容形成“生動(dòng)展現-實(shí)踐模擬-現實(shí)應用”的教學(xué)鏈條，達到了良好的教學(xué)效果。
例如，在外貿函電的教學(xué)過(guò)程中，采用“模擬商務(wù)談判”的形式，在講解了“建立貿易關(guān)系-訊盤(pán)-報盤(pán)-還盤(pán)-接受-簽訂合同”整個(gè)業(yè)務(wù)流程之后，讓學(xué)生各自以公司為身份，分別擔任買(mǎi)方和賣(mài)方，開(kāi)展會(huì )議形式的“模擬商務(wù)談判”，期間要求學(xué)生首先對“商務(wù)談判禮儀與技巧”結合所學(xué)相關(guān)課程展開(kāi)研究，并在模擬談判時(shí)使用，最終評選出“談判高手”、“最有利可圖業(yè)務(wù)”獎，使學(xué)生對枯燥的商務(wù)談判產(chǎn)生研究興趣和直觀(guān)概念;“支付方式信函寫(xiě)作”一章，首先給學(xué)生呈現支付方式的歷史和發(fā)展過(guò)程，從“金屬貨幣”到“紙幣”到“有價(jià)票據”到現代以EDI為方式的“電子商務(wù)和網(wǎng)上支付”，要求學(xué)生將每個(gè)階段的支付形式結合所查找資料和自己的理解以“支付方式情景模擬”的形式在課堂上展現，使學(xué)生通過(guò)自己的研究更清楚了解不同時(shí)代的支付行為;在當今“網(wǎng)絡(luò )貿易”盛行的時(shí)代，要求學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )親身體驗B2B貿易形式下支付的達成，如加入Alibaba.com(阿里巴巴，企業(yè)在線(xiàn)網(wǎng)上交易平臺)采購群，親自發(fā)出模擬詢(xún)盤(pán)與網(wǎng)上支付;在講解何謂“有價(jià)票據”時(shí)，結合2008年金融危機，讓學(xué)生通過(guò)觀(guān)看央視紀錄片《華爾街之投資之道》了解有價(jià)票據或金融證券在國際金融舞臺上的重要作用以及影響，課后要求學(xué)生收集相關(guān)資料并針對2008年金融危機的根源和必然性做出分析。在“信用證修改信函寫(xiě)作”一章，由學(xué)生角色扮演信用證“通知行”和“受益人”，根據資料進(jìn)行模擬實(shí)務(wù)操作的信用證審核和修改。
這些課堂形式的開(kāi)展，使學(xué)生在充分理解課本內容的同時(shí)，形成自我總結和發(fā)展的良好學(xué)習習慣，根據所學(xué)內容和方法對相關(guān)現實(shí)經(jīng)濟問(wèn)題做出理性分析和解讀，形成“提出問(wèn)題-自我分析-解決問(wèn)題”的創(chuàng )新能力和思維方式，既拓寬了視野，又鞏固和拓展了所學(xué)內容，有利于逐步形成“邏輯思辨能力”和“研究性思維模式”，大大改善了教學(xué)效果和文科學(xué)生思維定式，正所謂“授人于魚(yú)，不如授人于漁”。
5結語(yǔ)
實(shí)踐證明，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中使用各種實(shí)踐和研究性教學(xué)手段大大有助于提高教學(xué)效果以及學(xué)生的興趣和積極性，當然，由于教學(xué)條件的有限，對于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新模式的構建與實(shí)踐還有待改進(jìn)和完善，如更多的利用網(wǎng)絡(luò )平臺將更多與相關(guān)商務(wù)有關(guān)信息融合在課堂教學(xué)中，與本地企業(yè)聯(lián)手，將課堂真正設置到實(shí)踐業(yè)務(wù)第一線(xiàn)。在探索商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新模式的道路上，需要學(xué)生和老師的積極努力，更需要學(xué)校和社會(huì )各界的積極配合，只有這樣才能真正實(shí)現“學(xué)以致用”，才能真正達到培養“以社會(huì )需求為導向的社會(huì )實(shí)用型人才”。
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